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시험을 망치면 자기 자신에게 실망하게 될 뿐만 아니라 스스로가 창피하다고 생각하게 만들 수도 있습니다. 하지만 시험을 망친 누군가를 위로해주고 도와줄 수 있는 방법은 아주 많습니다. 모든 사람들이 때로는 실패를 하기도 하고, 실패가 그 사람을 정의하지 않는다는 사실을 상기시켜줌으로써 상대방이 실패에 대한 감정을 다루는 것을 도와주세요. 그리고 어떻게 다음번에는 잘 할 수 있는지에 대한 방법을 찾도록 상대방을 도와주는 것도 좋은 방법입니다. 과외 선생님을 찾는 과정, 또는 새로운 공부 환경을 만드는 것을 도와주거나 나만의 공부 전략을 공유해주세요.
단계
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모든 사람들이 언젠가는 실패한다는 것을 상기시켜주세요. 시험을 망치는 것은 특히나 한번도 실패를 해보지 못한 사람들에게 힘든 경험일 수 있습니다. 상대방이 시험에 대해서 이야기하고 싶어하지 않더라도, 모든 사람들이 어느 시점에서든 실패할 수 있다는 것을 상기시켜주세요. 우리는 인간일 뿐이고, 모든 인간은 실패하기 마련입니다! [1] X 출처 검색하기
- ”모든 사람은 실패해. 이 수업에도 시험을 망친 사람들이 있을 거야. 누구에게든 어느 시점에 일어날 수 있는 일이야. 넌 잘 이겨낼 수 있을거야!” 라고 이이갸 해주세요.
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상대방이 감정을 분출할 수 있도록 해주세요. 어떨 때는 상대방이 수업이나 시험에 대해서 불평을 하거나 화를 내야 할 수도 있습니다. 괜찮습니다! 조용히 들어주고, 실패에 대한 자신의 감정을 다 분출할 수 있도록 놔두세요. [2] X 출처 검색하기
- 어떤 감정을 느끼는지에 대해서 이야기 해달라고 해주고, 상대방이 이야기하고 싶은만큼 이야기할 수 있게 해주세요. “어떤 감정이 드는지 말해줘. 네가 원하는 만큼 다 들어줄게.” 라고 이야기 해보세요.
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이 실패가 상대방을 정의하지 않는다는 점을 알려주세요. 시험을 망친 많은 사람들이 시험을 망쳤기 때문에 자신이 인생의 낙오자가 되었다고 생각하곤 합니다. 한 과목에서 있었던 한 번의 시험이었다는 점을 이야기 해주세요. 한 번의 시험을 망쳤다고 해서 인생에서의 낙오자라는 뜻도 아니며, 나머지 수업에서 더 잘할 수 없다는 뜻도 아니라는 것을 알려주세요. [3] X 출처 검색하기
- ”이 감정을 절대 극복할 수 없을 거라는 생각이 든다는 것 잘 아는데, 극복해낼거야. 시험 하나 망쳤다고 해서 “네가” 낙오자라는 건 아니야. 그냥 잠깐 장애물에 부딪친 것일 뿐이지.” 라고 이야기 해주세요.
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긍정적인 예시를 들어주세요. 시험을 망치고 난 직후에는 다시는 무언가를 잘할 수 없을 것이라는 느낌이 들기 쉽습니다. 똑같은 시험(혹은 비슷한 시험)을 망치고 난 후에 다시 잘 해내게 된 사람을 안다면, 그 사람에 대해서 이야기 해주세요! 상대방에게 좋은 일이 또 다시 생길 것이라는 점에 대해서 상기시켜줄 수 있을 것입니다. [4] X 출처 검색하기
- 예를 들어, “우리 동기 중에서 가장 성공한 OO이에 대해서 모든 사람들이 이야기하는 거 알지? 걔도 너랑 똑같은 시험을 망쳤었어. 그럼에도 불구하고 결국엔 잘해냈잖아!” 라고 이야기 해주세요.
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잠시 휴식기를 가지라고 제안해주세요. 시험을 망치고 나서 어떤 사람들은 바로 다시 공부를 하기 시작합니다. 하루라도 좋으니 잠시 동안 휴식 시간을 가지라고 제안해주세요. 밖에 나가서 산책을 하거나 집안일에 집중하라고 제안해보는 것도 좋습니다. 휴식을 갖게 되면 상대방의 정신 건강에 좋은 영향을 끼칠 것입니다. [5] X 출처 검색하기
- ”잠깐 걸으러 갈까? 잠시 생각을 비우고 좀 충전도 될 거야.” 라고 이야기 해보세요.
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상대방을 놀리지 마세요. 시험을 망치는 것은 심각하게 사기가 꺾이는 경험이 될 수 있습니다. 상대방이 괜찮은 듯 보이더라도, 실제로 느끼는 감정에 대해서 숨기고 있을 수도 있습니다. 실패한 것에 대해서 상대방을 놀리거나 내 점수와 상대방의 점수를 비교하지 마세요. [6] X 출처 검색하기광고
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상대방이 공부하는 새로운 방법을 찾는 것을 도와주세요. 얼마 동안 공부를 했는지, 수업 중에 얼마나 자주 필기를 했는지 물어보고, 충분히 하고 있지 않다고 느낀적은 없는지 물어보세요. 학습 전략을 참고할 수 있는 웹사이트에서 공부 전략을 찾아볼 수 있게 해주고, 시도해본 적 없는 공부 방법을 선택해볼 수 있도록 해주세요. 새로운 공부 방법은 다른 결과를 낳을 수 있습니다. [7] X 출처 검색하기
- 내가 괜찮다고 생각하는 공부 방법을 공유해 주세요. 예를 들어, 내가 항상 플래시 카드를 써왔다면, 어떻게 필기를 정리해 플래시 카드를 만들었는지 보여주는 것도 좋은 방법입니다.
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실패에 반응할 수 있는 시간을 정해 놓자고 제안해 보세요. 실패에 대해서 며칠 아니, 몇주 동안 계속 집착하기 쉽습니다. 상대방에게 실패한 시험에 원하는대로 반응을 할 수 있는 기간을 정해 놓고 — 가령 24시간 동안 — 반응하도록 제안해보세요. 그리고 그 기간이 지나면 앞으로 잘해나갈 수 있는 방법에 집중하라고 조언해 주세요. [8] X 출처 검색하기
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새로운 공부 환경을 조성할 수 있도록 도와주세요. 상대방이 어디서 공부를 하는지 물어보세요. 만약 시끄럽고 방해 요소가 많은 곳에서 공부를 했었다면, 새로운 공간을 만들 수 있도록 조언해주세요. 집에서 조용한 곳을 골라서 책상과 의자를 세팅해 주세요. 혹은 조용한 카페를 찾을 수 있도록 도와주세요. [9] X 출처 검색하기
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과외 선생님을 추천해 주세요. 어떤 사람들은 어떻게 공부를 해야 하는지에 대해서 혹은 어떤 내용을 배우는 데 누군가의 도움이 필요할 수 있습니다. 시험을 망친 사람이 필요로 하는 북돋움을 줄 수 있는 과외 선생님을 추천해 주세요. [10] X 출처 검색하기
- 학교에서 과외를 해주는 프로그램을 찾아보거나 웹사이트를 통해서 과외 선생님을 찾아보라고 조언해 주세요.
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바로 선생님께 연락을 하게 하세요. 만약 상대방이 망친 시험 때문에 수업을 통과하지 못하거나 졸업을 하지 못하게 된다면, 바로 선생님 혹은 교수님과 이야기를 해야 합니다. 실패에 대해서 이야기하는 것만으로도 상대방이 고통스러워할 수 있지만, 최대한 빨리 변화를 만들어 낼 수 있는 사람과 이야기를 하는 것이 중요합니다. [11] X 출처 검색하기
- 예를 들어, 상대방이 “OOO 교수님, 제가 이번에 망친 시험에 대해서 만나서 꼭 말씀을 나누고 싶습니다. 제가 이 수업을 통과하지 못하거나 졸업에 영향을 미칠까 걱정이 됩니다.” 라는 식으로 이야기 해볼 수 있습니다.
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상대방이 가지고 있는 고민을 어떻게 풀어낼 수 있는지 알아내는 데 도움을 주세요. 교수님께 가서 무작정 “교수님이 저한테 학점을 낮게 주셔서 저는 이제 졸업을 할 수 없게 됐습니다.”라고 말하는 것은 친구 분의 상황이 진전되는 데 아무런 도움이 되지 않을 것입니다. 대신에, 나를 교수님으로 두고 친구에게 스스로의 의견을 피력하는 연습을 해보라고 해보세요. [12] X 출처 검색하기
- ”저는 이 학점이 제가 졸업을 못하게 되는데 일조할까봐 매우 걱정이 됩니다. 제가 필기도 확인하고 리딩 자료들도 확인했는데, 시험에 나온 내용들이 그 어디서도 다뤄진 것을 보지 못한 것 같습니다.” 라고 말해볼 수 있습니다.
- 혹은 “저는 논술 질문에 제대로 대답을 한 것 같습니다. 이 세 부분에서 제가 직접적으로 답을 제시하고 있고 교수님께서 다시 이 부분을 봐주시고 제 성적에 대해서 논의해볼 수 있었으면 좋겠습니다.”라고 이야기 해볼 수 있습니다.
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상대방이 듣는 수업의 교수님께서 고려해주실 수 있는 참작 요인이 있으면 공유하라고 해주세요. 만약 친구가 두통이 있었거나, 집안에 안좋은 일이 있어서 그 소식을 듣게 됐다거나, 아팠다거나 하면 아마 시험을 볼 때 최선을 다하지 못했을 것입니다. 교수님과 시험을 망친 것에 대해서 의논하면서 이 사실에 대해 공유를 해야 합니다. [13] X 출처 검색하기
- 예를 들어, 교수님께 “시험 당일날은 제가 핑계를 대는 것 같아서 아무런 말씀을 못드렸지만, 저 몸이 정말 안 좋았어요. 그래서 제가 시험을 보는데 지장이 있었던 것 같습니다.” 라고 말해볼 수 있습니다.
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재시험에 대해서 교수님께 말씀 드려보라고 제안해 보세요. 어떤 선생님들은 재시험에 대해서 엄격한 규칙을 가지고 있지만, 만약 친구가 정말 심각한 문제가 있었다면, 교수님이 재시험을 허락하실 수도 있습니다. 재시험을 볼 수 있게 허락을 받거나 추가로 학점을 딸 수 있는 사안에 대해서 여쭤볼 수 있습니다. [14] X 출처 검색하기
- 예를 들어, “재시험을 볼 수 있게 해주실 수 있나요?” 혹은 “제가 잃은 점수를 만회하거나, 제가 추가적으로 학점을 딸 수 있는 것들이 있을까요? 제가 졸업을 하는데 영향을 미칠까봐 걱정이 됩니다.” 라고 교수님께 말씀드려볼 수 있습니다.
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침착하라고 말해주세요. 한 과제에서 낙제의 위기에 있을 때는 친구의 대학 경험 전체를 망쳐버릴 수 있습니다. 친구는 화가나거나 교수님께 안좋은 이야기를 하고 싶어할 수 있습니다. 친구에게 교수님과 면담 중에는 침착하고 예의바르게 이야기하라고 일러주세요. [15] X 출처 검색하기
- 교수님과 나눌 대화에 대해서 연습을 해보는 것이 친구가 침착하는 데 도움이 될 것입니다. 교수님 역할을 해주고, 친구가 교수님께 면담을 신청하기 전에 혼란스러움을 다 표출해낼 수 있도록 도와주세요.
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팁
- 지지해주는 역할을 해주세요. 이것이 가장 좋은 접근 방식입니다. 이해해주고, 아껴주고, 도와주는 행동은 아주 좋은 영향을 끼칠 것입니다.
- 인내심을 가지세요. 어떤 사람들은 존중과 이해심을 보여줄 때 도움과 위로에 더 긍정적으로 반응합니다.
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경고
- 갑자기 화가 나서 욱하는 반응은 피하도록 하세요. 실망스러움을 느낀다면, 표현하지 말고 담아두세요. 내가 생각하기에 상대방의 노력에서 뭐가 부족했나에 대해 이야기해봤자 상대방에게 전혀 도움이 되지 않고 오히려 상대의 자존감을 깎아내리거나 상황을 더 최악으로 치닫게 만들 수 있습니다.
- 잔소리를 하지 마세요. 우월하게 행동하거나 “그대보다 고결하노라”라는 식의 태도는 공감 능력과 동정심이 떨어지는 행동이고, 적만 또 하나 늘게 될 뿐입니다. 또한 상대방이 나를 괴롭히기 위해서 더 반항적으로 행동하거나 모든 것을 다 포기해버리게 만들 수 있습니다.
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출처
- ↑ https://owlcation.com/academia/How-to-Encourage-Someone-After-an-Exam-or-Test-Failure
- ↑ https://owlcation.com/academia/How-to-Encourage-Someone-After-an-Exam-or-Test-Failure
- ↑ http://www.positivityblog.com/how-to-overcome-failure/
- ↑ https://owlcation.com/academia/How-to-Encourage-Someone-After-an-Exam-or-Test-Failure
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- ↑ https://owlcation.com/academia/How-to-Encourage-Someone-After-an-Exam-or-Test-Failure
- ↑ https://www.forbes.com/sites/susantardanico/2012/09/27/five-ways-to-make-peace-with-failure/# 3b189fb33640
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- ↑ https://owlcation.com/academia/How-to-Encourage-Someone-After-an-Exam-or-Test-Failure
- ↑ https://owlcation.com/academia/How-to-Encourage-Someone-After-an-Exam-or-Test-Failure
- ↑ https://collegeinfogeek.com/failed-test-or-semester/
- ↑ http://www.campustalkblog.com/what-to-say-about-that-retake/
- ↑ http://www.campustalkblog.com/what-to-say-about-that-retake/
- ↑ http://www.campustalkblog.com/what-to-say-about-that-retake/
- ↑ http://www.campustalkblog.com/what-to-say-about-that-retake/
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