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Às vezes, você percebe na hora que há algo errado com seu eletrodoméstico. Talvez uma luz na sua geladeira não acenda ou sua comida não esteja ficando fria o suficiente. Você pode não saber se é necessário chamar um profissional ou se é algo que você mesmo pode consertar. Diagnosticar sozinho o problema pode ser a diferença entre um conserto rápido e um reparo caro e desnecessário.

Resolvendo os problemas rapidamente

Problema Solução
O refrigerador não liga Verifique a tomada e o disjuntor
A geladeira não está gelando Cheque o medidor de temperatura
Veja a circulação de ar e se há superaquecimento
O refrigerador não está ficando frio o suficiente Verifique a vedação da porta
Tem água escorrendo da geladeira constantemente Faça o degelo do freezer
Observe a vedação da porta
O refrigerador está vazando Limpe a bandeja coletora
Método 1
Método 1 de 5:

Diagnosticando um refrigerador que não liga

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  1. Puxe a geladeira para frente, se necessário, e insira o plugue na tomada com firmeza. Veja se o fio do eletrodoméstico está danificado. Qualquer fio exposto, dobra ou corte pode fazer com que o refrigerador não funcione corretamente. Se esse for o caso, não use o fio e chame um técnico. [1]
  2. A extensão pode estar danificada ou falhando. Conecte o refrigerador diretamente à tomada. Se isso resolver o problema, substitua a extensão quebrada. [2]
  3. Conecte o outro aparelho à mesma tomada na qual o refrigerador foi conectado. Se o outro eletrodoméstico também não funcionar, verifique o fusível ou a caixa do disjuntor. Você pode estar com um fusível queimado ou um disjuntor desarmado. [3]
  4. Se isso resolver o problema, é a tomada que está apresentando falhas. Verifique a corrente e a voltagem dela com um multímetro e um testador de voltagem. Se não souber usar essas ferramentas, procure um técnico ou eletricista profissional. [4]
  5. Talvez isso reinicie a placa principal (como ocorre com um computador ou celular). Ao fazê-lo, os capacitores perdem a carga que armazenaram (fator que pode ser a causa do problema).
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Método 2
Método 2 de 5:

Diagnosticando se somente a luz funciona

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  1. Se o dial tiver sido movido, ele pode estar em uma configuração quente demais para o refrigerador ser ligado. É importante verificar tanto a temperatura da geladeira quanto a do freezer, pois a primeira obtém o resfriamento do segundo, portanto um problema na configuração do freezer afetará o refrigerador também. [5]
    • A geladeira deverá estar entre 3 e 4 ºC, e o freezer, entre -15 e -18 ºC.
  2. Verifique o espaço entre as paredes e o aparelho. Deverá haver uma lacuna de cerca de 7,5 cm ao redor dos lados da geladeira e pelo menos 2,5 cm no topo. Essa distância fornece o fluxo de ar necessário para que a máquina funcione. [6]
  3. Essa peça ajuda a dissipar o calor, que poderia fazer o aparelho funcionar de um jeito estranho. A limpeza deve ser feita com o eletrodoméstico desligado. Você deve limpar as bobinas traseiras uma vez por ano, e as de piso, duas vezes por ano. [7]
  4. Desligue o refrigerador da tomada por duas horas e então ligue-o de novo. Se ele voltar a funcionar "normalmente", o compressor está superaquecendo e deve ser verificado por um técnico. Use um multímetro para avaliar a continuidade de cada componente, incluindo o controle de temperatura, o ventilador do evaporador, o timer de degelo, o protetor de sobrecarga e o motor compressor. [8]
    • Talvez você precise consultar o manual do proprietário para encontrar os componentes. Se uma parte não tiver continuidade, ela está com defeito e precisa ser substituída.
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Método 3
Método 3 de 5:

Investigando um refrigerador que não está frio o suficiente

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  1. O dial pode ter sido atingido por um impacto e elevado a temperatura do refrigerador. É importante verificar tanto a temperatura da geladeira quanto a do freezer, pois a primeira obtém o resfriamento do segundo; por isso, um problema no freezer afetará o refrigerador também. [9]
    • A geladeira deverá estar entre 3 e 4 ºC, e o freezer, entre -15 e -18 ºC.
  2. Verifique as saídas entre o freezer e o refrigerador, e o tubo de drenagem para detritos e gelo. Remova os detritos, se necessário, pois essa obstrução pode ser o seu problema. [10]
  3. Coloque um pedaço de papel entre elas e o aparelho, feche a porta e puxe o papel. Você deverá sentir uma tensão se as vedações estiverem funcionando direito. [11]
    • Repita o processo por toda a vedação do aparelho. Se não houver tensão em nenhum ponto, a peça está começando a ceder. Você também deve ver se há rachaduras e uma rigidez que possa estar causando problemas nas vedações.
  4. Use um multímetro para verificar a continuidade dos vários componentes da geladeira. Estes incluem os seletores da porta, o aquecedor e o timer de degelo e o ventilador do evaporador. Se alguma dessas peças estiver com defeito, ela pode estar causando o problema. [12]
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Método 4
Método 4 de 5:

Diagnosticando um refrigerador que não para de escorrer

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  1. Vários fatores podem fazer com que a água escorra continuamente da sua geladeira. Se você mora em um ambiente úmido, acabou de encher o refrigerador ou ajustou a temperatura dele há pouco tempo, pode levar 24 horas ou mais até que o aparelho resfrie completamente. [13]
  2. Se houver um acúmulo de detritos nelas, essas peças não poderão dissipar o calor de maneira eficiente, e o refrigerador terá de esfriar constantemente. Se o módulo de degelo estiver com defeito, as bobinas do evaporador vão congelar, e o eletrodoméstico vai trabalhar mais para se manter frio. [14]
  3. A porta do refrigerador tem uma peça que evita que o ar frio escape. Se ela estiver com defeito, o aparelho precisará se resfriar constantemente. Use um pedaço de papel para ver se há falhas na vedação fechando a porta sobre o papel e puxando-o. Deverá haver uma resistência quando você puxar o papel. Se não houver, uma falha na vedação pode ser o seu problema. Repita o teste ao longo de toda a porta. [15]
  4. Essa peça ajuda a dissipar o calor e, se estiver muito suja, o refrigerador precisará trabalhar mais para se manter frio. Essa limpeza deverá ser feita com o aparelho desligado. Você deve limpar as bobinas traseiras uma vez por ano, e as de piso, duas vezes por ano. [16]
  5. Para tanto, você precisará usar um multímetro em várias peças do refrigerador. Estas incluem: o ventilador do condensador, o protetor de sobrecarga e o relé e o motor compressor. Uma falha em qualquer um desses componentes pode fazer com que o aparelho não funcione corretamente. [17]
  6. Use um multímetro para testar a voltagem da tomada na qual o refrigerador está conectado, utilizando somente as ferramentas e as medidas de segurança adequadas. O valor deverá estar entre 108 e 121 volts.
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Método 5
Método 5 de 5:

Descobrindo por que um refrigerador vaza

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  1. A água acumulada fora da geladeira pode ser causada por uma bandeja coletora suja. Ela deve ser limpa uma vez por ano. Já a água acumulada dentro do aparelho pode ser resultado de um tubo de drenagem entupido. Limpe-o forçando uma solução de água e bicarbonato de sódio ou água sanitária por ele usando uma seringa. [18]
    • O refrigerador deverá ser desligado antes da tentativa de limpar a bandeja e o tubo.
  2. Se ela não estiver alinhada, as vedações podem não funcionar corretamente, e a bandeja de degelo pode vazar. O refrigerador foi feito para funcionar adequadamente quando nivelado. Tire-o da tomada e coloque um nível sobre o aparelho. Verifique a parte da frente e a de trás dele e ajuste os pés até que tudo esteja alinhado. [19] [20]
  3. Se ele não estiver encaixado adequadamente, a água pode vazar. Depois de desligar o refrigerador, remova e reinstale o filtro. Veja também se há rachaduras na carcaça e na cabeça da peça. Caso haja danos, será necessário substituir a parte quebrada. [21]
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Dicas

  • Entre em contato com um técnico ou eletricista qualificado se não tiver certeza de como testar tomadas e componentes de eletrodomésticos, ou se não se sentir confortável para fazê-lo.
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Avisos

  • Nunca incline ou sacuda um refrigerador para ganhar acesso a uma peça. O aparelho pode cair sobre você e causar ferimentos sérios.
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