Als je er klaar voor bent om zelf de touwtjes in handen te nemen maar je niet het geld hebt om franchisenemer te worden of je eigen winkel te beginnen, denk er dan eens over om een internetbedrijf te beginnen. Wanneer je je webshop gelanceerd hebt, kun je miljoenen mogelijke klanten bereiken in plaats van alleen de mensen die toevallig je fysieke winkel binnenwandelen. Bovendien hoef je geen huur te betalen voor een winkelpand. Zoals dat bij elk bedrijf het geval is, zul je echter wel een goed product en een gedegen marketingplan moeten hebben. Ga naar Stap 1 om erachter te komen wat je moet doen om een internetbedrijf te beginnen.
Stappen
-
Definieer je product of dienst. Als je een internetbedrijf begint heb je het voordeel dat je miljoenen potentiële klanten hebt, maar je hebt ook een stuk meer concurrentie. Wat je ook probeert te verkopen, je kunt ervan uitgaan dat er honderden andere internetbedrijven met een soortgelijk idee zijn. Waarin onderscheidt jouw product zich van soortgelijke producten? Om ervoor te zorgen dat jouw product zich duidelijk van andere producten onderscheidt, moet je een niche vinden. [1] X Bron
- Stel dat je sieraden maakt, net als enkele miljoenen andere mensen. Waarom zijn jouw sieraden anders? Als je unieke sieraden (of andere producten) maakt, zorg er dan voor dat ze echt origineel zijn.
- Bied je expertise in een bepaald vakgebied aan. Zelfs als je product niet erg uniek is, kan je expertise juist een sterk verkoopargument zijn. Als je bijvoorbeeld een lijn met huidverzorgingsproducten verkoopt, zal het helpen als je een opleiding gedaan hebt op het gebied van huidverzorging.
- Kijk naar de concurrentie. Kom erachter wat er nog niet aangeboden wordt en bedenk een manier om dat gat met jouw product op te vullen.
-
Schrijf je in bij de Kamer van Koophandel. Als je een bedrijf begint, zul je je moeten inschrijven bij de Kamer van Koophandel. Bedenk een bedrijfsnaam en vul op de website van de Kamer van Koophandel het online formulier in. [2] X Bron
- Voordat je je inschrijft, moet je eerst een ondernemingsplan opstellen. Denk na over zaken als productiekosten, verzendkosten, belastingen en kosten voor het hosten van een website. Bedenk ook voor welke ondernemingsvorm je wilt kiezen.
- Weet welke regels er zijn voor het opstarten en hebben van een bedrijf en houd je eraan wanneer je eenmaal met je bedrijf begonnen bent.
-
Registreer een domeinnaam . Net zoals andere bedrijven dat gedaan hebben, moet jij ook kiezen voor een korte, pakkende naam die mensen gemakkelijk zullen kunnen onthouden. Bezoek de website van een registrar en test enkele van de namen die je graag zou willen hebben uit om te zien of ze beschikbaar zijn. Wanneer je een goede naam gevonden hebt, registreer je deze direct. Hier vind je een lijst van alle registrars bij die de Stichting Internet Domeinregistratie Nederland (SIDN) aangesloten zijn.
-
Zoek een webhoster. Er zijn gratis webhosters, maar als je serieus bent en van plan bent om op de lange termijn een internetbedrijf te hebben, overweeg dan om voor eentje te betalen die alle diensten aanbiedt die jij nodig hebt. De kans is dan minder groot dat je tegen problemen oploopt wanneer je bedrijf van de grond komt. Kies een webhoster die de groei van je bedrijf niet in de weg staat. [3] X Betrouwbare bron U.S. Small Business Administration Ga naar de bron
- Sommige webhosters hebben een duidelijke structuur en laten je uit verschillende sjablonen kiezen zodat je vrij gemakkelijk een website kunt maken. Bij andere webhosters kun je zelf vanaf nul je website bouwen, waardoor je meer flexibiliteit hebt.
Advertentie
-
Maak een stijlvolle en goed werkende website . Of je stijl nu elegant of apart, klassiek of hip is, je webshop moet passen bij datgene wat je verkoopt. Het is belangrijk om professioneel over te komen, wat je stijl ook is. Omdat je niet persoonlijk het vertrouwen van mensen kunt winnen, zul je met je website ervoor moeten zorgen dat je producten verkoopt. Je website moet aantrekkelijk zijn en voor klanten vooral gemakkelijk in het gebruik zijn wanneer ze iets willen kopen. [4] X Bron
- Zorg ervoor dat de vormgeving van je website past bij je product. Als je bijvoorbeeld sieraden met diamanten maakt in een traditionele stijl, zal het niet helpen als je een website hebt die eruitziet als een stuk gescheurd karton met aparte lettertypen en op het karton 'vastgeplakte' afbeeldingen. Dit schrikt potentiële klanten namelijk af.
- Denk erover om een online portfolio te maken. Of je nu een programmeur bent die gespecialiseerd is in JavaScript, een grafisch ontwerper die op opdrachtbasis werkt, een loodgieter die dag en nacht bereikbaar is of een tekstschrijver die over vrijwel alles schrijft, het hebben van een website met voorbeelden van je werk is cruciaal om een succesvol internetbedrijf te hebben. Potentiële klanten kunnen namelijk zo je werk bekijken en op basis daarvan een beslissing nemen.
- Je hoeft de website niet zelf te ontwerpen. Er zijn namelijk een hoop webdesigners die erg goed zijn in hun werk en bovendien vele websites waarop je duizenden passende sjablonen voor je website kunt downloaden. Als je van tevoren al weet wat je wilt, is het een stuk gemakkelijker om een webdesigner of een sjabloon uit te kiezen.
- Wanneer je je website ontwerpt moet je eraan denken om je te concentreren op datgene dat belangrijk is. Je ultieme doel is om een website te hebben die eenvoudig en gemakkelijk in het gebruik is.
- Je klanten zouden niet meer dan twee keer moeten klikken om op de pagina te komen waar ze een aankoop kunnen doen.
- Als je een webshop hebt, zorg dan dat bovenaan elke pagina een link naar het winkelmandje staat.
- Knoppen moeten groot en gemakkelijk te lezen zijn, en tekstvelden moeten groot zijn en gemakkelijk om in te typen.
- Minder is meer. Gebruik niet te veel woorden wanneer dat niet nodig is, bijvoorbeeld op betaalpagina's.
- Zorg ervoor dat je logo bovenaan de pagina altijd naar de homepagina linkt.
- Gebruik lichte tekst als je een donkere achtergrond hebt, en andersom.
-
Zorg voor software voor het maken van een webshop. Je hebt dit nodig zodat je klanten je producten kunnen bekijken, een account aan kunnen maken om hun gegevens in te voeren, en veilig iets kunnen kopen. De software bewaart de gegevens van een klanten op een veilige manier. Bespaar hier niet op, want de software die je kiest zal veel verschil uitmaken of klanten je webshop als betrouwbaar zien en of ze denken dat ze veilig iets bij je kunnen kopen.
- Je kunt ook kiezen voor een webshopplatform dat een totaalpakket aanbiedt waar alles bij inbegrepen zit. Websites als Shopify en Volusion bieden pakketten aan voor concurrerende prijzen, met daarbij gratis sjablonen, op maat gemaakte pakketten, plug-ins voor betaalsystemen, en meer. Met een webshopplatform is het gemakkelijk om je producten op het internet te verkopen zonder dat je met hoge bedrijfskosten te maken krijgt. Er zijn geen aangepaste interfaces of sjablonen om mee te werken; je maakt simpelweg je eigen webshop aan binnen het platform.
-
Zorg voor een betaalsysteem. Er zijn verschillende betaalsystemen en -methoden die je in je webshop kunt integreren. Het meest gebruikte systeem in ons land is iDEAL, waarmee klanten veilig via internetbankieren hun geld kunnen overmaken. Daarnaast kunnen klanten via PayPal zowel met internetbankieren of hun creditcard voor jouw producten of diensten betalen. PayPal ondersteunt ook bij het oplossen van geschillen, mocht dit nodig zijn (en dat zal het zijn).Advertentie
-
Zorg voor pakkende content op je website. Richt je op die zaken waar jij een expert in bent en presenteer ze op professionele wijze op je website. Laat je van je beste kant zien aan mogelijke opdrachtgevers, net zoals je zou doen wanneer potentiële werkgevers contact opnemen met referenties. Voeg beschrijvingen toe wanneer dat passend of nodig is.
- Gebruik geen vaktermen. Als je technische expertise aanbiedt, beschrijf je diensten dan op een manier die aantrekkelijk is voor je klanten, niet voor je collega's of vakgenoten. Als je bijvoorbeeld laat zien dat je kunt programmeren met PHP en AJAX, zeg dan niet iets als "als het invoerveld leeg is (str.length==0), verwijdert de functie in dit geval de inhoud van de txtHint placeholder en wordt de functie beëindigd." De persoon die jou graag in wil huren om aan zijn website te werken zal zich peinzend aan zijn hoofd krabben en "huh?" zeggen. Zeg in plaats daarvan "begin met het typen van tekst in dit tekstveld en de tekst zal automatisch aangevuld worden".
TIP VAN EEN DESKUNDIGESieradenmaker en ondernemerYlva Bosemark is onderneemster op de middelbare school en eigenaar van White Dune Studio, een bedrijfje gespecialiseerd in sieraden die met een laser gemaakt worden. Als jongere is het haar passie om andere jongeren te inspireren om hun passies te gebruiken om te gaan ondernemen.Deel je persoonlijke verhaal op je website . Ylva Bosemark, onderneemster en sieradenontwerpster, zegt dat het belangrijk is dat klanten je leren kennen: "Op mijn website kan ik schrijven over mijn leven als middelbare scholier en wat ondernemen voor me betekent. Op die manier weten mensen waar het product vandaan komt en wie ik ben."
-
Wees sociaal. Wat je bedrijf ook is en waar je ook gevestigd bent, om succes te hebben op het internet is het belangrijk om je naam te laten horen. Maak een zakelijk account aan op Facebook, Twitter en LinkedIn. Als je als grafisch vormgever werkzaam bent, maak dan ook accounts aan op Flickr en Tumblr. Wanneer je nieuws te melden hebt—een nieuw contract, een nieuwe webpagina, een nieuw blogbericht, een nieuwe foto—plaats je dit op al je sociale media-accounts. Zorg ervoor dat er op al die websites ook een link naar je eigen website staat, en dat je eigen website ook naar al je sociale media-accounts linkt.
-
Doe mee aan een partnerprogramma. Er zijn veel bedrijven en website-eigenaren die gebruikmaken van partnerprogramma's om meer producten op internet te verkopen. Aan de meeste van deze programma's kun je gratis meedoen. Wanneer je je aanmeldt voor een partnerprogramma krijg je een partnerprogrammalink met een uniek affiliatenummer toegewezen. Deze link wordt gebruikt om de producten van de leverancier te promoten. Wanneer een bezoeker via jouw partnerprogrammalink iets koopt, verdien je daarover een commissie.
- Als je bijvoorbeeld meedoet met het partnerprogramma van Musician's Friend, een online verkoper van muziekinstrumenten, kun je hun producten op je website promoten. Wanneer iemand jouw website bezoekt, klikt op de link naar de website van Musician's Friend en vervolgens binnen een bepaalde tijd (vaak 24 uur of langer) een muziekinstrument koopt, verdien je een commissie over de verkoop.
-
Voeg advertenties van Google AdSense aan je weblog of website toe. Met Google AdSense heb je als eigenaar van een kleine, middelgrote of grote website de mogelijkheid om inkomsten te generen door advertenties voor producten en diensten op je website te plaatsen die relevant zijn voor de inhoud van jouw website. De advertenties zijn gericht op mensen die jouw website bezoeken. Wanneer de advertentie op jouw website weergegeven wordt of mensen erop klikken, krijg je een klein bedrag uitbetaald.Advertentie
Tips
- Een belangrijk aandachtspunt bij het starten van een internetbedrijf is bepalen welke betaalmethoden je aanbiedt. In Nederland is iDEAL veruit de meest gebruikte betaalmethode bij online aankopen. Het is dus aan te raden om in ieder geval iDEAL in je webshop te integreren. Daarnaast kun je kiezen voor andere betaalmethoden als PayPal, creditcard en achteraf betalen (bijvoorbeeld met acceptgiro, Klarna of Afterpay). Zo kun jij gemakkelijk facturen aanmaken en kunnen je klanten veilig en snel hun aankopen betalen.
- Een internetbedrijf beginnen kan gemakkelijk of moeilijk zijn, afhankelijk van of je van tevoren goed onderzoek gedaan hebt en het benodigde voorwerk gedaan hebt. Je kunt geld verdienen met een internetbedrijf als je de noodzakelijke stappen uitvoert en gebruikmaakt van alle dingen die een internetbedrijf absoluut nodig heeft.
- Zoek een verdienmodel dat zichzelf al bewezen heeft.
- Doe van tevoren onderzoek of er binnen je doelgroep vraag is naar de producten en diensten die je aan wilt bieden.
- Communiceer met je klanten. Vraag naar hun ervaringen met je producten en bied ze bepaalde diensten aan nadat ze iets bij je gekocht hebben. Feliciteer ze bijvoorbeeld op hun verjaardag of huwelijksjubileum. Bied ze korting aan als ze nog eens terugkomen.
- De meeste webshopplatforms bieden een gratis proefperiode aan die je kunt gebruiken om je webshop te bouwen en te leren hoe je deze moet beheren.
- Google heeft na 2014 zijn algoritmes veranderd, zodat er nu prioriteit gegeven wordt aan zogenaamde rijke content (tekst met afbeeldingen, video's, etc). Overweeg dus om creatief te zijn met je content en teksten te schrijven die gebruikers boeien. Zo kun je zonder al te veel moeite je product verkopen.
Waarschuwingen
- PayPal heeft als betalingsverwerker zijn beperkingen. Wanneer mensen namelijk hun pinpas of creditcard via PayPal gebruiken kunnen ze hun geld niet direct terugkrijgen.
- Geef nooit geld aan iemand om je te laten zien hoe je geld kunt verdienen. Wees erg voorzichtig en geef nooit zomaar geld uit.
- Vergeet niet dat het om een bedrijf gaat. Leer van je fouten, maar ook van het succes van anderen. Wees bereid om te leren.
- Pas op voor webhosters en webdiensten die je tijdens het bouwen van een webshop geen goede stapsgewijze begeleiding geven.