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Neste artigo, você aprenderá a forçar o encerramento do Mac. É uma maneira rápida de desligar o computador sem precisar usar o mouse, mas que deve ser utilizada apenas se o sistema travar ou parar de funcionar corretamente. Caso os transtornos persistam mesmo após forçar o encerramento, tente aplicar algumas técnicas de solução de problemas para consertá-los.
Passos
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Compreenda que forçar o encerramento do Mac poderá causar problemas. Programas abertos também terão que ser fechados obrigatoriamente, arriscando a perda de dados não salvos. Dependendo do caso, os aplicativos ou instaladores podem até se corromper.
- Para garantir a segurança do seu trabalho e dos programas, tente fechar tudo antes de forçar o desligamento do sistema.
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Encontre o botão “Ligar e Desligar” do Mac. A grande maioria dos computadores da Apple possui esse botão físico , que deve ser pressionado para desligar o Mac: [1] X Fonte de pesquisa
- MacBook sem a Touch Bar : o botão “Ligar e Desligar” ficará no canto direito superior do teclado.
- MacBook com Touch Bar : o botão “Ligar e Desligar” estará na parte do Touch ID, mais à direita da Touch Bar.
- iMac : encontre o botão “Ligar e Desligar” atrás do canto esquerdo inferior da tela do iMac.
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Pressione e segure o botão “Ligar e Desligar” após achá-lo. Aperte-o e não solte durante cinco segundos.
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Solte o botão após os cinco segundos; o Mac já deverá estar desligado.
- Caso uma caixa de diálogo apareça, perguntando se deseja mesmo encerrar o Mac, você não segurou o botão pelo tempo necessário.
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Espere um minuto antes de ligar o Mac. Dessa forma, o sistema poderá ser totalmente desligado antes de tentar inicializá-lo mais uma vez.Publicidade
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Analise a gravidade do problema do computador. Quando o Mac estiver travado a ponto de impedir interações com os itens da tela ou até mesmo a movimentação do ponteiro, pule os dois próximos passos.
- Tente forçar o encerramento do programa que está travando o Mac se ainda conseguir interagir com alguns dos itens na tela.
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Force o encerramento de um aplicativo. Quando o Mac travar após abrir um certo programa, experimente obrigá-lo a fechar através dos seguintes passos:
- Pressione ⌘ Command + ⌥ Option + Esc para abrir a janela "Forçar Encerrar".
- Clique no programa a ser fechado.
- Selecione “Encerrar”, no fim da janela.
- Confirme clicando em “Encerrar” mais uma vez, se necessário.
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Tente salvar os trabalhos abertos. Ao determinar que não há como forçar o fechamento do aplicativo problemático, procure salvar seu trabalho em todos os programas que estão respondendo normalmente. Acesse a janela do app e pressione ⌘ Command + S .
- Como forçar o Mac a desligar fará com que todos os programas fechem, há risco de perder todo o trabalho que não foi salvo.
- No entanto, várias ferramentas, como as do pacote Office, farão um backup do trabalho, restaurando-o após o reinício do Mac.
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Encontre o botão “Ligar e Desligar” do seu Mac. Quase todos os Macs têm o “Ligar e Desligar” , um botão físico para pressionar e desativar o computador:
- MacBook sem a Touch Bar : o botão “Ligar e Desligar” ficará no canto direito superior do teclado.
- MacBook com Touch Bar : o botão “Ligar e Desligar” estará na parte do Touch ID, mais à direita da Touch Bar.
- iMac : encontre o botão “Ligar e Desligar” atrás do canto esquerdo inferior da tela do iMac.
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Pressione e segure o botão “Ligar e Desligar”. Após encontrá-lo, mantenha-o apertado até que a tela desligue.
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Solte o “Ligar e Desligar” assim que notar que a tela apagou, sinalizando que o Mac foi encerrado.
- É normal que o sistema demore até um minuto para desligar por completo, portanto, continue apenas após verificar que o Mac não está fazendo mais barulhos.
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Após um minuto, ligue o computador novamente. Pressione o botão “Ligar e Desligar” para que ele seja reinicializado; ao final do processo, o Mac deverá estar funcionando normalmente.
- Caso ele continue travado após o reinício, tente solucionar problemas do Mac .
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Inicialize o computador no Modo de Segurança. Quando o Mac travar novamente após forçar o encerramento, reinicie-o e aperte ⇧ Shift assim que ele começar a ligar; solte a tecla ⇧ Shift quando o logo da Apple aparecer. O sistema será inicializado no Modo de Segurança para reparar problemas no disco. [2] X Fonte de pesquisa
- Muitos aplicativos não funcionam no Modo de Segurança. Utilize-o nos próximos passos e reinicie o Mac para que ele volte ao normal.
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Desabilite a abertura automática de programas durante a inicialização . O Modo de Segurança evita que programas abram automaticamente enquanto o sistema estiver inicializando; siga os passos abaixo:
- Acesse o “Menu Apple .
- Clique em “Usuários e Grupos”.
- Selecione a sua conta de usuário no painel à esquerda.
- Clique na guia “Itens de In. de Sessão”.
- Escolha o programa que está causando o transtorno.
- Clique no botão - , embaixo da lista de aplicativos.
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Desinstale um programa com defeito. Assim que constatar que um aplicativo específico está fazendo com que o Mac trave, desinstale-o (e reinstale-o, se quiser) para resolver o problema:
- Abra o Finder .
- Clique na pasta “Aplicativos” (ou entre no menu “Ir” e depois em “Aplicativos”, no menu suspenso).
- Encontre o programa que trava constantemente.
- Arraste-o à Lixeira.
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Repare o disco. Caso o computador ainda apresente problemas que não parecem estar ligados a nenhum programa específico, siga os passos abaixo para consertar o disco: [3] X Fonte de pesquisa
- Reinicie o computador e segure as teclas ⌘ Command e R durante a inicialização.
- Clique em “Utilitário de Disco”, na tela de inicialização.
- Escolha “Continuar”.
- Selecione o HD de inicialização e clique em “Reparar Disco”.
- Aguarde o término do processo (é normal que ele demore um pouco) e depois reinicie o computador.
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Reinicie o SMC (System Management Controller ou Controlador do Gerenciador do Sistema). Ele é responsável por vários dos componentes físicos do Mac; um problema com o SMC pode evitar que o botão “Ligar e Desligar” funcione normalmente, ou até causar uma lentidão geral do sistema. Quando nenhum dos passos anteriores resolver o problema, reinicie o SMC da seguinte forma: [4] X Fonte de pesquisa
- Notebook sem bateria removível : desligue o computador e conecte-o à tomada. Com o lado esquerdo do teclado, segure as teclas ⇧ Shift , Control e ⌥ Option ao mesmo tempo que pressiona o “Ligar e Desligar”. Solte todas as teclas e pressione o “Ligar e Desligar” novamente.
- Notebook com bateria removível : desligue o computador. Desconecte a fonte de energia e retire a bateria; segure o botão “Ligar e Desligar” por cinco segundos. Depois desse tempo, solte-o, reinsira a bateria e conecte o computador à tomada. Ligue-o normalmente.
- Mac desktop : desligue o iMac e desconecte-o da tomada. Aguarde 15 segundos e insira-o de novo na tomada. Espere mais cinco segundos e aperte o botão “Ligar e Desligar”.
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Dicas
- Segurar as teclas ⌥ Option + Control + ⌘ Command ao mesmo tempo que o botão “Ligar e Desligar” fará com que o Mac tente encerrar todos os programas abertos antes de ser forçado a desligar.
- Caso o ponteiro do mouse vire a bola de praia rodando, é melhor esperar alguns minutos para verificar se o Mac finaliza a tarefa que causou o problema. Ouvir barulhos vindos do disco rígido é outro sinal de que o computador ainda está trabalhando e pode resolver o problema sozinho. [5] X Fonte de pesquisa O SSD de alguns notebooks da Apple não fazer esse ruído.
- Use Alt em vez de ⌥ Option e a tecla “Windows” no lugar de ⌘ Command se estiver utilizando um teclado Windows. [6] X Fonte de pesquisa
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Avisos
- Dados não salvos serão perdidos ao forçar o encerramento do computador.
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Referências
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