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Cansado de ser ignorado, menosprezado ou de ter ordens desobedecidas? Há uma verdade no mundo corporativo e que muitas vezes também funciona em outros aspectos da vida: quanto mais autoridade alguém parece ter maiores as chances de tal pessoa ganhar ainda mais autoridade. Parecer ter mais autoridade não significa ser um tirano ou um ditador, mas sim, andar e falar com confiança, demonstrando uma vontade inabalável de alcançar resultados. Também não é necessário tentar agradar aos outros; é preciso ser alguém que seja respeitado.

Parte 1
Parte 1 de 3:

Criando uma aparência de autoridade

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  1. Embora existam vantagens em parecer ter mais autoridade do que realmente se tem, o foco deste artigo é fazer com que a aparência corresponda à realidade. Para tanto, principalmente em um ambiente corporativo, é importante estar ciente de quanta autoridade exatamente se tem. [1]
    • Converse com um superior sobre os detalhes da autoridade, privilégios e responsabilidades que são inerentes ao cargo ocupado, caso ainda não esteja claro. Ter tudo bem estabelecido e definido facilita o processo de aceitar a verdadeira autoridade e representá-la.
    • Outro benefício de dialogar regularmente com o chefe é ter certeza da opinião dele. Tomar uma decisão e logo depois ser contrariado ou refutado por um superior, tende a diminuir a aparência de autoridade.
  2. Maquiavel foi um pouco extremo ao dizer que é melhor ser temido do que ser amado; porém, em um local de trabalho, é verdade que os melhores líderes não se preocupam muito com a popularidade de suas decisões. Ser uma autoridade não é uma tarefa fácil ou divertida; muitas vezes é um trabalho difícil, mas que precisa ser feito. [2]
    • Ninguém quer ser odiado, é claro, mas ser direto, tomar decisões mesmo que sejam difíceis e fazer o que deve ser feito quase sempre é necessário para ser respeitado. Ao se concentrar muito em tentar agradar a todos, é provável que um pouco de respeito seja sacrificado por conta de um sentimento superficial. [3]
    • No fundo, a maioria das pessoas prefere seguir alguém que elas respeitam do que alguém que elas gostam.
  3. Algumas atitudes que parecem demonstrar autoridade podem fazê-lo parecer mais fraco. Alguém que se esforça demais para "mostrar quem é o chefe", provavelmente será alvo de piadas.
    • Exceto os sargentos das forças armadas, verdadeiros líderes não precisam gritar para demonstrar autoridade. Da mesma forma, ficar na defensiva quando questionado ou confrontado tende a indicar fraqueza, não força. [4]
    • Algumas pessoas acham que ser o chefe significa fazer decisões rápidas e nunca as repensar, não importando a situação. Na verdade, pensar com cuidado (sempre que possível) sobre um problema e chegar a uma decisão lógica e razoável — e então sustentá-la — demonstra verdadeira autoridade. [5]
    • Para convencer os outros da própria autoridade, primeiro é preciso convencer a si mesmo. Ao aceitar a autoridade real que se tem, não será necessário tentar provar o tempo todo para outras pessoas. A confiança vai falar por si só. [6]
  4. É fácil achar que se vestir com os melhores ternos ou, em um ambiente de trabalho mais casual, usar roupas formais demais são o suficiente para parecer uma autoridade. Porém, muitas vezes tal atitude pode parecer apenas um exagero. [7]
    • Para ser respeitado, é necessário agir com confiança e, seguindo a mesma lógica, transparecer ser alguém que mereça confiança. Escolha um visual que não seja muito diferente do estilo das outras pessoas, porém, esteja sempre cuidadosamente limpo e impecável. Mesmo em um ambiente casual, é possível parecer bem vestido sem nenhum exagero.
    • As roupas não precisam ser sem graça, mas uma escolha de cores e acessórios moderados passam um pouco mais de seriedade.
  5. Para parecer ter mais autoridade, é preciso ser notado e, quase sempre, ficar de pé oferece destaque. Em pé é mais fácil ser o centro das atenções, sendo notado e ouvido por todos sempre que necessário. [8]
    • Caso queira parecer ter mais autoridade, para efetivamente ganhar mais autoridade no trabalho, tente ficar de pé durante reuniões, enquanto os outros estão sentados. Isso o torna mais perceptível e destacado. Chegue no momento certo para não estar atrasado, mas ter que ficar de pé pois não há mais assento disponível.
    • Fique de pé mesmo enquanto fala no telefone. Sentado, a voz pode parecer mais reservada, menos entusiasmada. Falar de pé tende a tornar a voz mais energética e firme.
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Parte 2
Parte 2 de 3:

Comunicando-se com autoridade

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  1. Algumas pessoas podem achar que seja um pouco rude encarar os outros, mas fazer contato visual proporciona ainda mais convicção às palavras. Como um animal afirmando sua autoridade na selva, fique ereto e encare diretamente a quem esteja se dirigindo. [9] [10]
    • Ao fazer uma apresentação, por exemplo, assuma a “posição de poder" desde o início — fique erguido, olhando diretamente para o público e faça contato visual com todos os presentes enquanto fala. Caso esteja usando algum recurso audiovisual, evite olhar para a tela, ou ficar em uma posição perpendicular olhando tanto para a tela quanto para a plateia. Dirija-se à plateia o máximo possível.
    • Não é necessário encarar intensamente ao conversar com alguém. Porém, faça contato visual regularmente e jamais olhe para baixo enquanto fala.
  2. Ser confiante e soar confiante não são sempre a mesma coisa. Alguém pode estar extremamente confiante em sua autoridade e, ainda assim, falar de maneira que não reflita tal sentimento. Seja determinado e tome o cuidado de transmiti-lo através da voz. [11]
    • Não é necessário tomar medidas extremas para ter uma voz mais firme, mas esteja sempre ciente de como soa para parecer ter mais autoridade.
    • Pratique para ter o controle da voz, e não a deixar tremer ou enfraquecer ao final de uma frase. Além disso, cuidado com a inflexão - afirmações não devem soar como perguntas. Não permita que os outros pensem que você está duvidando das próprias palavras. [12]
  3. Algumas pessoas acham que o silêncio é um sinal de fraqueza e tendem a falar demais para evitá-lo. Porém, tal atitude pode ser vista como falta de seriedade ou de certeza. Falar sem pressa, usando bem as pausas e um pouco de silêncio como forma de efeito, ajuda a conceder autoridade ao discurso.
    • Nunca responda a alguma pergunta antes de fazer considerações. Sempre pense no que vai dizer antes de fazê-lo; use mesmo que poucos segundos para organizar os pensamentos antes abrir a boca. Parar para pensar também demonstra consideração à pessoa e seriedade quanto ao assunto, além de garantir que as melhores palavras sejam usadas. [13]
    • Evite fazer sons e usar palavras de incerteza como como "hum", "u-hum", "eu acho" etc. Mesmo que esteja usando tais recursos justamente pois não está certo do que dizer, não deixe transparecer. Nesse caso, prefira fazer uma pausa silenciosa.
    • Use um discurso "fragmentado" — faça uma pausa de efeito entre os blocos do discurso para enfatizar cada ponto chave. Dê às pessoas uma oportunidade para refletir sobre o que estão ouvindo. [14]
  4. Além de ficar de pé, ereto e usar uma voz firme, existem outras medidas a serem tomadas para demonstrar autoridade ao dirigir-se a um grupo de pessoas. Quanto mais as pessoas prestarem atenção, melhor. [15]
    • Utilize o espaço ao redor, andando pela área que está ocupando, como se estivesse marcando território. Não é necessário correr ou parecer ter pressa, mas sempre dê alguns passos e ande com confiança — como mencionado, a maneira como alguém se porta é refletida na voz.
    • Não tenha medo de gesticular também. Manter as mãos grudadas ao corpo ou estáticas em qualquer lugar pode aparecer como medo ou submissão. Não é necessário fazer um gesto a cada frase, mas gesticular ocasionalmente dá peso às palavras e à apresentação ou discurso em geral.
  5. Além de usar uma voz determinada e firme, terminar cada frase corretamente e eliminar certos vícios de linguagem, se esforce também para aperfeiçoar o tom e o ritmo de fala. Falar muito rápido, com uma voz suave demais ou sem entusiasmo são problemas que podem ser solucionados com a prática, concedendo mais autoridade à voz no processo. [16]
    • Pode parecer um pouco bobo recitar textos e citações famosas na frente do espelho, mas fazê-lo é na verdade bem útil. Imagine-se como um grande ator no palco, usando palavras de efeito. A voz de autoridade se tornará a voz natural.
    • Outro uso mais prático dessa técnica é ensaiar os discursos que precisar fazer. Fique atento ao tom, ritmo e volume da voz, além da gesticulação. Pode ser uma boa ideia filmar a si mesmo, para poder examinar o desempenho.
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Parte 3
Parte 3 de 3:

Aumentando a confiança em sua autoridade

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  1. Todos os esforços para aparentar ter mais autoridade provavelmente vão falhar se não houver autoconfiança. É preciso acreditar em si mesmo, que se é merecedor de tal autoridade, para poder expressá-la e usá-la efetivamente. Embora seja verdade que algumas pessoas são naturalmente mais confiantes do que outras, a autoconfiança também pode ser estimulada e desenvolvida.
    • Ponha em práticas algumas ideias para aumentar a autoconfiança e desfrutar dos benefícios que ela oferece. Algumas sugestões são:
      • Ter uma atitude positiva.
      • Lidar com emoções efetivamente.
      • Cuidar de si mesmo — mente, corpo e espírito.
      • Definir objetivos.
      • Buscar ajuda quando necessário.
  2. Pessoas com baixa autoconfiança costumam se comparar a projeções melhoradas e idealistas de outros e, assim, nunca se veem em primeiro lugar. Em vez de tentar se encaixar em padrões impossíveis e focar nos pontos fracos, experimente enfatizar sucessos e vitórias. Concentre-se no porquê de merecer autoridade. [17]
    • Mantenha uma lista atualizada de realizações pessoais e características positivas, caso ache que possa ajudar. Anote elogios e comentários positivos dos outros (e aceite-os). Cerque-se de pessoas e coisas positivas.
  3. Parecer alguém com autoridade e parecer confiante têm muitas semelhanças, mas não é possível atingir o primeiro sem antes conseguir o segundo. Pode parecer ingênuo pensar que apenas parecer confiante possa fazê-lo se sentir mais confiante e, mesmo assim, isso é verdade para muitas pessoas. [18]
    • Mantenha uma boa aparência. Leve a sério a rotina de higiene pessoal e a maneira como se veste. Olhe no espelho e veja uma pessoa confiante olhando de volta.
  4. Pessoas que não têm confiança evitam ou fogem dos medos; elas não tentam sair da zona de conforto. Pessoas autoconfiantes aprendem a nadar pulando na água, ou lidar com o medo das alturas pulando de paraquedas. Saia da zona de conforto e, quando alcançar o sucesso, use a atitude como exemplo para desenvolver mais confiança. [19]
    • Defina metas e pense em uma maneira de alcançá-las com a cabeça erguida. Caso tenha medo de falar em reuniões, faça uma lista de possíveis perguntas ou comentários com antecedência para sentir-se mais preparado.
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