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운송장 번호는 택배가 발송되는 대로 배송 현황을 조회할 수 있게 해준다. 만약 당신이 운송장 번호를 보유하고 있지 않더라도, 많은 주요 택배 회사들은 운송장 번호 없이 택배를 조회할 수 있는 온라인 무료 툴을 제공한다. 이 툴을 사용하기 위해서는 택배 회사 웹사이트를 방문하고 계정을 등록해야 한다. 계정을 만들고 나면 로그인을 한 뒤 다른 배송 정보를 기반으로 올바른 택배를 찾으면 된다. 이글은 미국 UPS와 USPS, 그리고 FedEx에서 제공하는 서비스를 바탕으로 작성되었다.
단계
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UPS My Choice에 등록한다. https://www.ups.com/us/en/services/tracking/mychoice.pagef 를 방문한다. My Choice는 UPS를 통해 보내지는 택배를 조회할 수 있게 해줄 것이다. 무료 멤버십과 일 년에 $40(약 45000 원)인 프리미엄 멤버십 중 하나를 택해야 한다. 원하는 멤버십을 고르고 그 아래에 있는 노란색의 “계속하기” 버튼을 클릭한다. 등록 페이지로 이동하면 개인 정보를 입력하고 주소를 확인한다.
- 무료 버전의 My Choice는 운송장 번호 없이 당신의 택배를 추적하게 해줄 것이다.
- 프리미엄 멤버십을 등록하면 받는 사람의 주소와 배송 날짜를 변경할 수 있다.
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https://www.ups.com 에 로그인을 한다. UPS 웹사이트에 접속하고 페이지 상단에 있는 “로그인”을 클릭한다. 계정을 등록할 때 사용했던 정보를 입력하고 "로그 인"을 클릭한다.
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페이지 상단의 “조회” 탭을 클릭한다. 로그인을 하면 페이지 상단의 “조회” 탭을 눌러 발송 중인 모든 택배를 조회할 수 있다. 이렇게 하면 발송되고 있는 택배나, UPS 측이 당신의 주소로부터 넘겨받았거나, 또는 당신의 주소로 향하는 모든 택배 목록을 볼 수 있다.
- UPS는 당신의 주소를 사용하는 모든 택배들을 통합하여 당신의 계정에서 조회 가능하게 할 것이다.
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USPS 웹사이트에서 Informed Delivery에 가입한다. https://reg.usps.com/entreg/RegistrationAction_input 를 방문한다. 개인 정보와 주소를 이용해 양식을 작성한다. 계정을 생성하면 다양한 USPS 툴에 접근할 수 있는데, USPS를 통해 보내거나 받는, 선택한 택배를 온라인으로 조회하는 서비스도 있다. [2] X 출처 검색하기
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로그인을 한 뒤 나의 대시보드로 이동한다. 화면 상단의 “조회 및 관리”를 클릭하고 “나의 USPS”까지 스크롤을 내린다. 이 페이지는 당신의 대시보드이며, 지난 2주 간 수령하거나 보낸 모든 택배의 목록이 나열돼 있을 것이다. [3] X 출처 검색하기
- USPS는 당신이 계정을 등록할 때 사용한 주소로 현재 배송 중인 택배 또는 그 주소로부터 배송이 진행 중인 택배를 모두 보여줄 것이다.
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조회하고 싶은 택배를 클릭한다. 택배를 클릭하면 현재 위치와 마지막으로 머물었던 우체국 위치를 포함한 추가 정보가 뜰 것이다. [4] X 출처 검색하기
- 더 이상 운송장 번호를 보유하고 있지 않거나 택배의 운송장 번호가 아예 없더라도 대시보드를 이용해 택배를 계속 추적할 수 있다.
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만약 택배가 분실됐다면 탐색 요청서를 제출하자. 배송 예정 날짜의 7일 이내에도 택배가 도착하지 않았다면, 탐색 요청서를 제출해서 USPS가 택배를 찾아보게 할 수 있다. https://www.usps.com/help/missing-mail.htm 로 접속하고 “분실된 우편물 탐색 시작하기”를 클릭한다. 발송인과 수령인의 주소, 택배 크기, 그리고 신원 확인에 필요한 다른 정보를 제공해야 한다. [5] X 출처 검색하기광고
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FedEx Delivery Manager에 가입한다. https://www.fedex.com/apps/fdmenrollment/ 로 접속한다. 양식을 작성하고 FedEx Delivery Manager 계정에 가입한다. 개인 정보와 유효한 주소를 제공해야 한다. [6] X 출처 검색하기
- 신원을 입증하기 위해서는 개인 정보를 입력하고 보안 관련 질문에 답을 해야 한다. [7] X 출처 검색하기
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포털에 로그인을 하고 추적하고 싶은 택배를 찾는다. 가입을 완료하면 http://www.fedex.com/ 에 방문하고 “로그인”을 클릭해 Delivery Manager에 접속한다. 발송하거나 수령되는 택배를 추적할 수 있는 포털로 바로 연결될 것이다. 현재 추적하고 있는 택배의 위치를 알아보려면 “배송 현황” 아래를 확인하자. [8] X 출처 검색하기
- Delivery Manager에 가입을 할 경우, 택배가 도착할 날의 시간을 바꾸거나 배송 알림을 켤 수도 있다.
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Delivery Manager를 사용하는 대신에 door tag 번호를 이용해 택배를 추적하자. Door tag 번호는 배송 정보/여정에서 찾아볼 수 있고, 보통 DT로 시작하며 12개의 숫자로 구성되어 있다. 이 번호는 운송장 번호를 대신해 사용될 수 있다. https://www.fedex.com/en-us/home.html 를 방문한다. 페이지에서 택배를 추적할 수 있는 곳으로 이동해 door tag 번호를 입력한다. [9] X 출처 검색하기
- 만약 미국 내에 있는 우체국을 추적 중이라면, FedEx Office 번호 라고 알려진 또 다른 번호를 제공 받아 택배를 추적할 수도 있다. 이 번호는 배송 여정에서도 확인 가능하다.
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출처
- ↑ https://youtu.be/LVrjB0W0B1I?t=1m29s
- ↑ https://www.usps.com/business/pdf/informed-delivery-overview.pdf
- ↑ https://youtu.be/frlR_jQK8OU?t=1m9s
- ↑ https://youtu.be/frlR_jQK8OU?t=1m55s
- ↑ https://www.usps.com/help/missing-mail.htm
- ↑ https://youtu.be/jsDjJQzAhi4?t=17s
- ↑ https://youtu.be/jsDjJQzAhi4?t=59s
- ↑ https://youtu.be/jsDjJQzAhi4?t=17s
- ↑ http://www.fedex.com/us/tracking/email.html
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