PDF download Pdf downloaden PDF download Pdf downloaden

Onderneem als je je e-mailaccount moet sluiten de juiste stappen om alle informatie die je in je oude e-mailaccounts hebt opgeslagen te beveiligen voordat je hem sluit. Stuur een massa e-mail naar al je contacten om ze op de hoogte te stellen van je nieuwe contactinformatie. En ontdek hoe je het doorsturen van e-mail en geautomatiseerde berichten instelt om je overgang uit die e-mail kunt vergemakkelijken. Vind ten slotte manieren om je account te behouden als je e-mail een naam heeft die je niet wilt, je e-mail gehackt is of je je wachtwoord niet weet.

Methode 1
Methode 1 van 3:

Informatie uit je e-mail opslaan

PDF download Pdf downloaden
  1. Sla deze documenten op je computer of cloudopslag op. Zorg er voordat je je account sluit voor dat je alle plekken in je e-mail doorzoekt waar oude afbeeldingen, bestanden of documenten zijn opgeslagen. Bekijk daarna oude e-mails voor e-mailuitwisselingen die je mogelijk wilt bewaren. Sommige van deze documenten kunnen mogelijk waardevol voor je zijn. [1]
    • Als je je hele account gaat sluiten, niet alleen je e-mail, en een Microsoft-account hebt: Live, Msn, Hotmail, of Outlook, moet je al je documenten of bestanden die zijn opgeslagen op je OneDrive opslaan of downloaden. Of als je informatie op je Xbox hebt, zorg er dan voor dat je de voortgang die je hebt gemaakt met games of scores opslaat nadat je je account hebt gesloten.
  2. Meld je eerst aan op de accountwebsite om te zien of er geld op je account staat. [2] Je hebt mogelijk om verschillende redenen geld op je rekening gestort. Je kunt bijvoorbeeld geld op je rekening hebben gezet om naar het buitenland te bellen toen je in het buitenland was.
    • Als je een Microsoft-account hebt, geef dan het geld uit aan digitale inhoud in de Windows Store, de Windows Phone Store, of Xbox voordat je je account sluit.
    • Evenzo hebben andere providers zoals Google andere winkels waar je media kunt kopen voordat je je account sluit.
  3. Productsleutels zijn voor producten die je hebt gekocht via Microsoft. Een productsleutel is een code van 25 tekens die wordt geleverd bij een Microsoft-product waarmee je je product kunt activeren. Je moet deze code opslaan voor het geval je je product opnieuw moet installeren. Als je daarna wachtwoorden voor website of services in je e-mail hebt opgeslagen, zoek dan naar wachtwoorden en bewaar deze in en nieuw document/nieuwe locatie.
    • Als je online producten als Microsoft Office hebt gekocht, heb je het moeten kopen via een e-mailaccount. [3]
    • Probeer de 'productsleutel' of @DIGITALRIVER.COM, @TRY.OFFICEFORMAC.COM, of BUY.OFFICEFORMAC.COM te typen in de zoekbalk om de e-mail te vinden met de productsleutel en het bestelnummer. [4] Sla de hele e-mail op in een nieuw document en op een nieuwe locatie.
  4. Laat je vrienden, familie en zakelijke contacten weten hoe ze je kunnen bereiken. Ga naar de contactenpagina in je e-mail en selecteer de vakjes naast ieder contact dat je wilt laten weten dat je je account sluit. Selecteer vervolgens als je Gmail hebt 'E-mail' in het venster met groepsdetails. [5]
    • Schrijf een e-mail waarin je je contacten laat weten dat je je account sluit, en geef ze een nieuw e-mailadres waarop ze je kunnen bereiken.
    • Vraag je contacten om hun contactgegevens bij te werken naar je nieuwe e-mailadres.
  5. Als je het hele account gaat sluiten, niet alleen je e-mail, zorg er dan voor dat je je abonnementen annuleert. Als je bijvoorbeeld een Microsoft-account hebt, heb je mogelijk een OneDrive of Office 365-abonnement. Meld je aan bij je Microsoft-accountwebsite en ga naar 'Services en abonnementen'. Annuleer alle betaalde abonnementen die je hebt en volg de instructies om je af te melden.
    • Als je andere abonnementen hebt via je e-mailaccount, maar niet bij je service, ga dan naar de ondersteuningspagina van alle services of retailers waar je een abonnement bij hebt, zoals Skype. Vind de informatie voor het annuleren van je abonnement en volg de nodige stappen. [6]
    Advertentie
Methode 2
Methode 2 van 3:

PDF download Pdf downloaden
  1. Dit zijn twee functies die je zullen helpen om geleidelijk je oude e-mail te sluiten. Als mensen je blijven e-mailen nadat je je account hebt gesloten, zal een automatisch antwoord hen vertellen waar ze je nu kunnen bereiken. Je kunt deze e-mails ook aan je laten doorsturen op je nieuwe e-mailadres. Sommige e-mailaccounts zullen echter volledig sluiten na een wachttijd, en na die tijd stoppen met automatische antwoorden en het doorsturen van e-mails.
    • Als je bijvoorbeeld een Microsoft-account hebt, ga dan naar 'Je account beheren' en selecteer 'E-mails doorsturen'. Voer het nieuwe e-mailadres in waar je je e-mails naar wilt laten doorsturen. Onder 'Je account beheren' kun je ook ‘Automatische antwoorden verzenden’ selecteren, en volg de stappen om het automatische bericht te schrijven.
    • Wanneer je je Gmail-account verwijdert, zal het je e-mail niet sluiten of opnieuw gebruiken, omdat je nog steeds een account via Google hebt.
    • Als je een Outlook.com-e-mailadres hebt, kan je oude e-mailadres na 60 dagen worden gerecycled naar een andere gebruiker.
  2. Ga bijvoorbeeld naar Gmail en ga niet naar de Google-accounts. De reden dat dit verwarrend kan zijn, is omdat je je e-mailaccount gebruikt om je aan te melden bij je Google-account, dus let op dat je je Google-account niet verwijderd als je je e-mail probeert te verwijderen. Als je je hele account bij google verwijdert, raak je bijvoorbeeld je YouTube-account en Google-zoekgeschiedenis kwijt. Verwijder het e-mailadres door naar de instellingen van de Gmail-app te gaan.
  3. Deze pagina staat mogelijk onder je 'Instellingen’ of het tabblad 'Beheer je account'. Als je de pagina niet kunt vinden, ga dan naar de ondersteuningspagina van je e-mailservice en gebruik Ctrl+F om te zoeken naar 'verwijder mijn account' of gewoon 'verwijder'. Volg de stappen en navigeer naar de pagina om je account te verwijderen.
    • Je moet het wachtwoord van je account opnieuw invoeren om je identiteit te bevestigen en je account te verwijderen.
    • Er zal een lijst zijn met redenen waarom je het account wilt verwijderen. Kies de reden die op jou van toepassing is, of klik op 'Anders' en schrijf je antwoord.
  4. De service zal je waarschijnlijk proberen te overtuigen om je account te behouden. Ga verder naar de onderkant van de pagina en bevestig dat je je account wilt sluiten.
    • In e-mails van Microsoft zal de laatste stap bijvoorbeeld 'Markeer account voor sluiting' zijn, klik op deze knop om het proces te voltooien en je account te verwijderen.
  5. Als je van gedachten verandert en je account terug wilt, log dan opnieuw in bij je e-mailaccount en volg de stappen om het account opnieuw te activeren. De meeste e-mailproviders wachten een tijdje tot ze je account permanent sluiten. Controleer bij je e-mailservice hoelang hun wachtperiode is door naar de FAQ’s of ondersteuningspagina te gaan voor informatie over hun beleid voor het sluiten van accounts.
    • Voor Microsoft zullen ze bijvoorbeeld 60 dagen wachten voordat ze het account volledig sluiten en je e-mailadres opnieuw gebruiken.
    Advertentie
Methode 3
Methode 3 van 3:

PDF download Pdf downloaden
  1. Als de reden dat je het account wilt sluiten is omdat je geen toegang hebt tot je account, kun je de stappen dorlopen om je gebruikersnaam en wachtwoord te herstellen in plaats van het account te sluiten. Over het algemeen is er een kleinere link onder de inlogvelden van de inlogpagina die je vraagt of je je wachtwoord bent vergeten. Beantwoord eventuele beveiligingsvragen of gebruik een tijdelijk wachtwoord dat in een bericht naar een alternatief e-mailadres wordt gestuurd om je account te ontgrendelen.
    • Als je nog steeds geen toegang hebt tot je e-mailaccount nadat je de stappen voor wachtwoordherstel hebt doorlopen, neem dan contact op met de klantenservice van je service. Ze zullen je helpen bij het openen van je account. [7]
  2. [8] Als je je account sluit omdat deze is gehackt, kun je je e-mail herstellen zonder het account te hoeven sluiten. Volg de onderstaande stappen om je e-mailaccount recht te stellen:
    • Stuur e-mails naar je contactenlijst om hen te informeren dat je e-mail is gehackt en dat ze niet op links in e-mails van je moeten klikken.
    • Als je computer geïnfecteerd is met malware, werk dan eventuele beveiligingssoftware bij, installeer software om de malware te verwijderen of breng de computer naar een professional om de malware te laten verwijderen.
    • Verander je wachtwoord door naar de instellingen in je e-mail te gaan en je wachtwoord opnieuw in te stellen.
    • Neem ten slotte contact op met je e-mailprovider en voer eventuele stappen uit, zodat zij je kunnen helpen je e-mail te beveiligen.
  3. Als je de naam die je voor je e-mailadres hebt gekozen niet leuk vindt en een professioneler e-mailadres wilt maken, kan dit een goede optie voor je zijn. Je kunt een nieuw e-mailadres maken via je oude e-mailaccount en de twee e-mailadressen zullen dezelfde inbox delen. Je kunt echter e-mails versturen en ontvangen met dit nieuwe e-mailadres. Je hebt het beste van beide werelden, je kunt nog steeds corresponderen met contacten die je oude e-mailadres hebben, maar je kunt je nieuwe contacten een nieuw e-mailadres geven. [9]
    • Als je bijvoorbeeld Yahoo hebt, meld je dan aan bij je account en ga met je muis over het tandwielpictogram in je account. Klik op 'Accounts' en dan 'Adres aanmaken' en controleer de beschikbaarheid van e-mailadressen die je wilt. Als je er een hebt gevonden die je wilt, klik dan op 'Kiezen'. Beantwoord ten slotte de CAPTCHA-code om te bevestigen dat je een mens bent die dit account aanmaakt en ga naar je nieuwe inbox. [10]
    Advertentie

Over dit artikel

Deze pagina is 1.068 keer bekeken.

Was dit artikel nuttig?

Advertentie