Pdf downloaden
Pdf downloaden
Deze wikiHow laat je zien hoe je je Spotify-account permanent verwijdert. Met de mobiele app van Spotify kun je je account niet verwijderen en je zult dus een computer moeten gebruiken om dit te doen. Als je een Premium-abonnement hebt, dan zul je dat op moeten zeggen voordat je je Spotify-account kunt sluiten.
Stappen
-
Open de website van Spotify. Ga naar https://www.spotify.com/nl/ met de browser van je computer. Je persoonlijke Spotify-dashboard wordt nu geopend als je ingelogd bent.
- Ga naar de volgende methode als je geen Premium-abonnement bij Spotify hebt afgesloten.
- Als je browser je inloggegevens niet onthouden heeft, klik dan op Inloggen in de rechterbovenhoek van de pagina, vul het e-mailadres en wachtwoord van je Spotify-account in en klik op INLOGGEN .
- Je kunt je Premium-abonnement niet opzeggen met de mobiele app van Spotify.
-
Klik op Profiel . Deze optie staat in de rechterbovenhoek van de pagina. Als je erop klikt, verschijnt er een dropdownmenu.
-
Klik op Account . Dit staat in het dropdownmenu. Door erop te klikken verschijnt je accountpagina.
-
Klik op ABONNEMENT WIJZIGEN . Deze zwarte knop staat onder de kop ‘Spotify Premium’ aan de rechterkant van de pagina.
- Als je deze optie niet ziet, klik dan op het tabblad Accountoverzicht in de linkerbovenhoek van de pagina om te zorgen dat je de juiste pagina voor je hebt.
-
Klik op WIJZIGEN OF ANNULEREN . Deze groene knop staat in het midden van de pagina.
-
Klik op PREMIUM ANNULEREN . Dit is een groene knop aan de rechterkant van de pagina onder de kop ‘Abonnement wijzigen’.
-
Klik op JA, ANNULEREN . Deze knop bevindt zich bovenaan de pagina. Door erop te klikken annuleer je je Premium-abonnement. Wanneer je deze stap afgerond hebt kun je doorgaan met het sluiten van je Spotify-account.Advertentie
-
Open de klantenservicepagina van Spotify. Ga naar https://support.spotify.com/contact-spotify-support/ met de browser van je computer. Als je ingelogd bent bij Spotify, zul je nu een pagina te zien krijgen met een contactformulier waarmee je contact op kunt nemen met Spotify.
- Als je niet ingelogd bent, vul je e-mailadres (of gebruikersnaam) en je wachtwoord dan in en klik op INLOGGEN voordat je verdergaat.
-
Klik op Account . Dit staat onder de kop ‘Kies een categorie’ bovenaan de pagina.
-
Klik op Ik wil mijn Spotify-account permanent sluiten . Deze optie staat in het midden van de pagina.
-
Klik op ACCOUNT SLUITEN . Deze zwarte knop staat in de linkeronderhoek van de pagina.
-
Klik op ACCOUNT SLUITEN . Dit is een blauwe knop in de rechteronderhoek van de pagina.
-
Bekijk je accountgegevens. Voordat je verdergaat bekijk je de accountnaam in het midden van de pagina om te controleren of hij hoort bij het account dat je wilt verwijderen.
-
Scrol naar beneden en klik op VERDER . Dit staat in de rechteronderhoek van de pagina.
-
Zet een vinkje in het vakje voor ‘Ik begrijp het en wil nog steeds mijn account sluiten’. Dit vakje staat bijna onderaan de pagina en wellicht moet je naar beneden scrollen om het te zien.
-
Klik op VERDER . Dit staat in de rechteronderhoek van de pagina. Door erop te klikken bevestig je je keuze en stuurt Spotify een e-mail naar het e-mailadres dat bij je account hoort.
-
Open de e-mail van Spotify. Ga naar het e-mailadres dat je gebruikt hebt om je aan te melden bij Spotify en klik dan op de e-mail van Spotify met als onderwerp Bevestig dat je je Spotify-account wilt sluiten .
- Als je Facebook gebruikt hebt om je aan te melden bij Spotify, dan log je in bij het e-mailaccount dat je gebruikt hebt om een Facebook-account aan te maken.
-
Klik op MIJN ACCOUNT SLUITEN . Dit is een groene knop in het midden van de e-mail. Zo wordt het verwijderingsproces afgerond en wordt je account gemarkeerd om verwijderd te worden.Advertentie
Tips
- Je kunt je Spotify-account binnen 7 dagen nadat je hem verwijderd hebt weer reactiveren door de e-mail van Spotify te openen met als onderwerp Dit is ons laatste bericht en te klikken op de knop MIJN ACCOUNT REACTIVEREN in het midden van de e-mail.
- Wanneer je je Spotify-account verwijderd hebt kun je de Spotify-app verwijderen van je telefoon, tablet en computer.
Advertentie
Waarschuwingen
- Wanneer je Spotify-account eenmaal gesloten is en er 7 dagen voorbij zijn gegaan zul je je accountgegevens, afspeellijsten, volgers en gebruikersnaam niet terug kunnen krijgen, mocht je weer aan account aanmaken.
Advertentie
Advertentie