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Precisa cancelar uma assinatura premium na plataforma Scribd? Leia este artigo para saber como fazer isso em um computador, smartphone ou Tablet. Lembre-se de que mesmo ao cancelar a assinatura no começo de um mês, ela continuará válida por todo o período de cobrança, que é no fim do mês.
Passos
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Acesse o site do Scribd em um computador ou dispositivo móvel. Nele, você acessará sua conta e cancelará as assinaturas.
- Use esse método se a cobrança estiver sendo realizada pelo seu cartão de crédito ou débito, pela Loja Play Store ou pelo PayPal. Por outro lado, você deve ler este método se escolheu pagar pelo iTunes ou pela App Store.
- Caso ainda não esteja logado, clique em “Entrar”, no canto direito superior da tela.
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Selecione o ícone ou foto de seu perfil, representados por um círculo no canto esquerdo superior do navegador. Um menu suspenso será exibido.
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Clique em Sua conta , que deve ser a segunda opção do menu.
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Selecione Cancelar a minha assinatura ou Finalizar assinatura . Um dos botões deverá estar localizado na seção “Assinatura”.
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Opte por Continuar cancelamento , mais ao fim da página. A opção estará na seção com sua biblioteca atual, o que será salvo e as sugestões de outros livros e revistas.
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Escolha uma razão pelo cancelamento. Ao clicar em uma, um campo de texto será expandido para que você adicione todos os comentários que desejar.
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Clique em Enviar e continuar cancelamento entre as razões que o levaram a sair do Scribd.
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Selecione Concluir cancelamento . Talvez o Scribd ofereça mais opções para você, como pausar a assinatura, que é uma boa opção se não for utilizar a conta por algumas semanas, por exemplo.
- Depois de cancelar a assinatura, uma notificação será exibida em azul-claro, confirmando por quanto tempo você ainda poderá usar os recursos pagos do Scribd. Um e-mail com mais informações do cancelamento também será enviado. [1] X Fonte de pesquisa
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Abra o app “Ajustes” em seu iPhone, iPad ou iPod Touch. Ele é representado pelo ícone de engrenagens cinzas na tela inicial.
- Use este método apenas se a cobrança do Scribd for realizada através do iTunes ou da App Store, o que é relativamente comum ao fazer a conta no iPhone ou no iPad.
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Toque no seu nome, que deve ser a primeira opção da lista. Caso ele não seja exibido, você não está logado no iCloud.
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Entre em Assinaturas , na seção “Assinaturas e cobranças".
- Se ele não estiver nesse lugar, encontre-o da seguinte forma: toque no menu “iTunes e App Store”, selecione seu ID Apple e depois em "Visualizar ID Apple”. Depois de inserir a senha do ID, você será levado ao menu “Assinaturas”. [2] X Fonte de pesquisa
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Escolha a assinatura do Scribd. Uma página com detalhes da assinatura será exibida, inclusive com informações de quando ela terminará.
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Toque em Cancelar Assinatura e siga as instruções fornecidas.Publicidade
Dicas
- No Brasil, não há como associar o pagamento a operadoras. No exterior, é possível pagar o Scribd junto à conta delas, como a Fortumo; se for o seu caso, entre em contato diretamente com a empresa.
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Referências
Sobre este guia wikiHow
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