Pdf downloaden
Pdf downloaden
Als je iemands vertrouwen hebt geschonden, dan vraag je je wellicht af wat je kunt doen om dit te herstellen. Of het nu gaat om een liefdesrelatie, een vriendschap of een professionele relatie, vertrouwen is een van de belangrijkste onderdelen ervan. Je kunt iemand ervan overtuigen om je weer te gaan vertrouwen. Er zijn manieren om een verontschuldiging effectiever te maken. Er zijn ook manieren waarop je acties kunt gebruiken om aan te tonen dat je betrouwbaar bent. Je kunt een nieuwe, sterkere relatie opbouwt. Het zal tijd en moeite kosten, maar er zijn verschillende stappen die je kunt ondernemen om het verloren vertrouwen terug te winnen.
Stappen
-
Zet je gedachten op een rij. Het kan intimiderend zijn om een moeilijke verontschuldiging te doen. Het is normaal je dan zenuwachtig te voelen. Neem de tijd om vooruit te plannen en erachter te komen wat je wilt zeggen. [1] X Bron
- Maak een lijst van je belangrijkste punten. Deze lijst omvat een verontschuldiging, een aanvaarding van de verantwoordelijkheid en een verklaring hoe je het goed gaat maken.
- Oefen wat je wilt zeggen. Oefen de verontschuldiging hardop voor de spiegel.
- Vragen om tijd voor een gesprek. Zeg iets als: "Lauren, ik weet dat je boos op me. Is er een moment deze week dat we even kon kunnen praten?"
-
Verwoord je gevoelens. Als je iemands vertrouwen wilt herwinnen, dan zal je een serieus gesprek met die persoon moeten hebben. Als je iemand hebt benadeeld, dan is het passend om je te verontschuldigen. Beginnen door te zeggen hoe je je voelt. [2] X Betrouwbare bron Greater Good Magazine Ga naar de bron
- Als je probeert om een vriendschap opnieuw op te bouwen, vertel je vriend(in) dan wat je voelt. Je kunt zeggen: "Susan, ik voel me heel slecht dat ik je vertrouwen heb geschonden. Ik weet dat het moeilijk zal zijn, maar ik wil graag samenwerken aan het herstel van onze vriendschap."
- Maak duidelijk wat je bedoelingen zijn. Als je communiceert met een liefdespartner, zeg dan iets als: "Ik wil dat wij elkaar kunnen vertrouwen en ik zal doen wat nodig is om dat voor elkaar te krijgen."
- Wees oprecht. Wat je ook zegt tijdens je verontschuldiging, zorg ervoor dat je het bedoelt. De andere persoon heeft het wellicht door als je liegt, en dat zal je relatie alleen maar nog meer schaden.
-
Accepteer de verantwoordelijkheid. Als je je verontschuldigen aanbiedt, dan is er iets waar je spijt van hebt. Om het vertrouwen van iemand terug te winnen, moet je aantonen dat je weet wat je verkeerd hebt gedaan. Je verontschuldiging dient als bevestiging van je acties. [3] X Betrouwbare bron Greater Good Magazine Ga naar de bron
- Maak duidelijk dat je weet wat je verkeerd hebt gedaan. Als je probeert om het vertrouwen terug te winnen in een zakelijke relatie, dan zal je specifieke voorbeelden moeten gebruiken.
- Zeg iets als: "Het was verkeerd dat ik deze documenten niet zorgvuldig heb proef gelezen. Ik weet dat dit het bedrijf geld gaat kosten." Dit toont aan dat je de reikwijdte van je acties begrijpt.
- Gebruik ook specifieke voorbeelden als je met een vriend praat. Je kunt bijvoorbeeld iets zeggen als: "Jan, het was verkeerd van mij om te liegen dat ik laat moest doorwerken. Als ik uitga met andere vrienden, moet ik daar gewoon eerlijk over zijn en je dat vertellen."
-
Luister actief. Een constructief gesprek heeft meer dan één deelnemer. Nadat je hebt gezegd wat je wilde zeggen, moet je de ander een kans geven. Laat duidelijk zien dat je luistert. [4] X Betrouwbare bron Greater Good Magazine Ga naar de bron
- Gebruik je lichaamstaal. Knik met je hoofd en maak oogcontact terwijl de andere persoon aan het praten is.
- Herformuleer de belangrijkste punten. Hieruit zal blijken dat je hebt onthouden wat er gezegd is.
- Je kunt bijvoorbeeld iets zeggen als: "Ik begrijp dus dat je me niet meer vertrouwt en dat het tijd zal kosten om dat vertrouwen weer op te bouwen."
-
Schrijf een brief. Een persoonlijke verontschuldiging is altijd het beste. Dat is helaas niet altijd mogelijk. Misschien woon je te ver weg van de ander, of misschien wil diegene niet met je spreken. Als dat het geval is, dan kun je een schriftelijke verontschuldiging proberen. [5] X Bron
- Schrijf een handgeschreven brief. Dit is persoonlijker dan een e-mail. Lever een belangrijke verontschuldiging nooit met een tekstberichtje je af.
- Herschrijf je brief. Het kan een paar kladjes vergen voor je de juiste toon en inhoud hebt gevonden.
- Houd je brief kort en bondig. Maak hem niet langer dan 3 alinea's. De eerste alinea is bijvoorbeeld de verontschuldiging, de tweede erkent je verantwoordelijkheid en de derde beschrijft hoe je het probleem wilt gaan oplossen.
Advertentie
-
Wees betrouwbaar. Je woordkeuze is erg belangrijk als je probeert het vertrouwen te herstellen. Je daden zijn even belangrijk. Je kunt aantonen dat je betrouwbaar bent door betrouwbaar te zijn. [6] X Bron
- Doe wat je zegt dat je zal doen. Als je belooft om altijd maar te laat te komen, laat dit dan zien door punctueel te zijn.
- Bel wanneer je gezegd hebt dat te zullen doen. Vergeet niet, je probeert vertrouwen te herbouwen. Maak er een punt van om vast te houden aan alles wat je zegt te zullen doen, zelfs al is het niet meer dan een telefoongesprek.
- Laat zien dat je er op je kan worden gerekend. Als je baas je vraagt om een aantal belangrijke papieren op te bergen, zorg dan dat de taak op tijd en goed wordt gedaan.
-
Geef de ander wat ruimte. Wanneer je iemands vertrouwen schendt, dan kunnen jullie daar beide emotioneel van worden. Wellicht voel je je schuldig en is de andere persoon verdrietig of boos. Vergeet niet dat ze wellicht wat ruimte nodig hebben om te helen. [7] X Bron
- Het is begrijpelijk dat je deze situatie snel wilt oplossen. Maar respecteer de behoefte van de ander aan ruimte.
- Je kunt iets zeggen als: "Amy, ik wil graag beginnen met het werken aan onze relatie. Maar ik begrijp het als je wat meer tijd nodig hebt."
- Wees respectvol met betrekking tot grenzen. Als iemand je vraagt een paar dagen niet te bellen, geef diegene dan de pauze die hij/zij nodig heeft.
-
Houd je aan de drie A's. Als je probeert te herstellen van een liefdesrelatie, kun je enkele extra stappen nemen om je partner te laten zien hoeveel je om hem/haar geeft. De drie A's zijn affectie, aandacht en appreciatie. Bedenk manieren om deze gevoelens dagelijks tot uitdrukking te brengen. [8] X Bron
- Er zijn veel manieren om je affectie te tonen. Bijvoorbeeld, let erop dat je een knuffel geeft aan je partner als je thuiskomt van je werk.
- Je kunt aandacht geven door op de kleine dingen te letten. Als je merkt dat je partner meer koffie nodig heeft, pak het dan zonder dat erom wordt gevraagd.
- Gebruik woorden om te illustreren hoeveel je de andere persoon waardeert. Je kunt iets zeggen: "Ik waardeer hoe zorgzaam je bent."
-
Neem extra verantwoordelijkheden op je. Een manier om te laten zien dat je betrouwbaar bent is door wat extra te doen. Of je nu het vertrouwen in een persoonlijke of zakelijke relatie weer aan het opbouwen bent is extra verantwoordelijkheid nemen een geweldige manier om vertrouwen te herbouwen. Het toont aan dat je bereid bent om hard te werken. [9] X Betrouwbare bron Harvard Business Review Ga naar de bron
- Misschien probeer je je baas over te halen om je weer te vertrouwen. Stel vrijwillig voor om over te werken als hij iemand nodig heeft om te helpen met de eindrapportage van de maand.
- Als je probeert om het vertrouwen in een vriendschap weer op te bouwen, doe dan je uiterste best om iets aardigs voor de ander te doen. Bijvoorbeeld, breng je vriend wat middageten als je weet dat die een drukke dag heeft op het werk.
- Misschien werk je aan de relatie met je partner. Doe bijvoorbeeld de afwas of zet het vuilnis buiten zonder dat het hoeft te worden gevraagd.
-
Wees jezelf. Wanneer je werkt aan het herstel van vertrouwen, dan is het belangrijk om te laten zien dat je bereid bent om te veranderen. Het is echter ook belangrijk om te laten zien dat je echt bent. Probeer je persoonlijkheid niet volledig te veranderen. [10] X Bron
- Teveel ineens wijzigen komt niet oprecht over. Als je bijvoorbeeld probeert om het vertrouwen van je ouders te herwinnen, gedraag je dan niet plotseling als een ander kind.
- Bijvoorbeeld, misschien willen je ouders dat je meer helpt bij het huishouden. Dat betekent niet dat je volledig moet stoppen met het omgaan met je vrienden. Het betekent alleen maar dat je eraan moet werken om een balans te vinden.
- Probeer niet om je persoonlijkheid te veranderen. Als je altijd lol hebt gemaakt met vrienden, stop daar nu dan niet mee. Voortdurend volledig ernstig zijn zal niet oprecht overkomen.
Advertentie
-
Wees geduldig. In het begin van jullie relatie was vertrouwen niet onmiddellijk vanzelfsprekend. Vertrouwen moet verdiend worden na verloop van tijd. Het is logisch dat wanneer het vertrouwen geschonden wordt, het enige tijd duurt om dit weer te herstellen. [11] X Bron
- Probeer dit proces niet te overhaasten. Erken dat de andere persoon wellicht tijd nodig heeft om weer te beginnen met je te vertrouwen.
- Maak duidelijk wat je punt is. Zeg iets als: "Ik weet dat dit proces tijd gaat kosten. Ik begrijp het. Neem alle tijd die je nodig hebt."
- Probeer niet te lang stil te blijven staan bij de situatie. Het is belangrijk, maar zodra je je hebt verontschuldigd en bent begonnen met het herstellen van het vertrouwen, hoef je niet voortdurend te blijven denken aan de situatie.
-
Onderken je emoties. Als je probeert om een persoonlijke relatie te herstellen, dan kan dit aanvoelen als een zeer ingewikkeld proces. Waarschijnlijk zal je een breed scala van emoties voelen. Vergeet niet dat de andere persoon ook emotioneel kan zijn. [12] X Bron
- Het is normaal om gevoelens te hebben van schuld, bedroefdheid, verdriet en frustratie. Geef jezelf toestemming om een breed scala van emoties te voelen.
- Erken je emoties en ga verder met je leven. Zeg tegen jezelf: "Vandaag ik voel me erg schuldig. Maar ik weet dat ik ben beginnen met het nemen van stappen om het te repareren, dus ik moet niet te hard zijn voor mezelf."
- Begrijp dat je vriend(in) waarschijnlijk te maken heeft met een breed scala van emoties. Hij/zij kan gekwetst, boos of verdrietig zijn. Dat is normaal.
-
Creëer een nieuwe relatie. Wanneer het vertrouwen is aangetast, dan is het mogelijk om de relatie te herstellen. Het is echter belangrijk om te begrijpen dat de dynamiek kan veranderen. Houd er rekening mee dat jullie relatie anders zal worden. [13] X Bron
- Misschien heb je het vertrouwen van je baas geschonden. Houd er rekening mee dat je een tijd lang minder verantwoordelijkheid kunt krijgen op het werk.
- Als je het vertrouwen binnen je liefdesrelatie hebt gecompromitteerd, dan zijn jullie wellicht niet zo close als vroeger wel het geval was. Het kan zijn dat je partner je een tijd lang niet voldoende kan vertrouwen voor intieme gevoelens.
- Misschien heb je te maken met een beschadigde vriendschap. Je zal wellicht het feit moeten aanvaarden dat jullie vriendschap oppervlakkiger is dan voorheen.
-
Bereid je voor op verschillende uitkomsten. Als je iemands vertrouwen schaadt, dan is er een goede kans dat je het weer goed kunt maken. Maar je moet weten dat de relatie onherstelbaar beschadigd kan zijn. Probeer je mentaal voor te bereiden op diverse resultaten. [14] X Betrouwbare bron Greater Good Magazine Ga naar de bron
- Accepteer het feit dat je los zult moeten laten. Als iemand niet meer bevriend met je wilt zijn, dan kun je hem niet dwingen.
- Probeer iets positiefs te vinden in je leven om je op te richten. Maak een lijst van alle dingen die goed gaan in je leven.
- Breng tijd door met andere mensen. Richt je op het verstevigen van de relaties die je nog hebt.
Advertentie
Tips
- Doe niets overhaast. Weet dat het tijd kost om vertrouwen op te bouwen.
- Wees niet te hard voor jezelf. Besef dat je maatregelen neemt om de situatie te verbeteren.
- Wees altijd oprecht. Dat is de meest effectieve manier om vertrouwen op te bouwen.
Advertentie
Bronnen
- ↑ https://www.psychologytoday.com/blog/the-squeaky-wheel/201311/the-five-ingredients-effective-apology
- ↑ http://greatergood.berkeley.edu/article/item/the_three_parts_of_an_effective_apology
- ↑ http://greatergood.berkeley.edu/article/item/the_three_parts_of_an_effective_apology
- ↑ http://greatergood.berkeley.edu/article/item/the_three_parts_of_an_effective_apology
- ↑ http://www.professional-counselling.com/how-to-apologise.html
- ↑ http://www.huffingtonpost.com/sheri-meyers/for-the-betrayer_b_3269327.html
- ↑ http://www.huffingtonpost.com/sheri-meyers/for-the-betrayer_b_3269327.html
- ↑ http://www.huffingtonpost.com/sheri-meyers/for-the-betrayer_b_3269327.html
- ↑ https://hbr.org/2014/11/2-ways-to-regain-your-bosss-trust
- ↑ http://www.forbes.com/2006/09/25/trust-relationships-confidence-tech_cx_ll_06trust_0925tips.html
- ↑ http://psychcentral.com/blog/archives/2012/10/07/how-to-get-your-partner-to-trust-you-again/
- ↑ https://www.psychologytoday.com/blog/acquired-spontaneity/201208/some-thoughts-about-trust
- ↑ https://www.psychologytoday.com/blog/acquired-spontaneity/201208/some-thoughts-about-trust
- ↑ http://greatergood.berkeley.edu/article/item/surviving_betrayal
Advertentie