Pdf downloaden
Pdf downloaden
Als je Kindle vastloopt of er zich frequent problemen voordoen, dan kun je de fout opsporen met behulp van een reset. Een standaard reset zal de meeste problemen wel oplossen, maar je kunt het apparaat ook terugzetten naar de fabrieksinstellingen, of je probeert een harde reset op een ouder apparaat. Hierdoor wordt je Kindle waarschijnlijk weer zo goed als nieuw.
Stappen
-
Wanneer gebruik je een reset. Een reset kan worden gebruikt om problemen met het scherm of met compatibiliteit op te lossen.
- De meest voorkomende reden voor het resetten van je Kindle is om een vastgelopen of niet reagerend scherm te herstellen.
- Je kunt ook een reset proberen als je computer de Kindle niet langer herkent, of als je een foutmelding krijgt tijdens het aansluiten van het apparaat op je computer.
- Doe ook een reset als je screensaver aangeeft dat je een verbinding met een wifi-netwerk moet maken.
-
Houd de powerknop 20 seconden ingedrukt.
- Hierdoor zal het apparaat niet gewoon uitgaan, maar herstarten.
- Het herstartscherm zal verschijnen zodra je de powerknop weer loslaat (na 20 seconden).
-
Geef de Kindle even de tijd om te herstarten. Dit gebeurt binnen 1 à 2 minuten. Wees geduldig en geef het apparaat voldoende tijd om de reset helemaal af te ronden.
- Het kan gebeuren dat de Kindle vastloopt tijdens het herstarten. Dit is meestal het geval als het herstartscherm na 10 minuten nog niet is verdwenen.
-
Laad de Kindle op. Als het apparaat tijdens de herstart vastloopt of helemaal niet reageert op een reset, sluit dan de oplader aan en laat je Kindle 30 minuten of meer opladen.
- Zorg dat je Kindle genoeg tijd heeft om volledig op te laden.
-
Houd de powerknop weer ingedrukt. Is het opladen afgerond, houd dan de powerknop weer ingedrukt, ongeveer 20 seconden lang.
- Het herstartscherm hoort nu weer te verschijnen. Geef het apparaat een paar minuten om te herstarten. Hiermee zou de reset afgerond moeten zijn.
Advertentie
-
Beslis of het leeghalen van je Kindle noodzakelijk is. Het herstellen van de inhoud van je Kindle betekent in principe dat je deze terugzet naar de fabrieksinstellingen. Doe dit alleen als je van plan bent om je Kindle te verkopen of weg te geven. Doe dit ook als je het vermoeden hebt dat een download de oorzaak is van de problemen.
- Je kunt de fabrieksinstellingen niet terugzetten als je scherm is bevroren, of als je het apparaat niet aan krijgt.
- Maak een back-up van de belangrijkste en noodzakelijke bestanden voor je de standaardwaarden herstelt. Als je de Kindle schoonveegt, dan raak je alle bestanden kwijt die je er op hebt gezet. Content die je via Amazon hebt gekocht zal blijven bestaan middels de link naar je account en kan opnieuw worden gedownload, maar ebooks en apps van andere bronnen zal je apart moeten bewaren.
-
Laad de Kindle indien nodig op. Je kunt de standaardwaarden niet herstellen, zonder dat het batterijniveau op 40 procent of meer zit.
- Controleer de toestand van de batterij via de instellingen. Tik op het radertje in de hoek rechtsboven van het scherm. Er verschijnt een menu, en selecteer vervolgens "More..."
- Scroll naar beneden door de opties in het instellingenmenu en tik op het woord "Device."
- De status van de batterij is de tweede ingang op de lijst. Als de batterij nog maar voor 40 procent vol is, leg de Kindle dan aan de oplader.
-
Open de instellingen van "Device". Nadat je bent nagegaan of de batterij voldoende is opgeladen voor het terugzetten van de fabrieksinstellingen, ga je terug naar instellingen.
- Tik op het radertje in de hoek rechtsboven van het venster. Selecteer "More..." uit de lijst met opties die tevoorschijn komt.
- Scroll naar beneden tot je het woord "Device" ziet staan. Selecteer dit door op het scherm te tikken.
-
Tik op "Reset to Factory Defaults." Scroll door de instellingen van "Device" tot je "Reset to Factory Defaults" tegenkomt. Tik op het scherm om een bevestigingsvenster op te roepen.
-
Selecteer "Erase everything." Er wordt gevraagd om een bevestiging van het herstel naar de fabrieksinstellingen. Dit bevestig je door op "Erase everything" te tikken.
- Met deze actie maak je de registratie van je Amazon-account op de Kindle ongedaan. Het apparaat zal herstarten, en alle persoonlijke bestanden zullen worden gewist.
Advertentie
Methode 3
Methode 3 van 3:
Harde reset van eerste en tweede generatie Kindles [4] X Bron
-
Wanneer moet je een harde reset uitvoeren. Als het probleem aanhoudt na een standaard reset, dan kun je een harde reset proberen middels de knop voor een batterij reset aan de achterkant van je apparaat.
- Deze mogelijkheid is alleen beschikbaar op 1e en 2e generatie Kindles. Derde generatie apparaten hebben deze mogelijkheid niet, en daarnaast riskeer je het vervallen van je garantie als je probeert het apparaat te openen.
-
Haal de achterkant van de behuizing. Je hebt een wig nodig om de achterkant van het apparaat te tillen en bij de batterij te kunnen komen.
- Heb je lange, stevige nagels, dan lukt het misschien om het achterpaneel zonder hulpmiddelen te verwijderen. Lukt dit niet, gebruik dan een schroevendraaier of briefopener.
-
Steek een pinnetje in het gaatje onder de batterij. Hier heb je een dunne pin of paperclip voor nodig.
- De batterij is een grote, witte rechthoek.
- Het resetgaatje vind je onder de batterij, iets naar links.
- Druk de pin of paperclip in het resetgaatje. Houd de knop met de paperclip 5 tot 10 seconden ingedrukt om de volledige reset uit te voeren.
-
Houd de powerknop 15 tot 30 seconden ingedrukt. Verschuif de powerknop en houd deze 15 tot 30 seconden ingedrukt om een standaard reset uit te voeren.
- Het scherm hoort op te lichten en het resetscherm te tonen, terwijl je de powerknop ingedrukt houdt.
-
Verwijder de batterij en herhaal, indien nodig. Als deze harde reset niet werkt, verwijder de batterij dan en sluit hem weer aan, en doe vervolgens weer de voorgaande stappen.
- Nadat je de batterij weer hebt teruggeplaatst, steek je een pinnetje een aantal seconden in de resetingang. Verschuif en houd de powerknop 15 tot 30 seconden ingedrukt als je klaar bent, om het scherm weer op te laten starten.
Advertentie
Tips
- Als het resetten van je Kindle het probleem niet oplost, ga dan naar http://www.amazon.com/contact-us . Je kunt ook het internationale servicenummer bellen: 1-206-266-0927. [5] X Bron
Advertentie
Bronnen
- ↑ http://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=200510540
- ↑ http://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=200375470
- ↑ http://howto.cnet.com/8301-11310_39-57343773-285/how-to-erase-a-kindle-fire-and-regift-it...if-you-want/
- ↑ http://techzwn.com/2011/04/kindle-wont-start-or-charge-how-to-reset-a-kindle/
- ↑ http://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=200226050
Advertentie