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Os teclados dos notebooks da Dell estão entre os mais frustrantes do mercado informático. Felizmente, muitos problemas podem ser reparados em casa. Os consertos profissionais costumam exigir a troca do teclado inteiro e, por isso, é bom reservar alguns minutos do dia para buscar possíveis alternativas. Caso seu computador ainda esteja sob a garantia, contate o suporte ao cliente da Dell para ver se ela cobrirá os reparos (ou se, pelo menos, você terá de pagar menos por ele).
Passos
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Desligue o computador e tire-o da tomada. Consertar teclados não é perigoso, mas é bom se precaver antes de começar o processo.
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Remova a tampa da tecla. Ela pode sair com facilidade, basta chacoalhá-la com cuidado para soltar a armação. Se necessário, use uma chave de fenda comum para alavancar a peça.
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Verifique em que pontos a tecla se prende ao teclado. A base da peça deve ter até quatro pinos prendendo-a no lugar. Examine-a com cuidado, buscando sinais de defeitos. Dependendo do que encontrar, continue lendo os passos a seguir.
- Se não tiver certeza, remova uma tecla de mesmo tamanho que funcione alavancando-a levemente com a chave de fenda. Compare os pinos de ambas as peças.
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Troque as tampas de teclas quebradas. Caso os pinos estejam quebrados, será preciso comprar uma tecla nova. Adquira o produto na internet, após verificar que ele é adequado para o modelo de notebook e tenha os pinos certos. Para instalar a peça, prenda-a ao teclado por um dos pinos; depois, passe o dedo sobre ela até ouvir dois estalos altos — um em cada lado.
- Se quiser, remova uma tecla que tenha o mesmo tamanho (e que raramente seja usada) e a ponha no lugar da peça quebrada.
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Conserte a haste de metal de teclas grandes. A barra de espaço e a tecla ⇧ Shift são suportadas por uma haste de metal. Se ela não estiver plana, pode ser necessário prendê-la novamente aos pequenos ganchos de plástico no teclado. A haste deve ficar próxima à ponta inferior da tecla, e suas extremidades laterais, que se dobram para baixo, são presas aos ganchos. Após inserir a peça, encaixe a tecla sobre ela e faça um teste, pressionando-a.
- A haste pode permanecer deslocada e apresentar problemas de desempenho, além de sair do eixo. Se necessário, compre um teclado novo para o notebook ou leve o atual à assistência técnica para realizar o conserto.
- Ao comprar uma tecla para fazer a troca, ela será acompanhada por uma haste de metal nova. Com a chave de fenda, alavanque a haste antiga para removê-la do teclado. [1] X Fonte de pesquisa
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Procure outros problemas. Teclas de computador quase sempre se soltam por conta de defeitos na tampa ou, no caso das teclas grandes, na haste de metal. Se tiver certeza de que a tampa está em boas condições, leia a seção abaixo. Ela trata de danos causados por respingos de líquidos, pinos quebrados ou membradas danificadas.Publicidade
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Desligue o computador. Tire-o da tomada para reduzir o risco de danos a você ou à máquina.
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Com a chave de fenda, alavanque e remova a tecla. Comece erguendo cada canto da peça até ouvir e sentir o estalo dos ganchos se soltando. Repita o processo em cada canto até que a peça possa ser retirada — após dois ou quatro estalos. [2] X Fonte de pesquisa
- Aplique uma pressão leve. Se a tecla não sair, tente alavancá-la por um canto diferente.
- Para remover teclas maiores, como Shift ou Espaço, alavanque-as do lado superior (o lado mais próximo à tela do notebook).
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Veja se há sujeira ou objetos pequenos na tecla. Eles podem deixá-la grudenta. Use um pequeno par de pinças para remover objetos; para poeira ou pelos de animais, use ar comprimido ou um aspirador de pó com filtro pequeno.
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Limpe respingos de líquidos. Se você tiver derramado algum material no teclado, use um pano sem fiapos para removê-lo. Aplique um pouco de álcool isopropílico ao tecido e, em seguida, passe-o gentilmente pela área afetada. Deixe a tampa da tecla solta até que o álcool evapore por completo e a área seque.
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Examine a armação da tecla. Essa peça, que costuma ser feita de plástico, consiste de dois objetos quadrados iguais, interligados entre si e bem presos ao teclado. Se os pinos estiverem soltos, use a chave de fenda para remover a armação (com cuidado). Leia a próxima seção para obter instruções detalhadas de como substituí-los.
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Verifique a membrana de silicone. Essa peça circular fica abaixo do centro da tecla. Veja se ela está bem posicionada e tente afundá-la com um toque leve — usando um objeto macio e limpo. Se a peça ficar presa e não voltar para cima, é porque ela precisa ser limpada ou trocada.
- Não toque a membrana com um objeto sujo ou afiado. Essa parte do teclado é muito frágil.
- Limpe a peça com um pano sem fiapos e um pouco de álcool isopropílico. Tenha muito cuidado e espere a membrana secar.
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Cole a nova membrana no teclado. Antes de começar, saiba que esse processo é arriscado e pode estragar a tecla se você usar muita cola. Para um conserto mais profissional, leve o notebook à assistência técnica para a substituição do teclado. Caso queira fazer a troca por conta própria, faça o seguinte:
- Com muito cuidado , alavanque a membrana de uma tecla que não use utilizando uma faca afiada. [3] X Fonte de pesquisa Embora seja fácil danificar a peça, esse pode ser o único meio de substituí-la.
- Com um palito de dente, passe uma gota de uma cola potente (como adesivo de silicone) em uma folha de papel.
- Pegue a membrana com um par de pinças; aproxime-a da folha de papel e transfira a peça ao teclado.
- Deixe a peça assentar e a cola secar por pelo menos 30 minutos (ou de acordo com as instruções do rótulo do adesivo).
- Prenda a armação e a tampa da tecla sobre a membrana e deixe tudo assentar por mais 20 minutos antes de usá-la.
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Procure defeitos nas peças. A armação é constituída por duas peças: a maior, que tem formato de quadrado (ou "U"), fica sob a base do teclado e a tampa da tecla. A menor, que tem um orifício circular no meio, fica em uma pequena alça na base. Juntas, elas se encaixam nos entalhes que ficam de cada lado da peça menor. Se uma delas se perder ou quebrar, compre uma tecla ou uma armação reserva (de acordo com o seu modelo de teclado). Caso ambas estejam intactas, avance ao próximo passo.
- Antes de comprar uma tecla para a troca, veja se o pacote inclui a armação (que, por vezes, também é chamado de "dobradiça").
- Se preferir, pegue a armação de uma tecla que não é tão usada e, com cuidado, insira-a sob a tecla quebrada.
- As alças das armações de alguns modelos de notebooks são separadas. Se caírem, elas podem ser reinseridas com um par de pinças.
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Examine uma tecla adjacente à peça quebrada. As armações podem ser instaladas de maneiras variadas, até em um mesmo teclado. Alavanque uma tecla adjacente à peça sendo trocada e examine a sua armação enquanto faz o conserto. Assim, será mais fácil descobrir como tudo se encaixa.
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Encaixe a peça maior no teclado. Em alguns modelos, é necessário "apertar" os lados da peça quadrada para instalá-la na base do teclado. [4] X Fonte de pesquisa Faça isso antes de juntá-la à outra parte da armação. Depois disso, você poderá erguê-la levemente.
- Só um dos lados dessa peça se encaixa no teclado.
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Insira a peça menor no teclado. Segure-a com o lado côncavo para baixo ou passe o dedo nela até sentir um entalhe, mantendo-a virada para o chão. [5] X Fonte de pesquisa Encaixe-a nas alças da base até que ela se prenda.
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Junte as duas peças da armação. Encontre os dois pinos no lado da peça menor e os pressione levemente para os lados da parte maior até que eles se prendam.
- Não use muita força para não quebrar a armação da tecla.
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Reinstale a tampa da tecla. Prenda-a novamente sobre a armação, pressionando-a até escutar dois estalos. Depois disso, a tecla estará firme.Publicidade
Dicas
- Use uma caneta ou um pincel fino para retocar a tinta das letras em teclas desbotadas.
- Se muitas teclas estiverem faltando, compre e instale um teclado novo no notebook. Adquira um teclado que seja adequado para o seu modelo de computador (Dell).
- Caso a máquina ainda esteja sob a proteção da garantia, leve-a à loja ou ao fabricante para receber os reparos do teclado.
- Alguns guias de conserto chamam a armação de "haste de suporte".
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Avisos
- Tenha muito cuidado ao remover a membrana de uma tecla. Se danificá-la, o conserto será muito mais difícil.
- Tentar consertar o notebook por conta própria pode anular a garantia. Se não achar que conseguirá fazer tudo sozinho ou não quiser arriscar, contrate um profissional de assistência técnica. Caso a máquina ainda esteja sob a garantia, entre em contato com o suporte ao cliente da Dell.
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Materiais Necessários
- Notebook
- Chave de fenda comum pequena
- Pinças
- Faca afiada
- Tecla, armação ou membrana de reserva (se as peças originais se perderem ou quebrarem)
- Um adesivo potente
Referências
Sobre este guia wikiHow
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