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Com o WhatsApp, trocar mensagens com seus amigos e familiares nunca foi tão fácil! Você pode enviar fotos, vídeos e textos para pessoas de qualquer lugar do mundo, mesmo sem uma rede de dados móvel. Os passos para baixar o WhatsApp variam de acordo com o dispositivo usado, então siga as instruções abaixo. Após baixá-lo, você pode criar uma conta logo em seguida.

Método 1
Método 1 de 4:

Em um dispositivo iOS (iPhone e iPad)

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  1. Ela tem um ícone azul com a letra "A" na cor branca e está localizado na tela inicial. Verifique se todos os seus dados estão atualizados na App Store, como endereço de e-mail e informações de pagamento, e se você está usando seu ID Apple. [1]
    • O WhatsApp é gratuito, mas o iOS não permite o download de aplicativos a menos que uma informação de pagamento esteja configurada.
    • Além disso, é preciso ter a versão 9 ou posterior do iOS antes de baixar o WhatsApp.
  2. Essa aba está localizada no canto inferior direito da tela, e vai levá-lo a uma página separada dentro da App Store. É nessa tela onde você pode pesquisar aplicativos com base em seus nomes. [2]
    • Caso não esteja conectado a uma rede Wi-Fi, será preciso habilitar os dados móveis do aparelho para que a App Store use a função de busca.
  3. Em seguida, o teclado do iPhone será exibido para que você digite o nome do aplicativo. [3]
  4. Para tanto, digite whatsapp e toque no botão azul Buscar no canto inferior direito do teclado. Talvez mais de uma opção seja exibida, mas o nome completo do aplicativo é "WhatsApp Messenger". [4]
    • O nome do desenvolvedor é "WhatsApp Inc".
  5. Em seguida, o botão "Obter" será alterado para o ícone de uma roda giratória. [5]
  6. Uma pequena tela será exibida na parte inferior da tela solicitando sua impressão digital. Posicione seu dedo polegar ou indicador na superfície do Touch ID para iniciar o download do WhatsApp no iPhone. [6]
    • Caso não tenha o Touch ID configurado na App Store, toque em Instalar na parte inferior da tela e digite a senha do seu ID Apple quando solicitado.
    • Pule este passo se o WhatsApp começar a ser baixado automaticamente.
  7. O download deverá ser concluído em poucos segundos na maioria das conexões Wi-Fi ou LTE. Ao final do download do WhatsApp, será possível configurá-lo clicando no atalho dele no dispositivo. [7]
    • Para abrir o WhatsApp e configurá-lo logo após o download, toque em Abrir à direita do cabeçalho "WhatsApp Messenger".
    • Caso já tenha uma conta criada e queira restaurar os dados dela, abra o aplicativo e verifique seu número de telefone quando solicitado. Se houver um backup configurado, ele será baixado imediatamente.
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Método 2
Método 2 de 4:

Em um dispositivo Android

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  1. Ela tem um ícone de um triângulo colorido em um fundo branco. Fazê-lo vai abrir a Play Store, permitindo que você procure e baixe aplicativos. [8]
    • O dispositivo Android precisa da versão 4.0.3 ou superior do sistema operacional. [9]
  2. Em seguida, o teclado do Android será exibido para que você digite o nome do aplicativo. [10]
    • Ele terá o rótulo "Procurar por aplicativos e jogos".
  3. Fazê-lo vai exibir um menu suspenso com os resultados correspondentes. Procure pelo aplicativo "WhatsApp Messenger" do desenvolvedor "WhatsApp Inc". [11]
    • Ele terá uma marca de verificação ao lado, indicando que o Google verificou sua procedência.
  4. Esse grande botão verde pode ser encontrado ao lado do aplicativo WhatsApp. Em seguida, o download será iniciado automaticamente no dispositivo móvel. [12]
    • Caso já tenha baixado o WhatsApp, o botão será rotulado como "Abrir".
  5. Fazê-lo vai iniciar o download do WhatsApp no Android. [13]
    • Fazê-lo vai concordar com a política de privacidade do WhatsApp. Se quiser ler o acordo antes, clique em "Política de privacidade" para ser redirecionado u uma página web separada.
  6. O download deverá ser concluído em poucos segundos na maioria das conexões Wi-Fi ou LTE. Ao final dele, você poderá usar o WhatsApp. [14]
    • Para abrir o WhatsApp e configurá-lo imediatamente após o download, toque em Abrir no lado direito da tela.
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Método 3
Método 3 de 4:

Em um computador (Windows e Mac OS)

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  1. Para fazê-lo, acesse o endereço https://www.whatsapp.com/download em um navegador de internet. Em seguida, você verá as opções para baixar o WhatsApp em um telefone ou computador. [15]
    • É preciso ter o WhatsApp instalado e com sua conta acessada no smartphone antes de acessá-lo no computador.
    • O WhatsApp vai detectar automaticamente se você está usando um computador Windows ou Mac
  2. Esse botão verde se encontra no lado direito da página. Fazê-lo vai iniciar o download do arquivo de instalação do WhatsApp no computador. [16]
    • Esse botão vai listar também o sistema operacional usado.
  3. Esse processo pode levar alguns minutos. Depois que o arquivo EXE (Windows) ou DMG (Mac) do WhatsApp for baixado, continue com o próximo passo. [17]
    • Mantenha o computador ligado durante o download e instalação do WhatsApp.
  4. Esse processo varia de acordo com o sistema operacional utilizado: [18]
    • Windows : dê um clique duplo sobre o arquivo WhatsAppSetup e siga as instruções na tela. Em seguida, o WhatsApp será aberto automaticamente.
    • Mac : dê um clique duplo sobre o arquivo DMG e arraste o ícone do WhatsApp para a pasta "Aplicativos".
  5. Depois de instalar o WhatsApp no computador, escaneie o código QR com o telefone para acessar sua conta. Caso ainda não tenha uma conta, crie uma no seu telefone antes de acessá-la no computador. [19]
    • A versão desktop do WhatsApp está conectada diretamente ao WhatsApp no seu telefone. Se você desligar o telefone ou desinstalar o aplicativo, não será possível usá-lo no computador.
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Método 4
Método 4 de 4:

Resolução de problemas

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  1. É muito mais fácil baixar o WhatsApp se sua conta já estiver aberta com seu ID Apple ou ID Google antes de abrir a loja de aplicativos. Caso ainda não tenha criado uma conta, faça-o antes de fazer login. [20]
    • No iOS (iPhones ou iPads), abra o aplicativo "Ajustes" e clique em "Acessar sua conta em [dispositivo]". Insira seu ID Apple e senha para completar o acesso. [21]
    • No Android, abra o aplicativo "Configurações" e selecione "Contas" > "Adicionar conta". Siga as instruções para inserir seu ID e senha para acessar o Google Play. [22]
  2. Se você tiver um smartphone Jitterbug (ou seja, um dispositivo com touch screen ), siga as instruções anteriores para dispositivos Android para baixar o WhatsApp. Abra a Google Play Store, procure por "WhatsApp", selecione "Instalar" e depois "Aceitar e continuar". [23]
    • Se estiver com dificuldade, volte à seção do Android e veja as instruções detalhadas.
  3. Se quiser usar o WhatsApp para falar com seus familiares e já tiver o número deles salvos, esses contatos serão adicionados automaticamente no WhatsApp. Para adicionar novos contatos, basta adicioná-los ao seu telefone. [24]
    • Não é possível apagar contatos do WhatsApp; então se eles estiverem lá, não há o que ser feito!
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Dicas

  • Depois de baixar o WhatsApp, você poderá configurá-lo para usar seu número de telefone e lista de contatos.
  • Se o WhatsApp não for baixado no seu dispositivo móvel, talvez seu aparelho esteja sem espaço ou o sistema operacional esteja desatualizado. Neste caso, verifique as configurações para descobrir o porquê de o aplicativo não ser baixado.
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Avisos

  • Não é possível usar a versão desktop do WhatsApp em um computador sem antes instalar o app e acessar sua conta em um smartphone iOS ou Android.
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