Unduh PDF
Unduh PDF
Artikel wikiHow ini akan mengajarkan kepada Anda cara mengubah atau mengatur ulang kata sandi akun Skype. Anda bisa mengubah kata sandi yang masih diketahui melalui situs web Skype, atau mengatur ulang kata sandi yang terlupa dari situs web dan aplikasi seluler Skype. Perlu diingat bahwa kata sandi akun Skype sama dengan kata sandi akun Microsoft. Oleh karena itu, perubahan kata sandi akun Skype akan turut mengubah kata sandi akun Microsoft yang terhubung.
Langkah
-
Buka halaman pengelolaan akun Skype (“ Account Management ”). Kunjungi https://secure.skype.com/portal/overview melalui peramban web komputer. Halaman pengelolaan akun akan ditampilkan jika Anda sudah masuk ke akun Microsoft.
- Jika belum, masukkan alamat surel dan kata sandi saat diminta.
- Anda tidak bisa mengubah kata sandi akun Skype melalui aplikasi seluler Skype.
-
Geser layar dan klik Change password . Opsi ini berada di bawah judul " Settings and preferences " pada sisi kanan halaman.
-
Masukkan kata sandi. Saat diminta, klik kolom " Enter password ", kemudian tikkan kata sandi yang digunakan untuk masuk ke akun.
- Jika Anda diminta memverifikasi identitas, pilih metode verifikasi, masukkan informasi yang hilang, dan dapatkan kode verifikasi dari alamat surel atau ponsel, kemudian masukkan kode pada kolom yang tersedia. Anda bisa melewati langkah berikutnya.
-
Klik Sign in . Tombol ini berada di bawah kolom teks. Setelah itu, Anda akan masuk ke akun dan formulir perubahan kata sandi akan ditampilkan.
-
Masukkan kata sandi yang aktif saat ini. Pada kolom teks atas di halaman, tikkan kata sandi yang sebelumnya ditikkan untuk masuk ke akun.
-
Masukkan kata sandi baru dua kali. Tikkan kata sandi baru yang diinginkan pada kolom " New password ", kemudian masukkan kembali entri kata sandi tersebut pada kolom " Reenter password " di bawahnya.
-
Klik Save . Tombol biru ini berada di bagian bawah halaman. Kata sandi akun Skype Anda akan diperbarui.Iklan
Metode 2
Metode 2 dari 3:
Mengatur Ulang Kata Sandi Akun Skype yang Terlupa pada Komputer Desktop
-
Buka Skype. Klik atau klik dua kali ikon Skype yang tampak seperti huruf “S” berwarna putih dengan latar belakang biru. Halaman log masuk Skype akan ditampilkan.
-
Masukkan alamat surel. Tikkan alamat surel yang digunakan untuk masuk ke akun Skype pada kolom teks di tengah halaman.
-
Klik Next . Tombol ini berada di bawah kolom surel.
-
Klik Forgot my password . Tautan ini berada di bawah kolom kata sandi. Formulir pengaturan ulang kata sandi akan ditampilkan.
-
Masukkan karakter-karakter yang ditampilkan secara acak. Pada kolom teks di bagian bawah halaman, tikkan karakter-karakter yang Anda lihat di bagian tengah halaman.
- Anda bisa mengeklik tombol “ New ” di samping kotak karakter untuk memuat ulang karakter acak yang baru.
-
Klik Next . Tombol ini berada di bawah kolom teks. Selama Anda memasukkan karakter-karakter yang tepat, jendela opsi pemulihan akan ditampilkan.
-
Pilih alamat surel pemulihan. Klik alamat surel yang ditampilkan pada halaman.
- Jika nomor telepon Anda tersedia, Anda bisa memilih nomor tersebut sebagai pengganti alamat surel agar pihak Skype dapat mengirimkan kode konfirmasi melalui pesan singkat.
-
Masukkan informasi yang hilang. Tikkan nama pengguna alamat surel pada kolom di tengah halaman. Jika Anda ingin menggunakan nomor telepon, masukkan empat digit terakhir nomor telepon Anda.
-
Klik Send code . Tombol ini berada di bawah kolom teks. Kode verifikasi akan dikirimkan ke alamat surel (atau nomor telepon) Anda.
-
Dapatkan kode. Untuk mendapatkan kode verifikasi, ikuti langkah-langkah berikut:
- Surel — Buka kotak masuk akun surel pemulihan, klik pesan berjudul " Microsoft account password reset ", dan tinjau kode setelah teks " Here is your code " pada pesan.
- Ponsel — Buka aplikasi perpesanan pada ponsel, pilih pesan dari Microsoft, dan tinjau kode yang dicantumkan dalam pesan.
-
Masukkan kode. Tikkan kode yang didapatkan dari surel atau ponsel ke kolom teks di bagian tengah halaman.
-
Klik Next . Tombol ini berada di bagian bawah jendela.
-
Masukkan kata sandi baru dua kali. Tikkan kata sandi baru yang diinginkan pada kolom " New password ", kemudian masukkan kembali entri yang sama pada kolom " Reenter password " di bawahnya.
-
Klik Next . Tombol ini berada di bawah kolom " Reenter password ". Kata sandi akun Skype Anda akan diubah setelahnya.
-
Klik Next pada halaman konfirmasi, kemudian masuk ke akun Skype. Sekarang Anda sudah bisa masuk dengan mengetikkan alamat surel, mengeklik tombol “ Next ”, mengetikkan kata sandi baru, dan mengeklik “ Sign in ”.Iklan
Metode 3
Metode 3 dari 3:
Mengatur Ulang Kata Sandi Skype yang Terlupa pada Aplikasi Seluler Skype
-
Buka Skype. Sentuh ikon aplikasi Skype yang tampak seperti huruf “S” berwarna putih dengan latar belakang biru. Halaman log masuk Skype akan ditampilkan setelahnya.
-
Sentuh Sign in with Microsoft . Tombol putih ini berada di bagian tengah halaman log masuk.
-
Masukkan alamat surel Skype. Sentuh kolom teks di bagian tengah layar, kemudian tikkan alamat surel yang digunakan untuk masuk ke akun.
-
Sentuh Next . Tombol ini berada di bagian bawah layar.
-
Sentuh Forgot my password . Tautan ini berada di bawah kolom kata sandi.
-
Masukkan karakter-karakter yang ditampilkan secara acak. Sentuh kolom teks di bagian bawah layar, kemudian tikkan karakter-karakter yang dimuat secara acak di layar.
- Anda bisa menyentuh tombol “ New ” di samping barisan karakter untuk memuat ulang karakter baru.
-
Sentuh Next . Tombol ini berada di bagian bawah layar.
-
Pilih alamat surel pemulihan. Sentuh alamat surel yang ingin digunakan untuk memverifikasi identitas akun Skype Anda.
- Jika nomor telepon Anda ditampilkan, Anda bisa memilihnya sebagai pengganti alamat surel agar pihak Skype dapat mengirimkan kode konfirmasi melalui pesan singkat.
-
Masukkan informasi yang hilang. Tikkan bagian alamat surel yang hilang atau—jika Anda memilih nomor telepon—masukkan empat digit terakhir nomor Anda.
-
Sentuh Send code . Tombol biru ini berada di bagian bawah kolom teks.
-
Dapatkan kode. Untuk mendapatkan kode verifikasi, ikuti langkah-langkah berikut:
- Surel — Buka kotak masuk akun surel pemulihan, klik pesan berjudul " Microsoft account password reset ", dan tinjau kode setelah teks " Here is your code " pada pesan.
- Ponsel — Buka aplikasi perpesanan pada ponsel, pilih pesan dari Microsoft, dan tinjau kode yang dicantumkan dalam pesan.
-
Masukkan kode. Tikkan kode yang didapatkan dari surel atau ponsel ke kolom teks di bagian tengah layar Skype.
-
Sentuh Next . Tombol ini berada di bawah kode.
-
Masukkan kata sandi baru dua kali. Tikkan kata sandi baru yang diinginkan pada kolom " New password ", kemudian masukkan kembali entri yang sama pada kolom " Reenter password " di bawahnya.
-
Sentuh Next . Tombol ini berada di bawah kolom " Reenter password ". Setelah itu, kata sandi akun Skype Anda akan diubah.
-
Sentuh Next pada halaman konfirmasi, kemudian masuklah ke akun. Anda bisa masuk ke akun dengan mengetikkan alamat surel, menyentuh tombol “ Next ”, mengetikkan kata sandi baru, dan memilih tombol “ Sign in ”.Iklan
Tips
- Anda bisa memulihkan akun Skype lama dengan masuk menggunakan nama pengguna Skype, dan bukan alamat surel Skype lama. Setelah memasukkan nama pengguna, klik tautan “ Forgot password ” untuk membuka halaman opsi pemulihan.
Iklan
Peringatan
- Jika Anda tidak bisa mengakses setidaknya satu opsi akun pemulihan, tandai opsi " I don't have any of these " dan ikuti perintah yang ditampilkan di layar. Jika Anda masih tidak bisa memulihkan dan mengakses kembali akun dalam cara ini, Anda perlu membuat akun Skype baru.
Iklan
Iklan