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이 글은 백업 이메일 주소나 복구 전화번호로 야후 계정을 복구하는 방법에 대해 설명한다. 야후 계정에 등록된 복구 이메일이나 전화번호가 없다면, 계정을 복구할 수 없다.
단계
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웹 브라우저에서 https://login.yahoo.com/forgot으로 이동한다. 이 웹사이트로 가면 백업 이메일 주소나 전화번호로 확인 코드를 보내서 야후 계정을 복원할 수 있다. [1] X 출처 검색하기
- 계정을 복구하려면 복구 이메일 주소나 전화번호에 접근해야 한다. 계정에 접근할 방법이 없다면, 약간의 수수료를 내고 야후 고객 지원팀과 상담해야 한다. [2] X 출처 검색하기 이렇게 하려면 https://help.yahoo.com/kb/account 로 이동 후, 페이지 오른쪽 상단 코너에 있는 상담원과 대화하기 를 클릭한다.
- 12개월 이상 계정에 로그인하지 않았다면 야후 서버에서 계정이 영구적으로 삭제됐을 것이다.
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야후 이메일 주소를 입력하고 계속 을 누른다. 야후 이메일 주소가 기억나지 않는다면 복구 전화번호 또는 이메일 주소를 입력한다.
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백업 주소 또는 전화번호를 검토한다. 주소나 전화번호가 부분적으로 보일 것이다. 주소나 전화번호에 접근할 수 있다면, 네, 전송코드를 보냅니다' 를 누른다. 그렇지 않은 경우 접근할 수 없습니다 를 눌러서 다른 옵션을 시도한다.
- 백업 옵션에 접근할 수 없다면, "… 온라인으로 계정을 복구할 수 없습니다" 메시지가 뜬다. 다른 이메일 주소나 전화번호로 다시 시도하려면 다시 시작 을 누른다.
- 전화번호를 인증하려면 전화번호 뒷자리 숫자 2개를 입력해야 할 것이다. 이 경우, 파란색 줄로 표시된 부분에 올바른 번호를 입력하고 제출 을 클릭하면 된다.
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야후 메시지 인증 코드를 찾는다. 계정 복구를 위해 이메일을 선택한 경우, 이메일의 받은 편지함을 열고, 야후 메시지를 확인한다. 전화번호를 입력한 경우, 코드가 문자로 전송된다.
- 받은 편지함에 야후에서 온 메일이 없다면 스팸 또는 정크 폴더를 확인해본다.
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인증 코드를 입력하고 계속 을 클릭한다. 이제 계정이 복구될 것이다. 이전 비밀번호에 접근할 수 없다면 새로운 비밀번호를 만들 수 있다.
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새 비밀번호 만들기 를 누른다.
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두 줄에 새 비밀번호를 입력한다. 둘 다 똑같이 입력해야 한다.
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계속 을 클릭한다. 이제 새 비밀번호로 계정에 로그인 되었다.
- 다시 로그인을 하고 나면, 복구 옵션을 편집할 수 있다. 화면에 뜨는 순서에 맞게 복구 계정을 더 추가하거나 더 이상 접근할 수 없는 계정을 삭제할 수 있다.
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팁
- 계정 비활성화 후에, 90일 동안은 비활성화 시킨 계정에 로그인할 수 있다.
- 계정 삭제를 체크하면 비활성화 과정을 되돌릴 수 없다.
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출처
이 위키하우에 대하여
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