Unduh PDF Unduh PDF

Jika Kindle Anda tidak responsif atau sering bermasalah, Anda dapat melakukan reset untuk mengatasinya. Sebagian besar masalah yang timbul pada Kindle sebenarnya cukup diatasi dengan soft reset biasa. Namun, jika Anda ingin solusi yang lebih permanen, Kindle juga dapat dikembalikan menjadi pengaturan pabrik ( hard reset ). Begitu selesai reboot , Kindle pun akan bekerja seperti baru lagi. Untungnya, untuk tiap jenis Kindle yang berbeda, terdapat beberapa langkah mudah agar Kindle kembali berfungsi seperti semula.

Cara Cepat Mengatasi Masalah

Masalah Solusi
Layar beku/tidak responsif Lakukan soft reset
Kindle berjalan lamban Lakukan soft reset
Komputer tidak mengenali Kindle Lakukan factory reset
 Kindle terus-menerus malfungsi setelah restart  Lakukan factory reset
Kindle tidak dapat terhubung ke jarangan nirkabel Lakukan factory reset
Kindle membeku ketika reboot Isi ulang baterai Kindle dan lakukan soft reset
Bagian 1
Bagian 1 dari 3:

Mempersiapkan Reset Kindle

Unduh PDF
  1. Terkadang Kindle dapat mengalami macet pada posisi fluks antara on dan off . Layarnya dapat cepat membeku atau tombol-tombolnya akan tidak bekerja untuk sementara. Cukup matikan Kindle Anda, kemudian colokkan ke stopkontak untuk mengisi ulang baterainya. Setelah itu hidupkan kembali Kindle. Cobalah cara ini terlebih dahulu sebelum Anda repot melakukan reset hanya untuk memperbaiki masalah yang mungkin sebenarnya kecil.
  2. Soft reset tidak akan menghapus password atau buku-buku digital yang Anda simpan, dan umumnya dilakukan agar Kindle beroperasi lebih cepat atau memperbaiki layar utama yang beku. Sementara itu, hard reset akan menghapus semua data dan mengembalikan Kindle ke pengaturan pabrik. Hal ini dilakukan sebagai upaya terakhir jika Kindle mengalami gangguan berskala besar, layar beku yang terus berulang, kerusakan dalam, dll. [1]
    • Jika Anda telah mencoba soft reset berkali-kali, mungkin sudah saatnya mencoba hard reset .
    • Amazon juga menawarkan layanan pelanggan yang dapat membantu memutuskan opsi paling tepat untuk Anda.
    • Jika Kindle tidak sengaja terjatuh atau tercemplung ke dalam air, sebaiknya anda membawanya ke tenaga profesional. Amazon menawarkan barang pengganti secara gratis jika masa garansi Anda masih berlaku. Jika masa garansi telah habis, mereka dapat mengirimi Anda Kindle yang telah diperbarui dengan harga diskon. [2]
  3. Ini sangat penting jika Anda melakukan soft atau hard reset . Colok Kindle Anda menggunakan kabel power yang tersedia pada perangkat. Pastikan bar penunjuk baterai di bagian atas layar utama benar-benar terisi. Begitu baterai terisi penuh, cabut Kindle dari kabel power .
    • Baterai harus terisi minimal empat puluh persen untuk dapat melakukan hard reset.
  4. semua sandi dan berkas penting Anda. Begitu Anda menghapus isi Kindle, Anda akan kehilangan semua yang Anda simpan. Konten yang Anda beli melalui Amazon akan tetap terhubung ke akun Anda dan dapat diunduh ulang. Tetapi, e-book dan aplikasi pihak ketiga harus disimpan secara terpisah. Ini dapat dilakukan dengan menyambungkan Kindle ke laptop menggunakan kabel USB. Klik dan drag semua yang Anda butuhkan ke satu folder khusus di bagian unduh. [3]
    Iklan
Bagian 2
Bagian 2 dari 3:

Melakukan Soft Reset pada Kindle

Unduh PDF
  1. pada Kindle First Generation. Pertama, matikan Kindle Anda. Buka kover belakang Kindle dan copot baterainya. Tunggu selama satu menit sebelum Anda memasang kembali baterai. Pasang kembali kover belakang, kemudian hidupkan Kindle Anda. [4]
    • Untuk mengeluarkan baterai dari Kindle, gunakan kuku jari atau benda yang ujungnya runcing seperti bolpoin. Jangan gunakan gunting atau pisau yang dapat merusak baterai.
    • Pastikan Anda memasang kembali kover belakang Kindle hingga terkunci sempurna, yang ditandai oleh suara “snap”.
  2. Pertama, tahan tombol power selama 20 detik. Tekan tombol power dan tahan selama 20 sampai 30 detik sebelum melepaskannya. Perangkat akan melakukan reboot ketimbang mematikannya langsung. Layar reboot (hitam seluruhnya, atau layar kosong) akan muncul segera setelah tombol power dilepaskan.
  3. Kindle akan melakukan reboot selama satu atau dua menit. Bersabarlah dan berikan waktu cukup bagi perangkat untuk menyelesaikan proses reset . Kindle akan menyala secara otomatis setelah proses reboot selesai. Jika Kindle tidak menyala juga hingga sepuluh menit, hidupkan power secara manual.
    • Ada kemungkinan Kindle akan membeku ketika proses reboot berlangsung. Mungkin inilah yang terjadi ketika Kindle tetap beku saat layar reboot hingga lebih dari sepuluh menit.
  4. Jika perangkat membeku ketika reboot atau tidak merespons terhadap reset sama sekali, colokkan ke charger dan biarkan baterainya terisi selama 30 menit atau lebih. Pastikan Kindle Anda memiliki cukup waktu untuk melakukan pengisian ulang baterai hingga penuh. Jika Anda mencabut Kindle dari charger terlalu dini, mungkin Anda harus mengulangi kembali langkah-langkah sebelumnya. [5]
  5. Setelah baterai Kindle terisi, tekan tombol power dan tahan selama 20 detik hingga layar reboot muncul lagi. Biarkan perangkat melakukan reboot selama satu atau dua menit sebelum Anda memeriksanya kembali. Ini akan menyelesaikan proses reset.
  6. Scroll tiap halaman dalam buku pilihan Anda menggunakan tab panah yang terletak di bagian samping Kindle. Tekan tombol-tombol di bagian bawah Kindle untuk memeriksa apakah tombol berfungsi dengan baik. Matikan dan hidupkan Kindle Anda untuk melihat apakah Kindle mati/hidup dengan lancar. Teruslah bermain dan bereksperimen dengan Kindle hingga Anda yakin Kindle sudah bekerja sebagaimana mestinya. Jika tidak, Anda mungkin ingin mengulangi langkah-langkah sebelumnya, atau melakukan hard reset .
    Iklan
Bagian 3
Bagian 3 dari 3:

Reset Kindle ke Pengaturan Default Pabrik

Unduh PDF
  1. Pertama, hidupkan Kindle Anda. Buka kover belakang Kindle menggunakan jari atau benda kecil berujung tajam. Cari sebuah lubang kecil, yang merupakan tombol reset . Gunakan bolpoin yang berujung tajam atau tusuk gigi untuk menekan tombol selama 30 detik atau sampai Kindle mati. Tunggu sampai Kindle reboot sendiri. [6]
  2. Tekan dan tahan tombol power selama 30 detik. Segera setelah Anda melakukannya, tekan dan tahan tombol Home. Lakukan ini hingga layar Kindle Anda berkedip. Tunggu sampai Kindle reboot sendiri. [7]
  3. Tekan dan tahan tombol power selama 15-30 detik. Setelah ini tunggu Kindle Anda reboot sendiri, dan Kindle akan kembali ke pengaturan semula. Jika cara ini tidak bekerja, Anda dapat mencobanya lagi. Pastikan baterai Kindle Anda terisi penuh.
  4. Cukup tekan dan tahan tombol power selama 20 detik. Layar Kindle akan mati dan berubah menjadi hitam. Selanjutnya tunggu sampai Kindle reboot sendiri. Jika cara ini tidak bekerja, Anda dapat mencobanya lagi. Pastikan baterai Kindle Anda minimal terisi 40%, yaitu jumlah yang cukup untuk melakukan hard reset . [8]
  5. Pertama klik tombol “Home”, kemudian klik “Menu” di layar. Sebuah bar akan muncul, dan Anda harus mengeklik “Settings”. Selanjutnya klik “Menu” lagi, lalu klik “Reset to Factory Settings”. Tunggu sampai Kindle Anda reboot sendiri.
  6. dan jembalikan Kindle 5-Way Controller seperti semula. Langkah ini berlaku baik untuk Kindle Fourth maupun Fifth Generation. Navigasi Kindle Anda ke halaman “Menu”. Pilih “Settings”, kemudian tekan “Menu” lagi. Selanjutnya klik “Restore to Factory Settings”. Tunggu sampai Kindle Anda reboot sendiri.
  7. Kindle Paperwhite. Pertama, tekan “Menu” di layar utama. Sebuah layar baru akan muncul, di mana Anda harus mengklik “Settings”. Setelah Anda mengeklik “Settings”, kembalilah ke “Menu”, scroll layar baru tersebut ke bawah, dan klik “Reset Device”. Akan muncul layar peringatan yang memungkinkan Anda membatalkan proses reset seandainya Anda berubah pikiran. Klik “Yes” untuk mereset Kindle kembali ke pengaturan pabrik. [9]
  8. Geser menu paling atas ke bawah dan klik “More…”. Selanjutnya klik “Settings” dan terus scroll ke bawah hingga Anda menemukan “Device” dan menekannya. Lalu di bagian paling bawah, klik “Restore to Factory Settings”. Tunggu hingga Kindle melakukan restart . Jika cara ini tidak bekerja, Anda dapat mencobanya lagi. Pastikan baterainya terisi sebelum Anda mencoba lagi. [10]
    Iklan

Tips

  • Jika reset Kindle tidak menyelesaikan masalah Anda, hubungi Amazon di http://www.amazon.com/contact-us . Anda juga dapat menelepon Amazon Kindle Support di nomor 1-866-321-8851 atau nomor internasional di 1-206-266-0927. [11]
  • Coba lakukan terus-menerus. Terkadang Kindle tidak akan merespons setelah satu kali restart saja. Mungkin dibutuhkan dua atau tiga kali restart .
  • Berikan jeda tiap percobaan restart . Jangan restart Kindle Anda berulang kali secara berturut-turut. Biarkan Kindle Anda ‘istirahat’. Anda juga dapat mengisi ulang baterainya selama waktu jeda ini.
Iklan

Peringatan

  • Jika Anda takut telah terjadi masalah serius pada Kindle Anda, bawalah ke tenaga profesional. Jangan coba-coba memperbaikinya sendiri.
  • Selalu miliki dan jaga backup berkas Anda, baik e-book maupun sandi. Walau Anda hanya melakukan soft reset , tetap ada kemungkinan Anda bisa kehilangan informasi.
Iklan

Tentang wikiHow ini

Halaman ini telah diakses sebanyak 8.160 kali.

Apakah artikel ini membantu Anda?

Iklan