Como Alterar seu Plano Netflix

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Coescrito por Stan Kats

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Se quiser pagar menos no Netflix ou obter DVDs adicionais ou tempo de streaming, você terá que alterar seu plano. Você pode fazer isso na seção de contas do Netflix.

Método 1
Método 1 de 2:

Alterando através do site (faturamento padrão)

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    Faça login na Netflix entrando na página da [ sua conta ] através de um navegador de internet. [1]
    • Mesmo ao não utilizar o serviço no computador, é preciso acessar a página de internet para realizar mudanças na conta. Não há como fazer isso através do app para dispositivos móveis ou por um console de vídeo game.
    • Veja a próxima seção para saber como pagar através da conta do iTunes.
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    Para mudar o plano de pagamento, é preciso entrar com o perfil principal.
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    Nela, o plano atualmente escolhido para a Netflix deverá estar sendo mostrado.
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    Na maioria das regiões, são três as opções de streaming: o "Básico” custa R$ 21,90 por mês e dá acesso apenas à definição padrão (SD) e somente uma tela; o "Padrão” oferece alta definição (HD) por R$ 32,90 e duas telas; já o plano "Premium” fornece conteúdo HD e Ultra HD, além de permitir quatro telas simultâneas, ao valor de R$ 45,90. Cada plano é um pouco mais caro do que o anterior, porém, mais pessoas (telas) podem assistir em dispositivos diferentes ao mesmo tempo.
    • A Netflix recomenda que o usuário tenha uma conexão de 3 mb/s para o conteúdo SD, 5 mb/s para filmes e séries em HD e 25 mb/s para Ultra HD. [2]
    • Nem todas as opções estão disponíveis em todos os países.
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    A sua conta já será atrelada ao novo plano, com as mudanças ocorrendo no início do próximo ciclo de faturamento; no entanto, você deverá conseguir acessar os novos recursos imediatamente.
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    Moradores dos EUA podem também assinar o serviço de aluguel de DVDs junto ao uso de streaming; como é outro braço da Netflix que administra a parte de aluguel de filmes, ela não está disponível fora dos Estados Unidos.
    • Clique em “Add DVD plan" (Adicionar plano de DVD) para verificar as opções de aluguel das mídias. Você será levado ao site com os planos.
    • Selecione o método de aluguel desejado. Após confirmar o plano, os DVDs serão entregues em sua casa (apenas Estados Unidos).
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Método 2
Método 2 de 2:

Usando o iTunes (faturamento pelo iTunes)

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    Usuários que realizam o pagamento através do iTunes precisam alterar o plano através desse programa, não pelo endereço de internet da Netflix.
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    Se você já estiver com a conta ativa, pule esses passos.
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    É necessário utilizar o mesmo ID Apple que paga a conta da Netflix.
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    A conta será aberta no iTunes, onde será pedido que você coloque a senha do ID Apple outra vez.
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    Isso dá a você a oportunidade de alterar todas as assinaturas do iTunes, incluindo a Netflix.
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    Confirme o desejo de realizar a mudança; as alterações ocorrerão no dia do próximo faturamento. [3]
    • Na maioria das regiões, são três as opções de streaming: o "Básico” custa R$ 21,90 por mês e dá acesso apenas à definição padrão (SD) e somente uma tela; o "Padrão” oferece alta definição (HD) por R$ 32,90 e duas telas; já o plano "Premium” fornece conteúdo HD e Ultra HD, além de permitir quatro telas simultâneas, ao valor de R$ 45,90. Os planos mais caros permitem o acesso a mais usuários ao mesmo tempo, em dispositivos diferentes e com maior qualidade. Nem todas as opções estão disponíveis em todos os países.
    • A Netflix recomenda uma conexão de 3 mb/s para vídeos em SD, 5 mb/s para o streaming em HD e 25 mb/s para o conteúdo Ultra HD.
    • Usuários que realizaram a assinatura antes de 10 de maio de 2014 verão apenas a opção de duas telas. Para que todos os planos apareçam, será necessário cancelar a assinatura e contratar o serviço outra vez. Caso tenha assinado-o após 10 de maio de 2014, todos os planos devem aparecer.
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Dicas

  • A Netflix não está disponível em todo o mundo. Alguns países possuem conteúdo diferente da Netflix Brasil.
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Referências

  1. ↑ https://help.netflix.com/en/node/22
  2. ↑ https://help.netflix.com/en/node/306
  3. ↑ https://help.netflix.com/en/node/27461

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