PDF download Baixe em PDF PDF download Baixe em PDF

Você está achando que seu iPhone está com vírus ou algum malware? Os iPhones e iPads têm a reputação de serem seguros quando se trata de malwares e vírus, mas, mesmo que seja raro que dispositivos iOS peguem malwares, nenhum aparelho eletrônico está livre de hackers e ataques maliciosos. Quer aprender a removê-los? Leia este artigo!.

Método 1
Método 1 de 2:

Sinais de malwares

PDF download Baixe em PDF
  1. A maioria dos malwares e vírus é contraído por dispositivos que passaram pelo processo de jailbreak. Mesmo que o processo dê acesso a aplicativos e recursos de personalização diferentes que não estão disponíveis na App Store, ele burla a segurança nativa da Apple, viola sua garantia e deixa seu aparelho exposto a vírus e malwares.
    • Para saber se seu dispositivo passou pelo jailbreak, veja se ele tem algum dos aplicativos que são associados com o processo, como o Cydia, AltStore, AltServer, Fugu14, Unc0ver e o Checkra1n. [1]
  2. Se vir um aplicativo que não lembra de ter instalado, provavelmente é um malware que se instalou sozinho. Nesse caso, toque e segure o ícone do aplicativo até o menu pop-up aparecer e depois toque em Remover App .
    • Se preferir, você pode ver seus aplicativos pelo menu Ajustes. Para tal, abra os Ajustes e desça até ver se há algum aplicativo no menu que você não instalou.
    • Você pode ver uma lista dos aplicativos que comprou na App Store abrindo-a e tocando no ícone do perfil. Depois, toque em Comprados para ver uma lista dos aplicativos comprados.
  3. Se a duração da bateria diminuir, não quer dizer, necessariamente, que seu iPhone ou iPad tem um malware. A vida útil da bateria diminui aos poucos nos dispositivos mais antigos e, às vezes, aplicativos e recursos legítimos podem usar mais bateria que outros. Porém, se você perceber que a duração da bateria caiu bastante de repente, pode ser um sinal de que seu celular está com vírus ou malwares.
    • Você pode verificar a saúde da bateria pelos Ajustes. Quando a bateria estiver em 100%, abra o aplicativo Ajustes e toque em Bateria . Você verá um gráfico mostrando a saúde da bateria.
  4. É normal que os dispositivos móveis fiquem quentes quando rodam aplicativos cheios de recursos, como jogos 3D. Porém, se você perceber que seu iPhone ou iPad está esquentando sem motivo nenhum, pode ser porque há algum aplicativo ou malware sendo executado no plano de fundo e está esquentando o aparelho.
  5. Se sua operadora está cobrando um excesso de uso de internet ou ligações, pode ser sinal de que o celular foi hackeado e está sendo usado para enviar dados ou para minerar cripto moedas. Se você costuma usar Wi-Fi em vez dos dados móveis, veja com a sua operadora se está usando mais dados do que o de costume. Faça o passo a passo a seguir para verificar o uso de dados móveis: [2]
    • Abra os Ajustes .
    • Toque em Dados Celulares .
    • Desça e veja seu uso de dados abaixo de "Dados Celulares".
  6. Se os aplicativos estão fechando sozinhos o tempo todo, pode haver um problema no hardware ou na memória do seu iPhone, mas também pode ser sinal de que seu iPhone ou iPad está com vírus ou malware. Repare em quais aplicativos estão fechando sozinhos.
  7. Se você está recebendo pop-ups aleatórios no Safari ou em outros navegadores, pode ser um malware tentando fazer você aceitar algo prejudicial para o aparelho. Também pode ser sinal de que você tem cookies maliciosos no cache do navegador.
  8. Se você está com menos espaço de armazenagem do que esperava, pode ser porque está com muitas fotos, vídeos e aplicativos instalados no seu iPhone. Porém, se reparar que o espaço classificado como "Outros" está muito lotado, pode ser sinal de malware ou vírus. Siga os passos abaixo para verificar a armazenagem do sistema: [3]
    • Abra os Ajustes .
    • Toque em Geral .
    • Toque em Armazenagem do iPhone .
    Publicidade
Método 2
Método 2 de 2:

Removendo malwares e vírus

PDF download Baixe em PDF
  1. Se você acha que seu dispositivo está com algum malware, a primeira coisa que deve fazer é tentar reiniciá-lo. Para tal, aperte e segure o botão de ligar no topo ou na lateral do iPhone ou iPad até ver a tela de desligamento. Deslize o botão no topo da tela para desligar seu iPhone ou iPad. Espere uns 15 segundos e aperte e segure o botão de ligar para ligá-lo novamente.
  2. As atualizações para iPhones e iPads podem resolver as vulnerabilidades do sistema, remover jailbreaks e consertar problemas. Siga os passos abaixo para atualizar seu iPhone ou iPad para a versão mais recente do iOS: [4]
    • Veja se está conectado à internet primeiro.
    • Veja se o dispositivo está com bastante bateria.
    • Toque em Ajustes .
    • Toque em Geral .
    • Toque em Atualização de Software .
    • Toque na atualização que quer instalar (se houver mais de uma disponível).
    • Toque em Instalar Agora .
  3. Se estiver com problemas em aplicativos específicos, veja se há alguma atualização para eles. Faça isso na App Store. Siga os passos abaixo para atualizar um aplicativo no seu iPhone ou iPad:
    • Abra a App Store .
    • Toque na sua imagem de perfil no canto superior direito.
    • Toque em Atualizar ao lado do aplicativo que está com problema.
  4. Se não houver nenhuma atualização para um aplicativo que está apresentando problemas ou a atualização não resolver o problema, tente desinstalar o aplicativo. Siga os passos abaixo para desinstalar um aplicativo:
    • Toque no ícone dele na tela inicial e segure.
    • Toque em Remover aplicativo .
  5. Se estiver recebendo muitos pop-ups no Safari ou sendo redirecionado para páginas que não quer visitar, é melhor limpar seu histórico e dados de sites. Siga os passos abaixo para fazer isso: [5]
    • Abra os Ajustes .
    • Toque em Safari .
    • Toque em Limpar histórico e dados de sites .
  6. Ao contrário do que ocorre nos Androids, no macOS e no Windows, os aplicativos no iPhone e iPad não têm acesso ao sistema do dispositivo, o que, por um lado, os torna mais seguros que outros dispositivos. Já por outro, os antivírus não tem o acesso que eles precisam para deixar o aparelho completamente seguro. Sendo assim, os antivírus têm um efeito limitado no iPhone e iPad, mas existem alguns aplicativos antivírus que você pode baixar pela App Store, como o: [6] [7]
    • Bitdefender.
    • Kaspersky.
    • Avast Security & Privacy.
    • Lookout Mobile Security.
    • Avira Mobile Security.
  7. Se o seu dispositivo começar a agir de forma estranha de repente, pode não ser um malware ou vírus e sim algum recurso novo com o qual você não está acostumado ou que ativou sem querer. Resolva o problema redefinindo os ajustes do seu aparelho para os de fábrica. Nenhum dado será apagado, mas suas configurações de rede, do teclado, layout da tela inicial, localização, privacidade e Apple Pay serão redefinidas. Siga os passos abaixo para redefinir os ajustes no seu iPhone ou iPad:
    • Abra os Ajustes .
    • Toque em Geral .
    • Toque em Transferir ou Redefinir iPhone .
    • Toque em Redefinir .
    • Toque em Redefinir Todos os Ajustes .
    • Digite sua senha, se for solicitado.
  8. Se nada der certo, apague seu iPhone ou iPad e redefina-o para os ajustes de fábrica. O processo vai apagar todos os dados no seu iPhone ou iPad. Se quiser fazer um backup do dispositivo no iCloud, você terá a opção de restaurar o iPhone ou iPad a partir de um backup quando terminar a redefinição. Siga os passos abaixo para apagar tudo e redefinir seu dispositivo:<ref>
    • Abra os Ajustes .
    • Toque em Geral .
    • Toque em Transferir ou Redefinir iPhone .
    • Toque em Apagar Todo o Conteúdo e Ajustes .
    • Digite sua senha de bloqueio ou do Apple ID.
    • Ligue seu iPhone ou iPad de novo depois de o processo terminar.
    • Siga as instruções para fazer a configuração inicial.
    Publicidade

Dicas

  • Se o problema persistir depois de redefinir o iPhone, o malware ou vírus pode estar salvo no seu backup. Se for o caso, você terá que redefinir o iPhone e não restaurar depois.
Publicidade

Sobre este guia wikiHow

Esta página foi acessada 1 685 vezes.

Este artigo foi útil?

Publicidade