Baixe em PDF
Baixe em PDF
Esse artigo do wikiHow mostrará como apagar sua conta no Uber, o que deleta seu histórico de corridas, em um computador, celular ou um tablet. Apagar sua conta na Uber (que inclui a conta do Uber Eats) é a única forma de apagar seu histórico. Sua conta se manterá ativa em estado desativado por 30 dias após apagar. Se você não entrar nela novamente dentro de 30 dias, sua conta e todos os dados associados a ela, incluindo seu histórico de corridas, será apagado permanentemente.
Passos
-
Abra o aplicativo do Uber no seu celular ou tablet. O ícone é preto e tem a palavra "uber" em letras brancas. Você o encontrará em uma das telas iniciais, na gaveta de aplicativos ou pesquisando no dispositivo.
- Se você tiver uma conta de motorista associada com sua conta de passageiro, esse método não apagará sua conta. Preencha o formulário Apagar minha conta de Motorista do Uber para solicitar o apagamento.
-
Toque no menu ☰ . É o botão que tem três linhas horizontais no canto superior esquerdo da tela.
-
Toque em Configurações . Você encontrará essa opção na parte inferior do menu.
-
Desça e toque em Privacidade . A opção estará na parte inferior do menu.
-
Toque em Apagar sua conta . Você verá essa opção em vermelho bem no final da tela.
-
Digite a sua senha e toque em Verificar . Assim que a senha for verificada, uma mensagem escrito "Sentimos muito por ver você partir" vai aparecer.
- Você será direcionado para a página que lista em quantas cidades você usou o Uber, quantas corridas fez e sua avaliação de passageiro.
-
Toque em Continuar para confirmar. É o botão preto no canto inferior direto da tela.
-
Selecione um motivo para apagar sua conta. Você pode selecionar um dos motivos listados ou escolher Prefiro não dizer . Aparecerá uma mensagem de confirmação na tela.
-
Toque em Apagar para confirmar. Isso coloca sua conta no status "desativado" por 30 dias. Se você não entrar nela novamente dentro desse período de 30 dias, sua conta e seu histórico de corridas serão apagados permanentemente. [1] X Fonte de pesquisaPublicidade
-
Acesse o site https://www.uber.com/ . Se ainda não estiver conectado à sua conta, clique no link Entrar no canto superior direito da página para ter acesso ao site. Você pode usar um navegador para desktop ou móvel para fazer isso.
- Se você tem uma conta de motorista associada à sua conta de passageiro, esse método não vai apagar sua conta. Preencha o formulário Apagar minha conta de motorista do Uber para solicitar o apagamento.
-
Clique em Ajuda . Essa opção fica no canto superior direito da página.
-
Clique em Mais sob "Opções de Pagamento e Conta. " Você verá o cabeçalho "Opções de Pagamento e Conta" na área superior esquerda da página.
-
Desça e clique em Apagar minha conta do Uber . Essa opção estará sob o cabeçalho "Alterar as configurações da minha conta".
-
5Clique em Apagar minha conta do Uber . Se você entrou recentemente no Uber e verificou sua identidade com um código temporário, isso vai apagar sua conta imediatamente. Se mudar de ideia sobre a conta, entre nela de novo dentro de 30 dias para reativá-la imediatamente.
- Se não verificou sua conta recentemente, você terá de fazê-lo agora usando um código temporário que será enviado para o seu número de celular. Siga as instruções na tela para verificar o código. Assim que ele for verificado, sua conta será apagada imediatamente.
Publicidade
Referências
Sobre este guia wikiHow
Esta página foi acessada 35 157 vezes.
Publicidade