Printers kunnen lastige apparaten zijn om te gebruiken. Dit artikel gaat over een van de meest voorkomende printerproblemen: de wachtrij (afdrukservice) of spooling. Spooling, een acroniem voor Simultaneous Peripheral Operations On-line , is de term voor het in de wachtrij plaatsen van printopdrachten in je computer. Af en toe moet je dit systeem stoppen om te voorkomen dat de wachtrij een opdracht geeft aan de printer voor het afdrukken van een document dat je niet uitgeprint wilt hebben. Op een gegeven moment zal het gebeuren dat je per ongeluk tweemaal een printopdracht hebt gegeven, de printer snel los hebt gemaakt voordat het afdrukken klaar was, om na het weer aansluiten te ontdekken dat de printer nog steeds verder wil gaan met het document dat je niet wou printen.
Stappen
-
Open het Start-menu. Je kunt het Start-menu openen door op de Windows-toets op je toetsenbord te drukken, of door op het Start-symbool te klikken, links onderin het scherm.
-
Typ cmd. In het Start-menu typ je cmd , de code voor de opdrachtprompt. Als het goed is zie je 'Opdrachtprompt' in de lijst met programma's.
-
Open de opdrachtprompt als administrator. Rechtsklik op 'Opdrachtprompt' en selecteer Als administrator uitvoeren uit het drop-downmenu. Klik op Ja in het waarschuwingsvenster.
- De opdrachtprompt geeft je de mogelijkheid om tekstopdrachten uit te laten voeren. Deze opdrachten kunnen vaak ook via de grafische interface, het toetsenbord en de muis worden bewerkstelligd, maar soms kun je tijd besparen door de opdrachtprompt te gebruiken.
-
Typ 'net stop spooler'. Typ net stop spooler in de opdrachtprompt, en druk daarna op ↵ Enter . Je ziet een regel met de tekst: De Print Spooler-service is onderbroken . Na een tijdje, en als het met succes is gebeurd, zie je: De Print Spooler-service is gestopt .
-
Verwijder de printopdrachten. Om ervoor te zorgen dat de printer niet gewoon verdergaat met het printen van de documenten na het herstarten van de spooling, zal je openstaande printopdrachten moeten annuleren. Typ C:\Windows\system32\spool\PRINTERS in het adresveld van de Windows Verkenner en druk op ↵ Enter . Wellicht wordt je via een dialoogvenster gevraagd om door te gaan als administrator. Klik op Doorgaan als daarom wordt gevraagd.
- Verwijder de map PRINTERS niet, maar alleen de items die erin aanwezig zijn.
-
Herstart de afdrukservice. Om het systeem in de toekomst ook documenten te laten printen, zal je de afdrukservice moeten herstarten. Typ net start spooler achter de opdrachtprompt en druk op ↵ Enter . Is het gelukt, dan zie je De Print Spooler-service is gestart .
-
Sluit het opdrachtvenster. De afdrukservice hoort nu afgesloten te zijn en je printer zal niet langer documenten afdrukken in de wachtrij. Je kunt het opdrachtvenster nu sluiten.Advertentie
-
Pauzeer het printen. Indien dat mogelijk is zal het pauzeren van het printen de wachtrij tijdelijk stopzetten, zodat je de tijd hebt om alle taken in de wachtrij te annuleren.
-
Open het Configuratiescherm. Druk op de Windows-toets en typ Configuratiescherm , en druk op ↵ Enter .
-
Zoek en dubbelklik op 'Systeembeheer'. In het Configuratiescherm zou er een vermelding Systeembeheer moeten zijn. Middels deze optie kun je de systeemvoorkeuren en –instellingen wijzigen.
- Houd er wel rekening mee dat te veel wijzigen binnen 'Systeembeheer' je systeem kan beschadigen. Houd het bij het stoppen van de afdrukservice.
-
Zoek en dubbelklik op Services. Binnen het venster Systeembeheer zie je een optie Services . Dubbelklik op deze optie voor een lijst met actieve services op je computer.
- Lukt het niet om deze optie te vinden, tik dan op de 's'-toets in het venster 'Systeembeheer'. Elke keer dat je op de 's'-toets drukt, zal je automatisch door alle opties in de lijst gaan die begint met de letter 's'.
-
Rechtsklik op 'Print Spooler' en selecteer Stop. Zoek binnen het venster Services en rechtsklik op de optie Print Spooler . Selecteer in het drop-downmenu de optie Stop . Hiermee stop je de afdrukservice en annuleer je alle documenten in de wachtrij van de printer.
- Kun je de Print Spooler -optie niet vinden, tik dan op de 'p'-toets om alle opties van de lijst te doorlopen die met de letter 'p' beginnen.
-
Verwijder de printopdrachten. Om ervoor te zorgen dat de printer niet gewoon verdergaat met het printen van de documenten na het herstarten van de afdrukservice, zal je openstaande printopdrachten moeten annuleren. Typ C:\Windows\system32\spool\PRINTERS in het adresveld van de Windows Verkenner en druk op ↵ Enter . Wellicht wordt je via een dialoogvenster gevraagd om door te gaan als administrator. Klik op Doorgaan als daarom wordt gevraagd.
- Verwijder de map PRINTERS niet, maar alleen de items die erin aanwezig zijn.
-
Start de afdrukservice opnieuw. Rechtsklik op dezelfde optie Print Spooler en klik op Start . Je printer zou nu weer nieuwe printopdrachten moeten kunnen accepteren.Advertentie
-
Open Taakbeheer. Druk op Ctrl + Alt + Delete , en daarna op Taakbeheer.
-
Klik op het tabblad Services. Klik in het venster Taakbeheer op het tabblad Services in het hoofdmenu. Je krijgt een lijst te zien met alle services die op dit moment op je computer draaien.
-
Stop de afdrukservice. Zoek naar de Spooler -service, klik er met de rechtermuisknop op en selecteer Stop uit het drop-downmenu.
- Lukt het niet om de Spooler-service te vinden, tik dan op de 's'-toets om alle items te doorlopen in de lijst, die met de letter 's' beginnen.
-
Verwijder de printopdrachten. Om ervoor te zorgen dat de printer niet gewoon verdergaat met het printen van de documenten na het herstarten van de afdrukservice, zal je openstaande printopdrachten moeten annuleren. Typ C:\Windows\system32\spool\PRINTERS in het adresveld van de Windows Verkenner en druk op ↵ Enter . Wellicht wordt je via een dialoogvenster gevraagd om door te gaan als administrator. Klik op Doorgaan als daarom wordt gevraagd.
- Verwijder de map PRINTERS niet, alleen de erin aanwezige items.
-
Start de spooler opnieuw. Rechtsklik op de optie Spooler in de lijst met services van Taakbeheer, en selecteer Start uit het drop-downmenu.Advertentie
Waarschuwingen
- Ga voorzichtig om met het uitschakelen van processen, omdat dit ervoor kan zorgen dat je systeem instabiel wordt of vastloopt.