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Leia este artigo para saber como conectar um scanner a um computador, seja através de um cabo USB ou pela tecnologia wireless (sem fio) e no Windows ou no Mac. O processo, por sorte, é bastante simples, mas se algo der errado, há alguns passos que podem ser tomados para adicionar o dispositivo externo de forma manual.

Método 1
Método 1 de 4:

Estabelecendo a conexão sem fio no Windows 10

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  1. Ele precisa estar ativo para ser detectado pelo computador.
    • Caso o PC detecte o scanner depois que ambos estiverem ligados, basta seguir as orientações e baixar todos os drivers necessários. Pule o resto deste Método.
  2. Uma lista de todos os dispositivos disponíveis será mostrada.
  3. O scanner deverá ser exibido com o nome do fabricante, o número e o nome do modelo.
    • O PC precisa estar conectado à mesma rede sem fio do scanner para que este último seja detectado. Pode haver dificuldade em estabelecer a conexão se você usa extensores ou duplicadores de sinal wireless. [1]
    • Há scanners, em especial aqueles que usam Bluetooth para conexão sem fio, que precisam ser colocados no modo de pareamento ou descoberta primeiro. Geralmente, basta apertar o botão “Bluetooth” no aparelho, mas consulte o manual para sanar dúvidas e obter mais informações. [2]
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Método 2
Método 2 de 4:

Realizando a conexão do scanner via cabo no Windows 10

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  1. Esse último deverá ter vindo junto ao scanner; basta inseri-lo em qualquer entrada USB livre no PC. Caso não o cabo não tenha vindo com o scanner, você poderá usar qualquer outro disponível.
    • Se o computador detectar o scanner assim que ambos estiverem ligados, siga as instruções fornecidas para baixar os drivers necessários. Pule o resto desse Método.
  2. Ele precisa estar ligado para que o PC consiga detectá-lo.
  3. Uma lista aparecerá com vários scanners; o que você deseja usar deverá ter o nome do fabricante, bem como o nome e o número do modelo ao lado.
    • Se instruções forem exibidas, siga-as. Por exemplo: se a Segurança do Windows pedir permissão para que o scanner instale drivers e softwares, clique em “Sim”. [3]
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Método 3
Método 3 de 4:

Estabelecendo a conexão sem fio no Mac

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  1. Ele precisa estar ativado para que o computador consiga detectá-lo.
  2. Do contrário, pule este passo.
  3. Após clicar no dispositivo, o Mac iniciará a configuração para que ele fique pronto para ser utilizado. [4]
    • Caso encontre problemas, verifique se o sistema operacional macOS está atualizado.
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Método 4
Método 4 de 4:

Fazendo a conexão via cabo no Mac

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  1. Ele deve estar ativo para que o Mac consiga detectá-lo.
  2. Pegue o cabo USB que acompanha o scanner e insira a ponta em qualquer entrada USB do micro. Qualquer cabo USB deverá servir, caso nenhum tenha vindo com o dispositivo.
    • No entanto, se o Mac possuir apenas entradas USB-C e o cabo for USB, será preciso comprar um adaptador. [5]
  3. Do contrário, pule este passo.
  4. Após clicar no dispositivo, o Mac iniciará a configuração para que ele esteja pronto para ser utilizado. [6]
    • Confirme se o macOS está atualizado ao encontrar algum problema.
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Dicas

  • Se estiver com dificuldades em conectar um scanner com fio, confirme que todos os cabos estão bem inseridos e firmes. Desgaste dos fios ou mau contato podem causar esse problema. [7]
  • Caso o scanner não apareça na lista de dispositivos disponíveis ao fazer a conexão sem fio, confirme que ambos estão utilizando a mesma rede.
  • Verifique se há alguma atualização para os drivers do scanner. Isto pode resolver alguns erros e problemas.
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