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사람은 평판을 지닌 채 태어나지 않는다. 사람은 자신의 행동과 다른 사람들과의 관계를 통해 자신의 평판을 형성해 나간다. 만약 당신이 사람들을 무시하거나, 행실이 나쁘다면, 나쁜 평판이 형성될 수 있다. 또한, 실제로 행실이 나쁘지 않더라도, 사람들이 당신에 대한 험담이나 부정적인 말들을 퍼뜨릴 경우에도 평판이 나빠질 수 있다. 나쁜 평판을 고치는 것은 시간, 솔직함 그리고 노력이 필요하다. 당신의 친구나 가족에게 의견을 구하자. 더 나아질 수 있는 부분은 무엇인가? 미래의 자신을 위해 계획을 세우자. 자신의 최고의 모습이 될 수 있도록 노력하고, 남들을 잘 대한다.

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자신의 평판을 분석하기

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  1. 만약 당신의 평판이 좋지 않다는 이야기를 들었다면, 스스로에게 물어보자. 무엇을 하였나? 무엇을 하지 않았는가? 이러한 행동 후에 당신의 태도가 바뀌었는가? [1] 당신이 스스로에 대해 어떻게 느끼는가? 당신의 현재 행실과 성격 중 당신이 좋아하는 점과 좋아하지 않는 점을 적어보자. 당신이 좋아하지 않는 부분을 어떻게 개선할 수 있는지 생각해 보자. 또한, 당신의 성격이나 옷 스타일 등 당신이 좋아하는 부분에 대해 좀 더 자신감을 갖을 수 있는 방법에 대해 생각해 보자.
    • 예를 들어, 당신의 나쁜 평판이 당신의 패션스타일에서 비롯된다 하더라도, 이러한 자신의 스타일에 만족한다면 문제 없다. 자신의 개성을 표현하는 것은 잘못된 것이 아니다. 실제로, 자신을 표현하는 법을 배우는 것은 매우 중요한 삶의 기술이다. 다른 사람들에게 왜 당신이 그런식으로 옷을 입는지 설명해 줄 수도 있을 것이다. 그러한 차림이 당신의 종교적인 신념 혹은 당신이 관심있는 펑크와 같은 문화에 따른 것일 수도 있다. 압박과 괴롭힘을 마주하는 것은 어려울 수 있으나, 진정한 자신의 모습이 될 수 있다면 충분히 그 가치가 있다.
  2. 당신이 사랑하는 사람들은 당신의 성격과 평판에 대한 결정적인 의견을 제시해 줄 수 있다. 그들이 당신에 관한 부정적인 의견을 들은 적이 있는가? 그러한 이야기들이 사실인가? 만약 그러한 이야기들이 사실이라면, 이를 만회하기 위해 어떻게 고쳐나갈 수 있을지 친구와 가족들에게 조언을 구하자. [2]
    • 당신이 생각했던 것 만큼 당신의 평판이 나쁘지 않다는 것을 알게 될 수도 있다. [3] 하지만, 자아 성찰은 여전히 중요하다.
  3. 불행히도, 사람들은 종종 당신의 평판에 손상을 줄 수 있는 험담이나 부정적인 말들을 퍼뜨리고는 한다. 그들은 그들 스스로의 선입견이나 열등감 때문에 이런 짓을 할 수 있다. [4]
    • ”헤픈 여자 험담”은 여성이 자신이 어떻게 옷을 입고, 행동하는지에 대해 기분 나쁘게 만드는 보편적인 전략이다. 예를 들어, 만약 당신이 가장 좋아하는 청바지가 제법 꽉 낀다거나, 당신이 가슴골이 살짝 보이는 상의를 입는 것을 좋아한다고 하자. 비록 패션을 통해 자신을 표출하는 것에 아무런 문제가 없다 하여도, 이런 옷을 입고 다니면 “노는 여자” 혹은 “헤픈 여자”라는 평판이 생길 수도 있다. [5] 연구 결과에 따르면, 여성들은 남성들 만큼 자주 이와 같은 행동을 한다고 한다. [6] 이런 행동은 여성의 신체가 공연한 평가의 대상이라고 생각하는 깊은 성차별적인 사회적, 문화적인 편견에서부터 비롯되며, 이러한 공격적인 비난의 말들이 실제 당신의 모습과는 전혀 관계가 없다는 것을 인정하기란 매우 어렵다. [7]
    • 이러한 평판은 본질적으로 상처를 주고, 불공평하기 때문에 이를 대처하기는 특히 어렵다. 그러므로, 당신이 사회의 수용 한도를 어느정도까지 따를 것이며, 어느정도까지 자신을 표출해야 편한지를 결정해야 할 것이다. 상담사와 상담을 해보는 것도 도움이 될 것이다.
  4. 당신의 친구가 누구인지 보자. 그들이 당신의 평판에 도움이 되는가 혹은 해가 되는가? 만약 그들이 당신의 나쁜 평판에 일조한다면, 새로운 친구를 찾아보자. 새로운 동호회나 봉사 활동 단체에 가입하는 것도 고려해 보자. 긍정적이고, 도움이 되는활동에 참여하는 사람들을 찾아보자. 당신이 동경하는 사람으로 당신 주변을 채워나간다. 또한, 당신의 옛 친구들이 더 나아질 수 있도록 자극하자. [8]
    • 사람들은 또한, 그들이 어울리는 집단의 감정에 쉽게 “전염” 된다. 만약 당신이 어울리는 친구들의 모임이 부정적으로 행동하는 경향이 있다면, 비록 당신이 평소에 착한 사람이라 하더라도, 그들의 행실이 당신에게도 옮을 수 있다. 반면, 착하고, 친절하며, 평판이 좋은 사람들과 어울린다면, 그들의 행실과 감정이 당신에게 긍정적인 영향을 끼칠 것이다. [9]
  5. 디지털 시대에서, 좋은 온라인 평판을 유지하는 것 역시 중요하다. 당신의 고용주, 대학 입학처 등에서 당신이 누구인지를 확인하기 위해 당신의 온라인 프로필을 찾아볼 수 있다. [10] 검색 엔진을 이용해 당신의 이름을 찾아 보고, 그와 관련되어 어떤 링크가 뜨는지 확인해 보자. 긍정적인 게시물이나 링크드인과 같은 프로페셔널 SNS가 위에 뜨는가? 당신의 온라인 삶 역시 진짜 삶이다. 이를 긍정적으로 유지하고, 비난의 여지가 없도록 하자.
    • 공개된 모든 부정적인 SNS 게시물은 지우자. 긍정적인 공개 게시물을 게시하는 것을 고려해보자. [11] 당신의 SNS 프로필이 좋은 사람이라는 이미지를 보여준다면, 이는 당신의 이미지에 먹칠을 하는 거짓말이나 험담을 사람들이 믿기 힘들게 할 것이다.
    • 상품평과 같은 것들 역시 당신의 평판에 영향을 준다는 것을 기억하자. 당신이 어떠한 서비스나 회사에 대해 무례하거나 나쁜 리뷰를 남길 경우, 이는 당신을 나쁘게 보이게 할 것이다. 만약, 다른 사람들에게 알리고 싶은 부정적인 의견이 있다면, 보다 건설적인 방법으로 남기자. 예를 들어, “이 스타벅스는 완전 구리고 거기있는 모든 사람들은 나쁜 *******다”라는 리뷰는 생산적이지 않으며, 사람들이 당신이 무례하고, 나쁘다고 생각할 수 있다. 그 대신, “지난 번에 이 스타벅스에서 커피를 살 때, 내가 주문한 커피가 두 번이나 잘못 나왔고, 바리스타는 나에게 매우 불친절하였다. 이는 매우 실망스러웠으며, 다음부터는 여기서 커피를 사지 않을 것 같다.” 라고 적어본다. 당신의 불평을 보다 성숙한 방법으로 전달할 수 있을 것이다.
    • 당신이 마약 사용 등 많은 사람들이 탐탁치 않아 하는 게시물을 계속해서 올린다면, 이러한 것들을 올리지 않는 것을 고려해 보자 (혹은 최소한 당신의 게시물을 볼 수 있는 사람을 제한 하는 프라이버시 설정을 해놓는다).
    • SNS 친구들이 당신을 태그하는 것들을 주시하자. 부적절해 보이거나, 당신의 미래의 상사나 선생님이 보기를 원치 않는 게시물에서 태그를 제거하자.
    • 울분을 터뜨리는 게시물을 올릴 것에 대비해 페이스북 등의 SNS 사이트의 프라이버시 세팅을 “가까운 친구” 혹은 “친구” 로 제한해 두자. 당신의 부정적인 게시물을 공개적으로 선전하지 않도록 하자.
    • 프라이버스 세팅과 관계 없이, 온라인 상에서 다른 사람에게 상처주는 글 혹은 거짓된 글을 올리지 않도록 하자. 또한, 기분나쁜 내용이 담겨있는 문자메세지, 사진 혹은 이메일 등을 전송하지 않도록 하자. 사이버 상에서 나쁜 사람이 되고 싶지는 않을 것이다. [12]
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자신의 평판을 개선하기

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  1. 당신의 평판이 나빠졌다는 이야기를 들었다면, 이를 바로잡기 위해 즉시 행동을 취하자. [13] 피해를 최소화 하는 것은 최대한 빨리 정상으로 되돌리는데 도움이 된다.
    • 무슨 조치를 해야 할지 분석한다. 이는 당신이 쌓아온 평판이 어떠한 종류인지에 따라 달라진다. 예를 들어, 당신이 남들을 괴롭힌다는 나쁜 평판을 가지고 있다면, 다른 사람들을 괴롭히거나, 고집을 피우는 것을 멈추도록 하자. 혹은 어린아이들의 가정 교사나 멘토에 자원하여 평판을 고쳐나갈 수도 있을 것이다. 당신의 “나쁜 평판”이 무엇인지 하나하나의 요소로 쪼개서 분석해보자. 예를 들어, 당신이 남들을 괴롭힌다는 평판이 있다면, 이는 사람들이 당신이 불친절하고, 무례하고, 영악하며, 분노 조절 문제가 있거나, 자기 중심적이라고 생각할 수 있다는 뜻일 수 있다. 안 좋은 평판을 없애기 위해 이러한 요소들을 모두 고쳐나가야 한다.
    • 당신에게 도움이 될 수 있는 조치들을 적어본다. 당신의 평판이 광범위하게 손상되었다면, 이를 회복하기 위해서는 몇몇의 조치들이 필요할 수 있다. 예를 들어, 만약 당신에게 아무것도 진지하게 하지 않는 뺀질이라는 나쁜 평판이 있다면, 사람들이 당신의 변한 모습을 보기 위해서는 시간과 노력을 들여야 할 것이다. 학교에 일찍 갈 수 있게 알람을 맞춘다던가, 책임감 있다는 것을 보여주기 위해 과외 활동을 한다던가, 당신이 스스로를 추스리고 있다는 것을 보여주기 위해 숙제를 제때 제출하는 등 나쁜 평판을 없앨 수 있는 방법들을 생각해 보자.
    • 당황하지 말되, 상황을 바로잡기 위해 너무 오래 지체하지는 않는다.
    • 믿을만한 어른에게 당신의 평판을 회복하기 위해서는 어떻게 해야 할 지 상담해 보는 것을 고려해본다. 객관적인 의견은 당신이 상황을 다른 시각으로 볼 수 있게 도와 준다.
  2. 당신이 해를 끼친 사람들에게 보상한다 . 당신이 상처 준 사람들과 이야기 한다. 당신의 행동에 대해 사과한다 . 상대방에게 당신이 얼마나 그를 소중히 여기고 있으며, 관계를 개선하기를 원한다고 이야기 한다. 용서를 구하자. 예를 들어, 다음과 같이 말해볼 수 있다. “영희야, 너에 대해 안좋은 소문을 퍼뜨려서 미안해. 나는 너와 계속해서 친구로 지내고 싶다. 어떻게 하면 이 상황을 더 낫게 할 수 있을까?” 전반적으로, 당신 자신을 개선하기 위해 진정으로 노력하도록 하자. [14]
    • 사과를 하는 것에 더해, 상황을 바로 잡을 수 있는 방안을 제시한다. 이는 당신이 단순히 보여주기식으로 사과하고 있지 않다는 것을 드러낸다. 예를 들어, 만약 당신이 매번 늦는다는 좋지 않은 평판을 가지고 있다면, 단순히 “늘 늦어서 미안합니다.”라고 말하지 않는다. 다음 번에는 어떻게 할 것인지에 대해 다음과 같이 확실하게 이야기 하자: “앞으로 친구들을 만날 때는 내 폰에 일정 알람을 설정해 두고, 10분 전에 출발해서 늦지 않도록 하겠다. 내가 너의 시간과 우정을 존중한다는 것을 알아주기 바란다.”
    • 또 다른 예로는, 만약 당신이 돈을 빌리고 갚지 않는다는 나쁜 평판을 가지고 있다면, 이러한 행실에 대해 사과하는 것도 좋지만 이는 반쪽짜리 해결에 불과하다. 보상을 하는 것은 돈을 갚는 것이다. 만약 당신에게 당장 돈이 없다면, 돈을 빌린 사람에게 당신이 돈을 갚기 위해 추가적으로 일을 하고 있다고 말한다. 당신이 빌린 돈의 일부를 언제 갚을 수 있는지 정확한 날짜를 알려준다.
    • 또한, 간접적인 보상을 할 수도 있다. [15] 예를 들어, 당신이 저지른 일이 복구할 수 없는 손해를 끼쳤다면, 다른 방법으로 변화를 가져올 수 있을 것이다. 예를 들어, 당신이 난폭하게 운전하여 친구가 부상을 입었다면, 그의 부상을 되돌릴 수는 없다. 하지만, 그의 집안일을 대신 해 주거나 숙제를 도와주는 등 그가 회복할 때 까지 그의 생활을 편하게 해 줄 수 있는 것들을 제안해 볼 수 있다.
  3. 루머에 의해 당신의 평판이 손상되었다면, 사람들에게 진실을 이야기 하자. 당신에 대한 말을 했던 사람들 과 사적으로 대면하자. 그들에게 왜 그런 낭설을 퍼뜨렸는지 물어보고, 거짓 소문을 퍼뜨리지 말라고 요청하자. 그러한 루머에 영향을 받은 사람들에게는 무슨 일이 일어난 것인지 이야기 해 준다.
    • 낭설을 퍼뜨리는 사람들은 남을 괴롭히는 사람들이다. 낭설을 퍼뜨리거나 사적인 소문을 퍼뜨리겠다고 다른 사람을 협박하는 등의 언어적인 괴롭힘은 큰 피해를 끼칠 수 있다. [16] 만약 당신에게 이러한 일이 일어났다면, 부모님, 선생님 혹은 상담사와 같은 믿을 만한 권한 있는 사람에게 이야기 하자. 남을 괴롭히는 것은 결코 해서는 안 되는 일이며, 이를 멈추기 위해 도움을 구할 수 있을 것이다.
  4. 남에게 도움이 되고, 힘이 되는 사람이 되자. 타인에게 고마움을 표시하자. [17] 어떻게 하면 크고 작은 변화를 만들 수 있을지 생각해 보자. 남에게 미소 짓자. 타인에게 진정어린 칭찬을 하자. 예를 들어, 선미에게 그녀의 프레젠테이션이 매우 흥미로웠다고 말해준다. [18] . 당신 주변사람들에게 친절을 베푼다 . [19] 이웃의 노인을 도와주거나, 이웃집 아이를 돌보아 줄 수 있을 것이다. 좋은 일을 할 수록 기분이 더 나아질 것이다. [20] 그 보답으로 타인을 도와줄 수도 있다.
    • 하루 동안의 당신의 태도를 확인해 본다. 당신이 부정적이거나 불친절 했다면, 왜 그랬는지 생각해 보자. 당신의 행동의 원인을 찾아보자. 예를 들어, 일찍 일어나면 기분이 언짢은가? 만약 그렇다면 덜 피곤하기 위해 일찍 자도록 해보자. [21]
    • "긍정적인 자세"를 갖는다. 똑바로 서서 어깨를 피고, 턱을 든다. 팔을 최대한 넓게 뻗는다. 힘차고 긍정적인 기운을 갖는다. “긍정적인 자세”를 갖음으로써 당신의 정신 역시 보다 긍정적이게 될 수 있다. [22]
    • 감사의 일기를 쓴다. 당신이 감사하다고 느끼는 것을 써보자. 오늘 어떤 일이 잘 되었는가? 친구와 이를 같이 해볼 수도 있다. 친구와 함께 각자의 삶에서 잘 되어가고 있는 것에 대해 이야기 해 본다. [23] 잘 되지 않는 것을 공유해도 좋다.
    • 선의의 봉사 활동에 참여하는 것을 생각해 본다. 연구 결과에 따르면, 봉사 활동을 할 경우 자신에 대해 더 좋게 느낄 확률이 높아진다고 한다. [24] 또한, 다른 사람을 도움으로써 당신이 자기 중심적이거나 이기적이지 않고, 이웃을 위해 열심히 노력하는 사람이라는 것을 보여줄 수 있다.
    • 당신의 구체적인 평판을 개선하기 위한 긍정적인 행동을 한다. 예를 들어, 당신이 이기적인 사람이라는 좋지 않은 평판이 있다면, 다른 사람을 돕는데 더 많은 노력을 투자해 본다. 당신이 남의 험담을 한다는 평판이 있다면, 남들에 대해 이야기하는 것을 공개적으로 거절하고, 뒷담화를 들었을 때 이를 멈추도록 해보자.
  5. 당신이 약속한 시간과 장소에 나타난다. 늦지 말자. 다른 사람이 당신에게 비밀을 이야기 한다면, 다른 사람에게 말하지 않는다 (그 사람이 위험하지 않다는 전제 하에). 다른 사람이 당신을 믿고, 의지한다면, 이는 당신의 평판에 도움이 된다. [25]
    • 백문이 불여일견이라는 것을 기억한다.
    • 실수를 했다면, 곧장 이를 인정한다. 자신의 실수를 인정하는 것은 다른 사람들로 하여금 당신이 믿을만 하며 당신의 행동에 책임을 진다는 것을 보여준다. [26]
  6. 다른 사람이 무엇을 하고 무슨 생각을 하는지 진정으로 관심을 갖는다. 사람들은 자신에게 질문을 하고, 관심을 보이는 사람들을 좋아한다. [27] 도움이 필요한 친구들을 알아본다. 자신의 인간 관계를 파악한다. 시간과 믿음 그리고 상호간의 호혜를 통해 상대방에 대한 당신의 우애를 보여준다. [28]
    • 예를 들어, 운동을 하는 친구에게 지난 주말의 경기가 어땠는지 물어본다. 얼마나 자주 운동을 하는지 물어본다. 경기가 있다면, 가서 응원할 것을 생각해본다.
    • 친구 중에 질병이나 다른 문제로 힘들어 하는 친구가 있다면, 전화를 한다. 어떻게 지내는지 물어본다. 엽서나 꽃을 보내보도록 하자. 당신이 그들을 잊지 않았다는 것을 보여주자.
    • 친구가 멀리 산다고 해도, 그의 생일에 그에게 전화를 하자. 친구와 주기적으로 연락하고, 중요한 기념일을 챙겨주는 것은 당신이 그 사람과의 관계를 소중히 여긴다는 것을 보여준다.
  7. 당신이 무엇이 되고 싶은지 결정한다. 다른 사람들이 당신을 어떻게 받아들이고 생각하는지에 대해 명확한 목표를 설정한다. 다른 사람이 당신을 보는 시선 중에 어떤 것이 가장 당신에게 중요한가? [29]
    • 당신의 진정한 모습과 스스로의 가치에 따라 사는 것을 보여주는데 집중한다. “다른 사람들이 내가 매력적이라고 생각하게 한다.”는 딱히 좋은 목표가 아니며, 당신이 통제할 수 없는 부분이다. “정직하게 살아 사람들이 나를 신뢰하도록 한다”는 당신이 통제할 수 있고, 당신의 특징 중에 당신이 가치를 두는 것과 상응하는 목표이다.
    • 당신의 가치가 무엇인지 잘 모르겠다면, 시간을 들여 알아내도록 하자. 당신에게 가장 중요한 것이 무엇인가? 당신이 세상을 바라보는 시각을 결정하는 신념이 무엇인가? 다른 사람의 어떠한 점을 존중하는가? [30]
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좋은 평판을 유지하기

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  1. 당신의 평판을 개선하기 시작한 후에 친구에게 당신의 행실을 평가해 달라고 부탁한다. 당신이 부정적이거나 남에게 상처를 줄 때, 그 친구가 당신에게 이를 이야기해 줄 수 있다. 당신이 믿는 사람에게 부탁하도록 하자. 그 사람에게 방어적으로 나서지 않는 것이 중요하다. 그 친구는 당신을 돕고 싶어 한다. [31]
  2. 비록 당신이 더 나은 사람이 되기 위해 노력하고 있다 하여도, 그 사람이 여전히 당신이라는 것을 확실히 한다. 당신의 외모, 처신, 목소리, 몸짓 등이 진정한 당신을 비추고 있는지 스스로에게 물어보자. [32] 긍정적이고 친근한 사람이 되는 방법은 여러가지가 있다. 좋은 성격을 갖고 있으면서도, 당신 특유의 성격을 계속해서 유지할 수도 있는 것이다.
  3. 평판을 바꾸는 것은 하룻밤 사이에 일어나는 일이 아니다. 이에는 다른 사람이 당신에 대한 좋은 이야기를 듣기 위한 시간이 걸린다. 사람들의 당신에 대한 부정적인 의견을 바꾸는 것은 처음부터 좋은 평판을 형성하는 것에 비해 시간이 더 걸리기 마련이다. 핵심은 더 나은 모습의 당신이 되기 위해 열심히, 헌신적으로 노력하는 것이다. [33]
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  • 고의적으로 당신의 평판에 손상을 끼치는 행위는 종종 법적으로 처벌을 받을 수 있다. 형법은 명예 훼손죄와 같이 당신의 평판에 흠을 내는 말이나 출판 등의 행위를 범죄로 규정하고 있다. [34] 출판에 의한 명예 훼손죄는 사진이나 글 등을 대중이 볼 수 있는 출판을 통해 당신의 평판을 훼손하는 죄이다. [35] 이러한 사건들은 승소하기 어려우므로, 당신에게 이런 일이 일어났다면, 변호사와 상의하도록 하자.
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경고

  • 다른 사람에 대해 뒷담화를 하거나, 그들의 평판을 해하지 말자. 이는 괴롭히는 행동으로 심각한 상처를 입힐 수 있다.
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  1. http://www.bestcolleges.com/resources/manage-your-online-reputation/
  2. http://www.forbes.com/sites/ericwagner/2012/11/27/3-ways-to-repair-your-damaged-reputation/
  3. http://www.stopbullying.gov/cyberbullying/what-is-it/
  4. http://www.forbes.com/sites/ericwagner/2012/11/27/3-ways-to-repair-your-damaged-reputation/
  5. http://www.hazelden.org/web/public/has70305.page
  6. http://www.hazelden.org/web/public/has70305.page
  7. http://www.apa.org/research/action/blues.aspx
  8. https://www.psychologytoday.com/blog/hope-relationships/201409/6-ways-become-more-positive-today
  9. https://www.psychologytoday.com/blog/hope-relationships/201409/6-ways-become-more-positive-today
  10. http://www.thehopeline.com/rebuild-a-bad-reputation/
  11. http://www.thehopeline.com/rebuild-a-bad-reputation/
  12. http://money.usnews.com/money/blogs/outside-voices-careers/2013/04/17/5-daily-ways-to-fix-a-damaged-reputation-at-work
  13. https://www.psychologytoday.com/blog/hope-relationships/201409/6-ways-become-more-positive-today
  14. https://www.psychologytoday.com/blog/hope-relationships/201409/6-ways-become-more-positive-today
  15. http://www.nationalservice.gov/serve-your-community/benefits-volunteering
  16. http://www.forbes.com/sites/ericwagner/2012/11/27/3-ways-to-repair-your-damaged-reputation/
  17. http://www.bbc.com/capital/story/20150302-are-you-trustworthy-prove-it
  18. http://www.thehopeline.com/rebuild-a-bad-reputation/
  19. http://www.forbes.com/sites/ericwagner/2012/11/27/3-ways-to-repair-your-damaged-reputation/
  20. http://www.thehopeline.com/rebuild-a-bad-reputation/
  21. http://www.wire.wisc.edu/yourself/selfreflectknowyourself/Yourpersonalvalues.aspx
  22. http://www.thehopeline.com/rebuild-a-bad-reputation/
  23. http://www.forbes.com/sites/ericwagner/2012/11/27/3-ways-to-repair-your-damaged-reputation/
  24. http://www.thehopeline.com/rebuild-a-bad-reputation/
  25. https://www.osbar.org/public/legalinfo/1186_LibelSlander.htm
  26. http://dictionary.law.com/Default.aspx?selected=1153

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