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Este artigo mostrará como cancelar sua assinatura do Google One usando um navegador e o aplicativo móvel. Se você cancelar a sua conta, mas tiver mais de 15GB de armazenagem em uso, não perderá estes arquivos, mas perderá o acesso ao serviço. Por exemplo, se tiver 17GB de arquivos no Google Drive, você perderá a possibilidade de sincronizar, fazer o upload, criar novos arquivos e editar os existentes. Se você usa o Gmail, não conseguirá enviar ou receber e-mails. Quando você cancela a sua assinatura, poderá usar os benefícios dela (como descontos em hotéis) até a data do próximo pagamento. Você não será ressarcido pelo tempo que sobrou na assinatura.
Passos
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Abra o Google One. O ícone do aplicativo tem o desenho de um "1" multicolorido e estará em uma das telas iniciais, na gaveta de aplicativos ou pode ser encontrado pesquisando no seu dispositivo.
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Toque na guia Configurações . Você a verá no topo da tela, ao lado de Home , Armazenagem e Suporte .
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Toque em Cancelar assinatura . Toque em Cancelar assinatura de novo para confirmar a ação. [1] X Fonte de pesquisaPublicidade
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Abra o Google One. O ícone dele tem o desenho de um "1" multicolorido e estará em uma das suas telas iniciais.
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Toque em ☰ . É o ícone de menu de três linhas no canto superior esquerdo da tela.
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Toque em Plano de assinatura . Geralmente, estará no topo do menu.
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Toque em Gerenciar Plano . Você encontrará esta opção na parte inferior do menu ou ao lado dos detalhes do plano.
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Toque em Cancelar assinatura . Estará no final do menu.
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Toque em Cancelar a assinatura do Google One . Esta opção permitirá que você use os serviços da Apple para cancelar sua assinatura você mesmo. Se precisar de ajuda, toque em Telefone, Chat ou Email .
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Siga as instruções na tela para cancelar sua conta. Se estiver usando os serviços da Apple para cancelar a assinatura do Google One, terá que digitar o seu Apple ID e senha para continuar. Você receberá um e-mail de confirmação dizendo que a assinatura foi cancelada. [2] X Fonte de pesquisaPublicidade
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Acesse https://families.google.com/ e entre na sua conta (se for solicitado). Você pode usar um navegador em um computador ou dispositivo móvel para cancelar a assinatura.
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Clique ou toque em Configurações . Estará no menu à esquerda da janela, ao lado do ícone de uma engrenagem.
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Clique ou toque em Cancelar Assinatura . A opção estará na parte inferior da página. Você receberá um e-mail confirmando que a assinatura foi cancelada.Publicidade
Dicas
- Se você tem mais de 15GB de arquivos armazenados no Gmail, não conseguirá enviar ou receber e-mails.
- Se tiver mais de 15 GB de dados no Google Drive, você não conseguirá sincronizar, fazer o upload ou criar novos arquivos e ninguém conseguirá copiar ou editar seus arquivos compartilhados.
- Se tiver mais de 15GB em uso no Google Fotos, você não conseguirá fazer o upload de novas fotos.
- Desde junho de 2021, se a sua conta do Google ficar inativa ou ultrapassar o espaço de armazenagem por dois anos ou mais, seus conteúdos, como fotos e vídeos no Google Fotos ou arquivos no Drive serão apagados. [3] X Fonte de pesquisa
- Se você é o gerenciador da conta da família e cancelar sua assinatura no Google One, todos os membros da família voltarão a ter apenas 15GB de espaço (gratuito). Se eles tiverem mais de 15GB em uso, perderão o acesso ao Google Fotos, Google Drive ou Gmail. Nem você e nem eles perderão seus arquivos.
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Referências
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