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Este artigo o ensinará a cancelar uma assinatura do Hulu. Caso tenha assinado o serviço diretamente pelo Hulu.com, iTunes, Roku, Sprint ou Amazon, você poderá cancelá-lo acessando Hulu.com em qualquer navegador de internet. No Android, é possível fazer o cancelamento pelo aplicativo oficial do Hulu. Já a versão do iPhone e iPad não suporta o cancelamento, mas se estiver sendo cobrado por meio do iTunes, então você poderá cancelar a assinatura pelas configurações do dispositivo.
Passos
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Acesse o site https://www.hulu.com . Fazê-lo vai abrir o dashboard do Hulu se a sua conta estiver aberta. Use este método em um computador, smartphone ou Tablet se você tiver assinado o serviço diretamente pelo Hulu.com, iTunes, Roku, Sprint ou Amazon. [1] X Fonte de pesquisa
- Caso sua não esteja aberta, clique em Entrar no canto superior direito da tela para acessá-la.
- No Android, é possível fazer o cancelamento pelo aplicativo oficial do Hulu. Veja os passos neste método .
- Para usuário do iPhone ou iPad, com cobrança feita pelo iTunes, cancele a assinatura seguindo este método .
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Clique no seu nome no canto superior direito da tela. Em seguida, um menu de opções será expandido.
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Clique em Conta no menu. Fazê-lo vai abrir a página "Gerenciar sua conta".
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Desça a tela e clique em Cancelar abaixo de "Sua assinatura". Contanto que você tenha feito a contratação do serviço diretamente pelo Hulu ou um de seus parceiros, esse link poderá ser encontrado na coluna do lado esquerdo. Em seguida, um menu pop-up será aberto.
- Caso não veja a opção de cancelar, então sua assinatura é um complemento gratuito de outro produto, como o Spotify. Sendo este o caso, você verá o nome do serviço e instruções para desvincular sua conta.
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Clique em Continuar com o cancelamento no canto inferior direito da janela pop-up.
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Siga as instruções na tela para cancelar sua assinatura. Os passos restantes variam dependendo do serviço usado para acessar sua conta. Por exemplo, caso tenha feito a assinatura usando o iTunes, você será levado ao processo de cancelamento.
- O Hulu poderá continuar sendo usado até o final do ciclo da sua fatura atual.
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Abra o Hulu no Android. Ele tem um ícone verde com a palavra "hulu" na cor branca, geralmente localizado na gaveta de aplicativos ou na tela inicial.
- Caso sua conta não esteja aberta, toque em Entrar , digite seu endereço de e-mail e senha (ou selecione outra forma de login) e toque em Entrar' novamente.
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Toque em Conta . Esse botão tem o ícone de uma silhueta humana e está localizada no canto inferior direito da tela.
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Toque em Conta no topo da tela
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Desça a tela e toque em Cancelar ao lado de sua assinatura.
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Toque em Continuar com o cancelamento quando solicitado. Fazê-lo vai abrir um menu solicitando o motivo do cancelamento.
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Selecione o motivo do cancelamento. Escolha qualquer motivo, com exceção de Outros .
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Toque em Continuar com o cancelamento no final da página.
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Toque em Sim, cancelar assinatura . Fazê-lo vai cancelar sua assinatura do Hulu Plus e redirecioná-lo à página "Conta".Publicidade
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Abra o aplicativo "Ajustes" . Ele tem o ícone de uma engrenagem e geralmente pode ser encontrado na tela inicial. Use este método caso tenha assinado o Hulu pelo dispositivo iOS (iPhone ou iPad).
- Não se pode cancelar uma assinatura do Hulu usando o aplicativo dele para iPhone e iPad. Este método vai guiá-lo pelo processo de cancelamento usando as configurações do iPhone.
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Toque sobre seu nome no topo do menu "Ajustes".
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Toque em iTunes e App Store . Ele tem um ícone azul com a letra "A" na cor branca dentro.
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Toque sobre seu ID Apple. Esse é o seu endereço de e-mail, localizado no topo da tela. Em seguida, um menu pop-up será aberto.
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Toque em Exibir ID Apple na janela.
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Digite a senha do seu ID Apple. Em seguida, você será direciono à página da sua conta.
- Você também pode usar sua impressão digital em telefones ou tablets com Touch ID.
- Caso tenha acessado a página do seu ID Apple nos últimos cinco minutos, não será preciso informar sua senha.
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Toque em Assinaturas no final da página.
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Selecione a assinatura Hulu . Caso o Hulu seja sua única assinatura no iTunes, pule este Passo, visto que a página "Assinatura" vai abrir a página do Hulu.
- Caso não veja o Hulu nessa seção, é provável que você o tenha assinado usando outro serviço. Neste caso, use este método .
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Toque em Cancelar assinatura no final da página. Em seguida, uma mensagem de confirmação vai aparecer.
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Siga as instruções na tela para fazer para confirmar sua ação. Após cancelar a assinatura, o Hulu poderá continuar sendo usado até o final do ciclo da sua fatura atual.Publicidade
Dicas
- Se tiver com dificuldade para cancelar sua conta, contate o Hulu acessando o endereço https://help.hulu.com/s/contactsupport .
- Se você pretende assinar o Hulu nos próximos três meses, é recomendado apenas suspender sua conta. Neste caso, siga o método da "Área de Trabalho" e clique em Suspender ao lado de "Suspender assinatura" em vez de Cancelar . Esse passo não pode ser feito pelo iTunes.
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Avisos
- Ao cancelar sua conta do Hulu Plus durante um período de teste, o acesso à plataforma será suspenso imediatamente.
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Sobre este guia wikiHow
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