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Manter um diálogo fluindo pode ser um desafio para qualquer um, mas, felizmente, existem muitas maneiras simples e eficazes de fazer com que uma pessoa permaneça envolvida e interessada em uma conversa. Aprenda a ouvir com atenção e a fazer perguntas bem pensadas para demonstrar interesse no assunto. Em seguida, procure um ritmo que possibilite o desenvolvimento de um vínculo entre você e seu interlocutor, lembrando-se sempre de exibir uma linguagem corporal que deixe a outra pessoa confortável durante toda a conversa.
Passos
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Mencione assuntos pelos quais a pessoa tenha interesse. Todo mundo gosta de falar de si mesmo e das próprias paixões, portanto, a conversa vai fluir naturalmente se você der preferência a assuntos relacionados à vida do seu interlocutor. [1] X Fonte de pesquisa
- Antes de se encontrar com alguém, pense em três assuntos para os quais você poderá apelar se a conversa ficar um pouco morna. Lembre-se de viagens recentes do seu amigo, coisas que tenham acontecido no trabalho da pessoa, ou relacionamentos que ela já tenha mencionado anteriormente.
- Faça perguntas sobre a escola ou o trabalho, as paixões, os hobbies, os amigos e familiares, e a história de vida da pessoa (de onde é a família dela, onde ela nasceu, etc.).
- Os momentos anteriores da conversa poderão fornecer dicas contextuais que o ajudarão a determinar se é melhor interromper ou continuar um assunto. Por exemplo, talvez a pessoa tenha ficado bastante animada ao conversar sobre rodeios e, nesse caso, você poderia fazer perguntas sobre os peões, o estilo de vida dos frequentadores dos rodeios, ou sobre as experiências pessoais dela nesses eventos.
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Faça perguntas abertas. As perguntas que podem ser respondidas com um simples "sim" ou "não" acabam encerrando a conversa antes do tempo; já as questões mais elaboradas abrem portas para um mundo de possibilidades. Portanto, prefira fazer perguntas abertas que permitam que a outra pessoa responda com quantos detalhes julgar necessários. [2] X Fonte de pesquisa
- As perguntas abertas também exigem mais atenção de quem responde. Por exemplo, em vez de fazer uma pergunta como "Você estudou um ano no exterior, certo?", formule a questão da seguinte forma: "Como foi sua experiência no exterior?". A segunda alternativa permitirá que o outro entre em detalhes e elabore melhor a resposta.
- Caso acabe fazendo uma pergunta fechada, recupere o ritmo com um "Conta mais!".
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Ouça com atenção. Nos diálogos, escutar é tão importante quanto falar, já que o hábito de ouvir ativamente dá a oportunidade para que você compreenda o ponto de vista do outro. Quando quiser fazer algum comentário, espere até que seu interlocutor tenha parado de falar e, depois, use as próprias palavras para resumir o que acabou de ouvir, dizendo algo como “Parece que você…”. [3] X Fonte de pesquisa
- Caso não consiga compreender alguma parte da mensagem, peça esclarecimentos: "O que você quis dizer com...?".
- Os indivíduos que sabem ouvir com atenção conseguem retomar assuntos pouco explorados nos momentos anteriores de uma conversa para manter o papo fluindo. Por exemplo, diga algo como "Agora há pouco você mencionou que...".
- Para expressar empatia, procure colocar-se no lugar do outro enquanto ouve o que ele tem a dizer.
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Incentive-o a continuar falando. As pessoas que sabem ouvir não ficam encarando um interlocutor durante toda a conversa — elas demonstram interesse com sinais de incentivo, sem fazer interrupções. Esses sinais poderiam ser simples interjeições como "Ah!" ou "Hum?", mas nós também podemos incentivar alguém a continuar falando com uma pergunta como "E aí, o que aconteceu depois?". [4] X Fonte de pesquisa
- Outros sinais de incentivo são os acenos com a cabeça e o hábito de copiar sutilmente as expressões faciais do outro, como uma cara de chateação ou surpresa.
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Não filtre nada. Um dos grandes culpados pelas conversas que acabam antes do tempo é a mania de filtrarmos constantemente o que devemos ou não dizer. Isso é comum quando você percebe que não tem mais assunto e não sabe se as coisas que vêm à mente são apropriadas ou interessantes o bastante — em tais momentos, atenha-se à estratégia de dizer o que quer que venha à cabeça, sem censura. [5] X Fonte de pesquisa
- Por exemplo, digamos que durante um longo silêncio, você tenha começado a pensar em quanto o seu sapato está desconfortável — soltar um "Nossa, este salto alto está me matando!" poderia parecer uma decisão estranha, mas tal comentário sincero poderia dar início a uma longa discussão feminista sobre o uso do salto alto, ou levar alguém a compartilhar a história de uma vez em que caiu usando um sapato de salto extremamente alto.
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Chame a atenção para os momentos constrangedores. Até mesmo as conversas mais interessantes podem encontrar obstáculos, mas a solução mais eficaz para tal problema é dar nome aos bois e seguir em frente. Fingir que está tudo bem só vai fazer com que a outra pessoa se afaste. [6] X Fonte de pesquisa
- Por exemplo, se você se enrolou e acabou dizendo algo ofensivo, volte atrás e peça desculpas imediatamente — não haja como se nada tivesse acontecido.
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Provoque risadas. O humor é uma ótima forma de manter uma conversa viva e de criar vínculos com outras pessoas. Nós estamos mais propensos a dar risada quando estamos entre amigos, portanto, você vai começar a formar um laço com seu interlocutor se conseguir provocar algumas gargalhadas nele. [7] X Fonte de pesquisa
- Ninguém precisa contar uma piada para fazer alguém rir — o sarcasmo e a perspicácia também funcionam muito bem. Por exemplo, digamos que você já tenha mencionado seu interesse por animações japonesas algumas vezes durante a conversa. Depois de abordar o assunto pela terceira vez, essa seria uma boa hora para dizer algo como "Nossa, acho que preciso parar de falar sobre animes antes que você ache que sou louca... Na verdade eu sou meio louca mesmo, louca por animes. Sempre carrego o cosplay do meu personagem favorito na bolsa. Calma, estou só brincando!".
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Faça perguntas mais pessoais. Quando as formalidades já tiverem ficado para trás, é hora de aprofundar a conversa. Pense nisso como uma refeição: nós comemos os aperitivos antes de partir para o prato principal e para a sobremesa. Portanto, depois de algumas "porções" de assuntos superficiais, vá além.
- Por exemplo, caso tenha perguntado algo como "Com o que você trabalha?", aprofunde tal assunto mais tarde dizendo algo como "Por que escolheu essa carreira?". As perguntas iniciadas em "por que" costumam ser muito úteis na hora de aprofundar assuntos que já tenham sido abordados anteriormente.
- Preste atenção em qualquer indício de desconforto na outra pessoa enquanto estiver fazendo perguntas mais íntimas — recue um pouco se ela parecer incomodada, voltando para as questões mais impessoais.
- Procure estar sempre em dia com as notícias atuais para sempre ter algo interessante para dizer. Você poderia perguntar a opinião de alguém sobre um escândalo político ou evento internacional recente, por exemplo.
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Não tenha medo do silêncio. Esse é um elemento útil da comunicação que não precisa ser evitado como uma praga — o silêncio nos ajuda a recuperar o fôlego e a organizar os pensamentos, além de ser um ótimo sinal de que a conversa ficou tediosa ou invasiva demais e que agora é hora de mudar de assunto. [8] X Fonte de pesquisa
- Alguns segundos em silêncio são completamente normais em qualquer conversa, portanto, não caia na tentação de falar qualquer coisa só para evitá-los.
- No entanto, puxe um novo assunto se o silêncio começar a se prolongar: "Queria saber mais sobre o que você estava falando anteriormente...".
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Adote uma postura relaxada. Uma boa linguagem corporal é fundamental para ajudar seu interlocutor a se sentir confortável e deixá-lo mais disposto a conversar. Uma postura muito ereta pode deixar a outra pessoa nervosa, portanto, sorria discretamente e recoste o corpo na cadeira para demonstrar conforto, ou apoie-se casualmente contra uma parede ou coluna se você estiver de pé.
- Outra forma de demonstrar descontração é relaxando e soltando os ombros, portanto, baixe-os e jogue-os para trás se eles estiverem tensos.
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Olhe para a outra pessoa. Uma boa conversa envolve uma conexão entre dois indivíduos, e você não vai conseguir isso se estiver olhando para o outro lado. Além disso, virar o torso ou os pés para o lado oposto demonstra um desejo de abandonar a conversa, portanto, oriente o corpo na direção da pessoa. [9] X Fonte de pesquisa
- Incline-se na direção do seu interlocutor para demonstrar interesse durante certas partes da conversa.
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Faça contato visual. Esse é um elemento essencial para a manutenção da conversa e, portanto, deve ser colocado em prática logo no início. Sustente o contato visual por cerca de quatro ou cinco segundos e lembre-se de que não há nada errado em desviar o olhar. Passe os olhos pelo ambiente por alguns segundos antes de voltar a olhar nos olhos do seu interlocutor. [10] X Fonte Confiável Michigan State University Extension Ir à fonte
- Quanto estiver falando, procure manter contato visual durante 50% do tempo, e aumente a proporção para 70% quando estiver apenas ouvindo. Mantenha isso em mente para não exagerar e acabar encarando a pessoa.
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Descruze os braços e as pernas. Braços e pernas cruzados transmitem uma mensagem de desinteresse pelo que o outro tem a dizer, além de passar uma imagem fechada ou defensiva. Portanto, esforce-se para deixar os braços soltos ao lado do corpo se você tiver o hábito de mantê-los cruzados durante grande parte do tempo.
- É normal se sentir um pouco desconfortável no início, mas dê uma chance para esse novo hábito. Com o tempo, você poderá começar a se sentir mais à vontade.
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Mantenha uma postura que transmita autoconfiança. Caso não esteja sentindo-se muito confiante, procure assumir uma postura que o ajude a parecer (e a se sentir) mais seguro. Quando estiver sentado, tente colocar as mãos atrás da cabeça, formando um "V" invertido. Se estiver em pé, repouse as mãos nos quadris durante a conversa. [11] X Fonte de pesquisaPublicidade
Referências
- ↑ https://blog.bufferapp.com/why-talking-about-ourselves-is-as-rewarding-as-sex-the-science-of-conversations
- ↑ https://psychcentral.com/lib/become-a-better-listener-active-listening/
- ↑ https://psychcentral.com/lib/become-a-better-listener-active-listening/
- ↑ https://psychcentral.com/lib/become-a-better-listener-active-listening/
- ↑ http://excelle.monster.com/benefits/articles/5464-5-ways-to-keep-a-conversation-rolling?page=2
- ↑ https://www.fastcompany.com/3038992/how-to-deal-with-5-common-awkward-conversational-moments
- ↑ http://www.bbc.com/news/health-29754636
- ↑ https://www.fastcompany.com/3038992/how-to-deal-with-5-common-awkward-conversational-moments
- ↑ https://blog.udemy.com/positive-body-language/
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