Pdf downloaden Pdf downloaden

Emotionele intelligentie is je vermogen om je eigen emoties te beoordelen en onder controle te krijgen en de emoties van anderen te herkennen. Iemand met een hoge emotionele intelligentie is in staat om de eigen emoties in te zetten bij het denken en het oplossen van problemen en om ermee om te gaan, evenals met de emoties van anderen. [1] Om emotionele intelligentie te meten, kun je gebruik maken van standaard tests. Je kunt ook vragen stellen om de emotionele intelligentie van een persoon te beoordelen. Als je merkt dat het je aan deze vaardigheid ontbreekt, kun je stappen ondernemen om je eigen emotionele intelligentie te verbeteren.

Methode 1
Methode 1 van 3:

Hulpmiddelen gebruiken voor het meten van emotionele intelligentie

Pdf downloaden
  1. Veel online beoordelingen beweren dat ze je emotionele intelligentie kunnen meten. Over het algemeen beantwoord je een reeks meerkeuzevragen en krijg je vervolgens je resultaten gepresenteerd. Je kunt tests proberen zoals die op deze site: http://www.eiconsortium.org/measures/measures.html
    • Sommige testen zijn betrouwbaarder dan andere. De tests op deze website zijn onderbouwd door veel onderzoek, en hebben dus in ieder geval wat meer informatie om ze te onderbouwen.
  2. Een bepaald type test stelt je vragen over hoe je jezelf ziet. Het is de eenvoudigste aanpak omdat je het allemaal online en zelf kunt doen in minder dan een uur. Het levert je echter op zich niet noodzakelijkerwijs het hele plaatje op. [2]
    • Bijvoorbeeld: dit type test zou je kunnen vragen om een reeks uitspraken te beoordelen zoals 'Ik voel me vaak overstuur'. Waar, een beetje waar, of niet waar'.
  3. Een andere optie, die goed werkt naast zelfrapportage, is anderen vragen om je emotionele intelligentie te beoordelen. In principe beantwoorden zij soortgelijke vragen over jou die je over jezelf hebt gesteld, waardoor je een idee krijgt van hoe je overkomt op andere mensen. [3]
    • Bijvoorbeeld: de test zou een uitspraak kunnen doen zoals 'Deze persoon is in staat om de emoties van anderen te begrijpen. Waar, een beetje waar, of niet waar.'
  4. Een derde benadering is het afleggen van een test om je vaardigheden daadwerkelijk te controleren, in plaats van je alleen maar te vragen erover te praten. Het is gunstig omdat het je vraagt om je emotionele intelligentie te tonen, die vervolgens kan worden gemeten. [4]
    • Dit type test kan je situaties voorleggen en je antwoorden geven om uit te kiezen. Het kan je ook het gezicht van een persoon laten zien en je vragen om de emoties van die persoon te raden.
  5. Emotionele intelligentie is niet zo gemakkelijk te meten als andere soorten intelligentie, maar er zijn gemeenschappelijke kenmerken die je bij jezelf kunt opmerken. Deze eigenschappen geven aan dat je een hoge emotionele intelligentie hebt. Ze omvatten: [5]
    • Denken over emoties
    • Pauzeren
    • Proberen je gedachten te controleren
    • Groeien door kritiek
    • Authentiek zijn
    • Empathie tonen
    • Anderen moed inspreken
    • Je verontschuldigen voor je fouten
    • Je houden aan je afspraken
    Advertentie
Methode 2
Methode 2 van 3:

Emotionele intelligentie meten aan de hand van gesprekken

Pdf downloaden
  1. Een manier om de emotionele intelligentie van een persoon te beoordelen, is om te beoordelen hoe diegene is omgaan met een situatie waarin alles is misgegaan. [6]
    • Bijvoorbeeld: iemand die andere mensen de schuld geeft en gewoon boos wordt en gefrustreerd raakt, is niet bepaald emotioneel bewust of emotioneel intelligent.
    • Een flexibel persoon die in staat is om zich effectief aan te passen en om te gaan met slechte situaties heeft meer emotionele volwassenheid.
  2. Als je in een interview of andere situatie zit waarin je de emotionele intelligentie van een persoon probeert te beoordelen, probeer hem of haar dan te laten praten over zijn of haar werkrelatie. Als die met niemand lijkt te kunnen opschieten of over niemand iets leuks weet te zeggen, dan is de persoon mogelijk niet zo emotioneel volwassen als je zou willen. [7]
    • Bijvoorbeeld, iemand zou kunnen zeggen, 'Ik probeer mijn werkrelaties professioneel te houden, en eerlijk gezegd, werk ik liever alleen.' Dit kan duiden op een gebrek aan emotionele intelligentie.
    • Maar iemand die zegt: 'Ik werk graag met allerlei soorten mensen, dus ik ben zo blij dat mijn werkplek de samenwerking aanmoedigt', kan wellicht emotioneel volwassener zijn.
  3. Deze tactiek lijkt misschien een beetje bizar, maar een emotioneel intelligent persoon zal deze uitdaging met plezier aangaan. Zorg ervoor dat je de persoon aanzet om dingen te beschrijven die je niet begrijpt, en zie dan hoe diegene reageert. Een emotioneel intelligente persoon zal dingen die al zijn uitgelegd anders proberen te formuleren, zodat je kunt begrijpen, terwijl een persoon die minder emotioneel intelligent is snel gefrustreerd of geagiteerd kan raken. [8]
  4. Deze vraag helpt je te beoordelen welke waarden de persoon bewondert. Op zijn beurt kunt je op zijn minst zien wie de ander zou willen zijn, omdat we vaak mensen bewonderen die we willen zijn. Dat geeft je een idee naar welk niveau van emotionele intelligentie de persoon toewerkt. [9]
    Advertentie
Methode 3
Methode 3 van 3:

Emotioneel bewustzijn ontwikkelen

Pdf downloaden
  1. Stel een alarm in om de hele dag door meerdere keren af te gaan. Zodra de wekker gaat neem je even de tijd om te beoordelen hoe je zich voelt. Probeer uit te zoeken waarom je je zo voelt. De eerste stap naar emotioneel bewustzijn is het kunnen herkennen van je eigen emoties. [10]
    • Het kan nuttig zijn om je emoties op te schrijven, zodat je de hele dag door trends kunt zien in hoe je je voelt. Alleen het identificeren van je emotionele toestand is echter al nuttig, omdat het je helpt je bewust te worden van wat je voelt.
  2. Emotioneel bewust zijn is niet alleen in staat zijn om een emotie te herkennen. Je moet ook in staat zijn om er in zekere zin controle over te hebben . Voor een deel betekent dit dat je niet overdreven reageert omdat je boos of overstuur bent. Het kan echter ook betekenen dat je probeert om de situatie in een beter licht te zetten om te helpen je emoties te veranderen. [11]
    • Bijvoorbeeld: als je boos bent omdat je een slechte beoordeling op het werk hebt gekregen, probeer het dan beter te doen. Je kunt tegen jezelf zeggen: 'Dit is maar een beoordeling. Het is niet het einde van de wereld. Het is duidelijk dat ik nog dingen moet leren en deze beoordeling zal me daarbij helpen. Ik kan alleen maar beter worden!'
    • Je kunt ook dingen doen zoals diep ademhalen om jezelf te kalmeren of een pauze inlassen als je van streek raakt. Als je bijvoorbeeld ruzie hebt met iemand en je merkt dat je overstuur raakt, vraag dan om een korte pauze zodat je kunt kalmeren. Maak een wandeling, of tel langzaam in je hoofd om jezelf te helpen kalmeren.
  3. luister actief tijdens gesprekken met andere mensen. Een deel van het emotionele bewustzijn is het kunnen beoordelen en begrijpen van de gevoelens van andere mensen. Als je altijd afgeleid bent wanneer je gesprekken voert, bent je waarschijnlijk niet afgestemd op wat de andere persoon zegt en voelt. [12]
    • Luister grondig naar wat de persoon zegt. Denk niet alleen aan wat jij nu wilt zeggen. Zet afleidingen uit of leg ze weg, zoals telefoons, computers en televisies, zodat je je alleen hoeft te concentreren op wat de persoon zegt.
    • Kijk ook verder dan de woorden. Hoe is de toon van de persoon? Die kan bijvoorbeeld boos klinken. Wat zegt hun lichaamstaal? Lijken ze geagiteerd of nerveus? Als ze bijvoorbeeld gespannen zijn, kun je merken dat hun schouders opgetrokken worden.
    • Praat over wat je ziet en hoort, om de persoon aan te moedigen zich open te stellen. Je zou kunnen zeggen: 'Je lijkt een beetje angstig. Is er iets wat ik kan doen om te helpen?'
  4. Een ander onderdeel van emotionele intelligentie is het kunnen opschieten met andere mensen, zoals het kunnen onderhandelen, overtuigen, leiden en beheren van conflicten. [13] Deze vaardigheden zijn essentieel voor het omgaan met andere mensen. Je kunt deze vaardigheden opbouwen door in gesprek te gaan met anderen, dus ga naar meer sociale gebeurtenissen die vereisen dat je met anderen omgaat.
    • Je hebt al geleerd om te luisteren, maar dat is slechts een deel van de vaardigheden van mensen. Je moet ook goed communiceren door direct en specifiek te zijn. Het helpt ook om een positieve houding te ontwikkelen, omdat het andere mensen naar je toe trekt.
    • Bijvoorbeeld: in een vergadering moet je misschien specifieke instructies geven. 'Ga aan het werk' is niet genoeg. Probeer liever iets als: 'Ik wil dat jullie allemaal nadenken over dit project en aan het eind van de dag bij mij terugkomen met ideeën om het beter te maken. We ontmoeten elkaar weer over twee dagen, en tegen die tijd wil ik graag een paar uitgewerkte suggesties zien. Werk in teams van twee of drie personen om je ideeën te ontwikkelen.'
  5. Emotioneel intelligent zijn betekent ook dat je de verantwoordelijkheid neemt voor de dingen die je doet. Het toegeven van je verantwoordelijkheid helpt bij het ontwikkelen van relaties met andere mensen, omdat ze het gevoel hebben dat ze je kunnen vertrouwen. Je probeert dan niet om hen of iemand anders de schuld te geven van de dingen die je doet.
    Advertentie

Tips

  • Als je emotionele intelligentie beter wilt begrijpen, is het boek Emotionele Intelligentie: Why It Can Matter More Than IQ geschreven door Daniel Goleman, een goede bron.
Advertentie

Over dit artikel

Deze pagina is 1.364 keer bekeken.

Was dit artikel nuttig?

Advertentie