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Devolver o troco corretamente é uma tarefa bastante simples se estiver usando uma caixa registradora. Apenas digite o preço do produto, o valor pago, e pronto, a caixa registradora vai mostrar quanto troco deve devolver. Porém, se a caixa registradora estiver quebrada, se tiver digitado o preço errado, ou se não tiver uma caixa registradora, precisará saber calcular o troco por conta própria. O Método básico é contar do valor do produto até a quantia paga pelo cliente.
Passos
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Verifique se o troco que devolveu e o preço do produto totalizam o valor pago pelo cliente. A ideia é o cliente sair com o mesmo valor que deu a você, embora parte deste valor agora esteja no produto, e a outra parte no troco. [1] X Fonte de pesquisa É simples assim. Por exemplo:
- Se ele pagou R$ 20,00 por um livro de R$ 5,00, vai sair com um produto que vale R$ 5,00 e R$ 15,00 de troco, totalizando R$ 20,00.
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Conte o valor pago pelo cliente. Antes de devolver o troco, é preciso saber quanto o cliente pagou. Ao fazer a contagem, coloque o dinheiro na caixa registradora ou no balcão. Quando terminar, informe o valor - isso vai garantir que não haja confusão ou discordância em relação à quantia paga.
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Conte do valor do produto até o valor pago. Por exemplo, se o cliente comprou um sanduíche no valor de R$ 7,59 e pagou R$ 20,00, você deve contar a partir de R$ 7,59 e devolver o troco, contando até chegar a R$ 20,00.
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Conte em voz alta para evitar confusão. Não é necessário contar cada moeda, mas ao menos informe o total que já contou sempre que chegar a R$ 2,00, R$ 5,00, R$ 10,00, etc. É importante não errar se estiver lidando com notas, pois elas valem mais. Por isso, continue contando em voz alta a cada nota.
- Por exemplo, se pagaram R$ 10,00 por um produto de R$ 6,00, você pode:
- Contar as notas e devolver o valor total: "Um, dois, três, e quatro, totalizando dez."
- Ou aumente o valor total enquanto conta: "Sete, oito, nove, e dez."
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Comece pelas moedas. Comece pelas moedas de um a 50 centavos, e R$ 1,00, antes de contar as notas. Não é uma boa ideia deixar as moedas para depois, pois o cliente pode acabar derrubando-as enquanto segura as notas. Se os clientes geralmente derrubam o troco que você devolve, este pode ser o motivo.
- Em nosso exemplo inicial, você começou com R$ 7,59 (o valor de um sanduíche). Neste caso, devolveria:
- Um centavo ("totalizando R$ 7,60")
- Cinco centavos ("7,65")
- Dez centavos ("7,75")
- 25 centavos ("8,00")
- Embora esta seja a combinação de moedas mais eficaz, não importa quais moedas use, contanto que chegue aos R$ 8,00.
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Devolva o dinheiro em papel, em seguida. Quando chegar à quantidade necessária em moedas, comece a contar as notas até chegar ao valor recebido. Voltando ao exemplo:
- Você contou R$ 8,00 em moedas e precisa continuar até chegar aos R$ 20,00, portanto, agora precisa devolver:
- Uma nota de R$ 2,00 ("10")
- Uma nota de R$ 10,00 ("e mais 10, totalizando 20")
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Verifique sua contagem. Você devolveu 0,01 + 0,05 + 0,10 + 0,25 = 0,41 centavos de troco. Depois disso, devolveu 2,00 + 10,00 = R$ 12,00 em notas, totalizando R$ 12,41 de troco. R$ 7,59 + R$ 12,41 = R$ 20,00 – o valor pago pelo cliente.Publicidade
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Prepare-se para clientes que pagam valores incomuns, na intenção de receber menos troco ou valores específicos. Por exemplo, o cliente pode pagar R$ 11,00 por um produto de R$ 6,00, para receber uma nota de R$ 5,00. Por outro lado, se tivesse pago R$ 10,00, receberia duas notas de R$ 2,00.
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Conte da mesma forma que fez com transações mais simples. A forma mais simples é fazer a contagem, principalmente no caso de transações apenas com notas.
- Por exemplo, se o cliente comprou um chapéu que custa R$ 42,00 e pagou R$ 47,00, você deve contar:
- Uma nota de R$ 5,00 (42 + 5 totalizam 47).
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Você pode fazer uma subtração para simplificar as coisas, ao lidar com transações mais complexas. Chegar de R$ 12,78 a R$ 23,03 pode não parecer simples, de imediato. Nesse caso, uma subtração inicial pode facilitar as coisas: [2] X Fonte de pesquisa
- Comece pelo valor pago. Subtraia a partir deste valor, para ter um número mais simples. Neste caso, 23,03 - 0,03 = R$ 23,00.
- Agora, subtraia este mesmo valor do preço do produto: 12,78 - 0,03 = R$ 12,75.
- Desta forma, fica mais claro que deve devolver 25 centavos.
- 25 centavos totalizam R$ 13,03, contando a partir de R$ 12,78. Isso totaliza R$ 13,03.
- Uma nota de R$ 10,00 (“mais 10, totalizando 23,03”)
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Devolva o troco corretamente e sem se enrolar, em qualquer ocasião. Para exemplificar outra situação complexa, imagine que é um garçom e o cliente pagou por uma refeição de R$ 112,31. Ele deu seis notas de 20, uma moeda de 5 centavos, e uma moeda de 1 centavo.
- Conte o valor pago enquanto coloca o dinheiro na mesa: 20, 40, 60, 80, 100, 120 reais e seis centavos. Diga ao cliente qual foi o valor pago: "R$ 120,06".
- O cliente devolveu um valor incomum em troco, por isso, pode ser uma boa ideia fazer a subtração. 120,06 - 0,06 = R$ 120,00, e 112,31 - 0,06 = R$112,25. Melhorou bastante. Você precisará de três moedas de 25 centavos.
- Agora, comece a contar de R$ 112,31 até R$ 120,06.
- Três moedas de 25 centavos ("totalizando 113,06") - Sabemos que este método funciona, levando em consideração o exercício de subtração anterior.
- Uma nota de R$ 2,00 ("115")
- Uma nota de R$ 5,00 (mais 5, totalizando R$ 120,06).
- Verifique sua contagem: Você devolveu 0,25 + 0,25 + 0,25 + 2 + 5 = R$ 7,75. R$ 7,75 + R$ 112,31 = R$ 120,06 – o valor pago pelo cliente.
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Dicas
- Confirmar a contagem é uma boa ideia quando estiver praticando, mas não é necessário durante transações reais.
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Referências
Sobre este guia wikiHow
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