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Os dispositivos com o sistema Android permitem a definição de um padrão como medida de segurança adicional: é preciso desenhar o padrão para desbloquear a tela. Porém, esse sistema pode ser um problema caso você esqueça o seu padrão de segurança. Caso isso aconteça, você ainda conseguirá desbloquear o aparelho: comece pelo Passo 1. Você vai ser capaz de desbloquear seu dispositivo Android sem redefini-lo.

Método 1
Método 1 de 2:

Recuperando uma senha esquecida

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  1. As pessoas raramente escolhem números aleatórios para usarem como senhas. Geralmente, elas escolhem um número ligado a algum evento pessoal delas, como a data de aniversário. Caso a sua senha tenha quatro dígitos, tente o seguinte:
    • Os quatro últimos dígitos do seu número de telefone.
    • Os quatro últimos dígitos do seu CPF.
    • O ano em que você nasceu. Você também pode tentar o ano de nascimento do seu cônjuge ou dos seus filhos.
    • O ano em que você se casou ou se formou.
  2. Alguns símbolos fáceis incluem corações, quadrados, círculos e setas. Você também pode desenhar uma letra, como a primeira letra do seu nome.
  3. Caso você erre a senha cinco vezes, será necessário esperar 30 segundos antes de tentar novamente. Se você continuar a fazer isso, o dispositivo será bloqueado. Quando isso acontece, a senha da sua conta do Google será solicitada. Alguns dispositivos serão redefinidos e todos os dados serão perdidos.
    • Normalmente, um círculo vermelho aparece quando a senha está incorreta.
  4. Se você tiver acesso à internet, é possível tocar na opção "Esqueci a senha" na tela de bloqueio. Seu ID do Google vai ser solicitado. Após digitá-lo, você será capaz de burlar a senha de bloqueio e seu telefone será desbloqueado.
    • Caso você não saiba o seu ID do Google, use um computador ou outro dispositivo para acessar a página inicial do Google. Em seguida, clique em "Precisa de ajuda?" e depois em "Não sei o meu nome de usuário".
    • Se não conseguir obter seu ID do Google ou se você não tiver um ID associado ao seu telefone, será necessário redefinir seu dispositivo às configurações de fábrica. Clique aqui para descobrir como fazer isso.
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    Considere a opção de ir à loja na qual você comprou o telefone. Caso você tenha prova de que é dono do aparelho, como a nota fiscal, eles podem conseguir desbloqueá-lo para você. No entanto, alguns estabelecimentos podem cobrar por esse serviço. Em alguns casos, isso também pode violar a garantia do telefone.
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Método 2
Método 2 de 2:

Redefinindo o telefone

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  1. Você vai ser capaz de salvar arquivos como fotos, imagens, músicas e vídeos no computador. Ao redefinir o telefone, todas as informações salvas serão perdidas; sendo assim, você poderá, ao menos, salvar os arquivos mais importantes.
  2. Pressione e segure o botão Ligar/Desligar. O telefone vai desligar sozinho ou abrir um menu com as opções "Desligar", "Reiniciar" e "Modo avião". Se isso acontecer, selecione "Desligar".
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    Pressione os botões físicos do aparelho para entrar na tela de recuperação. Eles são os botões reais do aparelho, diferente dos que aparecem na tela. Na maioria dos dispositivos, a combinação é o botão Volume e o botão Ligar/Desligar. Em alguns dispositivos, pode ser necessário incluir o botão Início e o botão da câmera. Pressione e segure todos eles de uma só vez por alguns segundos.
    • A tela de recuperação é toda preta e com o texto azul.
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    Selecione a opção "Wipe data/Factory reset" que aparece no menu. Será preciso navegar entre as opções usando os botões de volume. Ao selecionar a opção "Wipe data/Factory reset", use o botão Ligar/Desligar para selecioná-la. [1]
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    Selecione "Yes. " O sistema vai perguntar se você realmente deseja fazer isso. Use os botões de volume para navegar até a opção "Yes" e use o botão Ligar/Desligar para selecioná-la.
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    Espere até que o telefone seja redefinido. O processo todo pode levar alguns minutos ou até mesmo algumas horas.
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    Quando o aparelho exibir a tela de reinicialização, selecione a opção "Reboot system now" para reiniciar o sistema. Assim como na tela de recuperação, a tela de reinicialização é preta com o texto azul. Use os botões de volume para navegar entre as opções e use o botão Ligar/Desligar para selecioná-la.
  8. Na tela de bloqueio, deslize o dedo do lado esquerdo para o lado direito da tela rapidamente. Isso deverá desbloquear a tela e levá-lo à página inicial.
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Avisos

  • Ao redefinir sua senha, tente não usar uma que seja muito fácil, como: 1234. Ela poderá ser facilmente descoberta por outras pessoas.
  • Limpe a tela do dispositivo com frequência. As marcas de dedo na tela do telefone podem ajudar alguém a descobrir o seu padrão.


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