Pdf downloaden
Pdf downloaden
Je bent geconfronteerd met een probleem met een verzekeringsmaatschappij, een bank, een werkgever, een overheidsinstelling, of zelfs een school. Nu moet je iemand overtuigen om iets voor je te doen of je ergens mee te helpen. Hoe schrijf je een overtuigende brief die dat voor elkaar krijgt? Hieronder staan wat goede ideeën voor je overtuigende brief.
Stappen
-
Zoek inspiratie voor je ideeën. Begin, voordat je je brief begint te schrijven, met inspiratie te zoeken over wat je eigenlijk wilt, waarom je het wilt, om welke redenen het antwoord positief moet zijn, en welke argumenten er zijn om het af te wijzen. Door je ideeën op een rij te zetten kun je gemakkelijker een potloodversie van je brief schrijven en je positie bij dit onderwerp volledig begrijpen.
- Begin met het gebruiken van deze zin: ik wil mijn publiek overtuigen van mijn doel . Vervang mijn publiek met de persoon die je wilt overtuigen en vervang mijn doel met wat je wilt dat ze doen.
- Als je dat eenmaal bepaald hebt, kun je jezelf vragen: Waarom? Maak een lijst van de redenen waarom je wilt dat je publiek doet wat jij wilt dat ze doen.
- Sorteer de redenen, nadat je erover gebrainstormd hebt, op belangrijkheid. Zet alle belangrijke details in een kolom, en plaats daarna alle minder belangrijke details in een tweede kolom. Deze stap helpt je om je redenering te versmallen zodat je de relevante, opvallende punten kunt benadrukken. [1] X Betrouwbare bron Reading Rockets Ga naar de bron
-
Ken je doelstelling. Zorg ervoor dat je duidelijk hebt wat je precies wilt of nodig hebt. Wat probeer je te bereiken? Wat zou je willen dat dit kantoor voor je doet?
- Denk, terwijl je je doelstelling probeert te ontdekken, na over oplossingen die je kunt bieden. [2] X Bron
-
Ken je lezer. Door je publiek te analyseren en te begrijpen kun je beslissen over hoe je je brief moet vormgeven. Bepaal, als het mogelijk is, of je lezer het met je eens is, het niet met je eens is, of er neutraal in staat. [3] X Bron Hiermee kun je bepalen hoeveel gewicht je moet geven aan elke kant van je argument.
- Probeer een echt persoon te vinden om je brief naar te richten. Wie zijn zij, en welke invloed hebben ze echt om je te helpen? Zullen ze alleen je klacht doorgeven? Hoe moet je ze aanschrijven? Hebben ze een managementpositie of een medewerkerfunctie? Richt je tot ze overeenkomstig met hun positie.
- Probeer te ontdekken welke overtuigingen en aannames de lezer heeft over jouw onderwerp. Waar zijn jij en je lezer het niet over eens? Hoe kun je op respectvolle wijze een tegenargument presenteren.
- Ontdek welke bedenkingen je lezer heeft over het onderwerp. Hebben ze beperkte middelen om uit te geven? Heeft het onderwerp directe invloed op ze? [4] X Bron
- Denk na over het soort bewijsmateriaal dat je lezer bij je argumenten nodig zal hebben om overtuigd te worden. [5] X Bron
-
Onderzoek het onderwerp. Een effectieve overtuigende brief bevat feitelijke bewijzen en informatie die je standpunt ondersteunen. Zorg ervoor dat je meerdere gezichtspunten overweegt. Onderzoek niet alleen jouw kant; benoem ook de tegenovergestelde mening en de feiten die daarbij gebruikt worden.
- Gebruik feiten, statistieken, logica en anekdotisch bewijs om je standpunt te ondersteunen. [6] X Bron
- Begin niet met te zeggen dat de andere kant het fout heeft; leg in plaats daarvan respectvol uit waarom jouw standpunt sterker is en serieus genomen moet worden.
Advertentie
-
Gebruik een vormgeving in blokken. Zakelijke brieven hebben een specifieke vormgeving. Wanneer het goed is uitgevoerd zal de vormgeving je lezer niet heen en weer laten slingeren. Als het daarentegen verkeerd is uitgevoerd, dan zal de vormgeving slecht op jou afstralen en je lezer zal het daardoor opzij kunnen werpen.
- Begin met het gebruiken van blokparagrafen met enkele spatie.
- Lijn elke paragraaf links uit; in andere woorden, laat de paragraaf niet inspringen zoals je bij proza of een essay zou doen.
- Laat tussen elke paragraaf een regel leeg.
- Gebruik een standaard lettertype, de meest gebruikte zijn Times New Roman of Arial, 12 punts. [7] X Bron
-
Zorg voor een correcte vormgeving van het briefhoofd. Begin met jouw adres te typen in de linkerbovenhoek. Laat je naam weg – type alleen straatnaam, postcode en stad. Je kunt ook je telefoonnummer en e-mailadres toevoegen, ieder op een aparte regel. Laat een regel leeg.
- Type de datum. Type het dagnummer, dan de naam van de maand voluit in kleine letters, en tenslotte de vier cijfers van het jaar. Je kunt ook voor de datum de plaatsnaam vermelden. Laat een regel leeg.
- Den Haag, 4 april 2014
- Geef de naam en adres van de ontvanger. Probeer een specifiek persoon te vinden om je brief aan te adresseren. Laat een regel leeg. [8] X Bron
-
Begin de brief met een aanhef. Het is gebruikelijk om te beginnen met het woord Geachte gevolgd door de naam van de persoon. Zorg ervoor dat je de naam goed spelt. De naam moet overeen komen met de naam in het adres van het briefhoofd.
- In de aanhef gebruik je geen titels, alleen de achternaam. Verwijs naar ze met heer of mevrouw .
- Laat dit altijd volgen door een komma.
- Laat een regel leeg tussen de aanhef en de eerste paragraaf. [9] X Bron
- Geachte heer Brown,
-
Sluit de brief af met een slotgroet. Denk na over de toon van je werk wanneer je een slotgroet uitkiest. Sommige teksten, zoals Met vriendelijke groet zijn redelijk standaard, een tekst als Hoogachtend is formeler. Besluit of je brief een formele of een vriendelijk afsluiting nodig heeft. Wat je ook kiest, het eerste woord moet beginnen met een hoofdletter, de volgende woorden niet. Laat de slotgroet volgen door een komma.
- Kies Hoogachtend voor een formelere afsluiting. Met vriendelijke groet , Met hartelijke groet zijn standaard voor zakelijke brieven. Groet, Gr., of Groeten, zijn veel minder formeel en vriendelijk.
- Laat hierna vier regels leeg om ruimte te maken voor een handtekening voor je je naam typt.
- Met vriendelijke groet,
Advertentie
-
Wees bondig. Voor overtuigende brieven is het belangrijk dat ze kort en beleefd zijn. Drukbezette mensen lezen een dergelijke brief zelden als het langer dan 1 pagina is, of als de toon niet prettig is. Wijd niet teveel uit. Probeer duidelijke, overzichtelijke zinnen te gebruiken. Ga niet afdwalen en onnodige informatie, zijpaden en grappige verhaaltjes schrijven.
- Vermijd het om te lange zinnen te gebruiken. Gebruik sterke, stellige zinnen. Je schrijfstijl zou beknopt moeten zijn, gericht en gemakkelijk te lezen.
- Maak je paragrafen niet te lang. Prop er niet zoveel informatie in dat je je lezer verliest, dwaal niet af van het hoofdpunt, en maak het niet te moeilijk om je punt te begrijpen. Houd je bij de relevante informatie en verander van paragraaf als je een nieuw onderwerp begint. [10] X Bron
-
Zet je belangrijkste punt uiteen in de eerste paar zinnen. Begin met een vriendelijke openingszin en ga dan recht op je doel af. Maak in de eerste twee zinnen duidelijk welke behoefte je hebt (wat je belangrijkste punt is). [11] X Bron
- Deze paragraaf moet je beperken tot 2-4 zinnen.
-
Benadruk het belang van je verzoek in de tweede paragraaf. Schets in deze paragraaf je zorg, vraag of aanspraak. Je geeft hier nog geen specifieke redenen, ondersteuning of aandachtspunten. In plaats daarvan leg je je standpunt uit, de kenmerken van je vraag of aanspraak, en waarom het belangrijk genoeg is om actie te rechtvaardigen. [12] X Bron
- Onthoud om het beleefd, logisch en feitelijk te houden. Gebruik geen overdreven emotionele taal, eis geen actie en wees niet grof naar de persoon of het bedrijf dat je schrijft of tegenstanders.
-
In de volgende paragrafen ga je je verzoek onderbouwen. De volgende paar paragrafen moeten je standpunt rechtvaardigen, door achtergrondinformatie en details te verstrekken. Zorg ervoor dat ze feitelijk, redelijk, praktisch, logisch en legaal zijn. Baseer je verzoek niet simpelweg op emoties, persoonlijke wensen of geloof. Verveel de lezer niet met een lang verhaal, ga snel en accuraat op je doel af. Er zijn een aantal verschillende strategieën die je zou kunnen gebruiken om dit te bereiken:
- Citeer feiten en statistieken om een beroep te doen op de redelijkheid van je lezer. Zorg ervoor dat je feiten en statistieken uit geloofwaardige, gerespecteerde bronnen komen, en dat je ze op juiste wijze gebruikt en niet uit context haalt.
- Citeer experts die je standpunt in dit onderwerp steunen, of het in elk geval niet eens zijn met de andere kant. Deze experts moeten gerespecteerd zijn in hun vakgebied, en gekwalificeerd om een mening over het onderwerp te hebben. [13] X Bron
- Geef een reden waarom je verzoek ingewilligd moet worden. Iemand vertellen dat ze iets moeten doen is geen erg effectieve overtuigingstechniek, maar ze uitleggen waarom je gelooft dat iets gedaan moet worden, kan helpen om ze van gedachten te laten veranderen. [14] X Bron Leg de huidige situatie uit en waarom het moet veranderen.
- Lever details, specificaties en beperkingen van jouw standpunt en verzoek. Praat over pogingen in het verleden, gerelateerd aan je verzoek, of vertel over het gebrek aan enige actie.
- Geef voorbeelden van getuigenissen die betrekking hebben op jouw standpunt. Denk na over ander bewijsmateriaal dat je kunt geven om aan te tonen waarom jouw standpunt ertoe doet. [15] X Bron
- Onthoud alleen om wat je in je paragrafen schrijft te beperken. Maak je zaak en situatie op een simpele manier duidelijk. Ga niet teveel op in details, maar neem wel alle essentiële punten op. Kies de meest relevante statistieken, getuigenissen en experts.
-
Spreek de tegenpartij aan. Een van de sleutels naar effectief overtuigen is om de tegenpartij aan te spreken. Je wilt tegenargumenten, bezwaren of vragen die je lezers zullen hebben kunnen voorspellen, zodat je ze kunt benoemen in je brief. Zoek overeenkomsten met de tegenpartij, of bied een sterke ondersteuning voor je eigen standpunt.
- Zorg ervoor dat je openlijk toegeeft dat er verschillen zijn tussen jouw standpunt en dat van de tegenpartij. Probeer ze niet te verbergen; dit zal je argumenten verzwakken. Benadruk in plaats daarvan gedeelde waardes, ervaringen en problemen met de tegenpartij.
- Gebruik geen veroordelende standpunten. Daardoor breng je teveel emotie in je brief, en verminder je je logische benadering. Te negatief zijn kan de andere partij ervan weerhouden om het met je eens te zijn. [16] X Bron
-
Beëindig de brief door je verzoek nogmaals te doen. Herhaal je verzoek of mening aan het eind. Dit is de paragraaf waar je een oplossing kunt voorstellen of om actie kunt vragen. Vertel de lezer dat je deze brief zult opvolgen door te bellen, te mailen of persoonlijk langs te komen.
- Richt je erop om te eindigen met een sterke zin die je lezer zal helpen om naar jouw kant te gaan, of op zijn minst dingen duidelijker te zien vanuit jouw perspectief.
- Bied jouw eigen oplossingen of hulp aan. Ga ermee akkoord om een compromis te sluiten of elkaar in het midden te ontmoeten. Laat zien wat je al gedaan of voorbereid hebt om met de situatie om te gaan.
Advertentie
-
Controleer de brief op fouten. Slechte grammatica, maar ook verkeerd gespelde woorden zullen een slechte eerste indruk geven. Je wilt dat je lezer zich op je ideeën richt, en niet op de fouten in je brief. Lees de brief een paar keer opnieuw voordat je hem verstuurt. Lees de brief hardop voor om te horen hoe het klinkt.
- Je kunt iemand je brief laten controleren op spelling als dat nodig is (of je kunt je spellingcontrole in de software gebruiken).
-
Teken de brief met je eigen handtekening. Als je de brief via de post verstuurt in plaats van per e-mail, dan moet je de brief tekenen. Dit waarborgt de brief en maakt de brief persoonlijker.
-
Als het nodig is, kun je andere betrokken mensen een formele kopie sturen. Dit betekent dat je meer dan een brief moet printen en versturen, en dat er originele handtekeningen op moeten. In dat geval type je onderaan de brief aan welke personen je een kopie stuurt.
-
Houd een kopie voor jezelf. Houd altijd een brief voor je eigen administratie, samen met een lijstje aan wie je de brief gestuurd hebt. Schrijf aantekeningen op over je opvolgingsacties tot het onderwerp is opgelost.Advertentie
Tips
- Blijf gefocust. Zorg ervoor dat je geen willekeurige informatie toevoegt die niets bijdragen aan het onderwerp van de brief. Houd je in plaats daarvan aan de relevante feiten en wees simpel. Gebruik de feiten om beschrijvend te zijn.
- Gebruik alleen opsommingtekens in het middendeel van je brief als je een heel duidelijke serie stappen, acties of aanbevelingen hebt.
- Pas je standpunten aan aan het soort bedrijf of agentschap. Een vrijwilligersorganisatie zal waarschijnlijk op een andere manier redeneren dan een groot bedrijf.
- Gebruik een standaard Nederlandse schrijfstijl. Dit is geen berichtje of sociale media; dit is een formele brief. Afkortingen, straattaal en smileys kunnen ervoor zorgen dat je genegeerd wordt.
- Behandel de lezer niet alsof ze je iets verschuldigd zijn, en eis niets. Overtuig ze in plaats daarvan, waarbij je de brief vriendelijk en professioneel houdt. [17] X Bron
Advertentie
Bronnen
- ↑ http://www.readingrockets.org/content/pdfs/persuasiveletter_camping.pdf
- ↑ https://valenciacollege.edu/wp/cssc/documents/ElementsofPersuasive.pdf
- ↑ https://valenciacollege.edu/wp/cssc/documents/ElementsofPersuasive.pdf
- ↑ https://owl.english.purdue.edu/owl/resource/696/1/
- ↑ http://infotrac.thomsonlearning.com/infowrite/ex_argu.htm
- ↑ https://owl.english.purdue.edu/owl/resource/685/05/
- ↑ https://owl.english.purdue.edu/owl/resource/653/01/
- ↑ https://www.ablebits.com/office-addins-blog/2014/04/04/request-letters-format-samples/
- ↑ http://taaladvies.net/taal/advies/tekst/95/opmaak_van_een_zakelijke_brief_in_nederland_algemeen/#1
- ↑ https://www.ablebits.com/office-addins-blog/2014/04/04/request-letters-format-samples/
- ↑ https://owl.english.purdue.edu/owl/resource/653/01/
- ↑ https://owl.english.purdue.edu/owl/resource/653/01/
- ↑ https://owl.english.purdue.edu/owl/resource/696/1/
- ↑ http://www.copyblogger.com/persuasive-writing/
- ↑ http://www.writeexpress.com/How-to-write-a-persuasion-letter.html
- ↑ http://www.orl.devry.edu/academics_asc_lab.html#link20
- ↑ https://www.ablebits.com/office-addins-blog/2014/04/04/request-letters-format-samples/
Advertentie
Meld je aan voor de gratis nieuwsbrief van wikiHow!
Je vindt dan elke week handige handleidingen in je inbox.
Meld me aan!
