Como Descobrir Por Que o Tempo de Uso do Seu Filho Não Está Aparecendo no Compartilhamento Familiar da Apple

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O “Tempo de Uso” do Compartilhamento Familiar da Apple permite que você coloque limite e monitore o tempo que seus filhos passam usando o celular. Porém, se você não estiver com as configurações certas ativadas ou ocorrer um erro no software, o relatório de Tempo de Uso dos seus filhos podem não aparecer no seu dispositivo. Não importa se o botão do Tempo de Uso está cinza ou se o Tempo de Uso não está funcionando em nenhum dos dispositivos da família, aqui você encontrará a resposta para tudo. Veja abaixo os problemas mais comuns e como consertá-los rapidamente para que você possa ver o Tempo de Uso dos seus filhos.

1

Verifique se você está indicado como pai ou responsável.

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    Se estiver com este problema, seu “papel na família” está como Adulto em vez de Pai ou Responsável. Para verificar, vá até a opção "Ajustes" no seu dispositivo da Apple. Clique no seu nome no topo da tela. Depois, clique em Compartilhamento Familiar. Se estiver escrito Adulto abaixo do seu nome, o organizador do grupo deve seguir o passo a passo abaixo para fazer a alteração: [1]
    • Abrir os Ajustes.
    • Tocar na seção do perfil no topo da tela e depois em Compartilhamento Familiar.
    • Tocar no nome da pessoa que quer tornar Pai ou Responsável.
    • Sob “Papel na Família”, selecionar Pai ou Responsável.
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2

Veja se seu filho foi adicionado ao Compartilhamento Familiar.

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    Se ele tem menos de 13 anos, vá em Ajustes e toque na seção Apple ID. Toque em Compartilhamento Familiar e em Adicionar Membro. Digite o e-mail do seu filho e a data de nascimento correta dele (não tem como mudar a data depois). [2] Se ele tem mais de 13 anos e já tem um Apple ID, convide-o para o grupo fazendo o seguinte: [3]
    • Abra os Ajustes.
    • Toque na seção do perfil no topo da tela e depois em Compartilhamento Familiar.
    • Toque em Adicionar Membro.
    • Digite o nome do membro ou o endereço de e-mail dele.
    • Mande o convide pelas Mensagens caso ele não esteja no mesmo ambiente que você. Se ele estiver por perto, pode convidá-lo pessoalmente.
    • Se optar por convidar pessoalmente, ele deverá digitar o Apple ID e senha dele na tela do seu dispositivo.
3

Verifique se os membros da família aceitaram seus convites.

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    Vá nos Ajustes no Compartilhamento Familiar para ver o status dos seus convites se você é o Organizador do grupo. Abaixo dos nomes dos pais e dos filhos, aparecerá se eles aceitaram seu convite ou não. Peça para os membros da sua família verificarem as Mensagens se ainda não aceitaram seus convites. [4]
    • Para reenviar o convite, toque no nome da pessoa e depois em Reenviar Convite.
    • No caso de crianças com menos de 13 anos, você terá que adicionar a pessoa pelo seu dispositivo em vez de mandar um convite.
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4

Habilite o compartilhamento entre os dispositivos.

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    Abra os Ajustes no dispositivo da criança. Desça e toque em Tempo de Uso. No final da página, ative a opção Compartilhar Entre Dispositivos. Esta configuração sincroniza o Tempo de Uso com o iCloud para que você possa vê-lo em todos os dispositivos associados com o Apple ID dele. [5]
    • O botão ficará verde quando o compartilhamento estiver ativo.
5

Desative e reative o Tempo de Uso.

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    Vá em Ajustes. Desça e toque em Tempo de Uso. No final da tela, toque na opção vermelha escrito Desativar Tempo de Uso. Depois, desligue seu dispositivo da Apple. Espere 30 segundos e ligue-o de novo. Siga o passo a passo abaixo para reativar o Tempo de Uso: [6]
    • Vá em Ajustes.
    • Desça e toque em Tempo de Uso.
    • Toque em Ativar Tempo de Uso e aperte “Continuar”.
    • O dispositivo vai perguntar se ele é seu ou é da criança. Selecione a opção correta!
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6

Atualize o iOS de todos os dispositivos do Compartilhamento Familiar para que eles fiquem iguais.

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    Faça o passo a passo a seguir em todos os dispositivos: vá em Ajustes, depois Geral e em Atualização de Software. Se houver atualizações para instalar, elas serão exibidas nesta página. Toque em Baixar e Instalar para atualizar o software. [7]
    • Caso esteja com problema em aplicativos específicos no relatório de Tempo de Uso, atualize os que não são da Apple para que eles fiquem com a versão mais recente.
7

Apague dispositivos antigos da Apple do Apple ID do seu filho.

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    Se você deu um dispositivo novo para o seu filho recentemente, os ajustes de Tempo de Uso podem não ter sido transferidos para o dispositivo novo. Para consertar esse problema, apague os dispositivos antigos do Apple ID dele. Veja como fazer isso: [8]
    • Pegue o dispositivo do seu filho e vá em Ajustes.
    • Clique no Apple ID dele no topo.
    • No final da página, toque em qualquer dispositivo antigo que vir.
    • Para remover um dispositivo da lista, clique em Remover da Conta.
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8

Altere a “Hora e Data” para o ajuste automático.

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    Para que seu filho não consiga usar esse truque, pegue o dispositivo dele e vá em Ajustes. Toque em Tempo de Uso. Depois, toque na seção Restrições de Conteúdo e Privacidade e ative este recurso. Talvez você tenha que digitar a sua senha do Tempo de Uso. Depois, faça os seguintes ajustes: [9]
    • Toque em Serviços de Localização.
    • Desça e toque em Serviços do Sistema.
    • Desative o Definir Fuso Horário.
    • O dispositivo agora vai definir o fuso horário automaticamente e seu filho não vai conseguir mexer nas configurações de horário.
9

Ative a opção “Bloquear ao Chegar no Limite”.

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    Pegue o dispositivo do seu filho, vá em Ajustes e depois, em Tempo de Uso. Se ainda não tiver uma senha do Tempo de Uso, toque em Usar Senha no Tempo de Uso e escolha uma depois de digitar seu Apple ID e senha. Então, vá em Limites para Aplicativos. Ative a opção Bloquear ao Chegar ao Limite. Quando seu filho atingir o limite de tempo de uso de certo aplicativo, o dispositivo vai bloquear o aplicativo. [10]
    • Se você não ativar esse recurso, seu filho só verá um lembrete quando o tempo acabar. Eles poderá tocar em “ignorar limite” e continuar usando o aplicativo.
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10

Ative o “Bloquear por Período Determinado.”

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    Vá em Ajustes, Tempo de Uso e toque em Usar Senha para o Tempo de Uso no dispositivo do seu filho. Selecione Período Determinado e toque em Bloquear por Período Determinado para que o ícone fique verde. [11]
    • Você pode ajustar o limite para acontecer em períodos específicos do dia quando quiser que seus filhos fiquem sem usar o celular ou Tablet.
11

Redefina todos os ajustes no dispositivo.

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    Toque em Ajustes, Geral e em Transferir ou Redefinir. Toque em Redefinir. Clique em Redefinir Todos os Ajustes para que todos os aplicativos voltem a usar os ajustes padrão (isso inclui o Tempo de Uso). Por fim, vá em Ajustes e em Tempo de Uso. Ative o Tempo de Uso novamente colocando as restrições que desejar. [12]
    • Redefinir todos os ajustes não vai apagar seus arquivos ou fotos.
    • Não toque na opção Apagar Tudo ou perderá todos os dados no seu celular.
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Referências

  1. ↑ https://support.apple.com/en-us/HT201088
  2. ↑ https://support.apple.com/en-gb/HT201084
  3. ↑ https://support.apple.com/en-us/HT201088
  4. ↑ https://support.apple.com/en-us/HT201088
  5. ↑ https://www.webwise.ie/parents/screen-time-advice-for-parents/
  6. ↑ https://support.apple.com/en-us/HT201559
  7. ↑ https://www.iphonetricks.org/how-to-fix-screen-time-bug-in-ios-14/
  8. ↑ https://support.apple.com/en-us/HT205064
  9. ↑ https://mashtips.com/block-changing-date-and-time-on-iphone/
  1. ↑ https://www.macworld.com/article/233792/two-screen-time-tips-to-keep-kids-from-working-around-limits.html
  2. ↑ https://www.macworld.com/article/233792/two-screen-time-tips-to-keep-kids-from-working-around-limits.html
  3. ↑ https://support.apple.com/en-gb/guide/iphone/iphea1c2fe48/ios

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