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사람들을 행복하게 만들 수 있는 능력은 매우 좋은 기술입니다. 당신은 더 카리스마 있어 보일 것이고 사람들이 당신 주변에 모여들 것입니다. 당신이 주변 사람들을 얼마나 아끼는지를 보여줌으로써 그들에게 행복한 기분을 선사하세요. 말을 많이 하기 보다는 많이 들어주고, 그 사람들에 대한 질문을 많이 함으로써 친근한 대화를 나누세요. 그 사람들의 성취를 칭찬해주고, 그 사람들이 스스로가 중요하다고 느낄 수 있게 그 사람들 삶에서 중요한 세부 사항들을 기억하세요. 전반적으로는 긍정적인 자세와 유머감각을 유지하세요. 이러한 감정은 당신 주변 사람들에게 전염이 될 것입니다.
단계
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말하는 것보다 더 많이 들으세요. 대화를 지배하려고 하지 마세요. 대화에서 말만 한다면, 사람들은 당신이 일방적으로 대화한다고 느낄 것입니다. 대신에 다른 사람들이 이야기하게 하고, 그 사람들이 이야기가 끝났을 때 적절한 대답만 해주세요. 이렇게 하면 당신이 다른 사람들이 무슨 이야기를 하는지 궁금해하는 예의 바르고 배려심있는 사람으로 보여질 것입니다. [1] X 출처 검색하기
- 누군가 이야기 할 때, 말을 끊지 마세요. 사람들은 자기가 말을 하고 있을 때, 말을 끊는 것을 좋아하지 않습니다. 항상 사람들이 하던 말을 다 끝낼 수 있도록 하세요.
- 물론, 상대방이 질문을 한다면 대답은 하세요. 하지만 다시 당신 이야기를 할 수 있는 시간만을 노리지 마세요. 다른 사람이 이야기를 할 수 있게 해주세요.
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상대방에게 질문을 하세요. 상대방에 대한 질문을 하면서 대화를 지속하세요. 상대방이 마음을 열고 자기 자신에 대해서 이야기할 수 있도록 하세요. 상대방은 자기의 이야기를 들어주는 사람에게 이야기할 수 있다는 것을 감사하게 여길 것입니다. “오늘 어때?” 라는 간단한 질문을 하는 것 자체로도 당신이 상대방을 생각하고 있다는 것을 느끼게 해줄 수 있습니다. [2] X 출처 검색하기
- 그저 피상적인 질문을 하지 마세요. 상대방의 이야기를 경청하고 있었다는 것을 보여주기 위해서, 그 이야기에 기반한 질문을 해보세요.
- 예를 들어, 만약 상대방이 자신의 휴가에 대해서 이야기하면서 차의 타이어에 공기가 빠졌던 이야기를 언급했다면, “와, 타이어 어떻게 고쳤어 그래서?” 라는 질문을 해보세요. 이렇게 하면 당신이 관심이 있을 뿐만 아니라 상대방이 하던 이야기에 집중을 하고 있었다는 것까지도 보여줄 수 있습니다.
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사람들이 이야기 할 때 핸드폰이나 컴퓨터를 보지 마세요. 다른 사람들과 대화를 하면서 주의 집중을 못하는 것처럼 보이지 않도록 하세요. 핸드폰이나 컴퓨터를 계속 확인하는 것은 무례하게 보일 뿐만 아니라 관심이 없어 보이기까지 합니다. 핸드폰은 내려놓고 컴퓨터를 쳐다보지 마세요. 상대방과 눈을 마주치면서 당신이 집중을 하고 있음을 알려주세요. [3] X 출처 검색하기
- 핸드폰을 확인해야 한다면 “미안, 나 이건 확인해야 할 것 같아. 잠시만.”이라고 이야기 하면서 양해를 구하세요.
- 당신이 실제로 바쁘고 말을 할 시간이 없다면, 정중하게 이야기 하세요. “좀 더 이야기하고 싶은데, 일 때문에 전화를 해야 해. 나중에 보자.” 라고 이야기 해보세요.
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상대방이 하는 이야기에 대해서 신남을 표현해보세요. 누군가가 당신에게 무언가를 이야기 해주면 신나 해 보세요. 상대방이 좋은 소식이나 성취를 공유한다면, 축하해주세요. “우와! 잘됐다!” 라고 간단하게 이야기하는 것도 상대방이 진짜 무언가를 성취했고 당신이 그것에 신경을 쓴다는 것을 느끼게 해줄 수 있습니다. [4] X 출처 검색하기
- 사람들은 상대방을 칭찬하는 것에 대해 부끄러워할 때가 있습니다. 만약 상대방이 “아냐, 별 거 아니었어.” 라고 말한다면 “에이, 너무 잘됐어! 진짜 너무 기분 좋다.” 라고 답변해보세요. 이렇게 하면 상대방을 불편하게 만들지 않으면서 그 상대방과의 개인적인 연결됨을 유지할 수 있습니다.
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상대방이 칭찬을 한다면 이에 대한 보답을 하세요. 대화 도중에 누군가가 당신을 축하해주거나 칭찬해줄 수 있습니다. 칭찬에 대해서 진심으로 감사함을 표현하고, 칭찬에 대한 보답을 하세요. 이렇게 하면 당신이 감사해 한다는 것을 드러내면서도 너그러운 사람으로 보일 수 있습니다. [5] X 출처 검색하기
- 동료 직원이 오늘 미팅에서 좋은 아이디어를 냈다고 할 수 있습니다. 그럴 때는, “고마워, 네가 그렇게 생각한다니 좋네. 네가 가진 능력으로라면 분명 해낼 수 있다고 생각해.” 라고 답변해보세요.
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상대방의 의견에 대해 비판하는 것은 피하도록 하세요. 사람들의 어떤 믿음이나 의견에 대해서 불가피하게 반대할 수도 있습니다. 대화를 친근하게 유지하고 비난하지 마세요. 상대방이 자신의 의견을 피력할 수 있도록 해주세요. 이렇게 하면, 상대방은 안전하다고 느끼고 당신과 이야기 하는 것 자체를 좋아할 것입니다. [6] X 출처 검색하기
- 적대적이지 않으면서 당신이 반대한다는 것을 이야기할 수 있습니다. “내가 보는 관점이랑은 좀 다르긴 한데, 네가 하려는 말이 뭔지는 알겠어,” 라고 말하는 것은 당신이 반대한다는 것을 보여주면서도 상대방이 한 말에 대해 인정한다는 것도 보여줄 수 있습니다.
- 대립 자체를 피하고 싶다면, 상대방의 의견을 무시하고 대화를 다른 쪽으로 이끌어 보는 것도 방법입니다.
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사람들의 삶에서의 중요한 세부 사항들을 기억하세요. 이는 사람들과 연결되고 그 사람들이 어떤 이야기를 하는지에 당신이 얼마나 관심 있는지를 보여주기 위한 좋은 방법입니다. 상대방이 당신에게 한 이야기를 항상 잊어버린다면, 상대방이 하는 이야기에 경청하지 않았다고 보일 수 있습니다. 그 사람과의 관계를 더 돈독하게 하기 위해서, 당신에게 말해준 이야기의 세부 사항들을 기억하려고 노력해보세요. [7] X 출처 검색하기
- 다음과 같은 세부적인 것들에 대해서도 물어보세요. 누군가가 금요일에 자신이 주말에 콘서트를 간다고 이야기했다고 해봅시다. 만약 월요일에 그 사람을 만난다면, 콘서트는 어땠는지 물어보세요. 이렇게 하면 당신이 경청하고 있었다는 것을 보여줄 뿐만 아니라 상대방에게 신경을 쓴다는 것도 보여줄 수 있습니다.
- 무언가를 기억하는 데에 어려움을 겪는다면, 기억력을 향상시키기 위해서 연습을 해보세요.
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비언어적인 것들로 당신의 관심을 보여주세요. 특정한 버릇이나 몸짓은 상대방에게 당신이 집중하고 있음을 보여줄 수 있습니다. 고개를 끄덕이거나, 눈을 마주치거나, 상대방이 하는 이야기에 따라서 표정이 변화하는 것 모두가 상대방이 하는 말에 관심이 있음을 보여줍니다. 딱딱하거나 반응 없이 있지 마세요. 이렇게 하면 대화에 관심이 없다는 것을 보여줍니다. [8] X 출처 검색하기
- 만약 누군가가 예기치 못한 사건에 대해서 이야기를 해준다면, 눈을 크게 뜨고 놀란 표정을 지어보세요. 이렇게 하면 상대방이 당신이 완전 이야기에 빠져있다고 느끼게 될 것입니다.
- 누군가와 직접적으로 대화를 하고 있지 않아도 비언어적인 것들을 사용할 수 있습니다. 만약 직장 동료가 컨퍼런스 룸에서 발표를 하고 있다면, 직장 동료가 말을 하고 있을 때 그 사람을 쳐다보세요. 좋은 요점을 제시했을 때 고개를 끄덕이고 메모를 하세요. 이런 것들이 말하는 사람이 중요하다고 느끼게 만들어주고 그 사람들은 이러한 제스처를 고마워 할 것입니다.
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적당한 정도의 칭찬을 해주세요. 칭찬은 누군가가 중요하다고 느끼게 해주고 싶을 때 사용할 수 있는 좋은 방법입니다. 다른 사람들에게 칭찬을 하되 너무 과하게 하진 마세요. 너무 시도 때도 없이 모두에게 칭찬을 하면, 당신의 칭찬이 진심으로 보이지 않을 것입니다. 다른 사람을 칭찬할 때는 진심을 담아서 하세요. [9] X 출처 검색하기
- 당신이 칭찬을 했다는 것을 인식한 이후에도 그 사람을 계속해서 칭찬하지 마세요. 만약 상대방이 고맙다고 이야기 한다면 “아니 근데 진짜로. 너 진짜 잘했어.” 라는 식으로 대답하지 마세요. 이렇게 하면 칭찬이 가짜로 보일 수 있습니다.
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상대방이 성취한 것에 대해서 다른 사람들의 관심을 끌어주세요. 칭찬은 사적인 것으로만 남아있을 필요는 없습니다. 만약 누군가가 무언가를 성취했다면, 다른 사람들이 알 수 있도록 해주세요. 상대방이 다른 사람들이 자신의 성취를 진지하게 받아들이는 것을 보면 매우 행복해 할 것입니다. [10] X 출처 검색하기
- 이것이 대단한 제스처일 필요는 없습니다. 당신이 발표를 하게 된다면, “이 수치를 달성하는 데 고생한 OO씨에게 감사를 표하고 싶어요.” 라고 말해보세요. 이러한 간단한 언급이 이 사안에 오랫동안 머물지 않으면서 상대방에게 인정을 해줄 수 있는 방법입니다.
- 하지만, 만약 상대방이 떠벌리지 말아달라고 부탁을 한다면, 그 사람이 원하는 것을 존중해주세요. 상대방이 직접 누군가에게 이야기하고 싶을 수도 있고, 그저 부끄러울 수도 있기 때문입니다.
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상대방이 당신에게 무언가를 해준다면 감사의 편지를 써보세요. 사람들에게 감사함을 느끼게 해주는 것도 그 사람들이 중요하다는 것을 보여주는 좋은 방법입니다. 만약 누군가가 당신을 도와준다면, 시간을 들여서 진심을 담은 감사 편지나 이메일을 써보세요. 그 사람이 어떻게 당신을 도와주었는지 설명하고, 당신이 감사함을 느낀다는 것을 알려주세요. [11] X 출처 검색하기
- 개인적으로 고마움을 표현하는 것도 좋습니다. 그 사람을 찾아서 직접 감사함을 표하세요. “잠깐 들러서 내 부탁 들어준 거에 대한 고마움을 표현하고 싶었어,” 라고 말하는 것은 당신이 상대방을 찾아 오는데 공을 들였다는 것을 보여줍니다.
- 그 사람을 직접 찾을 수 없다면, 전화를 해서 감사함을 표현하는 것도 좋습니다.
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다른 사람들을 험담하거나 다른 사람들에 대해서 부정적으로 말하지 마세요. 사람들에 대한 소문을 퍼뜨리는 것은 더 적대적이고 덜 친근한 환경을 만드는데 일조합니다. 만약 당신이 이러한 행동을 하는 데에 대한 명성을 얻게 된다면, 사람들은 당신과 교류하고 싶지 않아할 것입니다. 험담하는 것으로부터 멀어지고 말하기 편한 상대가 되기 위해 노력하세요. 그렇게 하면 사람들은 당신 주변에 있는 것을 더 좋아하게 될 것입니다. [12] X 출처 검색하기
- 이는 불멸의 법칙을 생각해보면 쉽습니다. 누군가가 당신에 대한 소문을 퍼뜨리고 다니면 기분이 좋을까요? 아마도 아닐 것입니다. 그러니 다른 사람에 대한 소문을 퍼뜨리고 다니지 마세요.
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당신이 대우받고 싶은 대로 다른 사람들을 대우하세요. “불변의 법칙”이라고 불리는 데에는 다 이유가 있습니다. 다른 사람들을 행복하게 만들어주고 싶다면, 무엇이 당신을 행복하게 만드는지 생각해보세요. 그 다음에 그에 따라 사람들에게 대우해주세요. 이 법칙대로만 산다면 당신은 더 친근한 사람이 될 것입니다. [13] X 출처 검색하기
- 당신이 누군가와 이야기를 나누고 있는데, 상대방이 특정한 밴드를 좋아한다고 해서 당신이 놀렸다고 해봅시다. 누군가가 당신에게 그렇게 했으면 기분이 좋았을까요? 아마도 아닐 것입니다. 당신의 행동에 대해서 다시 생각해보고 사과하도록 하세요.
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최대한 많이 웃으세요. 웃는 것은 긍정적인 감정을 느끼도록 도와줄 뿐만 아니라 당신 주변에 있는 사람들에게 긍정적인 에너지를 퍼뜨리기도 합니다. 의식적으로 자주 웃도록 노력하세요. 더 친근한 사람으로 보일 것이고 더 많은 사람들이 당신에게 다가와서 이야기를 하게 될 것입니다. [14] X 출처 검색하기
- 사람들을 반기게 될 때마다 항상 웃으면서 인사하세요. 더욱 긍정적인 감정을 퍼뜨릴 수 있는 가장 쉬운 방법입니다.
- 너무 크게 미소 지으려고 하지 마세요. 그렇게 하면 가짜로 보일 수도 있습니다. 입꼬리를 살짝 올리는 것만으로도 자연스럽게 밝아 보일 것입니다.
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유머 감각 을 가져보세요. 유머 감각을 가지면 스트레스를 줄여주고 긍정적인 태도를 유지하는데 도움이 됩니다. 그리고 더 중요한 것은, 당신이 재미있는 사람이라면 사람들이 당신 주변에 맴돌 것입니다. 자주 웃고 다른 사람들의 기분을 좋게 만들어주세요. 이는 당신 주변에 긍정적인 에너지를 퍼뜨릴 것이고 사람들은 이를 감사히 여길 것입니다. [15] X 출처 검색하기
- 유머 감각을 지닌다는 것은 그냥 농담을 하는 게 아니라는 것을 기억하세요. 유머러스함은 가벼운 마음을 갖는 것과 더 관련이 있습니다. 어떤 부정적인 일이 생기면, 밝은 면을 찾아보려고 해보세요. 다른 사람들이 다 우울해할 때, 항상 긍정적 임을 유지하는 사람이 되어보세요.
- 하지만 유머 감각에도 정도는 있어야 합니다. 부적절한 농담을 하지 마세요. 만약 사람들이 당신의 개그와 농담에 재미를 느끼지 못하는 것 같다면, 좀 줄이도록 해보세요.
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팁
- 모든 상황은 다 다르다는 것을 기억하세요. 만약 정말 안 좋은 일이 생겼다면, 유머를 보이지 않는 것이 더 좋을 수도 있습니다. 사건 별로 평가하고 그에 알맞게 행동하세요.
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출처
- ↑ https://www.inc.com/jeff-haden/10-habits-of-remarkably-charismatic-people.html
- ↑ https://www.psychologytoday.com/us/blog/how-do-life/201807/making-others-feel-good-about-themselves
- ↑ https://www.inc.com/jeff-haden/10-habits-of-remarkably-charismatic-people.html
- ↑ https://www.theatlantic.com/family/archive/2019/01/affective-presence-how-you-make-other-people-feel/579643/
- ↑ https://www.psychologytoday.com/us/blog/how-do-life/201807/making-others-feel-good-about-themselves
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- ↑ https://www.entrepreneur.com/article/297772
- ↑ https://www.psychologytoday.com/us/blog/cutting-edge-leadership/201206/there-s-magic-in-your-smile
- ↑ https://www.businessinsider.com/a-sense-of-humor-could-mean-youre-healthier-happier-and-smarter-2017-10
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