PDF download Pdf downloaden PDF download Pdf downloaden

Het is gênant als je iets probeert te kopen met een cadeaukaart en er vervolgens achter komt dat er niet genoeg geld op staat! Gelukkig kun je voordat je gaat winkelen het saldo van je cadeaukaart controleren. Om het saldo te controleren kun je naar de website van de cadeaukaart gaan, het bedrijf opbellen of naar een fysieke locatie gaan.

Methode 1
Methode 1 van 3:

Het saldo online controleren

PDF download Pdf downloaden
  1. Draai de kaart om met de kant met de magneetstrip naar boven en lees de kleine lettertjes achterop de kaart. Meestal staan er instructies op de kaart voor het controleren van het saldo en soms staat er een website bij waar je dit kunt doen. [1]
    • Pas op voor scamsites die niets te maken hebben met het bedrijf achter de cadeaukaart. Gebruik alleen websites waarnaar gelinkt wordt vanaf de website van het bedrijf achter de cadeaukaart, of de website die achterop de kaart vermeld staat.
  2. Wanneer je naar de website gaat die achterop de kaart vermeld staat zul je velden zien waar je informatie in moet typen die te maken heeft met je kaart. Meestal gaat het om je kaartnummer en een andere numerieke code als de vervaldatum of toegangscode. [2]
    • Soms moet je een kleefstrip van de achterkant van de kaart trekken zodat je de kaartnummers kunt zien. [3]
  3. Wanneer je de vereiste informatie ingevuld en verzonden hebt zou je een pagina te zien moeten krijgen met het saldo van je cadeaukaart. Als het niet werkt, ga dan terug naar de vorige pagina en voer de informatie nog een keer in. Controleer nog eens of je alles wel juist hebt ingevoerd voordat je weer op de Verzendknop drukt. [4]
    • Als het nog steeds niet werkt, dan kan het zijn dat je kaart verlopen is of dat er sprake is van een technisch probleem. Bel in dit geval het bedrijf achter de cadeaukaart of ga naar een fysieke locatie.
  4. Als je geen website achterop de kaart kunt vinden, dan kan het zijn dat je je saldo niet online kunt controleren. Als dit het geval is, dan zul je een andere methode moeten gebruiken om het saldo op je cadeaukaart te controleren.
    Advertentie
Methode 2
Methode 2 van 3:

Het bedrijf achter de cadeaukaart bellen

PDF download Pdf downloaden
  1. Achterop de meeste cadeaukaarten staat een gratis telefoonnummer dat je kunt bellen om je saldo te controleren. Draai de kaart om zodat je de magneetstrip ziet en zoek het telefoonnummer achterop de kaart. Op sommige kaarten staan twee telefoonnummers – eentje voor de klantenservice en eentje voor het opvragen van je saldo. [5]
    • Als je de klantenservice belt, dan zullen ze je het telefoonnummer kunnen geven voor het controleren van je saldo.
  2. Bel het nummer voor het opvragen van je saldo dat je achterop de kaart gevonden hebt. Soms krijg je iemand te spreken, maar het kan ook zijn dat je verbonden wordt met een geautomatiseerd telefoonsysteem. [6]
  3. Wanneer je het telefoonnummer belt wordt er naar je kaartgegevens gevraagd, zoals het kaartnummer, de vervaldatum, je geboortedatum of de laatste vier cijfers van je telefoonnummer. De informatie die je moet geven hangt af van het type cadeaukaart dat je hebt. Volg het geautomatiseerde systeem of praat met de klantenservicemedewerker totdat je alle vereiste kaartgegevens gegeven hebt. [7]
  4. Wanneer je de juiste gegevens ingevoerd hebt zul je je saldo te horen krijgen. Schrijf het saldo op of sla het op op je telefoon zodat je weet hoeveel tegoed er op je kaart staat.
    Advertentie
Methode 3
Methode 3 van 3:

Naar de winkel gaan

PDF download Pdf downloaden
  1. Als je een cadeaukaart van een bepaalde winkel hebt, ga dan naar een van de filialen. Ze zullen je kosteloos het saldo op je cadeaukaart vertellen. [8]
  2. Geef je cadeaukaart aan een klantenservicemedewerker of kassamedewerker en vraag degene of hij of zij het saldo op je cadeaukaart kan controleren. De medewerker zal je kaart doorgaans kunnen scannen en je kunnen vertellen wat het saldo is. [9]
  3. Als je de cadeaukaart in een fysieke winkel gebruikt, vraag dan om de bon. De meeste bedrijven vermelden het resterende saldo op de kaart onderaan de bon. [10]
    Advertentie

Over dit artikel

Deze pagina is 1.242 keer bekeken.

Was dit artikel nuttig?

Advertentie