Baixe em PDF
Baixe em PDF
Criar uma mensagem perfeita para o correio de voz é muito importante, pois essa é a primeira impressão que as pessoas terão de você. Portanto, crie uma saudação profissional e bem-educada, pois a próxima ligação perdida pode ser de um importante empregador ou cliente. Esqueça aquelas velhas mensagens jocosas falando mal da sogra e se concentre em algo que favoreça a sua imagem.
Passos
-
Faça uma lista de informações que deseja incluir na mensagem para o correio de voz. Como essa mensagem será a primeira impressão que alguém terá de você, é melhor que ela não transpareça insegurança. Portanto, vale a pena se dedicar de verdade e ignorar a impressão de que dará muito trabalho criar uma simples lista.
- É imprescindível incluir informações pessoais para que a pessoa saiba que ligou para o número certo. Além disso, é necessário solicitar as informações de quem ligou, para que se possa entrar em contato quando possível.
- Coloque o seu nome, o nome da empresa (se for o caso de uma mensagem de trabalho), um pedido de desculpas por não poder atender no momento e as informações que deseja solicitar a quem ligou, por exemplo: nome, número do telefone e uma mensagem rápida explicando o motivo da ligação.
-
Escreva o texto que será falado na mensagem do correio. Ele será usado no momento em que você estiver gravando a mensagem. Ter um texto para ler aliviará um pouco o nervosismo e o ajudará a se sentir mais confiante no momento da gravação.
- Comece com um “Olá” bem-educado. Diga quem está falando e que sente muito por não poder atender.
- Finalize pedindo para que a pessoa deixe o nome, o número do telefone e uma rápida mensagem. Não se esqueça de dizer que ligará de volta o mais rápido que puder. Se quiser, faça uma despedida, por exemplo: “Tenha um bom dia”.
-
Revise o texto. É importante conferir se ele está, ao mesmo tempo, profissional, amigável e informativo. Tente observar se ele está, realmente, compatível com o padrão das pessoas que poderão ligar para você.
- Confira mais uma vez se todas as informações contidas na lista estão no texto. Não use saudações clichê, do tipo: “A sua ligação é muito importante para mim”. A melhor maneira de mostrar que uma ligação é importante, é ligando de volta o mais rápido que puder. [1] X Fonte de pesquisa
- Caso esteja criando uma mensagem para o correio de voz do trabalho (mesmo que seja no seu próprio celular), ofereça outras formas de contato, como o e-mail e o site da empresa.
- Assim que tiver terminado de revisar o texto e de lê-lo em voz alta, prepare-se para gravar.
Publicidade
-
Escolha um lugar silencioso. Para que a voz soe bem clara, será necessário ficar longe de televisões, rádios e pessoas conversando.
- Para sair com voz de locutor de rádio, grave no banheiro com a porta e a janela fechadas.
- Cômodos pequenos e fechados são melhores porque limitam um pouco a quantidade de ruídos que podem ser captados juntos com a voz.
-
Acesse as configurações do correio de voz do telefone. As formas de gravar uma nova mensagem para o correio de voz podem variar de acordo com o modelo do telefone e a operadora.
- No iPhone com iOS 8 ou mais recente, acesse o aplicativo “Phone” e aperte o botão “Voicemail”. Surgirá, então, uma tela com as mensagens de voz recebidas. No canto superior esquerdo, haverá uma opção para mudar a saudação; clique nela para ouvir ou alterar a sua.
- Para quem usa um telefone Android, basta tocar e segurar o número 1 do teclado de discagem e aguardar a conexão com o serviço de correio de voz. Digite o seu número PIN e vá seguindo o passo a passo das configurações até chegar o momento de gravar uma nova mensagem de saudação. Algumas operadoras disponibilizam um aplicativo para configuração do correio de voz. [2] X Fonte de pesquisa
- Caso não tenha conseguido acessar o correio de voz, ligue para si mesmo do seu telefone.
-
Leia o texto. Prepare-se para gravar. Lembre-se de estar em um local silencioso e confortável e de ter o texto em mãos. Agora, basta apertar o botão e começar a ler o texto.
- Não é uma lista de compras, por isso, tente ler o texto como se estivesse conversando com alguém em tom amigável.
- Caso esteja com dificuldades para transmitir emoção pela voz, pratique com a ajuda de um amigo, pedindo-o para avaliar sua evolução.
-
Confira a gravação. Existe a opção de conferir a gravação antes de salvá-la em definitivo. Aproveite essa oportunidade para ouvir se a sua voz soou com clareza e elegância, e se não se esqueceu de incluir alguma informação. [3] X Fonte de pesquisa
- Lembre-se de que é importante falar o seu nome ou sobrenome.
- Diga a quem está ligando que sente muito por não poder atender e que retornará a ligação o mais rápido possível.
- Explique rapidamente todos os dados que a pessoa precisa fornecer para que você possa ligar de volta.
-
Peça para um amigo ligar para você. Depois que ele ouvir a mensagem, pergunte o que achou.
- Ter uma opinião externa é muito importante para que você possa saber se a mensagem ficou, realmente, clara, de bom gosto, educada e fácil de ser entendida por todas as outras pessoas que o ligarão dali em diante.
Publicidade
-
Reinicialize o telefone caso o correio de voz não esteja funcionando. Isso deve resolver a maioria dos problemas. Portanto, sempre que não estiver conseguindo se conectar ou esteja enfrentando qualquer outro problema com o correio de voz, reinicialize o telefone antes de tentar outras soluções.
-
Confirme se o correio de voz está configurado no seu telefone. Ao comprar um telefone novo ou trocar de chip, é necessário reconfigurar o correio de voz. Há várias maneiras de acessar as configurações, tudo depende do modelo do telefone e da operadora:
- Para a maioria dos telefones, basta tocar e segurar o número 1 no teclado de discagem;
- No teclado de discagem do iPhone, toque no ícone de correio de voz; [4] X Fonte de pesquisa
- Se a sua operadora for TIM, disque * 1 0 0 . [5] X Fonte de pesquisa Para clientes Claro, ligue * 5 5 5 ; [6] X Fonte de pesquisa
- Se nada funcionou, ligue para si mesmo do seu próprio telefone.
-
Confira se o seu plano telefônico inclui o correio de voz. Embora a maioria dos planos atuais inclua as funcionalidades básicas do correio de voz, pode ser que o seu não. Dê uma olhada na sua conta mensal ou ligue para o 0800 para confirmar.
-
Entre em contato com a operadora caso perca a senha ou descubra que o seu correio de voz não está funcionando. Ligue para o 0800 ou veja se é possível resetar a senha por meio do aplicativo ou do site da operadora. De qualquer modo, o suporte técnico, com certeza, poderá fazer isso pelo telefone. O mesmo serviço também será capaz de ajudá-lo a resolver qualquer outro tipo de problema ou dúvida com o correio de voz. [7] X Fonte de pesquisaPublicidade
Dicas
- Não tenha pressa para terminar e faça regravações se for necessário.
- Em caso de necessidade, grave a mensagem em mais de uma língua. Basta traduzir a mensagem original, não é preciso escrever outra.
- Levante-se e ande um pouco enquanto estiver gravando a mensagem.
- Prefira criar uma mensagem curta e bem-educada.
- Se estiver gravando uma mensagem para uma empresa, não se esqueça de dizer o nome fantasia dela e o de quem está falando. Se puder, ofereça outras formas de contato.
- Quando for gravar uma mensagem para tocar durante uma ausência temporária, não diga para onde foi nem que estará fora de casa durante aquele período.
Publicidade
Referências
- ↑ https://www.mightycall.com/blog/7-best-business-voicemail-greetings/
- ↑ http://joyofandroid.com/how-to-set-up-voicemail-on-android/
- ↑ https://www.8x8.com/resources/learn/hints-and-tips/voicemail-greetings
- ↑ https://support.apple.com/en-us/HT201436
- ↑ http://www.verizonwireless.com/support/voice-mail-faqs/
- ↑ https://support.t-mobile.com/docs/DOC-4180
- ↑ http://www.att.com/esupport/article.html#!/wireless/KM1008597
Publicidade
Inscreva-se na Newsletter Gratuita do wikiHow!
Receba tutoriais úteis em seu email semanalmente!
Inscreva-me!
