Als je zopas je wachtwoord gewijzigd hebt in Facebook, merk je misschien dat het moeilijk is om Candy Crush te connecteren met je Facebook-account. Mogelijk krijg je in Candy Crush een foutmelding te zien met de tekst: 'Het spijt ons, je hebt momenteel geen toegang tot het Koninkrijk'. Als je niet kunt connecteren, dan zijn er meerdere methoden die je kunt proberen om toch verbonden te geraken. Er is een bekend probleem bij het connecteren van de app Candy Crush met je Facebook-account die al jaren meespeelt. Dit probleem wordt soms opgelost door de ontwikkelaars en treedt dan opnieuw op. De volgende methoden kunnen helpen om opnieuw verbonden te geraken, maar het kan soms zinloos zijn tot de spelontwikkelaars het probleem oplossen.
Stappen
-
Maak de installatie van de app Candy Crush op je telefoon ongedaan. Op iOS druk je op het pictogram van Candy Crush Saga en blijf je ingedrukt houden tot het begint te wiebelen, en daarna druk je op de 'x'-knop die binnen het pictogram verschijnt. Op Android open je het menu Instellingen, selecteer je de sectie Applicaties, zoek je naar Candy Crush Saga en selecteer je 'Installatie ongedaan maken'.
- Omdat je voortgang gelinkt is aan je Facebook-account, moet je je geen zorgen maken over het verliezen van je voortgang. Je zal slechts de voorgang verliezen die je gemaakt hebt op de app op je telefoon sinds de connectie werd verbroken.
-
Installeer de app opnieuw. Eenmaal de installatie van de app ongedaan is gemaakt, moet je de app store openen op je apparaat. Download de app Candy Crush Saga en installeer deze opnieuw. Start de app nog niet op.
-
Open Facebook op een computer. Start een internetbrowser en ga naar de website van Facebook. Voer je logingegevens in.
-
Open de app Candy Crush Saga. Ga naar je apps in de menubalk links op het scherm van Facebook. Candy Crush Saga zou hier moeten tussen staan. Indien dat niet het geval is, zoek er dan naar in de zoekbalk bovenaan de pagina.
-
Klik op 'Spelen op telefoon'. Deze optie staat in de linkerbenedenhoek van het scherm nadat het spel werd geladen. Candy Crush Saga zal opnieuw geconnecteerd worden aan je Facebook-account, en de voortgang op je telefoon wordt gesynchroniseerd met je voorgang op Facebook. [1] X BronAdvertentie
-
Maak de installatie van Candy Crush op je telefoon ongedaan. Verwijder de app definitief. Maak je geen zorgen, je voortgang is veilig want Facebook beschikt over je gegevens.
-
Download de app Candy Crush en installeer deze opnieuw. Ga op je apparaat naar de app store en download het spel opnieuw.
-
Maak de installatie van de Facebook-app op je telefoon ongedaan. Verwijder de app definitief van je apparaat.
-
Download de Facebook-app en installeer deze opnieuw. Ga naar de app store en download de Facebook-app opnieuw.
-
Log in op Facebook. Eenmaal de app gedownload is, start je deze op en log daarna in met je Facebook-account.
- Eenmaal ingelogd op Facebook, keer je terug naar het Startscherm zonder je af te melden.
-
Start Candy Crush op. Druk op de app Candy Crush op je Startscherm.
-
Connecteer je met Facebook. Druk op het startscherm van Candy Crush op de knop 'Connecteren!'. Nu zou je het spel moeten kunnen hervatten.Advertentie