Pdf downloaden
Pdf downloaden
Als je een iPhone hebt, heb je misschien gemerkt dat je in de Telefoon-app op het toestel niet je hele belgeschiedenis kunt zien. Dat kan lastig zijn als je een specifiek gesprek probeert te vinden of een nummer kwijt bent dat je eerder vaak belde. In dit artikel leggen we uit hoe je met de telefoon-app op je iPhone meer van je belgeschiedenis kunt zien en hoe je toegang kunt krijgen tot je gesprekshistorie via je aanbieder of via een backup in de iCloud.
Dingen die je moet weten
- Je telefoon slaat de gesprekken van de laatste 180 dagen op, maar laat per keer maar 100 dagen zien.
- Je kunt gesprekken verwijderen door op de tab "Recente gesprekken" in de telefoon-app van je iPhone te tikken, zodat je oudere gesprekken kunt bekijken.
- Als je het gesprek op je telefoon niet kunt vinden kun je inloggen op de website van je mobiele aanbieder voor een uitgebreider overzicht van je gesprekken.
Stappen
-
Open op je iPhone de app Telefoon . Tik hiervoor op het groene pictogram met daarop een wit telefoontje. Je vindt het standaard op je thuisscherm, maar als je het verplaatst hebt, staat het misschien in je appbibliotheek.
-
Tik op de tab Recente gesprekken onderaan op het scherm. Het is de tweede optie van links, met een icoontje in de vorm van een klokje. Je opent zo een menu met de laatste 100 gesprekken die je gevoerd hebt.
- Als je een gesprek zoekt dat niet tussen de laatste 100 staat, kun je meer gesprekken zien door een aantal gesprekken uit de tab Recente gesprekken te wissen. De belgeschiedenis van een iPhone heeft een capaciteit van maximaal 1000 gesprekken, en in de belgeschiedenis worden de gesprekken van de laatste 180 dagen bewaard.
Advertentie
-
Log in op de website van je aanbieder. Als je een gesprek zoekt van langer dan 180 dagen geleden, of als je de gesprekken niet op je telefoonscherm wilt bekijken, kun je je belgeschiedenis opvragen bij je mobiele aanbieder.
-
Bekijk je telefoongebruik. Hoe je dit doet verschilt per aanbieder:
- Vodafone : Log in bij My Vodafone wanneer de factuur van die maand beschikbaar is. Ga vervolgens naar Tegoed en kies Je verbruik bekijken . Selecteer dan Analyseer en vervolgens Gesprekken . [1] X Bron
- Simpel : Meld je aan bij Mijn Simpel . Log in en selecteer vervolgens je verbruiksspecificatie. Daar kun je al je uitgaande oproepen bekijken. Je inkomende oproepen kun je alleen in je telefoon zelf terugzien. [2] X Bron
- KPN : Ga naar MijnKPN en vraag je maandelijkse factuur op. Daarop staan al je uitgaande gesprekken. Je kunt als je dat wilt de laatste zes facturen opvragen. Je inkomende gesprekken worden helaas niet door KPN geregistreerd. [3] X Bron
-
Download je telefoongebruik. Bij de meeste aanbieders kun je in ieder geval je uitgaande gesprekken van de laatste zes maanden bekijken en downloaden:
- Simyo : Log in bij Mijn Simyo . Daar kun je je facturen downloaden van tot zes maanden geleden, met daarop een overzicht van je uitgaande gesprekken. Ga hiervoor naar De facturen en selecteer vervolgens Specificatie verbruikskosten . De inkomende gesprekken kun je alleen in de gespreksgeschiedenis van je toestel vinden.
- Ben : Je uitgaande gesprekken vind je op je factuur. In Ik Ben kun je je facturen als PDF bestand bekijken en downloaden. Inkomende gesprekken worden om privacy-redenen, en omdat ze niet nodig zijn bij het opbouwen van de factuur, niet bijgehouden. [4] X Bron
-
Odido (voorheen T-Mobile en Tele2): Download de app Mijn Odido . Ga naar Bellen en Bekijk gebruik om de laatste nummers die jij gebeld hebt te kunnen zien.
-
Neem voor een gedetailleerdere gespreksgeschiedenis contact op met je provider. Als je je gespreksgeschiedenis wilt bekijken van een eerdere datum dan de periode die je via de website van de aanbieder kunt bekijken, zul je contact met ze moeten opnemen voor verdere hulp. Het kan zijn dat je je identiteit zult moeten bevestigen of zult moeten uitleggen waar je het overzicht voor nodig hebt.Advertentie
-
Zet je telefoon terug naar de fabrieksinstellingen. Je kunt oudere gesprekken in je historie zien door je iPhone te herstellen vanaf een backup in iCloud . Je kunt op deze manier toegang krijgen tot oudere opgeslagen gesprekken, maar je moet dan wel je bestaande gegevens wissen door een harde reset uit te voeren. [5] X Bron [6] X Bron
- Maak een nieuwe reservekopie van de gegevens op je telefoon, zodat je geen nieuwe gegevens kwijtraakt.
- Ga naar Instellingen , Algemeen en dan naar iPhone overzetten of terugzetten . Selecteer Alle gegevens en instellingen wissen .
- Voer als dat gevraagd wordt je Apple-ID en toegangscode in en bevestig dat je je telefoon wilt terugzetten.
-
Volg de instructies op het scherm totdat je op het scherm Apps & Data komt. Je iPhone zal je door de stappen leiden die je moet volgen om je telefoon opnieuw in te stellen alsof het een nieuw toestel is.
-
Selecteer Herstellen vanaf iCloud . Je zult de opdracht krijgen je aan te melden met je Apple-ID.
-
Kies een backup. Kies voor een backup rond het moment waarop je naar een specifiek gesprek zoekt, zodat je het in de Telefoon-app kunt vinden.
-
Laat het toestel de reset afronden. Volg de instructies op het scherm om het terugzetten van de telefoon af te ronden.
-
Ga naar de tab Recente gesprekken in de app Telefoon. Scroll door de lijst tot je het gesprek vindt dat je zoekt.Advertentie
Bronnen
- ↑ https://community.vodafone.nl/t5/Abonnement-Prepaid/Actuele-belgeschiedenis-inzien/td-p/5623
- ↑ https://www.simpel.nl/klantenservice
- ↑ https://inloggen.kpn.com/?response_type=code&redirect_uri=https%3A%2F%2Fmijn.kpn.com%2F%23%2F&scope=openid&client_id=selfcare-web-authorization-code&state=d1158f4e-4c43-43ed-a1c8-c18e86e24680
- ↑ https://community.ben.nl/
- ↑ https://support.apple.com/en-us/HT204184
- ↑ https://support.apple.com/en-us/HT201274
Over dit artikel
Deze pagina is 3.305 keer bekeken.
Advertentie
Meld je aan voor de gratis nieuwsbrief van wikiHow!
Je vindt dan elke week handige handleidingen in je inbox.
Meld me aan!
