정말 사적인 통화에만 휴대폰을 사용하려고 하지만, 여전히 원치 않는 전화와 스팸이 걸려온다. 특히 당신이 서명한 적 없는 번호리스트에 들어있는 것 같다는 생각이 들면 더 짜증이 날 것이다. 핸드폰 유형에 따라 다르지만, 걸려오는 전화를 막거나 차단하는 방법이 있다.
단계
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스팸은 바로 음성메시지로 연결하기. 어떤 안드로이드폰은 음성메시지를 체크하고 스팸이나 안 받고 싶은 전화를 구분하는 이런 옵션이 있다. [3] X 출처 검색하기 스팸을 직접 차단하기 위해 [4] X 출처 검색하기
- 스팸번호를 주소록에 저장하자.
- 메뉴 키를 누르고 옵션을 선택한다.
- “수신전화/음성메시지로 바로 연결하기(Incoming calls/Send calls directly to voicemail)”옵션을 사용 설정한다.
- 연락처에 스팸번호를 추가하면 음성사서함으로 연결될 것이다. 몇 번 받지 않으면, 그 다음부터 스팸전화를 안 할 수 있다.
- 번호로 전화를 차단하고 싶다면, 스팸번호를 주소록에 등록하는 단계를 생략하고 Mr. Number 같은 앱으로 차단할 수 있다. Mr. Number는 플레이스토어에서 다운 받을 수 있는 무료 앱이다. [5] X 출처 검색하기
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아이폰 탈옥(Jailbreak) 후 전화차단 도구 사용하기. 당신의 아이폰을 탈옥하거나 해킹하는 것은 [6] X 출처 검색하기 법을 위반하지 않는 상대적으로 쉬운 방법이지만 애플의 보증을 못받게 된다. [7] X 출처 검색하기
- 일단 탈옥시키면, iBlacklist를 다운받아 설치할 수 있다. iBlacklist로 차단하고 싶은 번호를 골라 블랙리스트에 수동으로 추가하는 것이다.
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구글보이스(Google Voice)를 사용하자. 스팸을 곧바로 음성메세지로 보내고, 그 전화는 스팸으로 다루거나 전부 차단하는 옵션이 있는 프로그램 구글보이스로 전화 차단하는 것은 정말 쉽다. 구글보이스로 전화를 차단하려면,
- 구글보이스 계정에 로그인 한다.
- 차단하고 싶은 번호나 스팸으로 구분된 음성메시지를 찾는다.
- 전화 또는 음성메시지 옆의 체크박스를 고른다.
- 전화 아래의 더보기(more) 링크를 클릭한다.
- 전화 차단(Block Caller)을 선택한다.
- 당신이 구글 보이스 계정이 없고, 미국에 살고 있다면, 이 링크를 통해 가입할 수 있다.: https://www.google.com/voice/b/0?pli=1#history .
- 음성메시지로만 설정하면 되니, 구글보이스 계정 설정을 위해 번호를 바꿀 필요는 없다. [8] X 출처 검색하기
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트랩콜(TrapCall)구입하기. 트랩콜은 귀찮은 전화를 블랙리스트 처리하고 발신자를 확인해 언제든지 누가 전화를 했는지 알 수 있게 해주며 모든 핸드폰에서 사용 가능한 저렴한 서비스이다. [9] X 출처 검색하기 [10] X 출처 검색하기
- 트랩콜은 불필요한 메시지나 전화를 기록하고 차단한다.
- 한달에 $5면, 트랩콜의 기본 서비스를 받아 스팸과 원치 않는 전화 수신을 차단할 수 있다.
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통신회사에 스팸이나 원치 않는 전화가 걸려온다는 사실 알리기. 통신회사는 당신의 휴대전가 원치 않는 전화로부터 자유로울 수 있도록 해줘야 한다. [11] X 출처 검색하기
- 통신회사는 수수료를 받고 전화를 차단해주는 서비스를 제공할 것이다. 통신사에 따라, 자녀 안심규제(Parental Controls) 같은 카테고리에 들어갈 수 있다.
- AT&T는 스마트 컨트롤(Smart control)서비스로 한 달에 $5이다.
- Verizon은 무료로 5개 번호 차단 서비스를 제공하고 한 달에 $5에 사용 컨트롤(Usage Controls) 추가 서비스를 제공한다.
- T-Mobile은 공식적인 전화차단 기능은 없고 611에 전화해 고객서비스센터에 특정번호 차단을 요청할 수 있다.
- Sprint는 차단된 전화를 사용자가 My Sprint계정에서 관리할 수 있도록 하고 있다.
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연방통신자문위원회에 청구하기. 스팸이 너무 심해서 괴로울 정도라면 연방통신위원회(FCC)에 신청하는 것을 검토한다. 전화 소비자 보호법(Telephone Consumer Protection Act)에 따라, FCC는 원치 않는 전화 통한 텔레마케팅을 규제하고 있다. 이러한 규제는 다음을 포함한다. [12] X 신뢰도 있는 출처 Federal Communications Commission 출처 보기
- 당신의 가정에 원치 않는 전화를 하는 자는 반드시 이름과 소속, 누구를 대신해 전화를 하는 것인지와 그 주소 및 연락처 등을 밝혀야 한다.
- 당신이 허용한 전화라고 하더라도 오전 8시 전과 오후 9시 이후에는 전화할 수 없다.
- 텔레마케터는, 허용 하에 이뤄진 전화인 경우에도, 전화거부 요청에 즉각 따라야 한다.
- FCC는 2003년에 연방상거래위원회(FTC)와 함께 Do-Not-Call 서비스를 만들었다.
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전화거부(Do-Not-Call)서비스 등록하기. 이 서비스는 무료로 FTC가 제공하는 것인데, 일반 전화, 핸드폰, 핸드셋까지 등록할 수 있다. [13] X 출처 검색하기
- 전화나 온라인으로 서비스 등록을 할 수 있다. 온라인으로 등록할 때는 유효한 이메일 주소가 필요하다.
- 자세한 내용은 전화거부(Do Not Call) 등록하는 방법을 읽어볼 것.
- 이미 등록을 했다면, 전화나 문자를 함으로써 전화거부관련 규칙을 위반하는 것이다. 민원을 제기할 수 있다.
- 당신은 먼저 거부된 회사와 당신이 무관하다는 점, 전화녹음 또는 9시 이후의 문자나 전화가 있었다는 점을 입증하여야 한다. 모든 제기된 민원은 FTC가 검토하고, 허가 없이 전화한 회사는 책임을 지게 된다. [14] X 출처 검색하기
- 민원 제기를 위해 스팸 번호나 스팸전화가 온 시간을 정확히 기록해둔다.
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팁
- 전화는 되도록 비공개로 유지하도록 하자.
- 모르는 번호의 전화나 문자에는 절대 답하지 말자. 일단 번호가 존재하고 현재 사용되고 있다는 사실을 확인하면, 계속 전화를 할 것이다.
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경고
- 로보콜(Robocall,자동녹음메시지로 걸려오는 스팸 전화) 받았다면, 미국에서 불법 텔레마케팅과 로보콜을 신고하는 방법을 알아볼 필요가 있다.
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출처
- ↑ https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.telemarks.CallFilter2
- ↑ https://play.google.com/store/apps/details?id=com.DroidBlock
- ↑ http://lifehacker.com/5602865/whats-the-best-way-to-block-a-number-from-calling-my-cellphone
- ↑ http://techchannel.radioshack.com/block-unwanted-calls-cell-phone-1727.html
- ↑ https://play.google.com/store/apps/details?id=com.mrnumber.blocker&hl=en
- ↑ http://lifehacker.com/5771943/how-to-jailbreak-your-iphone-the-always-up-to-date-guide-ios-61
- ↑ http://techchannel.radioshack.com/block-unwanted-calls-cell-phone-1727.html
- ↑ http://lifehacker.com/5602865/whats-the-best-way-to-block-a-number-from-calling-my-cellphone
- ↑ http://www.trapcall.com/
- ↑ http://lifehacker.com/5602865/whats-the-best-way-to-block-a-number-from-calling-my-cellphone
- ↑ http://lifehacker.com/5602865/whats-the-best-way-to-block-a-number-from-calling-my-cellphone
- ↑ http://www.fcc.gov/guides/unwanted-telephone-marketing-calls
- ↑ http://techchannel.radioshack.com/block-unwanted-calls-cell-phone-1727.html
- ↑ https://www.ftccomplaintassistant.gov/#crnt
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