Um Guia Sobre os 13 Golpes Mais Comuns no WhatsApp e Como Identificá-los

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Coescrito por Stan Kats

Referências

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O WhatsApp é um aplicativo muito conveniente, seja pela sua capacidade de enviar e receber mensagens ou fazer ligações de qualquer lugar e a qualquer momento, mas infelizmente, também se tornou um lugar perigoso, devido à presença de muitos golpistas. Por ser muito acessível, há indivíduos mal-intencionadas também recorrem ao Zap com o intuito de enganar pessoas, mas não se preocupe; com a ajuda deste artigo, você saberá quais as artimanhas e comportamentos suspeitos que mais se destacam. Além disso, vamos mostrar o que fazer ao cair em um golpe e como se proteger de todo tipo de fraude.

Indícios de golpes no WhatsApp

  • A mensagem apresenta vários erros de gramática e de digitação.
  • Você precisa clicar em um link, pedem suas informações particulares ou requisitam a transferência de algum montante.
  • Um contato com um número desconhecido está se passando por um amigo ou parente.
Método 1
Método 1 de 4:

Golpes mais conhecidos do WhatsApp

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    . Nesse golpe, você receberá uma mensagem que declara que está apto a experimentar uma versão exclusiva do WhatsApp, chamada de “WhatsApp Gold”. Ela estará acompanhada de um link para baixar ou atualizar o app. [1]
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    . Talvez a fraude mais comum no WhatsApp e em qualquer outro aplicativo do mesmo tipo. O meliante “rouba” uma foto de um ente querido ou amigo e tentará se passar por aquela pessoa, pedindo ajuda monetária ou algum tipo de auxílio. Por exemplo: “Oi, mãe, é seu filho. Eu troquei de número. Pode apagar o antigo.” É bem possível que você desconfie da maneira de escrever daquela pessoa, muito diferente da habitual.
    • Fale com o contato através de outro meio de comunicação (ligando para alguém que está com ele, por exemplo) para confirmar que aquilo não é nada mais do que um golpe.
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    . Já nesta trama, os golpistas enviam um link alegando que você ganhou um vale-presente ou um prêmio, e que para reivindicá-los, basta responder uma pesquisa. É muito provável que a pessoa não tenha qualquer ligação com a empresa com da qual alega fazer parte. [2]
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    . A fraude consiste em uma proposta perfeita demais para ser verdade, em que o golpista alega ser recrutador de uma empresa. Haverá promessa de salário alto por poucas horas de trabalho, exigindo que você apenas repasse informações pessoais e então acesse um link para saber mais. [3]
    • A pessoa poderá dizer, por exemplo: “Olá, meu nome é Pâmela Silva, da plataforma NovasTraduções. Você tem interesse em ganhar 0,5 dólares por palavra traduzida, para trabalhar com horários flexíveis e em home-office?”
    • Às vezes, são “oferecidos” empregos em que você deverá curtir vídeos do YouTube para ganhar um pouco de dinheiro. Ainda que possa parecer que os links são legítimos, é bem possível que haja algum mecanismo por trás que roube suas informações particulares ou até infecte o seu dispositivo com malware.
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    . É um tipo de golpe em que o meliante pede um código de verificação que é enviado ao seu celular; ele pode tentar convencer você de que é um amigo ou parente, que forneceu, involuntariamente, o seu número para qualquer finalidade. Ao repassar esse código a ele, o golpista consegue obter acesso à sua conta do WhatsApp. [4]
    • Um exemplo de como pode ser a mensagem: “Bom dia. Enviei um código de seis dígitos para você sem querer. Pode falar para mim qual é, por favor? É urgente.”
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    . Essa artimanha se aproveita da sua gentileza. O golpista pode iniciar a conversa perguntando se está falando com a pessoa certa ou se o seu número é “x”, dizendo que possuem amigos em comum ou que deseja firmar algum tipo de parceria. Depois, ele vai “desenrolar” a conversa, buscando criar intimidade para conseguir seus dados particulares. [5]
    • A mensagem inicial pode ser bem simples: “Oiê, me diverti muito ontem à noite =D”. Logo depois, você receberá mais uma, do tipo “Ai, desculpa! Mandei para o número errado rsrs”.
    • Jogue números desconhecidos no Google antes de conversar com eles.
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    . Essa armadilha consiste no envio de uma mensagem em que o indivíduo se passa por funcionário de uma empresa de criptomoedas, oferecendo investimentos com retornos pouco críveis ou até com a promessa de ajudá-lo a entrar no mundo das criptomoedas. [6]
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    . São golpes com mensagens eufóricas, alegando que você ganhou um prêmio de algum programa de TV ou na loteria. O bandido enviará uma mensagem para você clicar e “reivindicar” os ganhos. [7]
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    . Geralmente, esse tipo de fraude começa em aplicativos de relacionamento, como o Tinder, o Bumble ou o OkCupid; assim que o golpista e a vítima se conhecem melhor, eles trocam números de celular e continuam a se comunicar pelo WhatsApp. O malandro não poupará nos elogios e praticará “lovebombing”, dando muita atenção e amor à vítima a fim de conquistá-la, às vezes até se passando por uma pessoa famosa . Logo depois, o indivíduo inventará alguma emergência e pedirá que a vítima faça transferências Pix para resolver o problema. [8]
    • É comum que todos esses golpistas tenham perfis falsos em sites de relacionamento, portanto, aprenda a detectar perfis suspeitos antes de passá-los para a direita.
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    . Fraude em que a pessoa alega ser parte de uma ONG ou instituição de caridade, pedindo sua doação para uma causa e fornecendo um link para completar a transferência. No entanto, o valor será depositado na conta daquele sujeito, e não de uma instituição voltada à caridade. [9]
    • Fique atento a esse tipo de fraude durante a época das festas do fim do ano, ou logo após algum desastre natural ou emergência.
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    . O meliante se passará por um funcionário do suporte do WhatsApp, entrando em contato com usuários e alegando que há algum problema com a conta deles. Informações particulares serão requisitadas para tentar solucionar o erro; ao mesmo tempo, o trapaceiro roubará esses dados.
    • Caso tenha qualquer dúvida em relação ao aplicativo, entre em contato com o suporte do WhatsApp clicando aqui .
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    . O malandro enviará uma mensagem supostamente automática do banco no qual você é correntista, alegando que houve atividade suspeita ou que alguém está tentando acessar o Internet Banking. Informações pessoais serão pedidas para solucionar o problema, ou você terá que acessar um link para obter mais detalhes. [10]
    • Nesse caso, você deve entrar em contato com o gerente do seu banco diretamente para saber se há algum problema com sua conta.
    • Aliás, muitas vezes, você sequer é correntista do “banco” que envia a mensagem por WhatsApp.
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    . O golpista tentará convencer a vítima a ligar para um número, desbloqueando para ele o acesso ao seu WhatsApp. A trapaça também pode acontecer através do app de mensagens.
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Método 2
Método 2 de 4:

Como detectar golpes e fraudes

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    Geralmente, as mensagens de intenção duvidosa terão erros gramaticais ou de digitação, além de quase sempre requisitarem informações particulares suas. Caso receba uma no WhatsApp, sempre desconfie e pense bem antes de fazer qualquer coisa. No final, se algo chamar a sua atenção ou parecer bom demais para ser verdade, provavelmente esse é o caso. Veja alguns sinais comuns de golpes e fraudes: [11]
    • Erros de português ou de digitação.
    • É necessário acessar um link ou baixar um aplicativo.
    • Você deve compartilhar dados particulares, como número de cartão de crédito, endereço. data de nascimento, CPF ou senhas.
    • O golpista pede que você encaminhe uma certa mensagem.
    • A pessoa pede dinheiro.
    • O meliante alega ser um conhecido, mas não escreve como ele.
    • Qualquer mensagem sobre ter vencido um prêmio, na loteria, o oferecimento de um investimento pouco verossímil ou um emprego bom demais para ser verdade.
Método 3
Método 3 de 4:

Como se proteger

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    Comportamentos suspeitos e fraudes podem vir “do nada”, portanto, antes de tomar qualquer atitude, faça as seguintes perguntas; se as suas respostas forem “sim”, provavelmente trata-se de um golpe: [12]
    • O número é desconhecido?
    • A pessoa parece estar apressada?
    • O indivíduo está fazendo ameaças ou implorando para que você confie nele?
    • Há pedidos por dinheiro ou dados pessoais na mensagem?
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    Detectou algum comportamento suspeito durante a conversa? Bloqueie o contato imediatamente ou desligue o telefone. Isso pode evitar que ele obtenha qualquer outro dado seu. [13]
  3. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/a\/a4\/WhatsApp-Scams-Step-17.jpg\/v4-460px-WhatsApp-Scams-Step-17.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/a\/a4\/WhatsApp-Scams-Step-17.jpg\/v4-728px-WhatsApp-Scams-Step-17.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Assim que suspeitar de que aquilo é um golpe, bloqueie e denuncie o golpista. Fazer isso evita que ele volte a entrar em contato com você, além de alertar o WhatsApp do comportamento fraudulento da situação. [14]
    • Para bloquear um usuário, abra a conversa com ele e clique em “Bloquear”, na notificação”, ou acesse “Ferramentas de Segurança” e opte por “Bloquear”. [15]
  4. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/6\/61\/WhatsApp-Scams-Step-18.jpg\/v4-460px-WhatsApp-Scams-Step-18.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/6\/61\/WhatsApp-Scams-Step-18.jpg\/v4-728px-WhatsApp-Scams-Step-18.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Caso tenha sofrido um golpe, recomenda-se atualizar as preferências de privacidade e segurança. Acesse as configurações de privacidade da sua conta do WhatsApp e verifique quem possui acesso às suas informações e quem pode entrar em contato com você. [16]
    • Para mudar essas opções, selecione “Configurações” e depois “Privacidade”. Escolha quais usuários poderão ver suas informações: “Todos”, “Meus contatos”, “Meus contatos, exceto...” ou “Ninguém”. [17]
    • Da mesma maneira, recomendamos fortemente que você habilite a verificação em duas etapas para aumentar a segurança das suas senhas e de seu perfil. O recurso pode ser habilitado entrando em “Conta”, “Confirmação em duas etapas” e escolher “Habilitar” ou “Definir PIN”. [18]
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Método 4
Método 4 de 4:

O que fazer se eu cair em um golpe?

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    Caso tenha fornecido alguma informação bancária importante, como o número do cartão de crédito, entre em contato com o banco e cancele-o; se alguém está se passando por você, ou você clicou em algum link suspeito, atitudes que podem levar ao roubo de identidade, entre em contato com amigos e familiares para informar que qualquer pedido que venha de alguém em seu nome é um golpe. Cancele as respectivas contas e faça um boletim de ocorrência. [19]
    • Você também pode enviar um e-mail para support@whatsapp.com e requisitar o banimento de um certo número de telefone.

Avisos

  • Geralmente, são indivíduos que não estão em seus contatos que tentarão aplicar golpes por WhatsApp. No entanto, sempre desconfie ao receber uma mensagem estranha de um amigo ou parente.
  • Clicar em um link de uma mensagem de fraude o levará para um site falso, que tentará roubar informações particulares ou instalar malwares em seu dispositivo. [20]
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Referências

  1. ↑ https://www.infosecurity-magazine.com/news/dont-fall-for-the-whatsapp-gold/
  2. ↑ https://www.fbi.gov/how-we-can-help-you/scams-and-safety/common-scams-and-crimes
  3. ↑ https://www.fbi.gov/how-we-can-help-you/scams-and-safety/common-scams-and-crimes
  4. ↑ https://news.trendmicro.com/2021/04/07/scam-alert-whatsapp-verification-code-scam/
  5. ↑ https://news.trendmicro.com/2023/11/06/wrong-number-scam/
  6. ↑ https://www.expressvpn.com/blog/latest-whatsapp-scams/#crypto
  7. ↑ https://www.consumerfinance.gov/ask-cfpb/what-are-some-common-types-of-scams-en-2092/
  8. ↑ https://www.nidirect.gov.uk/articles/online-scams
  9. ↑ https://www.consumerfinance.gov/ask-cfpb/what-are-some-common-types-of-scams-en-2092/
  1. ↑ https://www.fbi.gov/how-we-can-help-you/scams-and-safety/common-scams-and-crimes
  2. ↑ https://faq.whatsapp.com/2286952358121083?helpref=faq_content
  3. ↑ https://faq.whatsapp.com/573786218075805
  4. ↑ https://faq.whatsapp.com/573786218075805
  5. ↑ https://faq.whatsapp.com/573786218075805
  6. ↑ https://faq.whatsapp.com/1142481766359885/?helpref=faq_content&cms_platform=web
  7. ↑ https://faq.whatsapp.com/573786218075805
  8. ↑ https://faq.whatsapp.com/3307102709559968/?helpref=faq_content&cms_platform=web
  9. ↑ https://faq.whatsapp.com/1920866721452534?helpref=faq_content
  10. ↑ https://www.usa.gov/identity-theft
  11. ↑ https://www.fbi.gov/how-we-can-help-you/scams-and-safety/common-scams-and-crimes/spoofing-and-phishing

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