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Ninguém gosta de ser insultado. Críticas negativas, brincadeiras de mau gosto e ofensas podem ferir os sentimentos e magoar as pessoas. Embora não pareça, é possível lidar com quem nos coloca para baixo e fazer com que esses indivíduos parem com isso e nos deixem em paz. Aprenda a se cuidar e saiba como resolver a situação no momento em que ela ocorrer. Afinal de contas, ninguém merece “engolir sapo”.
Passos
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Evite reagir imediatamente. Quando alguém provocá-lo com insultos, ignore a pessoa. Pode parecer bobagem, mas responder com raiva alimentará o troll e isso é o que ele mais quer: sua atenção e resposta [1] X Fonte de pesquisa . Além disso, no calor do momento é possível que você tome uma atitude da qual se arrependerá depois. [2] X Fonte de pesquisa
- Respire fundo uma ou duas vezes. Isso o ajudará a manter a calma.
- Conte até cinco lentamente e tranquilize-se.
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Não dê o troco. É tentador dar um fora na pessoa e colocá-la em seu devido lugar. O problema é que essa atitude pode colocar você no mesmo nível que ela, além de aumentar a tensão e não resolver nada. [3] X Fonte de pesquisa
- Revidar e dar o troco terão o mesmo efeito e o troll estará alimentado.
- Resista à tentação de revidar, seja pessoalmente ou pela internet. Não responda comentários maldosos com mais agressividade.
- Evite falar mal da pessoa depois. Na hora você pode até se sentir aliviado, mas isso também não resolverá o problema. [4] X Fonte de pesquisa
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Ignore. Temos o hábito de subestimar o silêncio, mas ele é uma arma poderosa. [5] X Fonte de pesquisa Não dar atenção a quem ofende tira o maior prazer da pessoa, que é a sua resposta. Você não gastará seu tempo e energia com quem não merece todo esse sucesso e a pessoa passará pelo vexame de ser grosseira, não você.
- Passe por cima do que foi dito, como se ela não tivesse falado nada.
- Continue o que estava fazendo sem pensar duas vezes e sem dirigir sequer o olhar a ela.
- Em geral, ela o deixará em paz depois disso (a não ser que se trate de alguém realmente estúpido).
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Diga para a pessoa parar. Esta é a maneira mais clara e direta de informar que ela está sendo ofensiva. Se ignorar não der certo, ou se a situação estiver piorando, pedir para parar pode fazer o efeito desejado.
- Faça-o de maneira calma; olhe a pessoa nos olhos e fale com um tom de voz sereno, claro e confiante.
- Por exemplo, se um colega de escola insultá-lo, respire fundo algumas vezes e diga tranquilamente “Você está me ofendendo. Pare”.
- No caso de um colega de trabalho, diga “Eu não gosto do jeito ou das coisas que fala sobre mim. Pare com isso”.
- Talvez um amigo esteja fazendo uma piada e não tenha a intenção de ofendê-lo. Nessa situação, diga “Eu acho que não foi sua intenção, mas isso foi um insulto. Não me ofenda desse jeito”.
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Entenda por que a pessoa está fazendo isso. Existem diversas razões para alguém botar os outros para baixo. Nem sempre é proposital, tampouco pessoal. [6] X Fonte de pesquisa Entender a motivação do sujeito pode ajudá-lo a descobrir como lidar com ele.
- Algumas pessoas fazem isso por insegurança ou inveja; é a necessidade de se sentirem melhores sobre elas mesmas que as faz agirem assim. [7] X Fonte de pesquisa
- Outras o fazem para impressionar ou conseguir a atenção de alguém específico. [8] X Fonte de pesquisa Um exemplo seria o colega de trabalho que critica seu trabalho na frente do supervisor.
- Há quem não perceba que está sendo ofensivo ou não saiba se comunicar, como aquela tia que diz em pleno jantar em família “Essa camisa fica bem em você, ela esconde sua barriga”.
- Às vezes, a pessoa não está tentando ferir seus sentimentos; ela pode achar que é só uma “brincadeirinha inofensiva”, como aquele amigo que o chama de “lenhador de bonsai”. [9] X Fonte de pesquisa
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Estabeleça limites. Seja qual for o caso, há comentários que são simplesmente desagradáveis e você tem a opção de ignorá-los. No entanto, algumas coisas realmente maldosas podem ser ditas e essas devem ser confrontadas. [10] X Fonte de pesquisa Saber qual é o seu limite o ajudará a abordar a situação com mais clareza.
- Por exemplo, quando seu irmão falar algo que o diminua, pode ser muito irritante, mas você sabe que ele está falando da boca para fora e não quer ofendê-lo de verdade. A não ser que ele extrapole, talvez você nem queira fazer algo a respeito.
- Por outro lado, o colega de trabalho que sempre faz comentários grosseiros precisa ser advertido.
- Se os insultos em questão tiverem natureza discriminatória, ou se forem constantes, isso pode ser considerado assédio e a pessoa deve ser denunciada.
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Converse com seus colegas de trabalho. Uma pessoa que não o conhece bem e se sente no direito de falar o que quer não faz isso por bem, mas ela pode não ter noção do que está fazendo. Não faça um escândalo, mas não deixe passar em branco.
- Tenha a conversa em particular, se possível. Sem audiência, é mais fácil manter o nível de respeito durante a conversa (e isso vale para ambas as partes).
- Você pode dizer “Durante a discussão você fez alguns comentários bem maldosos sobre a minha ideia. Eu aceito críticas construtivas, mas esse não foi o caso. Por favor, não faça isso novamente.”.
- Caso ela comece a insultá-lo na mesma hora, abandone a conversa.
- Se o comportamento continuar ou piorar, talvez você tenha que falar com alguém a respeito e denunciá-la.
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Seja assertivo com parentes e amigos. Às vezes, acontece de uma provocação começar moderadamente e chegar a um ponto em que você precise tomar uma atitude. Não ria e não insulte seu amigo quando pedir para ele parar, sob o risco de ele não entender que você está chateado e continuar. Seja direto, use um tom de voz tranquilo e sério.
- Responder com um “Hahaha, pare com isso, seu orelha de abano” não é uma boa maneira de fazer seu amigo parar de ofendê-lo.
- Olhe-o nos olhos e diga seriamente “Você foi longe demais. Eu sei que acha isso engraçado, mas eu estou realmente ofendido. Será que você poderia parar, por favor?”.
- Se ele não parar na mesma hora, diga “Eu estava falando sério, pare!”, vire as costas e vá embora. Ele provavelmente irá atrás de você e pedirá desculpas. É comum as pessoas próximas de nós não perceberem o que nos afeta.
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Seja respeitoso com seus superiores. Pais, professores e chefes podem nos colocar para baixo sem saber. Diga que você se sente incomodado e quer que a pessoa pare. Assim, ela terá consciência do que está falando e como você se sente a respeito. Essa medida o ajudará a lidar com a situação em longo prazo. [11] X Fonte de pesquisa
- Vá ao departamento de recursos humanos da empresa em que trabalha e peça sugestões de como lidar com um supervisor que o diminui constantemente.
- Converse diretamente com seu chefe. Isso pode deixar o clima menos tenso para ambos.
- Diga algo como “Me incomoda muito quando você diz que meu trabalho é irrelevante” ou “Eu sei que perco o prazo de vez em quando, mas, por favor, pare de me chamar de preguiçoso. Isso me ofende”.
- Converse com o departamento de recursos humanos (ou com um adulto de confiança, caso seja adolescente) se não se sentir confortável para confrontá-lo diretamente, ou se achar que ele está fazendo isso de propósito.
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Não leve isso a sério. O que essa pessoa fala não diz nada sobre você, só sobre ela mesma. Alguém feliz com a própria vida não gastaria um minuto do próprio tempo tentando frustrá-lo. Além disso, ela provavelmente não faz isso só com você; deixar-se atingir pelo que é dito é praticamente dar a vitória para ela. Não permita que ela acabe com sua autoestima, não acredite no que é dito sobre você. [12] X Fonte de pesquisa
- Lembre-se sempre de todas as suas qualidades, faça uma lista de suas características positivas.
- Anote o que a pessoa disser. Para cada item negativo, escreva três que o desmintam.
- Faça uma lista das coisas positivas que costumam ser ditas a seu respeito.
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Use estratégias para lidar com o estresse. Ter alguém que tenta colocá-lo para baixo constantemente pode ser muito estressante. Aprenda a controlar isso através de técnicas apropriadas. Elas podem ajudá-lo a lidar com a pessoa e com os sentimentos que isso gera.
- Respire profundamente e medite para se controlar mais e permanecer calmo quando ela estiver por perto.
- Pratique a consciência plena . Isso pode ajudá-lo a lidar com o estresse e bloquear o que a pessoa disser quando começar incomodá-lo.
- Faça alguma atividade física, como correr ou nadar para liberar a tensão.
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Peça ajuda. Fale com alguém e peça ajuda se a pessoa insistir nessa postura, ou se ela for muito maldosa. Procure uma autoridade, como seus pais, um professor ou supervisor. Fazer isso o ajudará de muitas maneiras, de defendê-lo em momentos críticos a denunciá-la às autoridades competentes. [13] X Fonte de pesquisa
- Fale com alguém de confiança sobre o que está acontecendo. Dê detalhes, para que a pessoa entenda a situação. Peça ajuda para lidar com o troll'.
- Você pode pedir para algum amigo estar presente quando confrontá-la.
- Isso pode significar ter de ir às autoridades para resolver o caso.
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Cerque-se de amigos positivos. Passar o tempo com pessoas que têm uma boa atitude é uma ótima maneira de lidar com o estresse que indivíduos tóxicos podem causar, além de ser uma boa medida para se cuidar. Isso reduzirá sua tensão e distrairá sua mente das ocasiões desagradáveis. [14] X Fonte de pesquisa
- Socialize e bata papo com gente que faça questão de animá-lo e vê-lo feliz.
- Não passe seu tempo só falando sobre o troll . Divirta-se!
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Avisos
- Caso se sinta ameaçado ou ache que pode ser agredido, denuncie a pessoa imediatamente.
- Se a pessoa o ofende com base em sua raça, gênero, sexualidade ou deficiência, esforce-se para registrar o ocorrido, abra um boletim de ocorrência e busque amparo legal.
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Referências
- ↑ http://www.life-with-confidence.com/people-who-put-you-down.html
- ↑ https://www.psychologytoday.com/blog/hide-and-seek/201302/how-deal-insults-and-put-downs
- ↑ https://www.psychologytoday.com/blog/hide-and-seek/201302/how-deal-insults-and-put-downs
- ↑ http://career-intelligence.com/work-with-people-you-dont-like/
- ↑ https://www.psychologytoday.com/blog/hide-and-seek/201302/how-deal-insults-and-put-downs
- ↑ http://www.succeedsocially.com/tease
- ↑ http://www.teamtechnology.co.uk/assertiveness/how-to-be-more-assertive-part11.html
- ↑ http://thoughtcatalog.com/maddison-jensen/2013/10/6-irritating-things-insecure-people-do/
- ↑ http://www.succeedsocially.com/tease
- ↑ http://confidence.coach/stop-people-putting-you-down/
- ↑ http://www.succeedsocially.com/tease
- ↑ http://www.inc.com/travis-bradberry/how-successful-people-handle-toxic-people.html
- ↑ http://www.inc.com/travis-bradberry/how-successful-people-handle-toxic-people.html
- ↑ http://www.beliefnet.com/columnists/lessonsfromarecoveringdoormat/2011/08/people-who-tear-you-down.html
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