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Como o Google Chrome salva todas as senhas do usuário, é possível usar o navegador de internet para encontrar essas informações. No entanto, se você não usa o Chrome, provavelmente vai ter que redefinir o código que perdeu pelo smartphone. Nesse caso, não se preocupe: este artigo traz dicas de como fazer isso!

  1. No iPhone, o menu de três pontos fica no canto inferior direito da tela. No Android, ele fica no canto superior direito.
    • O Chrome vai abrir um menu.
  2. A opção fica no fim do menu, ao lado do ícone de uma engrenagem. [1]
  3. A opção fica em uma das primeiras seções da página de Configurações.
  4. O ícone da lupa fica no lado superior direito da tela (no Android), enquanto a barra de pesquisa fica no topo dela (no iPhone).
  5. Quando você começar a digitar, os resultados de pesquisa vão aparecer debaixo da palavra-chave.
    • Se você tem várias contas Google, todas vão aparecer nos resultados de pesquisa.
  6. Ele é representado por um olho.
    • Confirme sua identidade no smartphone (se necessário). Talvez você tenha que mostrar o rosto, usar a impressão digital, inserir um código etc.
  7. O ícone é representado por dois triângulos. Quando você tocar nele, o smartphone vai copiar a senha do Google para a área de transferência.
    • Se você usa o iPhone, toque na senha para abrir a opção de copiá-la. Em seguida, toque em Copiar para levar o código à área de transferência.
    • Confirme sua identidade no smartphone (se necessário). Talvez você tenha que mostrar o rosto, usar a impressão digital, inserir um código etc.
    • Se você não encontrar sua senha do Google aqui, a única opção vai ser redefini-la.
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