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Leia este artigo para saber como alterar ou reiniciar a senha de uma conta do Gmail. Isso pode ser feito nas versões de Android e iPhone do Gmail, além da versão web para desktop. Use o formulário de restauração de senha do Google para fazer a mudança.
Passos
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Abra o Gmail. Ele é representado por um ícone branco com um “M” multicolorido, que poderá estar na Biblioteca de apps ou na página inicial; você também pode pesquisar por ele.
- Caso não saiba qual é a sua senha, restaure-a .
- Mudar a senha do Gmail também vai alterá-la em todos os outros serviços do Google, como o Drive ou o Fotos.
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Toque sobre a sua foto de perfil, no canto direito superior da tela. [1] X Fonte de pesquisa Quem não possui uma foto de perfil terá apenas a inicial do nome no lugar.
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Selecione Gerenciar sua conta do Google , na parte superior da janela (embaixo do endereço do Gmail).
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No canto esquerdo superior da tela, entre na guia Informações pessoais .
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Toque em Senha , no fim da seção “Informações básicas”.
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Insira a senha atual e toque em Próximo . Quando a senha atual for validada, você poderá criar outra.
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Digite duas vezes a nova senha. Primeiro, ela deve ser inserida no campo “Nova senha”, e depois, em “Confirmar nova senha”.
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Toque no botão Alterar senha , no canto direito inferior da página. A nova senha já estará válida.Publicidade
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Abra o menu “Configurações”, representado pelo ícone de uma engrenagem , na lista de apps. [2] X Fonte de pesquisa Também é possível acessá-lo passando o dedo a partir da borda de cima da tela; encontre, nesse menu, o ícone de uma engrenagem no canto direito superior.
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Desça a tela e toque em Google . Dependendo do seu dispositivo, deverá haver um “G” ao lado da opção.
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Toque em Gerenciar sua conta do Google . As preferências de seu perfil serão exibidas.
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Opte por Segurança , no topo da tela.
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Role a tela para baixo e encontre a opção Senha . Ela estará na seção “Fazendo login no Google”.
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Digite a senha atual e toque em Próximo . Você será levado à página “Senha”.
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Insira a nova senha no espaço de cima. Ela deve ter ao menos oito caracteres, misturando letras, números e símbolos.
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Já em “Confirmar nova senha”, você deverá digitá-la de novo. A senha precisa ser exatamente como você digitou no espaço acima.
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Toque em Mudar senha , o botão azul no fim da página. A senha do Gmail será alterada.Publicidade
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Acesse esta página para acessar as configurações da conta do Google, se já estiver logado. Do contrário, insira e-mail e senha para entrar.
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No painel à esquerda, entre em Informações pessoais .
- Se o menu não estiver visível, clique no menu no canto esquerdo superior da página para expandir as opções.
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Clique em Senha , no painel à direita, mais ao fim da seção “Informações básicas”.
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Digite a senha atual e selecione Próximo . O menu “Senha” será aberto.
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Insira a nova senha no campo superior. Ela precisará ter ao menos oito caracteres, misturando letras, números e símbolos.
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Em “Confirmar nova senha”, digite-a de novo, exatamente como no primeiro espaço.
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Clique em Mudar senha , o botão azul no fim desse formulário. Pronto, a nova senha será ativada de imediato.Publicidade
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Acesse essa página em um navegador. É nela que o usuário pode recuperar as contas do Google; ela pode ser acessada a partir de qualquer browser de um computador, Tablet ou smartphone.
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Digite seu e-mail e clique em Próximo .
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Selecione Tentar outra maneira . Como você não se lembra da senha, será necessário recorrer a um dos métodos de recuperação do Google.
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Escolha a opção Texto , no fim da tela. O Google enviará um código de verificação para o celular registrado no Gmail.
- Se preferir, opte por “Chamada” para receber uma chamada com o código.
- Quando nenhum número estiver atrelado à conta, selecione o envio do código por e-mail. As opções exibidas dependem de quais informações você forneceu ao Google.
- Pode ser necessário confirmar o telefone ou e-mail em um campo mais abaixo. Assim que fornecer os dados pedidos, clique em “Próximo”.
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Obtenha o código de verificação. Abra o app de mensagens de texto (ou o e-mail, se o código foi enviado através dele), entre no SMS do Google e veja qual é o código de seis dígitos exibido.
- Se uma chamada for realizada, basta atender e ouvir a sequência numérica fornecida.
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Insira o código de verificação. No campo localizado no meio da página, digite o código de seis dígitos que você recebeu e clique (ou toque) em “Próximo”.
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Digite a senha que deseja usar duas vezes. Primeiro, ela deve ser inserida no campo de texto na parte superior da tela, e depois, no espaço logo abaixo, sendo idêntica à de cima.
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Selecione Mudar senha , o botão azul no fim da página. Pronto, a nova senha estará definida!Publicidade
Dicas
- É uma boa ideia ter um segundo e-mail. Dessa forma, é possível conectá-lo ao seu Gmail e fazer com que todas as informações relacionadas à senha sejam enviadas a ele, caso a esqueça.
- Quando o navegador guardar a senha antiga, mas não salvar a nova, abra o gerenciador de senhas dele e exclua todas as entradas relacionadas ao Gmail ou ao Google. Você deverá salvar a nova senha para a próxima vez que fizer login.
- Não use a mesma senha de outras contas, em especial ao desconfiar que possam ter sido comprometidas em algum momento.
- Escreva a senha em um caderno ou em um programa que gerencie de senhas para recuperá-la rapidamente se esquecer.
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Avisos
- Pode ser impossível restaurar a senha se não possuir acesso ao dispositivo.
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Referências
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