PDF download Pdf downloaden PDF download Pdf downloaden

Dit artikel zal je leren hoe je een betaald abonnement voor Pandora kan stopzetten zodat je jouw maandelijkse betalingen kan annuleren. Het annuleren van een abonnement voor Pandora is nogal ingewikkeld omdat je hiervoor het platform moet gebruiken dat je gebruikte toen je je bij Pandora aanmeldde, maar het is mogelijk.

Methode 1
Methode 1 van 5:

Via de website van Pandora

PDF download Pdf downloaden
  1. Ga naar https://www.pandora.com/ in een browser. Als je ingelogd bent op je Pandora-account, dan zal hierdoor de website van Pandora geopend worden met jouw accountnaam (of e-mailadres) in de rechterbovenhoek van de pagina. [1]
    • Als je niet ingelogd bent op je Pandora-account, klik dan op ‘Inloggen’ in de rechterbovenhoek, voer daarna je e-mailadres en wachtwoord in en klik op ‘Inloggen’.
    • Vergeet niet dat deze methode slechts zal werken als je met je computer ingelogd bent op Pandora via de website van Pandora.
  2. Een dropdownmenu zal verschijnen.
    • Mogelijk zie je hier ook je naam of e-mailadres staan. [2]
  3. Deze optie staat in het dropdownmenu. Hierdoor zal de pagina met Instellingen voor je account geopend worden.
  4. Deze optie staat links op de pagina.
  5. Hierdoor wordt de informatie over je Pandora-abonnement weergegeven.
  6. Afhankelijk van je browser kan het zijn dat je naar beneden moet scrollen om het te zien.
    • Als je deze optie niet ziet dan ben je waarschijnlijk ingelogd op Pandora via een ander platform (bv. op een smartphone of via Amazon). Je zal dat platform moeten gebruiken om Pandora stop te zetten.
  7. Dit is het wachtwoord dat je gebruikt om in te loggen op Pandora.
  8. Gewoonlijk zal door je wachtwoord in te voeren in de vorige stap bevestigd worden dat je jouw Pandora-account wenst stop te zetten, maar als gevraagd wordt om een vragenlijst in te vullen of bijkomende opties aan te klikken, dan moet je dit doen om het annuleren van de account te kunnen voltooien.
    • Ja Pandora-abonnement zal actief blijven tot het einde van de huidige facturatieperiode.
    Advertentie
Methode 2
Methode 2 van 5:

Via Apple ID op iPhone

PDF download Pdf downloaden
  1. Dit is het bovenste item op de pagina Instellingen.
  2. Hierdoor verschijnt een pop-upmenu.
  3. Typ het wachtwoord dat je gebruikt om in te loggen op je Apple ID-account of scan je Touch ID vingerafdruk. Hierdoor zal de pagina Apple ID geopend worden.
  4. Bij sommige iPhones moet je eerst naar beneden scrollen om deze optie te zien.
  5. Hierdoor wordt de pagina Pandora abonnement geopend. [3]
  6. Eenmaal je bevestigd hebt dat je jouw Pandora-abonnement wenst stop te zetten, zal je facturatie tijdens de volgende periode niet vernieuwd worden.
    • Je Pandora-abonnement zal actief blijven tot het einde van de huidige facturatieperiode.
    Advertentie
Methode 3
Methode 3 van 5:

Via Google Play op Android

PDF download Pdf downloaden
  1. Hierdoor verschijnt een pop-outmenu.
  2. Deze optie staat in het pop-outmenu, hoewel je mogelijk eerst naar beneden moet scrollen in het pop-outmenu.
  3. Hierdoor zal een lijst weergegeven worden met je huidige abonnementen, inclusief die van Pandora.
  4. [4]
  5. Eenmaal je de annulatieprocedure voltooid hebt, zal Pandora niet langer automatisch je abonnement vernieuwen aan het begin van een nieuwe facturatieperiode. [5]
    • Je Pandora-abonnement zal actief blijven tot het einde van de huidige facturatieperiode.
    Advertentie
Methode 4
Methode 4 van 5:

Via Amazon op Kindle Fire

PDF download Pdf downloaden
  1. Dit tabblad staat op het Startscherm. [6]
  2. Mogelijk moet je naar beneden scrollen om deze optie te vinden. Hierdoor wordt de app Kindle Fire Store geopend.
    • Mogelijk moet je eerst op ‘⋮’ drukken op deze pagina om ‘Mijn abonnementen’ te vinden.
  3. Druk op de gekleurde schakelaar ‘Automatisch vernieuwen’ om het automatisch vernieuwen van een abonnement van Pandora uit te schakelen.
  4. Eenmaal de annulatieprocedure bevestigd is, zal je Pandora-abonnement niet langer automatisch vernieuwd worden.
    • Je Pandora-abonnement zal actief blijven tot het einde van de huidige facturatieperiode.
    Advertentie
Methode 5
Methode 5 van 5:

Via Roku

PDF download Pdf downloaden
  1. Druk hiervoor op de knop ‘Home’ (in de vorm van een huis) op de afstandsbediening van je Roku. [7]
  2. Dit zou op het Startscherm van je Roku moeten staan, maar mogelijk moet je scrollen om het te vinden.
    • Je moet je Pandora-kanaal niet openen om je abonnement stop te zetten.
  3. Gebruik de afstandsbediening van je Roku om het Pandora-kanaal te accentueren (niet openen).
  4. Hierdoor zal een menu weergegeven worden.
  5. Hierdoor wordt de informatie over je Pandora-abonnement weergegeven.
  6. Er zal waarschijnlijk gevraagd worden om te kiezen of je het kanaal al dan niet op je Roku wilt houden tot de facturatieperiode voorbij is en mogelijk zal je jouw Pandora-wachtwoord moeten invoeren. Eenmaal je deze stappen voltooid hebt, zal jouw Pandora-abonnement stopgezet zijn.
    • Je Pandora-abonnement zal actief blijven tot het einde van de huidige facturatieperiode.
    Advertentie

Tips

  • Als je een terugbetaling wenst aan te vragen bij Pandora, stuur dan een e-mail naar ‘pandora-support@pandora.com’ met als onderwerp ‘Auto Renewal Refund’. Terugbetalingen worden niet gegarandeerd, maar mogelijk krijg je jouw geld terug indien je abonnement zich automatisch vernieuwd heeft vlak voordat je jouw account hebt stopgezet.
Advertentie

Waarschuwingen

  • Je kan je Pandora-abonnement niet stopzetten vanuit de mobiele app van Pandora en je kan geen mobiele browser gebruiken om via de webpagina van Pandora te annuleren.
Advertentie

Over dit artikel

Deze pagina is 1.065 keer bekeken.

Was dit artikel nuttig?

Advertentie