Pdf downloaden
Pdf downloaden
Verstuurt je iPhone of Androidtelefoon twee keer hetzelfde bericht? Als je vrienden dubbele berichten van je ontvangen, dan komt dat meestal door een slecht signaal of een probleem bij je provider. Dit wikiHow-artikel laat je zien wat de meest voorkomende redenen zijn waarom telefoons berichten dubbel versturen en draagt gemakkelijke methoden aan om het probleem op te lossen.
Stappen
-
Een slechte dekking en een slecht signaal. Als het signaal op je telefoon wegvalt wanneer je een bericht probeert te versturen, dan kan het zijn dat je telefoon of netwerk het sms’je opnieuw probeert te versturen wanneer het signaal sterker is. Soms heeft je telefoon niet door dat het bericht al verstuurd is, en probeert hij daarom hetzelfde bericht nog eens te versturen. [1] X Bron
-
Problemen bij je provider en netwerkstoringen. Als er een storing bij je provider is of er upgrades uitgevoerd worden, dan kan het zijn dat je dubbele sms’jes verstuurt totdat het probleem opgelost is.
-
Softwareproblemen. Dit komt minder vaak voor als je de ingebouwde sms-app op je telefoon gebruikt als iMessage voor iPhone of de Berichten-app op een Androidtelefoon, maar in externe apps treden soms fouten op zodat hetzelfde bericht twee keer verstuurd wordt.
-
Een langzame telefoon. Als je telefoon langzaam is wanneer je een bericht probeert te versturen, dan kan het zijn dat je hetzelfde bericht per ongeluk twee keer verstuurt omdat je denkt dat de eerste niet verstuurd is.Advertentie
-
Ga op een andere plek staan voor een beter signaal. Dubbele berichten worden meestal veroorzaakt door een slecht signaal of verstoringen, dus probeer te zorgen voor een beter signaal. Ga bijvoorbeeld naar een hogere plek (zoals bovenaan de trap), ga bij het raam staan of uit de buurt van andere elektronica.
-
Start je telefoon opnieuw op. Als het signaal sterk is en er geen problemen zijn bij je provider, dan zijn er enkele stappen die je kunt uitvoeren om het probleem op te lossen. Begin met het opnieuw opstarten van je telefoon.
- Als je een Androidtelefoon hebt, druk dan op de Aan/uit-knop (als je die hebt) of houd de volume-omlaag-knop en de zijknop ingedrukt en tik op Opnieuw opstarten .
- Als je een iPhone hebt, houd dan een van de volumeknoppen en de zijknoppen tegelijkertijd ingedrukt, en versleep het schuifje om je telefoon uit te schakelen. Houd de zijknop dan ingedrukt totdat je het Apple-logo ziet om zo je telefoon weer op te starten.
-
Haal de simkaart uit je telefoon en doe hem er weer in. Zorg dat je de kaart er op de juiste manier in doet. Dit is wat je moet doen wanneer je weet hoe je simkaart in je telefoon moet (de stappen zijn hetzelfde, of je nu een Androidtelefoon of een iPhone hebt, en het kan zijn dat er een plaatje op de houder staat of in de gebruikershandleiding van je telefoon):
- Schakel je telefoon uit, open de simkaarthouder met een speld of paperclip, haal de simkaart eruit, veeg de simkaart schoon met een microvezeldoek en stop de simkaart weer in de houder aan de hand van het plaatje.
- Start je telefoon weer op wanneer je klaar bent en kijk of het probleem opgelost is. Als dat niet zo is, ga dan naar de volgende stap.
-
Laad je telefoon op. Als het batterijniveau van je telefoon laag is, dan kan het zijn dat je telefoon langzamer is. Het kan ook zijn dat je telefoon minder goed kan bepalen wat het beste mobiele netwerk is om te gebruiken.
-
Wis de cache en gegevens van de Berichten-app (Androidtelefoons). Door dit te doen los je alle softwarefouten op die ervoor kunnen zorgen dat je telefoon dubbele berichten verstuurt.
- Ga naar Instellingen > Apps > Berichten > Opslag en tik op Data wissen en Cache wissen .
- Als je hierna nog steeds problemen hebt, probeer dan de volgende stap.
-
Schakel geavanceerde berichten uit (Androidtelefoons). Dit helpt ook om fouten in je software te verhelpen. Ga om dit te doen naar Berichten > Menu > Berichtinstellingen > Geavanceerde berichten en tik op het schuifje om het uit te schakelen.
-
Reset de netwerkinstellingen (Android/iPhone). Door dit te doen los je meestal alle fouten in de software op je telefoon op, evenals problemen met het versturen van dubbele berichten. Ga om dit te doen op je Androidtelefoon of iPhone naar Instellingen > Algemeen/Algemeen beheer > Resetten en tik op Netwerkinstellingen resetten .
- Onthoud dat al je internetinstellingen hiermee gereset worden, waaronder opgeslagen wifi-wachtwoorden.
-
Probeer een andere berichten-app (Androidtelefoons). Als bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, dan kun je een andere berichten-app proberen als FB Messenger, Pulse SMS, Textra of Google Berichten.Advertentie
Tips
- Als er slechts één persoon is die je vertelt dat je telefoon dubbele berichten verstuurt, dan kan het probleem ook bij hem of haar liggen. Probeer een sms naar iemand anders te sturen om te zien of hij of zij hetzelfde probleem heeft. Het kan anders zijn dat je vriend zijn of haar telefoon opnieuw op moet starten en moet zorgen voor een sterker signaal.
- Door een signaalversterker te gebruiken in je huis kun je een beter signaal krijgen op plekken met minder ramen, zoals de kelder.
Advertentie
Over dit artikel
Deze pagina is 1.468 keer bekeken.
Advertentie
Meld je aan voor de gratis nieuwsbrief van wikiHow!
Je vindt dan elke week handige handleidingen in je inbox.
Meld me aan!
