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A maioria dos provedores de e-mail permite que você apague todos os e-mails de um remetente. O passo a passo para fazer isso varia de acordo com o provedor, mas, geralmente, você deve pesquisar o nome ou o endereço de e-mail do remetente para encontrar todas as mensagens dele e apagá-las todas juntas. Este artigo do wikiHow mostrará como apagar todos os e-mails de um remetente usando alguns dos provedores mais populares, como o Gmail, o Outlook e o Apple Mail.

Método 1
Método 1 de 7:

Usando o Gmail.com em um computador

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  1. Já que você usará um navegador de internet, pode fazer isso tanto em um PC quanto em um Mac.
  2. O campo de pesquisa fica acima da caixa de entrada ou da lista de e-mails. Depois de apertar "Enter", você verá uma lista de e-mails recebidos desse endereço.
  3. Essa caixa tem uma seta virada para baixo na lateral e fica ao lado do símbolo de "Atualizar". Todas as caixas ao lado dos e-mails listados ficarão selecionadas.
    • Você também pode clicar na seta virada para baixo para editar a seleção.
  4. Os dizeres "Apagar" aparecerão sobre a lixeira quando você passar o mouse por cima dela.
    • Talvez você tenha que confirmar isso clicando em OK na janela pop-up quando for solicitado.
  5. Você a encontrará no menu do Gmail à esquerda da tela. Clicar nela abrirá a lixeira. Os e-mails que estiverem nesta lista serão apagados automaticamente a cada 30 dias, mas você pode apagá-los agora, se quiser.
  6. Você encontrará essa opção sobre a lista de e-mails. [1]
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Método 2
Método 2 de 7:

Usando o aplicativo do Gmail em um celular ou tablet

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  1. O ícone do aplicativo tem o desenho de um envelope branco e vermelho. Você o encontrará na tela inicial, na gaveta de aplicativos ou pesquisando no seu dispositivo.
    • Você pode usar esse método em qualquer dispositivo móvel que tenha o Gmail instalado. O passo a passo será o mesmo. Geralmente, os celulares e tablets Android usam o Gmail como aplicativo de e-mail padrão.
  2. O campo de pesquisa fica no topo da caixa de entrada ou da lista de e-mails. Depois de apertar "Enter", você verá uma lista de e-mails recebidos deste endereço.
  3. Infelizmente, não existe uma forma rápida de selecionar vários e-mails dentro do aplicativo do Gmail, então você terá que ir tocando em todos os ícones para selecionar todos os e-mails.
  4. Todos os e-mails que estiverem na lixeira serão apagados permanentemente em 30 dias depois de serem movidos para a lixeira. [2]
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Método 3
Método 3 de 7:

Usando o aplicativo do Outlook em um celular ou tablet

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  1. O ícone do aplicativo tem o desenho de uma planilha azul saindo de um envelope com um "O" branco em cima. Ele estará na tela inicial, na gaveta de aplicativos ou pode ser encontrado pesquisando no seu dispositivo.
    • Você também pode usar esse método em qualquer dispositivo móvel que tenha o Outlook instalado (Android e iOS). O passo a passo será parecido. Porém, o aplicativo móvel não tem a funcionalidade de selecionar várias mensagens de uma vez só. Você terá que abrir cada e-mail e apagá-lo manualmente.
  2. Aperte "Enter" no teclado quando terminar de digitar. Todos os e-mails deste remente vão aparecer.
  3. Infelizmente, o aplicativo móvel não permite selecionar vários e-mails de uma vez só, então você vai ter que abrir um por um.
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Método 4
Método 4 de 7:

Usando o Outlook em um computador

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  1. Esse método funciona em computadores Mac e Windows.
  2. A ferramenta de pesquisa se abrirá.
  3. Um menu vai se abrir.
  4. Ao escolher o "De", você vai pesquisar por endereço de e-mail.
  5. Você verá uma lista de todos os e-mails recebidos deste endereço.
  6. Todos os e-mails serão selecionados.
  7. Aparecerá um menu ao lado do cursor.
  8. Todos os e-mails selecionados serão apagados.
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Método 5
Método 5 de 7:

Usando o aplicativo Mail em um iPhone ou iPad

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  1. O ícone do aplicativo tem o desenho de um envelope branco sobre um fundo azul. Você pode encontrá-lo no dock ou na tela inicial. O Apple Mail é o aplicativo padrão para e-mails nos dispositivos iOS e macOS e une os e-mails de todas as contas conectadas, como do Gmail e do Yahoo.
  2. A barra de pesquisa fica no topo do aplicativo mas, se não a vir, arraste o dedo para baixo para que ela apareça.
    • Não esqueça de tocar no ícone de pesquisa no seu teclado. Quando você o aperta, todos os e-mails recebidos deste remetente serão exibidos.
  3. Você verá essa opção no canto inferior direito da tela. Ela exibirá opções como Mover , Arquivar , Marcar ou Apagar .
  4. O círculo vai ficar azul para mostrar que está selecionado.
  5. Isso ativa uma opção que permitirá que você mova itens similares para o e-mail tocado.
  6. Você verá uma lista de pastas e contas de e-mail para as quais você pode enviar estes e-mails, mas selecione "Lixeira" na lista para apagá-los.
    • Todos os e-mails deste mesmo remetente serão movidos para a lixeira. [3]
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Método 6
Método 6 de 7:

Usando o aplicativo Mail em um Mac

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  1. Você o encontrará no Dock ou na pasta Aplicativos.
  2. Você vai encontrar a barra de pesquisa acima da caixa de entrada.
  3. Você verá o corpo da mensagem à direita da janela.
  4. Todos os e-mails serão selecionados.
  5. Você verá esse botão acima da lista de resultados de pesquisa, ao lado do ícone do polegar virado para baixo. Todas as mensagens selecionadas serão apagadas. [4]
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Método 7
Método 7 de 7:

Usando o Yahoo Mail em um computador

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  1. Já que você vai usar um navegador neste método, ele funciona tanto em computadores Mac como Windows.
    • Este método não será o mesmo para quem usa Yahoo Basic ou Classic. Você terá que alterar as caixas de e-mail para segui-lo. Faça isso facilmente clicando na caixa pop-up que aparece em todas as caixas de e-mail Yahoo Basic.
  2. Você verá o campo de pesquisa acima da caixa de entrada ou da lista de e-mails.
    • Depois de apertar "Enter", você verá uma lista de e-mails recebidos desse endereço.
  3. Essa caixa tem uma seta virada para baixo na lateral e fica ao lado do símbolo de "Atualizar". Todas as caixas ao lado dos e-mails listados serão selecionadas.
    • Você pode clicar na seta virada para baixo para editar o que está selecionado.
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