Unduh PDF Unduh PDF

Mesin pembuat kopi Keurig bisa memudahkan Anda menyiapkan kopi yang nikmat di pagi hari. Namun, apa yang harus dilakukan jika mesin tidak bekerja saat Anda menekan tombolnya? Keurig tidak menyediakan tombol "reset", tetapi Anda bisa menekan kombinasi tombol ajaib untuk menyetel ulang (reset) mesin tersebut. Sayangnya, tidak ada solusi cepat dan mudah, tetapi Anda bisa mengatasi masalah ini dengan melakukan proses yang sederhana (termasuk power cycle ). Jalankan langkah-langkah yang dijelaskan di artikel ini agar Anda bisa menikmati secangkir kopi yang sedap dalam waktu singkat.

Hal yang Perlu Anda Ketahui

  • Sediakan stopkontak khusus untuk Keurig agar terhindar dari kelebihan beban. Pastikan untuk memberi daya yang cukup pada mesin pembuat kopi ini.
  • Lakukan power cycle dengan mematikan dan mencabut kabel daya Keurig dari stopkontak. Tunggu selama 30 detik, kemudian tancapkan lagi steker ke sumber daya dan nyalakan kembali mesinnya.
  • Bersihkan jarum ( needle ) masuk dan keluar menggunakan penjepit kertas untuk menghilangkan sisa ampas kopi yang mungkin membuatnya tersumbat.
1

Naikkan dan turunkan handelnya jika siklus pembuatan kopi terganggu.

Unduh PDF
  1. Jika mesin pembuat kopi berhenti mendadak di tengah-tengah siklus pembuatan kopi, lakukan reset dan mulailah kembali dari awal. Masalah ini bisa terjadi apabila mesin kehilangan daya karena suatu hal ketika Anda sedang membuat kopi. Dayanya mungkin mati dan menyala secara bergantian, atau stekernya mungkin tercabut dari stopkontak secara tidak sengaja. Jika hal ini terjadi, angkat handelnya dan taruh kembali ke tempatnya semula. Cara ini biasanya bisa mengatasi masalah, walaupun mungkin Anda sebaiknya mengambil K-cup baru jika yang lama sudah digunakan dalam proses pembuatan kopi. [1]
    • Mungkin Anda bisa memperkirakan ukurannya dan menyimpan K-cup yang lama. Sebagai contoh, apabila kopi yang masuk ke dalam cangkir hanya sedikit ketika Anda memilih ukuran K-cup yang besar, cobalah menggunakan cangkir berukuran sedang ketika membuat kopi berikutnya.
    Iklan
2

Periksa stopkontak untuk melihat apakah mesin pembuat kopi mendapatkan daya.

Unduh PDF
  1. Mulailah dengan menekan tombol daya. Apabila tombol " Add Water " (tambahkan air) berkedip biru, mesin tersebut mendapatkan daya. [2] Jika tidak, mungkin masalahnya bukan terletak pada mesin, tetapi stopkontaknya. Jika tidak ada daya, mesin tidak akan mengeluarkan cahaya atau suara. [3]
    • Jika stopkontak mempunyai sakelar reset, Anda juga bisa menekannya. Tancapkan peralatan lain untuk melihat apakah alat tersebut bisa berfungsi di lubang yang Anda gunakan untuk menancapkan steker Keurig.
    • Mesin pembuat kopi Keurig membutuhkan daya yang besar sehingga produsennya menyarankan agar Anda menggunakan stopkontak yang terpisah, khusus untuk mesin tersebut. Stopkontak yang digunakan oleh banyak peralatan bisa membuat Keurig tidak berfungsi. [4]
3

Cabut kabel daya Keurig selama setidaknya 30 detik.

Unduh PDF
  1. Matikan mesin (apabila belum dilakukan), lalu cabut kabel daya dari stopkontak. Biarkan kabel tidak menancap di sumber daya selama setidaknya 30 detik agar daya yang tertinggal benar-benar hilang. Seperti pada kebanyakan perangkat, mesin Keurig juga berisi komputer kecil. Melakukan power cycle pada komputer tersebut bisa menghilangkan glitch (kesalahan sistem) yang membuat mesin tidak bekerja. [5]
    • Setelah berlalu 30 detik, tancapkan kembali kabel daya ke stopkontak dan lihat apakah tindakan ini bisa mengatasi masalah. Jika masalah belum hilang, cabut kembali kabel daya, dan lanjutkan ke langkah berikutnya.
    Iklan
4

Keluarkan wadah air dari mesin.

Unduh PDF
  1. Cabut kabel daya dari stopkontak, lalu keluarkan wadah airnya. Bilas dan bersihkan kotoran yang menempel pada konektor. Jika Keurig tidak bisa mengakses air, mesin tersebut tidak akan bisa membuat kopi. Isilah kembali wadahnya dengan air bersih, lalu masukkan lagi ke dalam mesin. [6]
    • Apabila masih ada sisa air di dalamnya yang telah dipompa dari wadah tersebut sebelum mesin pembuat kopi berhenti bekerja, Anda bisa menghilangkannya dengan menekan dan menahan tombol Brew (tombol untuk menjalankan pembuatan kopi) setelah kabel daya Keurig ditancapkan kembali ke stopkontak.
5

Bersihkan sumbatan pada jarum masuk dan keluar.

Unduh PDF
  1. Karena jarum ini masuk ke dalam kopi, pasti ada bubuk yang menempel di bagian dalamnya. Siapkan penjepit kertas yang telah diluruskan, lalu masukkan ke bagian dalam jarum untuk membersihkannya. Apabila masih ada K-cup di dalam mesin, Anda harus mengeluarkannya terlebih dahulu sebelum membersihkan jarum.
    • Tergantung model Keurig, cara mengakses jarumnya akan berbeda-beda. Anda bisa melihatnya ketika menaikkan handel dan mengeluarkan K-cup dari dudukannya.
    Iklan
6

Tancapkan kembali kabel daya Keurig dan jalankan siklus pembuatan kopi.

Unduh PDF
  1. Jika hanya Keurig yang menggunakan stopkontak tersebut, daya yang didapatkan mesin akan mencukupi. Ketika menancapkan stekernya ke sumber daya, perhatikan apakah lampu di Keurig berkedip, yang menandakan bahwa mesin tersebut berfungsi normal dan siap digunakan. Mungkin Anda perlu membuka dan menutup dudukan K-cup . Apabila lampunya menyala ketika handel ditekan, berarti mesin tersebut siap digunakan. [7]
    • Jika lampunya tidak menyala atau mesin Keurig tidak bisa digunakan untuk membuat kopi, mungkin Anda harus membersihkan atau menghilangkan kerak yang menempel di mesin.
7

Jalankan siklus pembersihan atau penghilangan kerak untuk menyingkirkan tumpukan kotoran.

Unduh PDF
  1. Keurig menyarankan agar Anda membersihkan mesin ini minimal 3 bulan sekali. Beberapa model telah diprogram untuk meminta Anda membersihkan mesin dan tidak bisa digunakan sebelum Anda melakukan 1 siklus pembersihan. Jika hal ini yang menyebabkan masalah, mesin Keurig pasti bisa digunakan kembali setelah Anda menjalankan siklus pembersihan atau penghilangan kerak. [8]
    • Mungkin Anda mengira proses membersihkan dan menghilangkan kerak ini sulit dilakukan. Namun, tugas ini sebenarnya cukup mudah dikerjakan setelah Anda terbiasa melakukannya, dan hanya menghabiskan waktu beberapa menit.
    • Apabila lampu di wadah penampung tetesan menyala merah, berarti isinya sudah penuh dan harus dikosongkan. Geser wadah tersebut ke arah Anda dan buang isinya di wastafel. Anda juga dapat membilasnya, tetapi jangan membersihkannya dengan mesin pencuci piring. [9]
    Iklan
8

Hubungi Customer Service Keurig di 1-866-901-BREW.

Unduh PDF
  1. Apabila langkah-langkah dasar yang telah Anda lakukan tidak bisa membuat Keurig berfungsi kembali, mintalah bantuan kepada Customer Service (layanan pelanggan). Tindakan ini perlu dilakukan jika Anda baru saja membelinya dan tidak ingin melakukan sesuatu yang bisa membatalkan garansi. Jelaskan apa yang terjadi kepada pegawai yang menerima telepon Anda. Dia akan memberi tahu apa yang harus Anda lakukan selanjutnya. [10]
    • Catat model Keurig di kertas ketika Anda menelepon, serta usia mesinnya (apabila umurnya sudah lebih dari setahun, cobalah mengingatnya).
    • Garansi Keurig berlaku 1 tahun sejak tanggal pembelian. Keurig akan memperpanjang masa garansi 12 bulan lagi setelah satu tahun pertama apabila Anda menghubungkan mesin tersebut ke aplikasi Keurig melalui Wi-Fi, minimal satu kali setiap 90 hari selama 2 tahun penuh. [11]

Peringatan

  • Air suling tidak bisa digunakan pada mesin Keurig. Anda boleh saja menggunakan air keran, tetapi Keurig menyarankan untuk menggunakan air kemasan atau air yang disaring untuk hasil terbaik. [12]
  • Buku panduan pengguna Keurig mengingatkan bahwa mesin pembuat kopi Keurig tidak dirancang untuk diutak-atik oleh pengguna, selain prosedur pemeliharaan dasar. Metode penyetelan ulang lain yang mungkin Anda lakukan bisa membatalkan garansi. [13]
Iklan

Tentang wikiHow ini

Halaman ini telah diakses sebanyak 374 kali.

Apakah artikel ini membantu Anda?

Iklan