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O keylogger é um software ou hardware malicioso instalado em seu computador que registra tudo o que é digitado. Embora possam ser usados de maneira legítima em raras ocasiões, os keylogger geralmente são usados por criminosos on-line para roubar informações pessoais e senhas. Eles também podem fazer com que o seu computador fique lento. Este artigo o ensinará como detectar e remover keyloggers.
Passos
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Atualize seu sistema operacional e aplicativos. Um software desatualizado pode apresentar falhas de segurança que podem expor o computador à infecções.
- Tome cuidado para que os usuários do computador não cliquem em qualquer coisa na internet, principalmente pop-ups, e sempre evitem promoções suspeitas.
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Ajuste as configurações de segurança do seu navegador. O processo de configuração é diferente em cada navegador. Abra seu navegador e procure pelas configurações de Privacidade ou Segurança. Desative plug-ins indesejados, bloqueie sites maliciosos e limpe seu histórico de navegação. Delete os cookies que rastreiam informações pessoais. [1] X Fonte de pesquisa
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Instale um software de segurança confiável. Instale um antimalware para uso sob demanda e um antivírus que possa ser mantido sempre ativado. Opções gratuitas incluem o Malwarebytes (para malwares) e o Avast ou Panda (para antivírus). Mantenha seus softwares de segurança atualizados.Publicidade
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Abra o Gerenciador de Tarefas. Use os seguintes passos para abrir o seu Gerenciador de Tarefas:
- Clique com o botão direito na barra de tarefas na parte inferior da tela;
- Clique em Gerenciador de Tarefas no menu pop-up.
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Clique em Mais detalhes . O botão está no canto inferior esquerdo do Gerenciador de Tarefas. Uma lista com todos os processos em execução no seu computador será exibida. Isso inclui aplicativos abertos e processos sendo rodados em segundo plano.
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Procure por processos suspeitos. Processos suspeitos geralmente serão encontrados em execução em segundo plano. Procure por aplicativos que você não reconheça.
- Clique com o botão direito e selecione Pesquisar on-line se não tiver certeza do que se trata um processo. Uma busca no Google será feita sobre o aplicativo ou processo.
- Selecione o processo e clique em Finalizar tarefa no canto inferior direito da janela se encontrar um processo que deseja finalizar.
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Clique na guia Inicializar . Ela pode ser encontrada no topo do Gerenciador de Tarefas. Uma lista de programas que são rodados junto com inicialização do computador será aberta.
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Procure por programas suspeitos. Procure por programas que você não reconheça na lista.
- Clique com o botão direito e selecione Pesquisar on-line se não tiver certeza do que se trata um programa. Uma busca no Google será feita sobre o programa.
- Selecione o programa e clique em Desabilitar , no canto inferior direito, se quiser desabilitar a inicialização de um programa.
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Escaneie seu computador em busca de vírus e malware. Muitos keyloggers ficam escondidos e não aparecem no msconfig e no Gerenciador de Tarefas, ou apenas se disfarçam como programas confiáveis. Use um antimalware confiável para escanear seu computador em busca de vírus e malware.
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Verifique a área externa do seu computador. Um keylogger físico pode ter sido instalado no seu computador se ele for um desktop. Procure pela entrada para o teclado na CPU. Qualquer dispositivo desconhecido conectado entre o teclado e a CPU pode ser um keylogger.
- Observe que este pode ser um conversor ou dispositivo legítimo. Caso você encontre um dispositivo desconhecido conectado ao seu computador, encontre quem o botou ali e descubra por quê.
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Descubra se o keylogger está visível. O keylogger detectado pode apresentar um arquivo de desinstalação verdadeiro se ele aparecer na lista de programas no Painel de Controle. Desinstale o programa e use um antimalware para remover quaisquer vestígios remanescentes.
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Tente o arquivo de desinstalação. Com alguns programas, como o Revealer Keylogger da Logixoft, o instalador pode ser usado na desinstalação. Faça o download do instalador e use-o para desinstalar o keylogger. Você também pode desinstalar programas usando o menu de Configurações. Remova os resquícios do keylogger usando um antimalware confiável.
- Tente reiniciar o Windows no modo de segurança se não conseguir desinstalar o keylogger e repita o processo de desinstalação.
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Execute Windows Defender Off-line. Depois de atualizar o seu antivírus, execute um detector de rootkit como o Windows Defender Off-line. Para executá-lo você vai precisar ir fundo nas configurações para criar uma mídia off-line.
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Procure por dicas específicas sobre o keylogger. Faça uma busca no Google pelo nome do programa. Alguns keyloggers, como o Refog, evitam sua desinstalação de maneira ativa. Procure por dicas sobre como remover o programa sem estragar o computador em fóruns online, como o Clube do Hardware.
- O Hijack This é uma é uma ótima ferramenta para remover programas que estão escondidos no fundo do Registro do Windows. No entanto, você deve usar o Hijack This com cuidado . Ele também pode excluir coisas que o Windows precisa para funcionar sem querer. Faça um busca no Google antes de deletar itens do registro.
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Considere reinstalar seu sistema operacional. Muitos keyloggers ficam impregnados tão profundamente no sistema operacional do Windows que a sua remoção é praticamente impossível. Em alguns casos a solução mais fácil é fazer um backup dos seus arquivos e reinstalar o Windows.
- A reinstalação do Windows vai remover todos os arquivos do computador. Você deve fazer um backup dos seus arquivos antes de reinstalar o sistema. Salve seus arquivos em um HD externo ou em um serviço de nuvem, como Google Drive, Dropbox ou One Drive.
- Você deve reinstalar o sistema se detectar um keylogger em um computador usado para fazer transações bancárias ou trocar informações comerciais. Isso vai garantir que o keylogger tenha sido removido.
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Dicas
- Suas senhas podem estar comprometidas se você usou o computador para fazer transações bancárias. Troque suas senhas imediatamente usando um computador seguro. Entre em contato com o seu banco caso perceba transações suspeitas na sua conta.
- O Avast e o Comodo são boas opções de programas gratuitos.
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Avisos
- Alguns keylogger são invisíveis aos antispyware e programas de firewall.
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Referências
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