Pdf downloaden
Pdf downloaden
Er zijn maar weinig dingen frustrerender dan een computer die niet wil opstarten. Het oplossen van problemen met het opstarten van een PC kan moeilijk zijn, omdat er zoveel factoren meespelen, zowel wat betreft de software als hardware. Vaststellen waar je moet beginnen door een snelle diagnose kan je veel tijd besparen bij het herstellen van dit probleem.
Stappen
Pdf downloaden
Diagnosticeren van het probleem
-
1Probeer de computer aan te zetten. De eerste stap bij het vaststellen van wat je moet doen, is het aanzetten van de computer.
-
2Klik op een van de volgende links, afhankelijk van wat er gebeurt.
- Geen reactie – Klik hier als je geen ventilatoren hoort opstarten en niets op het scherm ziet, of als de computer eventjes start en daarna niets meer doet of uitgaat.
- Geluidssignaal of POST failure-melding – Klik hier als je computer niet voorbij de POST (Power On Self Test) komt. Dit wordt meestal aangegeven door het ontbreken van een piepje en een foutmelding, of door een reeks piepjes die een foutcode aangeven. [1] X Bron
- Besturingssysteem niet gevonden of de melding BOOTMGR is missing – Klik hier als je computer het opstartproces wel doorloopt, maar Windows niet wil laden.
Advertentie
-
Controleer de elektriciteitskabel. Het kan simpel lijken, maar controleer dubbel of het netsnoer is aangesloten en het stopcontact werkt.
- Sluit de computer rechtstreeks aan op de muur, om na te gaan of je piekspanningsbeveiliging of verlengsnoer de oorzaak is van het probleem.
- Als je een laptop gebruikt, zorg er dan voor dat de lichtnetadapter is aangesloten.
-
Verwijder je laptopbatterij en sluit de voedingsadapter aan. Je kunt je laptop laten draaien zonder de batterij, zolang je maar op een voedingsbron bent aangesloten. Als je laptop wel aangaat terwijl de batterij is verwijderd, dan is er iets mis met de batterij en moet je contact opnemen met de fabrikant voor een vervangend exemplaar.
-
Probeer een ander beeldscherm. Als de computer is opgestart, maar je ziet niets, dan kan er iets mis zijn met je monitor. Controleer de verbinding van de monitor en probeer indien mogelijk een ander beeldscherm.
-
Open de computer. Om de verbindingen aan de binnenzijde te controleren en de voeding te testen, zal je de kast moeten openen. Klik hier voor gedetailleerde instructies.
- Vergeet niet om jezelf te aarden met een antistatische polsband of door het aanraken van het metaal van de kast, voor je een van de interne componenten aanraakt.
-
Controleer je voedingskabels. Controleer of de kabels die verbinding maken met je voeding (de doos waar de voedingskabel op is aangesloten) stevig op het moederbord zijn aangesloten.
-
Test je voeding. Oude voedingen hebben de neiging om het niet meer te doen, maar ze testen is relatief eenvoudig. Voedingen zijn de meest voorkomende oorzaak voor problemen met het opstartproces van een computer. Klik hier voor gedetailleerde instructies voor het testen van je voeding .
-
Vervang je voeding. Als je voeding na het testen niet meer werkt, dan moet je hem waarschijnlijk vervangen om je computer opnieuw te laten werken. Klik hier voor gedetailleerde instructies.
-
Let op losse schroeven. Als een schroef in de kast los is gekomen, dan kan dit er de oorzaak van zijn dat het moederbord kortsluit. Beweeg je kast voorzichtig heen en weer en luister of je het geratel hoort van metalen onderdelen. Gebruik je vingers of een lang pincet om de schroef uit de kast te verwijderen.
- Ga na of er kabels zijn waarvan de beschermende coating is verdwenen, omdat open bedrading ook kortsluiting kan veroorzaken. Vervang eventuele kabels die zijn versleten.
Advertentie
-
Luister naar de pieptooncode. Als je 'geluk' hebt, geeft je computer een reeks pieptonen wanneer hij niet wil opstarten. Zoek de fabrikant van het moederbord op en wat de pieptooncodes inhouden. Weten wat de codes betekenen zal het probleem veel eenvoudiger maken om op te sporen. [2] X Bron
- Geluidscodes zijn helaas verschillend voor elke fabrikant, dus zal je er zelf naar moeten zoeken.
- Klik hier voor instructies voor het identificeren van je moederbord .
-
Probeer het BIOS te openen. Als je kunt, probeer dan zodra je computer start het BIOS te openen. Typische BIOS-setuptoetsen zijn F2 , F10 , F11 en Del .
-
Controleer of al je hardware wordt gedetecteerd. Je BIOS zal alle aangesloten hardware tonen in de sectie MONITOR, HARDWARE of SYSTEM. Controleer of je harde schijf correct wordt weergegeven.
- Als de vaste schijf niet wordt weergegeven, vervang dan de kabel in de computer.
-
Open de computer. Om de verschillende onderdelen in de computer te kunnen controleren zal je de kast moeten openmaken. Trek alle stekkers uit de achterzijde en verwijder het zijpaneel voor toegang tot de interne componenten. Klik hier voor gedetailleerde instructies.
- Vergeet niet om jezelf te aarden met een antistatische polsband of door het aanraken van het metaal van de kast, voor je een van de interne componenten aanraakt.
-
Maak al je componenten goed vast. Maak de computer open en zorg dat je grafische kaart, RAM-modules en al je kabelverbindingen goed vastzitten. Als iets is losgekomen dan bestaat de kans dat het de volgorde van de POST-sequentie verstoort.
- Je kunt ook proberen om je processor opnieuw te plaatsen, maar dit is meestal een veel lastiger taak, en is waarschijnlijk niet de oorzaak van het probleem. Het verhoogt ook de kans op beschadiging van de processor, waardoor de computer volledig onbruikbaar wordt.
-
Test je RAM-modules. Er is een kans dat een beschadigde geheugenmodule ervoor zorgt dat je computer niet meer wil opstarten. Verwijder de geheugenmodules een voor een en start je computer opnieuw op, om een beschadigde geheugenmodule te kunnen identificeren.
- Je kunt een hulpprogramma zoals Memtest86 gebruiken om te helpen bepalen welke van je geheugenmodules niet goed werkt.
-
Verwijder je grafische kaart. Heb je een losse grafische kaart, verwijder die dan en sluit je monitor aan op de grafische poort van het moederbord. Een defecte videokaart kan ervoor zorgen dat je computer niet meer opstart.
- Dit artikel over het installeren van grafische kaarten zal je gedetailleerde instructies geven over het verwijderen van je grafische kaart.
-
Verwijder alle onbelangrijke hardware. Probeer de computer op te starten met alleen de meest elementaire hardware. Dit betekent dus het loskoppelen van je grafische kaart, extra schijven, PCI uitbreidingskaarten en extra RAM. Nadat je alles hebt verwijderd, probeer dan je computer nogmaals op te starten.
- Als je computer met alleen de essentiële hardware wel werkt, plaats dan de componenten een voor een weer terug, en test elke keer om te zien waar het probleem ligt.
- Als het nog steeds niet lukt om voorbij de POST-procedure te komen, ook al is alleen de essentiële hardware aangesloten, dan zal je of de essentiële hardware moeten vervangen door reservecomponenten, of je computer wegbrengen naar een reparatiewerkplaats, of upgraden naar een nieuwe computer.
Advertentie
-
Open het geavanceerde opstartmenu (Windows 7 en hoger). Als je problemen ondervindt bij het laden van Windows, dan kun je proberen om dit te repareren met behulp van Opstartherstel. Dit is toegankelijk vanuit het menu Geavanceerd opstarten in Windows 7 of hoger. Heb je Windows Vista of XP, dan moet je opstarten vanaf de installatieschijf voor toegang tot de Opstartherstel-tools. [3] X Bron
- Je kunt het menu Geavanceerd opstarten openen door herhaaldelijk op F8 te drukken wanneer de computer opstart.
- Als je geen toegang krijgt tot Geavanceerd opstarten, dan is er wellicht een probleem met je hardware. Zie de bovenstaande secties voor het oplossen van opstartproblemen.
-
Selecteer "Uw computer herstellen" of "Opstartherstel starten". Je zult even moeten wachten terwijl de noodzakelijke bestanden worden geladen.
-
Log in met je administrator-account. Je wordt gevraagd om in te loggen voor je met het herstelproces kunt beginnen.
-
Selecteer "Opstartherstel starten". Windows zal gaan zoeken naar problemen die gerelateerd zijn aan het opstarten van het besturingssysteem en zal ze automatisch proberen te repareren. Je computer zal tijdens deze procedure waarschijnlijk opnieuw starten, mogelijk meerdere keren.
- Als Opstartherstel iets herstelt, dan is het raadzaam om het tenminste nog twee keer extra uit te voeren vóór je probeert om de computer weer opnieuw op te starten. De kans is aanwezig dat het nog iets anders zal herstellen wanneer het nogmaals wordt uitgevoerd. [4] X Bron
-
Voer een "Systeemherstel" uit als Opstartherstel niet werkt. Opstartherstel kan een Systeemherstel voorstellen, maar je kunt het zelf ook selecteren vanuit het hoofdmenu van Opstartherstel. Systeemherstel heeft wellicht meerdere datums waaruit je kunt selecteren om Windows naar terug te zetten.
- Kies altijd eerst voor de meest recente datum die beschikbaar is, en werk van daaruit verder terug tot een werkend herstelpunt.
-
Installeer Windows opnieuw. Als geen van de herstelopties werkt, dan is je enige resterende optie wellicht om Windows opnieuw te installeren. Dit zal alles wissen dat op de harde schijf staat en is dus alleen aan te bevelen als laatste redmiddel.
- Klik hier voor instructies over het opnieuw installeren van Windows 7.
- Klik hier voor instructies over het opnieuw installeren van Windows 8 .
- Klik hier voor instructies over het opnieuw installeren van Windows Vista.
Advertentie
Waarschuwingen
- Zoals met elk apparaat dat op het lichtnet wordt aangesloten: als je tijdens het testen ozon ruikt of de geur van verbrand plastic, of je hoort een "knallend" geluid of iets als een vonkontlading, haal dan onmiddellijk te stekker uit het stopcontact. Tenzij je hoe weet hoe je veilig om moet gaan met elektriciteit, kan kortsluiting het best hersteld worden door professionals.
- Schakel een PC altijd uit en haal de stekker uit het stopcontact vóór het aanraken, toevoegen of verwijderen van onderdelen in de PC.
- Draag een antistatische polsband of aard jezelf door het aanraken van de kast terwijl het computersysteem is aangesloten.
Advertentie
Bronnen
Advertentie
Meld je aan voor de gratis nieuwsbrief van wikiHow!
Je vindt dan elke week handige handleidingen in je inbox.
Meld me aan!
