Pdf downloaden
Pdf downloaden
Content Lock is een functie op mobiele telefoons die het jongeren onder de 18 jaar belet om toegang te krijgen tot content die ongeschikt is voor minderjarigen. De Content Lock-functie wordt toegepast en gereglementeerd door de British Board of Film Classification (BBFC), en is geactiveerd op alle mobiele telefoons die werken met het EE-netwerk en zijn huismerken, waaronder Orange en T-Mobile.
Stappen
-
Navigeer naar de My Account-pagina van EE op https://myaccount.ee.co.uk/login-dispatch/ .
- Gebruik een andere methode in dit artikel om Content Lock te verwijderen, wanneer je een 'pay-as-you-go'-account hebt bij EE, Orange, of T-Mobile. Pay-as-you-go klanten kunnen Content Lock niet online verwijderen.
-
Klik op 'Mobiel' en meld je aan op je EE-account met je mobiel telefoonnummer. Je moet ingelogd zijn als de gemachtigde van het account om Content Lock te kunnen verwijderen.
-
Klik op 'Apparaat en gebruik'. Wanneer je Orange- of T-Mobile-diensten gebruikt, zal deze optie afgebeeld zijn als 'Telefoon beheren'.
-
Scroll naar beneden tot je 'Content Lock' ziet, en kies 'Off'.
-
Kies de optie om je instellingen te bewaren. Je kan nu alle inhoud bekijken op het internet, inclusief inhoud voor volwassenen. [1] X BronAdvertentie
-
Bel 1818 met de mobiele EE-telefoon waarvoor je Content Lock wil verwijderen. Je zal verbonden worden met de afdeling die alle aanvragen over Content Lock behandelt.
-
Breng de EE-vertegenwoordiger op de hoogte dat je Content Lock wil uitschakelen.
-
Verstrek de EE-medewerker de informatie die nodig is om Content Lock te kunnen uitschakelen. De medewerker kan om je naam en geboortedatum vragen, zodat hij een leeftijdscontrole kan uitvoeren via je creditcard.
-
Wacht op de bevestiging van de EE- medewerker dat je verzoek is verwerkt. Vervolgens zal Content Lock uitgeschakeld zijn.
- Bel de klantenservice op het 150 met je mobiele telefoon of 08454 123662 met een ander toestel, wanneer de Content Lock-afdeling niet gemachtigd is om deze functie uit te schakelen. De EE-klantendienst kan je account nakijken, je een oplossing bieden of, indien nodig, je verzoek doorsturen naar een andere dienst.
Advertentie
-
Zoek de dichtstbijzijnde EE-winkel. Surf voor hulp bij het vinden van een EE-locatie naar http://storefinder.ee.co.uk/ee/stores.html en typ je postcode in.
-
Breng een geldig identiteitsbewijs mee naar de EE-winkel. Dit kan een paspoort, id-kaart of rijbewijs zijn.
-
Breng een EE-medewerker op de hoogte dat je Content Lock van je toestel wil verwijderen. De medewerker zal je identiteitsbewijs controleren en de nodige stappen ondernemen om Content Lock uit te schakelen.Advertentie
-
Contacteer je accountmanager bij EE wanneer je hulp nodig hebt om Content Lock-gerelateerde problemen op te lossen met een corporate of business account. In de meeste gevallen zal je waarschijnlijk niet beschikken over de vereiste machtigingen om de Content Lock-instellingen te wijzigen.
-
Probeer de websites te bekijken via een extern wifi-netwerk, als Content Lock niet kan uitgeschakeld worden op je toestel. Content Lock is een functie op het mobiele netwerk van EE, en is niet van toepassing wanneer je surft op het internet via andere wifi-netwerken.Advertentie
Waarschuwingen
- Er zullen je €2 in rekening worden gebracht bij het verwijderen van de Content Lock-instellingen. Dit zal zo goed als meteen gecrediteerd worden. Deze procedure wordt uitgevoerd om na te gaan of je kredietkaart geldig is en gebruikt wordt door een volwassen persoon ouder dan 18 jaar. Deze kosten zullen vermeld worden op de afrekening van je creditcard als 'Content Lock verwijderd'.
Advertentie
Bronnen
Advertentie
Meld je aan voor de gratis nieuwsbrief van wikiHow!
Je vindt dan elke week handige handleidingen in je inbox.
Meld me aan!
-
-
382
