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Xbox 360을 판매하려고 하거나 심각한 시스템 에러가 나서 게임을 제대로 할 수 없는 경우, 혹은 Xbox Live에 접속할 수 없는 경우라면, Xbox 360 리셋을 통해 내용을 모두 삭제하고 원래의 공장 기본값 버전으로 복원해보자. 콘솔을 전체 리셋을 하더라도 보호자 기능은 리셋되지 않는다. 보호자 기능으로 Xbox가 잠겨있다면, 보호자 기능에 접근할 수 있음을 마이크로소프트에 증명할 수 있어야 한다. Xbox 360의 작동 속도가 매우 느리거나 게임이 화면이 끊어지는 경우라면 캐시 삭제가 도움이 될 수 있다.

방법 1
방법 1 의 3:

공장 기본값으로 복원하기

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  1. 공장 기본값으로 Xbox 360을 리셋하면 모든 것이 삭제되지만, 보호자 기능은 제거할 수 없다. 보호자 기능을 제거하려면 보호자 기능에 접근할 수 있다는 것을 마이크로소프트에 증명해야 한다. 다음 영역에서 보호자 기능 제거법을 알아보자.
  2. Xbox 360을 공장 기본값 상태로 리셋하면 모든 자료가 삭제된다. 리셋을 시작하기 전에 저장하고 싶은 자료는 백업해둔다. [1]
    • USB 하드 드라이브를 Xbox 360에 연결하면 저장 기기로 하드 드라이브가 나타난다.
    • 컨트롤러의 가이드 버튼을 누르고 "설정"탭 선택하기.
    • "시스템 세팅"을 선택하고 "저장공간"을 선택한 후에 Xbox 360 하드 드라이브를 선택한다.
    • "내용 이전"을 선택하고 외장 드라이브를 선택한다.
    • 이전하려고 하는 자료를 선택한 후에 "시작"을 누른다. 완전히 외장 드라이브로 자료가 이전되기까지 몇 분의 시간이 걸릴 수 있다.
  3. Xbox 로고가 그려진 중앙에 있는 버튼이다.
  4. 시스템 설정의 여러 카테고리가 나타난다.
  5. 콘솔에 대한 다양한 정보가 기록되어 있는 새로운 창이 나타난다.
  6. 를 기록해두기. Xbox 360 고유의 시리얼 넘버는 시스템을 리셋할 때 필요하다, 시리얼 넘버는 또한 Xbox 360 앞면에 있는 USB 포트 옆과 콘솔 뒤 A/V 포트 위에도 적혀있다. [2]
  7. Xbox 360에 연결되어 있는 모든 저장 기기가 나타난다.
  8. 하드 드라이브에 대한 기기 옵션 메뉴가 열린다.
  9. 하드 드라이브에 있는 모든 내용을 삭제할 것인지 확인하는 문구가 나타난다. 중요한 자료를 모두 백업해두었다면, 그대로 진행한다.
  10. 실수로 하드 드라이브가 포맷되지 않도록 방지하는 차원에서 포맷 시작 전에 콘솔의 시리얼 넘버를 묻는 창이 나타날 수 있다. 이전 단계에서 적어두었던 시리얼 넘버를 입력한다.
    • 보호자 기능이 설정되었다면, 보호자 기능은 삭제되지 않는다. 다음 영역에서 보호자 기능을 삭제하는 방법을 알아보자.
  11. 포맷 후에 홈 메뉴가 나타났다면 Xbox Live에서 로그아웃 되었으며 모든 게임이 삭제된 상태를 의미한다. 설정, 시스템, 저장기기로 가서 유저를 찾은 후 삭제한다.
  12. 설정, 시스템 경로를 따른 후 [초기 설정]을 누른다. 그리고 확인을 누른다.
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방법 2
방법 2 의 3:

보호자 기능 삭제하기

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  1. 중앙에 있는 Xbox 로고처럼 생긴 가이드 버튼을 누르면, 가이드 메뉴가 나타난다.
    • 보호자 기능은 우회가 불가능하다. 보호자 기능 비밀번호를 바꾸기 위해서 보호자 기능에 접근할 수 있음을 마이크로소프트에 증명해야 한다.
  2. 보호자 기능과 관련된 옵션이 나타난다.
  3. 선택하기. 현재 비밀번호를 입력해야 한다.
  4. 가족 메뉴에 접근할 때 필요한 비밀번호를 모를 경우, 잘못된 비밀번호를 입력하면 비밀번호 초기화 메시지가 나타난다.
  5. 비밀번호 초기화에 필요한 보안 질문이 나타난다.
  6. 비밀번호를 직접 설정했다면 보안 질문에 알맞은 답을 입력한 후, 새로운 비밀번호를 생성한다. 비밀번호가 기억나지 않거나 이전 Xbox 주인이 보호자 기능을 설정해두었다면, 아래 단계들을 계속 읽어보자.
  7. 이전 주인이 비밀번호를 설정해두었으나 Xbox를 판매하기 전에 보호자 기능을 삭제하지 않은 경우, 혹은 보안 질문 답이 기억나지 않는 경우라면 Xbox 고객 센터에 문의해서 마스터 초기화 비밀번호를 받아보자.
    • 온라인 support.xbox.com/ko-kr 으로 접속해보거나 전화문의를 해보자. 보호자 기능을 해지할 수 있다는 것을 증명하기 위한 몇 가지 질문에 답을 해야 할 수 있다(부모가 보호자 기능을 설정해두었다면 Xbox 고객센터를 통해 보호자 기능을 해지할 수 없다). [3]
  8. Xbox 고객센터가 마스터 초기화 비밀번호 요청을 받아들이면 새로운 비밀번호가 부여된다. 이제 보호자 기능을 해지하거나 새로운 비밀번호를 생성할 수 있다.
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방법 3
방법 3 의 3:

캐시 삭제하기

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  1. 평소보다 게임이 제대로 실행되지 않거나, 메뉴를 오갈 때의 움직임이 매우 느리다면 시스템 캐시 삭제가 도움이 될 수 있다. 오래된 Xbox 360 게임에서 이런 문제가 나타났다면 캐시 삭제가 문제 해결에 효과적일 수 있다. 캐시를 삭제해도 게임이나 저장된 파일, 미디어 파일이 삭제되지 않고, 설치된 게임 업데이트만 삭제되기 때문에 다음에 게임을 플레이할 때 다시 설치 파일을 다운로드해야 한다.
  2. 가이드 메뉴가 나타난다.
  3. 다양한 설정 카테고리가 나타난다.
  4. 선택하기. 연결된 저장 기기를 모두 확인할 수 있다.
  5. "기기 옵션" 메뉴가 열린다. 시스템 전체의 캐시가 삭제되기 때문에 선택하는 저장 기기는 크게 관련이 없다.
  6. 캐시가 삭제되기 까지 몇 분이 소요될 수 있다. [4]
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  • 다른 사람에게 Xbox 360을 주거나 판매할 때 초기화를 해야만 개인 정보를 보호할 수 있다.
  • 보호자 기능도 제거한다.
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경고

  • Xbox 360을 공장 기본값 상태로 복원해도 보호자 기능이 삭제되지 않는다. 비밀번호나 보안 질문의 답을 모르는 상태에서 보호자 기능을 삭제하려면 마이크로소프트에 연락을 취해서 보호자 기능에 접근할 수 있다는 것을 증명할 수 있어야 한다.
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이 위키하우에 대하여

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