Dit artikel is bijdragen van Luigi Oppido
. Luigi Oppido is eigenaar van en operationeel manager bij Pleasure Point Computers in Santa Cruz, Californië. Hij heeft meer dan 25 jaar ervaring met algemene computerreparatie, datarecovery, virusverwijdering en computerupgrades. Hij is tevens presentator van de Computer Man Show! die op radiozender KSCO uitgezonden wordt in Centraal-Californië.
Dit artikel bevat 13 bronverwijzingen
, die onderin het artikel te vinden zijn.
Dit artikel is 1.624 keer bekeken.
Als de wifiverbinding steeds wegvalt op je telefoon, dan kan het zijn dat hij hapert terwijl hij blijft switchen tussen wifi en mobiele data. Als de verbinding niet hersteld wordt, dan zie je wellicht dat je mobiele data ingeschakeld wordt wanneer je dat eigenlijk niet wilt. Hoe dan ook, dit kan erg vervelend zijn. Gelukkig is dit een van de gemakkelijkere technische problemen om op te lossen. Het belangrijkste is om erachter te komen of het aan je telefoon of je router ligt. Als de wifiverbinding overal wegvalt op je telefoon, dan ligt het waarschijnlijk aan je telefoon. Als dit alleen thuis gebeurt, dan ligt het waarschijnlijk aan de router.
Stappen
-
Wellicht moet je gewoon wachten totdat de internetproblemen opgelost zijn. Kijk of de wifi wel werkt op je computer, de telefoon van je vriend of andere elektronica. Als dat niet zo is, dan kan het zijn dat het internet eruit ligt bij je provider. Je kunt als je dat wilt je internetprovider bellen om erachter te komen wat er aan de hand is, maar waarschijnlijk zul je gewoon moeten wachten totdat het probleem verholpen is. Kijk eerst of het internet wel werkt voordat je drastische stappen neemt. [1] X BronAdvertentie
-
Zet je telefoon uit en weer aan om te zien of hij weer verbinding maakt met je wifi. Er kunnen om verschillende redenen problemen ontstaan met de instellingen op je telefoon, maar door je telefoon opnieuw op te starten kun je deze problemen wellicht verhelpen. Houd de Aan/uit-knop op je telefoon ingedrukt om hem opnieuw op te starten. Wacht totdat je telefoon weer opgestart is en kijk of het probleem met je wifi opgelost is. [2] X Bron
- Het is sowieso een goed idee om je telefoon om de dag opnieuw op te starten. Wanneer je telefoon te lang aan staat kan hij minder goed gaan werken en langzamer worden.
- Je kunt tevens de vliegtuigmodus inschakelen en weer uitschakelen. Zo verbreek je je verbinding met het telefoonnetwerk en je wifi, wat ook kan helpen om het probleem op te lossen.
-
Omdat een router maar een beperkt bereik heeft kun je proberen om er dichter bij te gaan zitten. Als de router zich in de kelder bevindt en jij op de derde verdieping zit, dan kan het zijn dat het signaal je telefoon gewoon niet bereikt. Ga als dat mogelijk is dichter bij de router zitten om te zien of het probleem zichzelf oplost. Er zijn daarnaast nog enkele dingen die je kunt doen om de verbinding te verbeteren: [3] X Bron
- Koop een wifiversterker om het bereik van je wifi te vergroten.
- Zet je router op een centrale plek neer, bij voorkeur op de middelste verdieping (als je een kelder en een tweede verdieping hebt, zet de router dan op de eerste verdieping neer).
- Zet geen spullen neer rondom de router, vooral geen andere elektronica.
Advertentie
-
Probeer ergens anders te gaan zitten zodat er zich niets tussen je telefoon en de router bevindt. Een behoorlijk wifisignaal zou door dunnere muren heen moeten kunnen komen, maar dikkere materialen kunnen het signaal blokkeren. Andere signalen, zoals die van je radio en magnetron, kunnen je wifisignaal ook verstoren. Ga als dat mogelijk is ergens anders zitten zodat je de router kunt zien. [4] X Bron
- Zet de router op een tafel of kast zodat hij niet op de vloer staat.
- Denk erover om je internetabonnement te upgraden of een wifiversterker te kopen, want een router is niet mobiel en je zult niet altijd bij de router kunnen gaan zitten wanneer je je wifi gebruikt.
- Als je een openbaar wifinetwerk gebruikt, dan weet je wellicht niet waar de router zich bevindt. Je kunt het altijd aan een medewerker vragen als je in een koffiezaak zit.
-
Als er meerdere wifisignalen zijn, dan kunnen ze je internetverbinding verstoren. Wanneer je door je straat loopt zal je telefoon ieder openbaar wifinetwerk dat je tegenkomt proberen te herkennen. Ga om dit uit te zetten naar de Instellingen op een Androidtoestel en schakel de optie ‘Slimme netwerkwissel’ uit. Ga op een iPhone naar de Instellingen, kies voor ‘Wifi’ en schakel de optie ‘Vraag toestemming om verbinding te maken’ in. [5] X Bron
- Thuis kun je ook proberen om de frequentieband van je router te veranderen (dit kun je zien als van rijbaan verwisselen op een snelweg). Open om dit te doen een webbrowser en tik het IP-adres van je router in de adresbalk. Druk op enter en log in in je router. Ga naar het menu ‘Wifi-instellingen’ en klik op het dropdownmenu met de naam ‘Kanalen’ om de frequentieband aan te passen. [6] X Bron
- Sommige telefoons (vooral oudere telefoons) hebben deze instelling niet. Als je deze menuoptie niet kunt vinden op je telefoon, dan heeft je telefoon het niet.
Advertentie
-
Als je een Androidtelefoon hebt, schakel Wifi+ dan uit om te zien wat er gebeurt. Wifi+ is een speciale optie op sommige Androidtelefoons. Het vertelt je telefoon om het ideale wifisignaal te vinden wanneer er meerdere opties beschikbaar zijn. Als je telefoon zich in de buurt van twee soortgelijke signalen bevindt, dan kan het zijn dat hij niet kan kiezen tussen beide signalen. Ga naar de Instellingen en tik op ‘Wifi’. Schakel de optie ‘Wifi+’ uit om te zien of de wifiverbinding nu stabiel blijft. [7] X Bron
- Een iPhone heeft een dergelijke functie niet, dus je hoeft je hier geen zorgen over te maken als je een Appleproduct gebruikt.
Het kan zijn dat je telefoon verbinding probeert te maken met verouderde netwerken.
-
Als je telefoon meerdere opties voor een enkel netwerk heeft, verwijder de extra opties dan. Sommige routers geven meerdere signalen af (meestal is een daarvan sneller) en je telefoon kan automatisch van signaal switchen. Het kan ook zijn dat je telefoon ongevraagd verbinding probeert te maken met een oudere versie van je wifi. Ga naar het menu voor de wifi-instellingen en ‘vergeet’ alle netwerken die je niet langer gebruikt of nodig hebt. [8] X BronAdvertentie
-
Dit is een klassieke oplossing, maar probeer je telefoon eens te updaten. Ga zowel op een Androidtelefoon als een iPhone naar het Instellingenmenu en kijk of er een update klaarstaat. Als dat zo is, installeer hem dan en start je telefoon opnieuw op. Ontwikkelaars geven vaak patches en updates uit en als je telefoon een oudere versie van de firmware gebruikt, dan kan dit problemen opleveren met je wifiverbinding. [9] X Bron
-
Als je net een nieuwe app gedowload hebt, verwijder hem dan weer. Het kan zijn dat een app die toegang heeft tot je wifi de verbinding verstoort. Als je onlangs een app geïnstalleerd hebt en je merkt dat je wifiverbinding wegvalt op willekeurige momenten, verwijder de app dan (of schakel hem handmatig uit als je hem echt nodig hebt). Als je niet zeker weet welke app je wifi verstoort, dan moet je wellicht meerdere apps verwijderen en ze een voor een weer installeren om de boosdoener te vinden. [10] X Bron
- Dit probleem komt vooral voor bij VPN-apps, antivirusprogramma’s en apps die zorgen dat je telefoon verbinding maakt met betere netwerken.
- Onbetrouwbare apps en malware kunnen de wifiverbinding ook verstoren.
- Als je de mogelijkheid hebt en de app zonder wifi ook goed te gebruiken is, geef de app dan geen toestemming om je wifi op de achtergrond te gebruiken wanneer je de app niet geopend hebt.
Advertentie
-
Er kunnen problemen met de router ontstaan door allerlei rare dingen, dus probeer hem te resetten. Een router kan foutmeldingen geven, net zoals alle andere apparaten. De gemakkelijkste manier om je router te resetten is om de stekker uit het stopcontact te halen, een minuut te wachten en de stekker weer in het stopcontact te steken. Probeer dit eens om te zien of de problemen met je wifi erdoor opgelost worden.
- Er zit ook een resetknop op je router. Je kunt deze knop indrukken met een paperclip, maar daardoor wordt je router ook teruggezet naar de fabrieksinstellingen. Als het instellen van de router in het begin problemen opleverde en je handmatig instellingen moest aanpassen om het apparaat aan de praat te krijgen, dan is het waarschijnlijk het beste om dit niet te doen.
-
Ga naar het Systeemmenu op je telefoon en reset de wifiverbinding. De optie voor het resetten van de machtigingen heeft meestal een naam als ‘Wifi, mobiel en bluetooth resetten’. Het kan zijn dat dit je probleem oplost. [11] X Bron Als dat niet het geval is, dan kan het zijn dat het aan de router ligt. Bij iedere router zijn de instellingen weer anders, dus lees de gebruikershandleiding van je router om te zien hoe je de machtigingen kunt aanpassen. [12] X Bron
- Meestal moet je op de computer het IP-adres van je router intikken, inloggen in je router en naar de configuratiepagina van je router gaan. Ga dan naar het menu ‘Toegangscontrole’ en zorg dat de optie ‘MAC-adresfilter’ uitgeschakeld is.
- Je hebt het IP-adres van je router nodig om dit te kunnen doen. Tik ‘cmd’ in de zoekbalk en tik ‘ipconfig’ in de Opdrachtprompt om het IP-adres van je router te kunnen vinden. Het IP-adres is meestal 192.168.1.1.
Advertentie
Zet je telefoon terug naar de fabrieksinstellingen als je geen oorzaak kunt vinden.
-
Als je twijfelt, zet je telefoon dan terug naar de fabrieksinstellingen. Als je wifi gewoon prima werkt, maar je telefoon nog steeds problemen met de wifi heeft, zet je telefoon dan terug naar de fabrieksinstellingen. Zorg dat je een back-up van alles maakt en ga dan naar de Instellingen op je telefoon. Gebruik de optie ‘Telefoon resetten’ of ‘Terugzetten naar fabrieksinstellingen’ om je telefoon volledig te resetten naar de oorspronkelijke instellingen. [13] X Bron
- Als je wifi nog steeds af en toe wegvalt, dan is de kans groot dat er iets mis is met de hardware van je telefoon.
Gerelateerde artikelen
Bronnen
- ↑ https://www.zdnet.com/article/how-to-check-up-and-fix-your-internet-connection/
- ↑ https://www.androidcentral.com/why-you-should-restart-your-phone-every-day
- ↑ https://www.cnet.com/home/internet/best-location-for-router/
- ↑ https://www.pcworld.com/article/227973/six_things_that_block_your_wifi_and_how_to_fix_them.html
- ↑ https://www.cnbc.com/2018/07/11/how-to-fix-phone-no-data-conneciton-turn-off-wifi.html
- ↑ https://www.hellotech.com/guide/for/how-to-change-wifi-channel-on-router
- ↑ https://gadgetstouse.com/blog/2021/05/08/cannot-connect-wifi-saved-secured/
- ↑ https://www.bemidjistate.edu/offices/its/knowledge-base/forget-a-wifi-network-on-a-mobile-device/
- ↑ https://www.huffpost.com/entry/why-does-turning-things-o_b_8638994
Over dit artikel
Was dit artikel nuttig?
Gerelateerde artikelen
![](https://nl.wikihow.com/extensions/wikihow/homepage/images/newsletter.png)
Meld je aan voor de gratis nieuwsbrief van wikiHow!
Je vindt dan elke week handige handleidingen in je inbox.
Meld me aan!