Como Conectar a Alexa a Outra Rede Wi-Fi

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Coescrito por Luigi Oppido

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Comprou um roteador novo ou vai levar sua Alexa (ou Echo) para outro lugar que tem uma rede Wi-Fi nova? Se sim, você terá que atualizar suas configurações no aplicativo da Alexa para que o dispositivo possa se conectar ao Wi-Fi. Este artigo lhe ensinará como trocar o nome da rede Wi-Fi ou a senha da Alexa usando seu Android, iPhone ou iPad.

O que você precisa saber

  • Use o aplicativo da Alexa para alterar ou atualizar o Wi-Fi no seu dispositivo Echo ou Amazon.
  • O aplicativo da Alexa é compatível com todas as gerações e versões dos dispositivos Amazon.
  • Mesmo que o site não funcione com todos os alto-falantes da Amazon, você pode tentar se não tiver acesso ao aplicativo.

Passos

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    Toque no ícone dele, que tem o desenho de um círculo branco sobre um fundo azul-claro.
    • O método que vamos ensinar funciona em todas as versões da Alexa e Echo, e o aplicativo está disponível tanto na Google Play Store quanto na App Store, caso ainda não o tenha.
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    A opção estará no canto inferior direito do aplicativo da Alexa, e terá um ícone de casa com interruptores dentro.
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    É o ícone que lembra uma Alexa Echo que estará no topo da tela.
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    O menu "Echo & Dispositivos" exibe uma lista de todos os seus dispositivos da Amazon. Toque no que você quer atualizar as informações de Wi-Fi.
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    Se não a vir na lista, toque em Configurações ou Status no final da página.
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    A opção estará à direita do Wi-Fi atual e permitirá fazer uma edição.
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    Você terá que segurar o botão de ação por, pelo menos, 15 segundos para entrar no modo Configuração.
    • Assim que estiver no modo Configuração, toque em Continuar na tela do celular.
    • Se sua Alexa disser que o Modo Configuração está desativado, desconecte o dispositivo e conecte-o novamente.
    • O aplicativo vai começar a procurar seu dispositivo da Amazon e você verá o nome dele sob a guia "Dispositivos Disponíveis".
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    O aplicativo vai começar a procurar redes Wi-Fi disponíveis.
    • Quando o aplicativo encontrar as redes disponíveis perto de você, você as verá em uma lista sob "Outras Redes".
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    Digite a senha e pronto! Você se conectará à rede nova. [1]
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Dicas

  • Assim que alterar o Wi-Fi, conecte sua Alexa a um computador para poder usá-la!
  • Mesmo que o site não funcione com todos os dispositivos da Amazon, você pode tentar caso não tenha acesso ao aplicativo. Acesse https://alexa.amazon.com/ , entre na sua conta e clique em "Configurações" na lateral esquerda da página. Se vir seu dispositivo, clique nele e altere o Wi-Fi. Se não o vir, terá que usar o aplicativo para continuar.
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Referências

  1. ↑ https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=GKC33PUJZTSDWQK6

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